スマートフォンを他社に乗り換えたいと思うきっかけは何ですか？

ライフ

1347日前

他社に乗り換えた方が月々の料金をもっとお得に出来ることです。SNSが無料だったり、基本料金がかなりお得なので乗り換えたいと思いました。ネットやチャットで対応してくれるということなので今利用している会社と大きな差はないのではないかと思ったからです。

おいかわ。

1347日前

乗りかえた方があきらかに安いことがわかったら

ネモ

1347日前

より自分に合うプランを見つけた。

tos

1347日前

月額料金が高く感じるようになった時です。

ルイ

1347日前

基本料金の安さです。いまだに1万円ほど払ってるのでさすがにいい加減変えたい気持ちが強まってきてます

あっこ

1347日前

乗り換え割がかなりお得なときです。

monpi

1347日前

価格です。必需品だから安いほうがいいです。

パム

1347日前

こっちの方が安いな、と気づいた時。

mamimu

1347日前

魅力的なプランの発表があったとき

silva

1347日前

月々の支払いをもっと安くしたいと思った時。

みずきち

1347日前

通信量に対しての料金が高いと感じたとき

easy

1347日前

料金が高い　通信障害

ウル

1347日前

高いと思ったとき

テニラ

1347日前

料金が高いと感じたとき

TY9

1347日前

今と同じ通信量で、より安いプランが出たとき

a

1347日前

長い間利用しているのにそれに対する特典が殆ど無いと気づいたとき

クロマメコ

1347日前

繋がり易さ、維持費と通信料金が安い。年金生活者です。 昨年3月、娘の後押しもあり「安い」と今のスマホに一目ぼれ。LINEで家族と無料で繋がり時には遠くの友達（ガラケー）にも長電話。24時間どこに電話しても無料のスマホです。コロナ禍でも退屈しません。後押ししてくれた娘に感謝です。

たぬき

1347日前

今の生活に合うプランがなかったことです。相談しようと携帯ショップに行って話を聞いたらあまりにもお些末な対応をされたので嫌な気持ちになったからです。そんなとき、他社のイベント中のスタッフの方に呼び止められ話を聞くと良いプランもあったし、人も良かったので変えようと思いました。

uruco

1347日前

コールセンターに繋がらない、満足な回答が得られずたらい回しにされる。チャット式は答えがずれており役に立たない。

pako

1348日前

不都合等があって、ショップやコールセンターに連絡を取ったときに、満足な回答を得られなかったとき。

ありあ。

1348日前

ライフステージの変化で、結婚や両親がスマホを所有したときに乗り換えを考えます。

green

1348日前

バッテリーの持ちが悪くなった時。また、契約の縛りが無くなったタイミングで、料金プランが今よりお得な時。

ビーン

1348日前

料金プランです。

ちび

1348日前

自分のプランよりも魅力的なプランがあると知った時。本体のバッテリーが劣化してきたとき。

b00

1348日前

更新時

みか

1348日前

今は格安スマホみたいに今より表面が安いこと。大元の会社の対応が良くなかったとき。

りゃんこ

1348日前

価格です

meri

1348日前

他社の方が利用料金が安い

親方

1348日前

使用している携帯電話会社より安そうな時

rbd

1348日前

格安スマホや格安プランのｃｍなどの広告を見たとき。

ゴンタ

1348日前

バッテリーの持ちが悪い

たけ

1348日前

安い料金プランのCMなどを見た時。

jasmine

1348日前

料金が高いので、安い他社に乗り換えたいと思うことはある。

ぷっ

1348日前

固定費が高いと感じた時。現状の機種がアプリやサービスに対して遅く（重たく）なった時、自分に合った安いプランが宣伝されているとき

こまち

1348日前

料金が安そうな時。

花

1348日前

料金が安くなったら検討する

ゴン太

1348日前

読込み速度などの満足度を下げずに料金を下げられると思ったとき。

Mary

1348日前

月々の料金が高いとき。

sanwaa

1348日前

料金

マエペ

1348日前

同じプランで安くなる時

ちょこニャン太

1348日前

乗り換えると料金がずいぶん安くなるとき

mao

1348日前

格安にしたくで乗り換えました。満足しているので今は乗り換えようと思っていません。

天ぷらうどん定食

1348日前

長期継続割引があっても高いが、新規他社でというともったいない気がするので、 他社契約何年以上の方は大幅割引などのキャンペーンをするならすぐ乗り換える。

なつまろん

1348日前

お得なキャンペーンがあるとき

ショコラ

1348日前

料金が高いと感じたとき

むに

1348日前

他社の方が自分に合うプランがあったり、料金が安くなると分かったら乗り換えたくなります。

第15艦隊軍属

1348日前

通信可能範囲や音質に問題がある場合、明らかに料金プランが割高な場合

himitsunoakko

1348日前

ランニングコストの絶対安いプランが出た時。MNPの手間をかけても決行します。

きなこ

1348日前

家族割の縛りがなくなったのをきっかけに月額料金について色々調べてみた。謎の追加サービスや他社に比べて高い基本料金を知り、通信のクオリティに問題がないことを確認して乗り換えを決めました。自分が何に対していくら支払っているのかキチンと把握できていなかったことを反省しました。

otou

1348日前

新しく料金が安いプランが他社から発表された場合。

ナオ

1348日前

電波がよく途切れること

ぱん子

1348日前

私は乗り換えました。前はどこの店舗や電話の対応が悪い、料金プランの内容をいまいち理解してない、いらないと言って何度も断ってるのにサービスの押し付けがひつこい。月額が高い。割引サービスが悪い。本当最悪でしたので乗り換えました。

ミラコロ

1349日前

料金プランに魅力を感じた時

りょくちゃ

1349日前

プランが今より良い時。

テラ

1349日前

コスパの良いプランが出た時｡

きんとと

1349日前

月額の支払い料金と他社のプランを比較して高いなと感じたとき

しろん

1349日前

家計の見直しをした時

mokka

1349日前

家族割になっている親が乗り換えたら

mts

1349日前

魅力的な料金プラン

sawan

1349日前

他社の料金プランやサービスに魅力を感じた時

宇宙感謝

1349日前

料金が安い

haco

1349日前

通信が不安定。自分だけ繋がらず、他社携帯を使っている人たちは普通に使えていた時。

こまつな

1349日前

値段

みや

1349日前

今の携帯の調子が悪い、月々の支払いが高い、通信が不安定などです

のもたん

1349日前

本日の通信障害です

さぬきのトラ

1349日前

楽天が１ギガしか使わないときは使用量０円！とか言われたらぐらっと来ました。やはり料金は強い。

ruru

1349日前

月々の支払いが高いと感じた時。

パンダ

1349日前

店員さんの接客

マロン

1349日前

より魅力的な料金プランが出来たり、キャンペーンが実施されたら

rainy1226

1349日前

ほしい端末が、『そこ』からしか出ないとき

りたぽん

1349日前

機能と安さです。

ななぱぱん

1349日前

他社の安いプランを知った時

みこ

1349日前

料金を安く押さえたいとき

さとっこむすめ

1349日前

利用料金をもっと安く抑えたいと思ったとき。

ぴょん

1349日前

他社の方がもっと安い時

はるはる

1349日前

キャリアメールが使えて安くなるなら検討可

sunaco

1349日前

魅力的なキャンペーンをしている

はるぴ

1349日前

他社のプランに魅力を感じた時

ラガお

1350日前

プランのお金が高い

ゆな

1350日前

その会社特有のサービスが充実してるのを見ると悩みます。今のは長期利用者に優しくないので

きょんしー

1350日前

料金プランが魅力的な事。知り合いが良いと言っていたら。

ハルルコ

1350日前

他社サービスサービスに魅力を感じた時

みー

1350日前

他社の料金プランに魅力を感じた時。現在の料金が高いなと感じるので

yun

1350日前

料金が高いと思いながら契約をしていて、より自分に合った良心的な料金プランを組んでいる会社を見つけたとき。

ろうかー

1350日前

長期契約のメリットが薄いなと考える時

misako.

1350日前

キャンペーンがある時

美月

1350日前

知人からお得情報を教えてもらった時です。

あいめい

1350日前

節約しようと思ったとき

雨宮

1350日前

価格

search

1350日前

料金が高い時

ゼルダ

1350日前

他社に自分に適したプランがある場合　MNPで乗り換えた方が端末が安く買える場合　携帯会社の提携や合併で契約内容が変更され利点が減り不都合が増えた場合

たきの

1350日前

そんなに使っていないのに基本使用料が高く、同じ使用量で他社のプランの方が安いTVCMを見た時のりかえたいなと思いました。

rapunzel.

1350日前

他社の方が安い

MSMS

1350日前

値引き

フラミンゴ

1350日前

料金が安い

ぱお

1350日前

おねだん

ニュートン

1350日前

長期的に見てお得なこと。

てんてけ

1350日前

長期特典がない時

しせ

1350日前

値段が高い時

れいちぇる

1350日前

同じようなプランで月額が安いなと思った時