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51コメント
アメックス（クレジットカード）で「お客様サポート」を利用したことがある方！良かった点と不満な点は？
アメックス（クレジットカード）で「お客様サポート」「お客様サポート」のサイトを利用して、①良かった点、②不満な点について、それぞれ具体的に教えてください！
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アメックス（クレジットカード）で「お客様サポート」「お客様サポート」のサイトを利用して、①良かった点、②不満な点について、それぞれ具体的に教えてください！
やまびこ
1080日前
①なくしたときに24時間サポートがあることです、②情報量が多く、自分が必要な情報を一発で見付けられないことです、
投稿ID : 27581153
くりっぷ
1080日前
①対応が丁寧でした②多分タイミング悪くて電話がなかなかつながらなかった
投稿ID : 27571010
rbd
1080日前
①対応が、丁寧で、信頼ができる。 ②反応が遅い。
投稿ID : 27569109
さすけ3世
1084日前
①サポートが至れり尽くせりだった ②特にない
投稿ID : 27497365
昔さっちゃん
1084日前
①ステ－タスが高い。②海外で使えない国がありました
投稿ID : 27495162
みかんの香り
1084日前
なかなか繋がらない
投稿ID : 27495130
ウボァー皇帝
1084日前
①比較的軽い ②特にない
投稿ID : 27489433
ありあ。
1085日前
①名義変更方法を調べて、すぐに見つかったこと ②結局、オンラインでは解決しなかったこと
投稿ID : 27486859
ファミリア
1085日前
①住所変更のために連絡し、スピーディーに処理ができ、簡単であった。②特になし
投稿ID : 27483875
neco
1085日前
①分かりやすかった２なし
投稿ID : 27470180
Saki
1086日前
①すぐにつながった ②対応があまりよくなかった印象です
投稿ID : 27463975
マルコ
1086日前
①説明は分かりやすい②なかなか本題に辿り着けなかった
投稿ID : 27458546
桔梗
1086日前
①迅速な対応②年会費が高いわりに利用できない店舗があったりする。
投稿ID : 27456278
ま
1086日前
① 感じが良い。（でも，殆どのカードはそう）② なかなか繋がらないことが多かった。
投稿ID : 27454865
にゃんこ
1086日前
①オペレーターが親切だった。不正利用されそうになって 新しく発行してもらった②不満はなし
投稿ID : 27454682
coldsleep
1086日前
①分からなかったことが分かった。②結局自分の不備だったので、損したままだった。
投稿ID : 27452804
ちーちゃん
1086日前
①オペレーターの人がとても丁寧。②アメックスの対応で不満に思ったことがない。
投稿ID : 27452038
けいすけ
1086日前
①電話がすぐつながってこと②特にない。
投稿ID : 27451709
よしりん777
1086日前
①海外でも対応して貰える②電話を待たされる
投稿ID : 27451643
K.K
1086日前
①親切でした。②時間がかかります。
投稿ID : 27451195
ノブモモ
1086日前
①気持ちいい対応をしてくれました ②特にありませんでした
投稿ID : 27450651
ユウ.
1086日前
①親切②時間がかかる
投稿ID : 27450360
ふにゃふにゃねこくん
1086日前
①説明がわかりやすかった ②繋がりにくい
投稿ID : 27450094
ぴーたー
1086日前
①海外旅行で財布ごとカードを紛失したとき、海外窓口ですぐに再発行してもらえたので助かりました。②特にありません。
投稿ID : 27449769
Casey
1086日前
①親切丁寧②時間がかかる
投稿ID : 27449629
オリ蔵
1086日前
①ちゃんと対応してくれる②最初英語でよくわからないところ。
投稿ID : 27449548
ゆよ
1086日前
①親切 ②時間がかかる
投稿ID : 27449309
れもん
1086日前
①親切で丁寧な対応だったところ②特にないです
投稿ID : 27449284
アベシ
1086日前
①対応がよかった ②繋がるまでかなり待った
投稿ID : 27449170
タマ
1086日前
クレジットカードを持っていないのでわからない
投稿ID : 27448540
アルプス
1086日前
１言葉が丁寧２なかなか繋がらない
投稿ID : 27447573
PandoCommando
1086日前
①ない ②なかなか繋がらない
投稿ID : 27446963
ざい
1086日前
①他のところに比べて親切で対応がいい ②どこも同じだがなかなかつながらないこと
投稿ID : 27446744
シゲタムラ
1086日前
応答が簡潔すぎるため、理解できなかった
投稿ID : 27446389
よっちゃん2020
1086日前
①コンセルジュサービスが気が利いていてよかった②特になし
投稿ID : 27446062
elrathia
1086日前
ネットで情報が得られたので、問題なし。
投稿ID : 27445675
ゆこりん
1086日前
①特になかったです ②作ったのですが、利用できる場面が少なかったので解約しました
投稿ID : 27445598
ＹＫ
1086日前
①対応が良かった ②とくになし
投稿ID : 27445399
mana
1086日前
①言葉遣いが丁寧な点、質問に的確に答えてくれる点 ②電話が繋がるまで少し待ちましたが、その後の対応が良かったので不満点ではありません。
投稿ID : 27445391
M
1086日前
①丁寧②少し遅い
投稿ID : 27445302
りっちゃん
1086日前
①丁寧②なし
投稿ID : 27445211
Isaac
1086日前
①対応が丁寧で、質問に対する答えが正確。②不満点は特にありません。
投稿ID : 27445146
モンラ
1086日前
①②特に無い
投稿ID : 27445094
K
1086日前
①②特に良かったところも不満もない
投稿ID : 27445070
SAM
1086日前
①対応が丁寧 ②なかなかつながらない
投稿ID : 27445026
まこと
1086日前
①丁寧、親切なサポート ②なかなか繋がらない
投稿ID : 27445001
まー
1086日前
言葉遣いも丁寧で親切。電話が繋がるまでに時間がかかりすぎている。
投稿ID : 27444978
きゅー
1086日前
①すぐ辞められたこと②ポイントが全然たまらない
投稿ID : 27444944
P2くん
1086日前
①丁寧な対応 ②時間がかかる
投稿ID : 27444916
ぴ~まま
1086日前
①丁寧に対応していただきました。②つながるまでに時間がかかりました。
投稿ID : 27444861
ISA
1087日前
①やりやすい ②時間がかかる
投稿ID : 27444457