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しま

29日前

ATMなどのタッチパネルが反応しなくて困ります。

投稿ID : 147197

10

すぎちゃん007

49日前

コンビニトイレ 男子用便所（立ってするやつ）を配置したコンビニを増やしてほしい＆ATMみたいに外の看板にそれがわかるよう表示してほしい。

harawata1341

70日前

某ネット銀行はコンビニATM利用手数料が毎月初回無料で2回目以降は三万円以上利用しないと手数料がかかってしまい、他行と比べてサービスが劣っているので、せめて月2回までは無料に改善していただきたいです。

投稿ID : 146543

インターネットサービス関連

ネット銀行

3

harawata1341

76日前

コンビニでATMをよく利用しますが、トイレに近いところもあり、どちらも利用者が多くプライバシーの問題もあるので、できれば離れた場所に設置していただきたいです。

投稿ID : 146457

コンビニ

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りさ

94日前

銀行のATMで新札を預け入れする時、何回も返却されることがあります。折り目をつけたり1枚ずつ離したりして、とても時間がかかりました。防犯のためとは思いますが、機械の精度をあげて頂けたらと思います。

投稿ID : 146145

銀行のATM

2

ソラT

127日前

貯金を下すと新紙幣ばっかり出てくることがあるが、未対応の自販機等があるのだから旧紙幣も混ぜておかないのは不誠実。1枚だけ下す場合以外は、確実に何枚かは旧紙幣があるようにATMの機器等を設定してほしい。

mic

130日前

使っている地方銀行のATMが新しくなったが、画面が大きく正面に設置され、暗証番号のボタンも平面ではなく画面の下に設置されているので後ろの人に丸見えになる。改善してほしい。ちょっとありえない。

投稿ID : 145569

その他

銀行ATM

5

Mtok

133日前

コンビニでATMとコピー機を隣り合わせに置くのをやめてほしい。こっちは周りに誰もいない状態でATM操作したいのに。

投稿ID : 145534

12

ごんちゃん

135日前

銀行のATM、混雑時に1人で複数回の用件を済ませるのを改善して欲しい。 音声ガイダンスや操作画面上で交代を促すようにして欲しい。

投稿ID : 145506

13

may

143日前

ATM顔認証にしてほしい

投稿ID : 145393

5

モ

144日前

トイレだけに特化した地図アプリが欲しい。 出先でも、公共のトイレの場所が分かっていると安心するから。 トイレの方かにも郵便ポスト・ATMだけに特化している地図アプリがあったらいいかな。

投稿ID : 145385

15

qoo

147日前

コンビニのカウンターコーヒーを作る場所の奥にゴミ箱やATMがある場合、横歩きでしか通れないような狭いスペースでコーヒーを作っている時に後ろを通られるのが気になります。配置を考えてほしいです。

投稿ID : 145338

その他

10

いのやまみなみ

149日前

特に並び方が表示されていない場合、各券売機ごとに並ぶことになるが、当たり外れがあり、イライラします。コンビニや銀行ATMのように先に並んだ人が最優先になるようにしてほしいです。

投稿ID : 145296

その他

鉄道での券売機での並び方

8

ソラT

162日前

キャッシュレスにチャージしてあるお金を小銭の形で取り出せるシステムを、駅やコンビニや銀行ATMなどに導入して欲しい。金額を入力してカードやバーコードをかざせば、すぐに小銭が出て来るようなやつが良い。

投稿ID : 145116

その他

キャッシュレスの現金化

2

メロミル

171日前

ネオバンクアプリ、間違いないPINコードを入力しているのに何度も違っているので時間を置いてからせよと出る。こういう事がよくあるので何とかなりませんか。 ATM手数料にメリットが有るけど不便過ぎます。

投稿ID : 144938

銀行アプリ

1

モロドン

173日前

モバイル化、人件費削減のため店舗、みどりの窓口、銀行のATMの数を減らしていくことで利用者の不便さ、デメリットになり結果企業イメージを大きく損なっていると感じます。削減以外に活用方法があるのでは。

投稿ID : 144900

その他

12

mic

194日前

銀行の通帳発行有料化、代用アプリが使いづらいのでアプリの利便性を上げてからにしてほしい。ATMも通帳が使えないタイプが増えてきていて、今後も通帳を使いたいのに窓口に行かなければならず不便です。

投稿ID : 144573

その他

ペーパーレス

19

qoo

198日前

銀行のキャッシュカード、ATMで使用する際に磁気が弱くなってきている等、表示が出るとありがたい。いきなり使えなくなると再発行までに2週間近くかかり大変困る。

投稿ID : 144512

その他

10

マック

215日前

硬貨は、ジュースの自動販売機などはすべてつかえます。しかしATMの入金、出金は、お札しかできないのが不満です。家にある500円貯金など貯金で入金できたら便利だと思います。

投稿ID : 144162

その他

ATM

16

ヌーン

216日前

ATMがカードだけになってきた、通帳を使う時困るので使える機械をサービスとして残して欲しい。

投稿ID : 144152

11

からす堂

216日前

スーパーのセルフは無料で使える、なのに銀行のセルフ（ATM）は手数料がかかる。なんだか変な感じ。　企業努力でATMを無料にして欲しい。

投稿ID : 144151

その他

ATM手数料

11

ソラT

218日前

ATMで取り消しと訂正が紛らわしい。一文字修正するだけなのに「取り消し」を押してしまい「初めからやり直し」を大音声で言われ、後ろに並んでる人の殺気を感じた。「取り消し」は最初からになると分かる表示を。

投稿ID : 144103

その他

ATM

7

ソラT

238日前

貯金を下すと新紙幣ばっかり出てくることがあるが、未対応の自販機等があるのだから旧紙幣も混ぜておかないのは不誠実。1枚だけ下す場合以外は、確実に何枚かは旧紙幣があるようにATMの機器等を設定してほしい。

投稿ID : 143602

その他

新紙幣

8

りん

256日前

セキュリティ強化によって振り込み金額が制限された。引き落とし関係で家族間口座送金をするのにわざわざATMに行って複数の口座操作をする事になった。田舎でATMの台数も少ないから行列になる時もある。非効率

投稿ID : 143166

インターネットサービス関連

ゆうちょアプリ

5

まさ

267日前

コンビニのATMを利用する事が多いのですが、その隣にコピー機が置いてあり、それを利用している人が立っているとATMを利用するのを躊躇ってしまう。 もう少し配置を工夫して欲しい。

投稿ID : 142881

コンビニATM

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kuze

281日前

ATMの音声、デフォルトはオンで良いが、オフにできる機能が欲しい。複数の操作をする際、逐一カードを、通帳をと言われると急かされている様で落ち着かない。

投稿ID : 142560

ソフトウェア関連

2

Mtok

283日前

銀行ATMでの現金引出しの際、新札で出すか旧札で出すかを選べるようにしてほしい。

投稿ID : 142504

6

ソラT

288日前

キャッシュレスにチャージしてあるお金を小銭の形で取り出せるシステムを、駅やコンビニや銀行ATMなどに導入して欲しい。金額を入力してカードやバーコードをかざせば、すぐに小銭が出て来るようなやつが良い。

投稿ID : 142398

その他

キャッシュレスの現金化

4

メロミル

290日前

アプリでATM.　最近ネオバンクのアプリの立上げが悪くなりました。　念の為キャッシュカードを持っていったので用事がたせた。 何とかなりませんか。

ひろ

317日前

いつも行くATMでは、続けて取引がある場合、混んでいたら交代してくださいと表示されていますが、5分くらいで「次の方と交代してください」とATMから声がけしてくれる方が交代してくれるように思います。

投稿ID : 141822

その他

ATM

9

ソラT

330日前

ATMで取り消しと訂正が紛らわしい。一文字修正するだけなのに「取り消し」を押してしまい「初めからやり直し」を大音声で言われ、後ろに並んでる人の殺気を感じた。「取り消し」は最初からになると分かる表示を。

投稿ID : 141559

その他

ATM

10

ソラT

330日前

ATMコーナーに作業机を置いて欲しい。振込先を確認するための資料をカバンから出し入れしたり等、ATMの機械操作の前後に、机を使いたい作業がしばしば発生する。小さな折りたたみ式のを壁に据え付けるとか。

投稿ID : 141555

その他

ATMコーナー

1

風来坊

330日前

希望の額面のお札・小銭を選択して引き出せるATMを設置してほしい。あるいは両替機能付きのATM。週末や祝日は両替できる場所が限られるので。。

投稿ID : 141547

金種選択または両替機能つきATM

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ちょっとお茶目な安部礼二

337日前

ショッピングセンターにあるATMコーナーの隣との仕切をもう少し長くして欲しい。隣の列に並んでいると斜め前のATMを操作する人の手元や引出したお金が自然と目に入るので最近は物騒だし気になります。

投稿ID : 141412

ATMの仕切り

8

うめちぃーん

340日前

駅やコンビニのATMやプリンターのタッチパネルの反応が思うようにいかないとき、音声認識で操作できるようにしてほしい。指が乾燥している人、寒い冬で手袋外したくない人もいるだろうから。

たかん

400日前

安いスーパーとかで現金のみ。の店があるけどそれだったらATMを設置してほしい。

たかん

403日前

銀行のATM、振込上限あるのやめてくれ。自分は詐欺にあってないけど上限があるから振り込めず。 平日の休みないのに。。。

投稿ID : 139834

その他

4

ソラT

414日前

キャッシュレスにチャージしてあるお金を小銭の形で取り出せるシステムを、駅やコンビニや銀行ATMなどに導入して欲しい。金額を入力してカードやバーコードをかざせば、すぐに小銭が出て来るようなやつが良い。

投稿ID : 139597

その他

キャッシュレス決済

6

Mtok

431日前

コンビニATMで昼と夜、平日と休日で手数料に差をつける理由が不明。機械が自動処理するのに、夜も休日も手間は変わらないでしょうに。見直し願います。

投稿ID : 139217

10

風来坊

431日前

銀行のATM画面に時刻を表示してほしい。 数分、時には数秒の差で手数料が違ってくる。

投稿ID : 139203

ATM画面に時刻表示をお願いします!

10

こいけ

439日前

コンビニATMの配置がコーヒーサーバーの近くなことが多く、何で並んでいる人なのかわからないときがある。他の待ち列ができないところに配置して欲しい。

投稿ID : 139030

10

roro

440日前

私が使っている銀行のATMは手続きすると、アプリのCMが必ず流れます。耳障りで不快です。流さない設定や音が出ない設定があるといいのに。複数台ある所では至る所で流れ、何度も聞かされ、嫌気がさします。

投稿ID : 139007

ATM

1

pam

441日前

我が家の近所の大手銀行の支店が無くなり、ATMコーナーだけになりました。硬貨の入出金ができないので、電車に乗って支店に行かなければなりません。時間制限があってもいいので、できるようにしてほしいです。

投稿ID : 138991

その他

銀行ATM

7

ソラT

470日前

ATMで取り消しと訂正が紛らわしい。一文字修正するだけなのに「取り消し」を押してしまい「初めからやり直し」を大音声で言われ、後ろに並んでる人の殺気を感じた。「取り消し」は最初からになると分かる表示を。

投稿ID : 138154

その他

銀行ATM

9

ソラT

476日前

ATMコーナーに作業机を置いて欲しい。振込先を確認するための資料をカバンから出し入れしたり等、ATMの機械操作の前後に、机を使いたい作業がしばしば発生する。小さな折りたたみ式のを壁に据え付けるとか。

投稿ID : 137975

その他

ATMコーナー

2

まつきち

503日前

某百貨店に入ってる銀行支店のATMが2台しかなかった。しかも給料日と重なっていて行列、かなり広さもあるのに窓口の数が多かった。台数増やした方がいいと思います。

投稿ID : 137438

その他

銀行のATM数

4

ルゼル

506日前

セゾンカードATMが全くなくなってしまい前倒しで支払いをするのが面倒になってしまった。ATMを管理する事すら経費が掛かってできないのか？サービスが低下している気がする

投稿ID : 137368

その他

セゾンカードATM

2

nemakineko

507日前

ATMやオートキャッシャーの所に...荷物を置ける台が無い場合や台が在っても非常に小さいので、タッチパネルにバッグの紐が擦れたりして誤作動する。現金や通帳の出し入れもし難いので広い台を置いて欲しい。

投稿ID : 137325

その他

銀行・金融機関

6

ソラT

526日前

キャッシュレスにチャージしてあるお金を小銭の形で取り出せるシステムを、駅やコンビニや銀行ATMなどに導入して欲しい。金額を入力してカードやバーコードをかざせば、すぐに小銭が出て来るようなやつが良い。

投稿ID : 136839

その他

キャッシュレス決済

1

マーシー

563日前

ATMの入金ですが、硬貨を入れるときに手数料が取られてしまうのがとても痛いです。窓口で対応しても、何枚以上は手数料が必要なところが多いです。なんとかならないでしょうか。

投稿ID : 135892

その他

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