商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

お知らせ トークルーム 会話の進め方

この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。

掲示板概要

translation missing: ja.board.image.alt.templates.img-board328

  • 21/10/25
  • 21/11/01 (08:51)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
広告代理店
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

担当者 担当者

インターネット上に公開 家電・オーディオ関連 225コメント

【パナソニックの白物家電を買った方】 故障したら何に困る?十分な対応方法を知っている?

パナソニックの白物家電を購入された方にお伺いします!
アンケートと2つの質問にご協力ください。
【1問アンケート】故障したら、困ることをお選びください?
①パナソニックの何を買いましたか?
②故障して問い合わせをする際に、迷うことはありますか?
 ある場合、それはどんな時ですか?具体的にお答えください

ネオ

ネオ

906日前

①洗濯機 ②修理費用がいくらかかるか。修理して治る状態なのかが分からない。

投稿ID : 28000442

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

907日前

①エアコン②ないです

投稿ID : 27999078

ふにゃふにゃねこくん

ふにゃふにゃねこくん

907日前

①冷蔵庫 ②特になし

投稿ID : 27997417

盛岡太郎

盛岡太郎

907日前

①テレビ⓶メーカーに聞くか販売店に聞くか、問い合わせ先

投稿ID : 27997271

ぶぶ村

ぶぶ村

907日前

①洗濯機 ②うまく説明できない、修理とかになって来てもらうのがわずらわしい

投稿ID : 27997118

green

green

907日前

①冷蔵庫②販売店に電話するかメーカーに電話するか。

投稿ID : 27993168

ポッキー

ポッキー

907日前

①エアコン ②困りませんでした

投稿ID : 27991356

たき

たき

907日前

①電子レンジ②問い合わせするほどのことなのかわからない

投稿ID : 27989952

ニュートン

ニュートン

907日前

①洗濯機です。 ②2日に1度は使うものなので、動かなくなったら洋服や下着、タオルなどの生活必需品など限られたものしか持っていないものを使いたいときに困ると思います。

投稿ID : 27987349

m3y

m3y

907日前

①掃除機 ②問い合わせ先

投稿ID : 27986682

yk

yk

907日前

①冷蔵庫に②問い合わせ先

投稿ID : 27985996

mana

mana

907日前

①洗濯機 ②迷うことがあります。いつも、どこかの線が抜けている、など簡単な故障だったらどうしようと悩みます。

投稿ID : 27983331

sawan

sawan

908日前

①オーブンレンジ ②具体的に修理費用がどれだけかかるのかわからないこと

投稿ID : 27981265

rbd

rbd

908日前

①電子レンジ②特になしです。

投稿ID : 27980034

さぬきのトラ

さぬきのトラ

908日前

①エアコン②メーカー保障期間過ぎた場合の修理費ってヤバいことになるのかなぁと

投稿ID : 27977944

まくろ

まくろ

908日前

1 冷蔵庫 2 問い合わせ先には迷いません、見て見ないとわからないとかそのための出張費がかかるとか、費用面が不明なのが困ります

投稿ID : 27977177

のび

のび

908日前

①テレビ②修理費用です。

投稿ID : 27976161

やまびこ

やまびこ

908日前

1、 冷蔵庫を買いました。 2、 保証期間内で 修理の対象の故障かどうかがわからない時。 出張であっても旅費を取られてしまう場合があり修理を断念する場合でもお金がだけかかる場合があります、 そういう時に見てもらうかやめるか悩みます

投稿ID : 27971719

シーサーひつじ

シーサーひつじ

908日前

①冷蔵庫②ないと思います

投稿ID : 27968889

にーこ

にーこ

909日前

①オーブンレンジ ②故障の状態を伝えられるか、費用

投稿ID : 27962680

ヒナコ

ヒナコ

909日前

①オーブンレンジ、②修理で対応できるものなのかわからない

投稿ID : 27960001

天才ショコラティエ

天才ショコラティエ

909日前

①エアコンです。②修理が必要な状態なのか、家電の状態をうまく説明できるか、費用面が心配です。機械音痴なので故障か、何かボタンを押せば直るのか自分で判断が難しいからです。

投稿ID : 27958703

TY9

TY9

909日前

1 アイロン 2 電話番号が複数あると、どこにかけるべきかわからない

投稿ID : 27953702

みん

みん

909日前

①ドラム式洗濯機②修理費用の目安が漠然としていて、家に来てもらう出張費と買い替えの判断が難しいなと思った。

投稿ID : 27952709

さく

さく

909日前

①冷蔵庫、レンジ、エコキュート、エアコン②ありません。お客様センターを教えてもらっています

投稿ID : 27951835

まーち

まーち

909日前

①冷蔵庫 ②家電の状態の説明や費用がどれくらいかかるかで困ると思います。

投稿ID : 27941511

easy

easy

909日前

1エアコン2ありません

投稿ID : 27940306

キャメル

キャメル

909日前

①冷蔵庫②特にない

投稿ID : 27939566

uwinたか

uwinたか

910日前

①エアコン、衣類乾燥機、電気湯沸かし器 ②エアコンが故障した際に、付き合いのある工務店の社長の知り合いに来てもらったが特に迷う事はなかったかな。症状を説明して後はお任せだった。

投稿ID : 27933224

ラガお

ラガお

910日前

①エアコン ②ない。

投稿ID : 27928761

まき41

まき41

910日前

1、エアコン 2、電話がすぐに繋がるか

投稿ID : 27923074

あしか

あしか

910日前

①ホームベーカリー②電話がすぐ繋がるか。

投稿ID : 27922867

koz105

koz105

910日前

①洗濯機 ②購入先に電話するだけなので迷うことはないと思う

投稿ID : 27922610

ちさき

ちさき

910日前

1.エアコン2.部位や部品の名前を知らないので、どう伝えてよいか迷う

投稿ID : 27920169

じゅうさん

じゅうさん

910日前

①エアコン②ネットに説明書があるかどうか

投稿ID : 27917112

ishiho

ishiho

910日前

①エアコン ②ない

投稿ID : 27916000

mamimu

mamimu

910日前

①洗濯機 ②購入してから数年経つので販売店に連絡するのかメーカーに問い合わせるのかどちらがいいのかわからない

投稿ID : 27915988

miezo

miezo

911日前

① 洗濯機 ② 電化製品の細かいことが分からないので理路整然と説明することができないし、専門的な文言を出して質問されると質問にも上手く答えることが出来ない。

投稿ID : 27908277

ごろたパパ

ごろたパパ

911日前

①エアコンです②年数が経っていたので問い合わせはしませんでした。

投稿ID : 27895154

t-ara12

t-ara12

911日前

①エアコン ②どこが悪いのか分からず、伝え方が分からない

投稿ID : 27892947

こた

こた

912日前

①ブルーレイレコーダー②どこに連絡すればよいかわからない

投稿ID : 27889664

ゆ

912日前

①洗濯機②どこが壊れているかわからない

投稿ID : 27888381

l

l

912日前

1掃除機 2修理に出すか新しいものを買うか

投稿ID : 27884692

冨岡

冨岡

912日前

①エアコン②解決できるのか、何に困っているのか分かってもらえるか。

投稿ID : 27884632

satom!

satom!

912日前

①掃除機②特になし

投稿ID : 27880542

りっちゃん

りっちゃん

912日前

①空気清浄機②メーカー窓口なので迷うことはありません

投稿ID : 27873429

たんぽぽ

たんぽぽ

912日前

エアコン 品番とかが高いところに記載されており、年を取ったら見えない。側面に記載してほしい➁修理ができるのか購入の方が安いのか、問い合わせでは説明できない

投稿ID : 27872641

ポチ

ポチ

912日前

①冷蔵庫 ②詳細説明

投稿ID : 27872104

きち

きち

912日前

①冷蔵庫、洗濯機 ②どこに問い合わせをすればいいのか困る

投稿ID : 27870991

rucchi0701

rucchi0701

912日前

① 洗濯機 エアコン ② 馴染みのお店で買ったので、そこの人に見てもらっているから、迷うことはない

投稿ID : 27870275

ゆうかず

ゆうかず

912日前

①エアコン ②ありません

投稿ID : 27869931

kenbo

kenbo

912日前

①オーブンレンジ ②購入した店舗とメーカーサポートに直接連絡するか、どちらが対応が早いか迷った。

投稿ID : 27869504

laco

laco

912日前

①洗濯機 ②故障の状態をうまく説明できるか

投稿ID : 27869384

shima

shima

912日前

①洗濯機 ②故障の内容が分かりずらい。

投稿ID : 27869101

カワイイウサギ

カワイイウサギ

912日前

①洗濯機②カスタマーになかなかつながらない

投稿ID : 27868210

HNKR-Design

HNKR-Design

913日前

①ドライヤー ②自分で修理をするか、修理費を出して送るか

投稿ID : 27867981

すらげいと

すらげいと

913日前

①テレビ、レコーダー ②電話かWEBの方が良いか

投稿ID : 27867724

チーズ

チーズ

913日前

①エアコン ②修理費の見積もりを見て修理をするかどうか決めたいけど、言い出しにくい

投稿ID : 27867416

kana

kana

913日前

①照明器具②あります。買った店なのか、メーカーなのか。

投稿ID : 27866352

ぶ~たろ

ぶ~たろ

913日前

①冷蔵庫 ②修理するか買い換えるか

投稿ID : 27863902

SKYSEA

SKYSEA

913日前

①冷蔵庫。②特にありません。

投稿ID : 27863631

きょんしー

きょんしー

913日前

①電子レンジ、掃除機②特にないです

投稿ID : 27863525

みんみん

みんみん

913日前

①エアコン ②どこに連絡したらいいか

投稿ID : 27863304

チョコミント

チョコミント

913日前

①洗濯機②故障箇所を正確にに伝えられているか、修理費

投稿ID : 27862907

モンラ

モンラ

913日前

①エアコン②ありません

投稿ID : 27862662

しせ

しせ

913日前

①洗濯機②費用とどこに連絡するか

投稿ID : 27861314

あおいろ

あおいろ

913日前

①冷蔵庫 ②修理費用が気になる

投稿ID : 27860889

月

913日前

①洗濯機 ②変な音がする、など症状を説明しづらいとき伝わっているか不安

投稿ID : 27860336

kyon

kyon

913日前

①洗濯機 ②どこに電話すべきか。

投稿ID : 27859976

DaDa

DaDa

913日前

①オーブンレンジ・洗濯機②以前他社の洗濯機が故障し修理を依頼。出張料などで修理費2万円。午後の約束でお昼から待っていたのに結局来たのは6時近く。一日が無駄になり、洗濯もできない上に修理代高いし。修理担当者は『買い替えた方が早い』の一言。その後結局買い替えたので保証期間過ぎたら諦めることにしている。

投稿ID : 27859488

みるお

みるお

913日前

①洗濯機②購入した家電量販店かメーカーかどちらに問い合わせれば良いのか分からないです

投稿ID : 27859307

ひー

ひー

913日前

洗濯機。すぐ直るのかと、いくらいるのか。 新品に買い換えのほうが安いのか。

投稿ID : 27859261

keyset

keyset

913日前

①エアコン ②問い合わせ先をメーカーのサービスにするか、購入店にするか?

投稿ID : 27859150

akiaki

akiaki

913日前

①洗濯機。②故障したことは有りませんが、故障したら連絡先をパナソニックのコールセンターか購入した家電の量販店かで迷うと思います。

投稿ID : 27859022

かっぱし

かっぱし

913日前

①洗濯機②修理費用がいくらかかるのか分からないこと。買い替えた方が安いかもと迷う。

投稿ID : 27858145

彩色じゅん

彩色じゅん

913日前

①冷蔵庫、②問い合わせを家電量販店にすべきかメーカーにすべきか迷う

投稿ID : 27857897

めがねねこ

めがねねこ

913日前

①炊飯器②説明書を無くしていたから、問い合わせ先が分からなかった。あと、修理してもらえるのかわからない。

投稿ID : 27857795

よしりん777

よしりん777

913日前

①テレビ②販売店かメーカーかどちらに電話したらいいのか分からない

投稿ID : 27857776

豆助

豆助

913日前

①洗濯機②問い合わせをせずに買い換えた方がよいのか迷います。

投稿ID : 27857319

かっくん

かっくん

913日前

①エアコン②修理は直らない場合も見積もりだけでもお金が必要と言われるので、修理しようか迷う。

投稿ID : 27857066

とと

とと

913日前

①冷蔵庫②あります。説明が下手で馬鹿にされそうです。

投稿ID : 27856983

くらのにま

くらのにま

913日前

①冷蔵庫②使った年数に応じて、修理か買い替えを判断します。

投稿ID : 27856882

croissant

croissant

913日前

①ドラム式洗濯機 ②はい。故障や不具合の内容をどう説明したらわかってもらえるか、難しいので迷います。

投稿ID : 27856656

ハーチャン

ハーチャン

913日前

①炊飯器 ②近くにパナソニック店があるので相談する

投稿ID : 27856639

ひなた

ひなた

913日前

①食器洗濯機②費用がどのくらいかかるのか、買い換えた方が安く上がるのか

投稿ID : 27856399

るり

るり

913日前

1洗濯機 2ない

投稿ID : 27856131

みかん

みかん

913日前

①布団乾燥機②修理費用と買い替えどちらの方が安くつくのか気になります

投稿ID : 27856123

石川五右衛門

石川五右衛門

913日前

①掃除機 ②迷わない

投稿ID : 27855122

chico姫

chico姫

913日前

①洗濯機、乾燥機、冷蔵庫など多い。②ほとんど故障しないので自分で調べて不具合を直してしまうことが多い。

投稿ID : 27855065

かずかず

かずかず

913日前

エアコン。修理の見積もりや期間

投稿ID : 27855000

サム

サム

913日前

①ドラム式洗濯機②費用が多く取られそう

投稿ID : 27854986

ぴよすけ

ぴよすけ

913日前

①洗濯機、エアコン②今の状態が修理が必要なのか、操作が悪い、誤っているのかわからない、費用が高そう

投稿ID : 27854941

プーママ

プーママ

913日前

①冷蔵庫、洗濯機 ②とりあえず故障したら問い合わせてみます。状況を伝えて、だいたいいくらぐらい修理費用が掛かるのか聞いてみます。

投稿ID : 27854863

ベル

ベル

913日前

①洗濯機②ある。メーカーか買ったところのどちらにれんらくすべきか。

投稿ID : 27854563

ムーキー

ムーキー

913日前

1.空気清浄機 2.故障をなおすのにどれくらいの費用がかかるんだろう

投稿ID : 27854350

ゆこりん

ゆこりん

913日前

①電子レンジ ②家電量販店にもっていき、症状をそのまま伝えます。5年間保証に入っているので、期間内なら修理、期間外なら買い替えです

投稿ID : 27854250

ゆーちん

ゆーちん

913日前

①エアコン、洗濯機、冷蔵庫②いっそ買い直した方が安くつくのではと思ってしまう

投稿ID : 27853965

Saki

Saki

913日前

①洗濯機 ②故障しているのか、自分の使い方が悪いのかがわからないとき。でも聞いたら教えていただけるので、とくに困ることはありません。

投稿ID : 27853805

ゆよ

ゆよ

913日前

①エアコン ②費用が不明

投稿ID : 27853799

みつこ

みつこ

913日前

①冷蔵庫 ②あります。値段がかかるのかどうか。

投稿ID : 27853736

資料ダウンロード

こんな掲示板で意見募集中!