企業に問合せをした時に、「べんり♪」や「イイネッ」と思った新しいサービスを教えてください。

れむ

3448日前

商品の素早い発送

シェリー

3448日前

問い合わせの電話をして、折り返しの返事の時間帯を指定できた。

やまろ

3448日前

問い合わせ後のアンケートに回答して抽選で５００円分のクオカードをもらったことがあります。たしかソフトバンクでした

nina

3448日前

アフィリエイトのサイトで御礼にクオカード貰った。

dai

3448日前

すぐに返事が帰って来た時は嬉しかったです。

おかぱぱ

3448日前

色々聞いてこないで、代替品の手配してくれた。 逆に壊れやすいものかとも思った。

かよ

3448日前

問い合わせ後にアンケートが届いて、対応が良かったかどうかを伝えられた

エイム

3448日前

既に問い合わせがあった質問に対しての模範解答を丁寧に用意してデータベース化してくれていたのを知った時は便利だと感じました。

masumi

3448日前

問い合わせをしても時間をかかってイライラしたことしかない

帽子CAP

3448日前

問い合わせに対しては対応がきちんとしているかだけでしょ。問い合わせの際に新しいサービスなんて知らない。

tgrn

3448日前

auに問い合わせの電話をした時、音声ガイダンスの中でau IDも入力するようアナウンスがあった。使用機種や契約内容が既に伝わっているので、オペレーターに繋がってからのやりとりがスムーズだった。

すとりきにーね

3448日前

花王のお客様センター。チューブが破損した時に、すぐに事故品の送付等の手配をしてくれて、自身のレベルに合わせて、分析した詳しい結果まで報告していただけた。

みつこ

3448日前

配送が早い。

おきょんちゃん

3448日前

Amazonのお問い合わせ。チャットでできてうまく通じて問題が解決毎回できている。すごいと思った。

マリー

3448日前

商品の使い方をナビダイヤルで問い合わせをしたとき、相手側から「こちらから折り返しすぐ電話をかけなおしますね」と言われたときです。日立家電です。

じんこちゃん

3448日前

ミルトークを最初に使い始めた時に写真アイコンが使えなくて困ってメールしたらすぐ返事をもらえて載せ方を紹介してくれて、それでもダメならこちら(マクロミルさん)でしますよって案内もあった。有り難かった。

くまじろう

3448日前

お礼のメッセージが届く

ショコラン

3448日前

Amazonのカスタマーサポート。ネットで電話依頼をすると折り返し電話をくれるのがすごく便利。アップルの電話対応。電話が込み合っていても目安の待ち時間や何人待ちかをアナウンスしてくれる。

こづこづ

3448日前

ちょっとメールのトラブルで同じ件で2度やりとりしましたが、担当者の名前がきちんとあって、それに安心感がありました。スマホアプリの業者です。

ペンギン

3448日前

待ち時間を教えてくれました

刑

3448日前

調べて折り返し電話してくれるサービスが良いねと思いました。

がっつり

3448日前

ある企業に問い合わせした時に同時ぐらいにメールが来ていつでも連絡くださいと担当者の名前がありました。これなら安心ですよね。

こだま

3448日前

だいたいの待ち時間を教えてくれると何となく安心します。それよりずいぶん待たされたけれど。

よっちゃん

3448日前

待たせずに連絡がくる

ゆうこりん３９

3448日前

今日某通販サイトへお問い合わせをしたとき商品を返送するのに宛先をメールで送付してくれたのでそのまま印刷して貼り付けました（バーコード入り）注文（交換）も一緒に出来たらもっと良いのに。

へぼ剣士

3448日前

携帯ショップの来客予約です。待ち時間がなくて、よかったです。

gorou-san

3448日前

問い合わせフォームに必要な情報を入力すれば、こちらから電話しなくても折り返し連絡の電話がかかってくるサービス。

菖蒲

3448日前

調べるときに保留にしずに折り返しTELを提案してくれること

ジンベイザメ

3448日前

時間がかかるので折り返し電話わくれたこと

tomorin

3448日前

最近携帯スマホからの通話かけ放題プランが主流ですが、最近は企業がナビダイヤルを使用しているケースが多いです。ナビダイヤルは請求書を見ると有料で。折り返しますねと言われるとありがたいです。

masa

3448日前

サポートセンターなどの電話でおおよその待ち時間をアナウンスしてくれること。全くあてになりませんが、何もないよりまし。