この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。
コンビニでカウンターコーヒーを購入する方にお伺いします!
コンビニでカウンターコーヒー(カウンターの専用マシンを操作し、淹れたてのコーヒーを入れることをさします)を購入して利用される際の不満点や改善点などを聞かせてください。
※マシン操作だけでなく、入店~購入、マシン操作~退店まで、様々なシーンを想定してお答えください。
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コンビニでカウンターコーヒー(カウンターの専用マシンを操作し、淹れたてのコーヒーを入れることをさします)を購入して利用される際の不満点や改善点などを聞かせてください。
※マシン操作だけでなく、入店~購入、マシン操作~退店まで、様々なシーンを想定してお答えください。
TY9
1087日前
マシンやカップをセットする場所が複数あり、間違ったところに置いてしまわないか不安に感じる
投稿ID : 28264597
マロン
1087日前
改善点→いちいちレジに並ばず、自動販売機みたいな方式で、コーヒーマシンにスマホをかざせば(スマホ決済で)購入できるようにしてほしい。
投稿ID : 28263180
ライフ
1087日前
レジでコーヒーカップを貰ってマシンに持って行くのが衛生的に気になる。マシンから自動で出てきた方が衛生的で良いと思います。前の人が使った後すぐに使うことに抵抗があります。利用する方は利用前に必ず消毒を行ってくださいと書いてあると少しは安心します。蓋が1枚ずつ取り出せるような衛生管理をしてほしいです。
投稿ID : 28262834
空
1087日前
マドラーや蓋など、誰がどれくらい触ったのか衛生面が気になっています。実際自分も、取りづらくて何度か触り直すことあるので
投稿ID : 28262716
ことり
1087日前
混んでいる時は時間がかかる
投稿ID : 28260123
モニタ
1087日前
順番待ち
投稿ID : 28259293
mic
1087日前
混雑している時は買いづらい、フタがむきだしで置いてあるので衛生的に少し気になる。
投稿ID : 28258507
kokon
1087日前
混んでいる際には時間がかかることが気になります
投稿ID : 28257507
はちみつ
1087日前
時間がかかること
投稿ID : 28257412
ぱぐちゅう
1087日前
急いでいるときに、マシンの操作がうまくいかないとイラっとするのと、順番待ちしているのに、コーヒーを抽出し終わって、その場でのんびりミルクや砂糖を入れたり蓋をしている人にイラっとする。
投稿ID : 28256085
みん
1087日前
棚に置いてあるフタを取る時に前の人が触っていたら衛生面で大丈夫なのかと思う。狭い入口や通路に設置されていると他のお客さんの出入りの邪魔になって気を遣うこと。
投稿ID : 28255810
みー
1087日前
コーヒーを抽出するまでに時間がかかるので後ろに並ばれたりすると焦ること、機械がATMの近くにあって通路が狭いことが多いので、ATMを利用する方の邪魔になるのも気になります。
投稿ID : 28254815
天屋
1087日前
混雑時の待ち時間です。
投稿ID : 28253350
けいちゃん
1088日前
コンビニなの依って店員に注文するのと、セルフでコーヒーを淹れるとの差があるので、衛生的な面を考えると、全てのコンビニでセルフでコーヒーを淹れられる様にして欲しい
投稿ID : 28252609
親方
1088日前
清掃が行き届いていない店舗がある
投稿ID : 28252478
まき41
1088日前
混んでいるときは缶コーヒーにしています。
投稿ID : 28252231
beach-sand
1088日前
混んでいると頼むのが気がひける
投稿ID : 28251923
はな
1088日前
混んでいるときは買いません
投稿ID : 28250848
はっち
1088日前
マシン周辺が汚れていたとき
投稿ID : 28250774
たき
1088日前
基本1台しかないから、1人でも並ぶとすぐ混んでしまう。機械の操作はお客さん任せなために、高いコーヒーを安いカップで入れているひとを見ることがあって、せつない気持ちになる。
投稿ID : 28250446
はるる
1088日前
混んでいる時は気がひける
投稿ID : 28250212
rbd
1088日前
自販機と比べて手間がかかりすぎることです。
投稿ID : 28249071
ryo
1088日前
だいたいATMやコピー機、傘置き場などの近くにあるので、待つ間に人の邪魔になったりすることがある。
投稿ID : 28248879
くるみ
1088日前
プリンターやatmなどの機械と同じ導線上にあると人でごった返す
投稿ID : 28248649
あいり
1088日前
いちいちレジで会計をしてから自分でカップを持ってマシンまで汲みにいく過程が面倒。カップで出てくる自動販売機の方が楽。
投稿ID : 28248230
だいすけ
1088日前
購入する時、価格や頼み方がお店によって違うが、それがカウンター付近に書いておらず探す時が多い
投稿ID : 28247685
みい
1088日前
マシンの周りが汚れている時。
投稿ID : 28247176
さくらっちょ
1088日前
購入する人が多い時の待ち時間
投稿ID : 28247122
clover
1088日前
マシンのまわりが汚れていることがある
投稿ID : 28246194
マリリン69
1088日前
売り場の狭さと台数が少ないので待ち時間の長さ。
投稿ID : 28246179
やまびこ
1088日前
1、複雑な操作が必要なため初見の場合は、ストレスになる。 店の方のアドバイスが必要。
投稿ID : 28245124
キティ
1088日前
マシンの衛生面が気になります
投稿ID : 28244280
pako
1088日前
店に対する不満というよりは、客のマナーが気になる。
投稿ID : 28244091
あゆ
1088日前
マシン付近のゴミ箱があふれていたり衛生面に不満がある
投稿ID : 28243683
ビーン
1088日前
マシンのまわりが汚れていることがあるし、衛生面で不安です。
投稿ID : 28242189
Kyoko
1088日前
マシンの周りが汚れてることがある。
投稿ID : 28241984
てんてこてん
1088日前
不満点は、蓋やマドラー、シロッブ等置いてあってセルフで取る所が不特定多数の人が扱い手に取った後また元に戻す人もいるのではと思いコロナ禍等を考えるとあまり気持ちが良いものはない。
投稿ID : 28241592
まみ
1089日前
コーヒー豆や牛乳が入っていなくて、補充に時間がかかる
投稿ID : 28241380
くろねこ君
1089日前
マシンの周りが汚れているときがある。蓋がしめにくい
投稿ID : 28241365
yk
1089日前
マシン付近が汚れていることが多い。
投稿ID : 28241184
sawan
1089日前
時々マシン周りが汚れていて、衛生面の不安を感じること
投稿ID : 28240009
yumeriオヤジ
1089日前
混んでいると待ってしまう
投稿ID : 28239919
パンケーキ
1089日前
急いでいる時に混んでいると、待つだけでだいぶ時間がかかるので困ります
投稿ID : 28239124
hellonj
1089日前
自販機にしてほしい
投稿ID : 28239076
たぬき
1089日前
たまに混んでいることがあるので急いでいると辛いですね。
投稿ID : 28238515
のりこさん
1089日前
色々な人が使うので、清潔感が心配
投稿ID : 28237652
かっぱし
1089日前
たまにマシンの周りが汚れていることがあり、衛生管理が不十分に感じる。
投稿ID : 28235859
rucchi0701
1089日前
たまに蓋がしっかり締まらない
投稿ID : 28235340
ナオ
1089日前
時間が少しかかる
投稿ID : 28234606
アニタ
1089日前
機械がわからないお年寄りが多い。こちらも「あれ?」と間違えそうになる。
投稿ID : 28234605
くらのにま
1089日前
どこにでもいるが、トイレ後に手を洗わない人。誰でも使えるマシンは衛生面でどうなのか不安。
投稿ID : 28234388
のりっく
1089日前
衛生面が気になる
投稿ID : 28232844
きんとと
1089日前
レジの人が空のコップを渡してくれるがそのコップがきちんと衛生的に管理されているのかちょっと不安に思うのと、レギュラーサイズやMサイズなどお店によって呼び方が違うのが面倒に感じる。
投稿ID : 28231777
shima
1089日前
混雑していて時間がかかる。 利用者が多いので衛生面
投稿ID : 28231549
ヒナコ
1089日前
蓋などがむき出しに置いているのは衛生的に気になります
投稿ID : 28230665
すみさん
1089日前
混んでいる時は並ぶのが面倒
投稿ID : 28229158
ぱん
1089日前
コンビニにもよりますが、ホットのカップがもっとお洒落になると意外と購買意欲にも繋がります。カウンターコーヒーひとつでもレジに並ぶことになると、少し手間だと感じます。お店によっては表示が分かりづらくて買いづらいことも。あとはデカフェもバリエーション良く増えると嬉しい!
投稿ID : 28228137
YSC
1090日前
セルフのところは汚れたしてるから衛生面が気になる
投稿ID : 28222026
ネコ好き
1090日前
マシンのまわりやマシン自体が汚くて不衛生に感じることが多くて不快かなと思います。お店の方のせいではないのですが、他の人が綺麗に使わないからなのですが、たまにちゃんと定期的に掃除されているのかな?と思う時もあり、ローソンのように大変かもしれませんが店員さんにいれてもらいたいです。コロナの心配もあります
投稿ID : 28212978
カナディアン
1090日前
不満はないです。
投稿ID : 28207696
ゆゆゆ
1090日前
衛生面
投稿ID : 28207601
newwel
1090日前
主力3チェーンで大きさの呼称を統一してほしい
投稿ID : 28207397
K.R
1090日前
マシンの清掃がきちんと行われているのか気になります。
投稿ID : 28204985
yosa
1090日前
衛生面が気になる
投稿ID : 28204949
シーサーひつじ
1091日前
マシンの衛生面が気になります
投稿ID : 28204901
しの
1091日前
某コンビニのように様々なパウダーで自由にカスタマ出来ると嬉しいです。なくなってしまいましたが、キャラメルソースは本当に有難かったです。また弁当等のゴミ箱が真後ろにあったり人が通る可能性がある店舗は、何となく嫌な気持ちになります。
投稿ID : 28204605
コッペパン
1091日前
マシンの汚れが気になるのと、蓋や備品が誰が触ってるか分からないので気持ち悪い。
投稿ID : 28202313
こあ
1091日前
混んでいる時は時間がかかる
投稿ID : 28202169
あきらん
1091日前
マシンの周りの汚れが気になる
投稿ID : 28201040
tomokos
1091日前
マシンの数が少ない。カップを素手で渡されるのにちょっと抵抗がある。
投稿ID : 28199522
ann
1091日前
マシンの数が少ないので、後ろで待っている人がいると少し焦ります。たまにゴミ箱の周りが汚れているのも気になるので、綺麗に使う人が増えたり、ゴミが出ないように工夫されたらいいなと思います。
投稿ID : 28199465
ありあ。
1091日前
衛生管理。汚す人がいると不安になります。
投稿ID : 28197300
なな
1091日前
衛生面
投稿ID : 28196082
なないし
1091日前
レジが混むので、専用マシンの周囲に専用カップを置いてお金を入れたらマシンが動くようにして欲しい。
投稿ID : 28195537
hatto
1091日前
マシン付近の汚れが気になる
投稿ID : 28194062
777
1091日前
混んでると時間かかる、量が極端に少ないお店あり、衛生面気になる
投稿ID : 28193709
石川五右衛門
1091日前
衛生面が気になる。とくに今はコロナのこともあるので
投稿ID : 28192106
みさき
1091日前
マシン付近がとても汚れてる。
投稿ID : 28190184
ベルビーナ
1091日前
・マシン操作は複数の人が触るので、コロナ禍においては気持ち悪いと感じることがあります。 ・一人分を購入するのならいいが、数人分を作るときには、置きが所がなく、また、車まで持ち運ぶのがトレイなどが常備されていないコンビニは不便です。 ・
投稿ID : 28190120
よこちょこ
1091日前
慣れていないので、結局店員に聞くことになり、それなら入れてくれた方が時短になるといつも思う。
投稿ID : 28189172
アルトサックス
1091日前
できることなら店員さんにコーヒーを作ってほしい。自分で作るものは不特定多数の人が使うので衛生面が気になります。
投稿ID : 28188457
チャミ
1091日前
レジでお金を払うのが手間なのでマシンにお金を支払う機械を導入してほしい。 衛生状況が気になる
投稿ID : 28184211
kenbo
1091日前
店によってコーヒーメーカーやカウンター周りの清掃状況に差異があり、衛生状態が気になることがあります。
投稿ID : 28183813
。
1091日前
衛生面が気になる。
投稿ID : 28183377
ラガお
1091日前
コーヒーメーカーの汚れや、ふたなどのカウンターの乱雑さが目に見えると嫌な気分になります
投稿ID : 28183024
showshow
1091日前
シロップを入れるのが面倒。次、待っている人が圧力をかけてくるのが腹が立つ。
投稿ID : 28182647
かな
1091日前
サイズや商品を間違えて買っていないか不安になるときがあります
投稿ID : 28182397
えなが
1092日前
待ってる人がいると焦る 蓋をするのに手間取る
投稿ID : 28181880
l
1092日前
前に利用した客のこぼしや汚れがある
投稿ID : 28181843
ありアルファ
1092日前
こぼして失敗しないかドキドキします。変に手間取ってしまいます。 誰かがこぼした汚れが残っているときは、嫌な気持ちになります。
投稿ID : 28179673
ひらかと
1092日前
すぐできない
投稿ID : 28179671
鳥居
1092日前
前に使った人が汚くしていっていたりする
投稿ID : 28178057
ゆんゆん
1092日前
職場近くだと、朝は混んでいて並ぶこと
投稿ID : 28175785
盛岡太郎
1092日前
セブンのL/Rの表記。他とは違うんですよウチは(笑)って雰囲気が見えてなんか嫌でした。もう慣れました。それと今はコロナ禍なので対処できないですが、店内が空いてる時は店員が入れた方が高齢者に優しいのでは?と思いました
投稿ID : 28174500
tos
1092日前
システムに戸惑う時があります。混んでいる時など焦ります。
投稿ID : 28174430
ぱっつん
1092日前
清潔ではないとき
投稿ID : 28173588
りゃんこ
1092日前
アイスコーヒータイプは、冷凍庫から自分で氷入りのカップを持ってレジに行かないとならない。お店によってはレジから遠い場所に冷凍庫がある時があり、手間取る。お店の人がミルクや砂糖を入れるタイプは、自分の好みの味に微調整できないのが不満。いれるのに時間がかかる。
投稿ID : 28171889
ゆーりんちー
1092日前
コンビニによってシステムが違うので戸惑うことがある
投稿ID : 28170436
ふじ
1092日前
蓋やマドラーがむき出しで衛生的じゃないなと感じる。
投稿ID : 28170349
アベシ
1092日前
衛生面がどうなのか少し不安。
投稿ID : 28169896