【ドコモ/ソフトバンク/auをご利用の方】利用していて困った経験があれば教えてください！！！

かなな

1611日前

予約して行ったのにショップで待たされる。操作方法の悩みが解決しなかった。

じの

1611日前

急に電話がかからなくなったこと

M

1611日前

迷惑メール

ルイ

1611日前

明細書見て基本料金が高すぎて困りました。オンラインプランじゃなく現状のプランの値下げとかなんか特別格安プランを作って欲しいです

ふゆ

1611日前

ないです　

ざい

1611日前

ショップが混みすぎて必要しているときに使えないこと

るかるか

1611日前

ショップの予約がとりにくく、手続きにも時間がかかることです。

まーちゃん

1611日前

ショップが混んでいる

ぷぅ

1611日前

ショップの予約が取りにくい

kikka

1611日前

コロナの影響で気軽に携帯ショップに行けなくなった。予約もとりにくい

ムクドリ

1611日前

ショップに行くのが面倒なくらいです

じでぷ

1611日前

ありません。

プル

1611日前

近所にショップ店舗が少なく、いつも混んでいる。

たか

1611日前

機種変更の時間かかりすぎ

つぶあん

1611日前

通信エリアが悪いことです。他社の友達は電波が入るのに、自分は圏外なことがあります。

Vhaya

1611日前

回線混雑で使えないことがある。

モンラ

1611日前

ショップ混みすぎ

しわの間

1611日前

メールやLINEで用事が済むので、電話がかかってきたときに何処で声が聞こえるのか耳の何処に当てるのかが解らなかった

あしか

1611日前

店舗の待ち時間が長い

さとちゃんだ

1611日前

電波が通じにくい。auで相手が電話したらしいが自分は建物内に居て届いていないことがあった。その後、目の前で電話してもらったら繋がった。電話の着信履歴が出るのも時間がかかる。

みつこ

1611日前

壊れたときにお店に聞くのが面倒

ヤンバル

1611日前

上手く使えないとき、ドコモショップに行くと、予約がなければ受け付けられないと言われ、予約を取り、また数時間後に行かなければならないのは、本当に頭にくる。

みい

1611日前

今は大丈夫ですが通信環境がよくない時がありました

ぜん

1611日前

ショップが混んでる

さぬきのトラ

1611日前

一番はやはりコールセンターにつながらないことですかね。お店は不便だし。

スラッガー

1611日前

ある一定の時間帯になると通信が悪くなる事です。最近は減りつつありますが更に改良されると嬉しいです。

アベシ

1611日前

昔住んでいたマンションは電波が届かなかったので、ホームアンテナを借りて設置していました。外にアンテナ立てて家の中にケーブルで引き込んでいたこともあったので不便でした。

やまびこ

1611日前

通信エラーが発生することです。最近ですと、４０４お探しのページが見つかりません等、しかもなかなか改善されません。仕事の収益にもかかわることですので改善されるといいですね。

ビーズフロウ

1611日前

現在はdocomo。過去にauとSoftbankも。docomoとauは店舗もコールセンターも対応がいいので困らない。Softbank(昔のウィルコムも)はこちらの要望の理解力が少ない。修理に出しても直らなかったら「相性があるから」の一言で終わった😵

ひろりぼっち

1611日前

通話中、圏外でないにも関わらずたまに途切れます。