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掲示板概要

パソコン機器に関するアイデア募集

  • 22/01/11
  • 22/01/18 (18:01)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
生活総合研究所
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

主任研究員 主任研究員

インターネット上に公開 その他WEBサービス 482コメント

ネット回線契約で「こういうところが面倒くさい!」を教えてください!

NURO光やドコモ光といったインターネット回線サービスの契約を進めるにあたり、「こういうところがめんどくさい」「ここがよくわからない」と感じたことを教えてください。

みみち

みみち

836日前

コールセンターが繋がらない

投稿ID : 29358086

まいまい

まいまい

836日前

オプションやプランが複雑で、一番お得な物がわかりにくいところ。回線工事に立ち会わないといけないところ。

投稿ID : 29357768

スタープラチナ

スタープラチナ

836日前

メリット、デメリットを比べるのが面倒臭い

投稿ID : 29356547

uffufjikd

uffufjikd

836日前

工事の立ち合いやプランがよくわからない

投稿ID : 29355807

ライフ

ライフ

836日前

プランやオプションがあったり、プロバイダーは別に契約しなければいけないことです。専門用語も多いので、少しでもわからない単語があるといちいち確認しなければいけないので面倒くさいです。今までの回線よりも実際にはどれくらい早くなるのか、数字だけではわからないことです。

投稿ID : 29354775

monpi

monpi

836日前

オプションが必要なのかどうかです。

投稿ID : 29351721

もふもふちゃん

もふもふちゃん

836日前

専門用語が多い、オプションも必要なのかつけなくてもいいのかよくわからない時があります。

投稿ID : 29350836

ルイ

ルイ

836日前

専門単語もよくわからないですしパソコンも使わないてすし必要性も感じなく勧誘されてもとにかく面倒でひたすら断っています。

投稿ID : 29349635

よめ

よめ

836日前

回線工事の立ち合いです。設置可能な場所なのか終了時間が何時になるのか見てみないとわからないそうなので時間調整が面倒です。

投稿ID : 29349560

jin

jin

836日前

専門用語が多くて言っている意味が分からない

投稿ID : 29348529

マロン

マロン

836日前

プランやオプションが多く、プロバイダーも別で契約しないといけない

投稿ID : 29347341

たぼん

たぼん

836日前

専門用語が多すぎるのと、立ち会いや、配線が恐ろしく面倒くさいです。

投稿ID : 29345617

きなこ

きなこ

836日前

工事日の日程調整 立ち合い

投稿ID : 29344565

くろねこ君

くろねこ君

836日前

種類の多さや自分のパソコンの設定

投稿ID : 29343446

あきひろ

あきひろ

836日前

量販店で契約すると要らないオプション勧められまくるのがめちゃくちゃめんどくさいです。

投稿ID : 29342984

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

836日前

回線工事などの立ち合い。

投稿ID : 29342733

美月

美月

837日前

自分家の住宅事情で使いやすく費用も安く済むものを選ぶ上で、最新の情報を調べて比較検討することから面倒です。

投稿ID : 29341694

ヒゲゴロウ

ヒゲゴロウ

837日前

賃貸なので、管理会社と経由の大家さんの承認

投稿ID : 29341615

ひっひー

ひっひー

837日前

同じ仕組みや物なのに、ISPによって呼び方が違うこと。

投稿ID : 29340828

ひむ

ひむ

837日前

どのくらい安定した速度が出るのか

投稿ID : 29340596

uwinたか

uwinたか

837日前

どのルーターでも自由に移設可能だと思っていたが実際は違った

投稿ID : 29340271

あめ

あめ

837日前

回線工事

投稿ID : 29339980

そう

そう

837日前

機器への接続

投稿ID : 29339944

vwjazz1215

vwjazz1215

837日前

機器が届くまで時間がかかり、配線するまでが面倒くさいです。

投稿ID : 29338968

ミッフィー

ミッフィー

837日前

契約プランの複雑さ よくわからないです

投稿ID : 29337976

あき

あき

837日前

解約に関する手続き(解約料や返却手続きなど)、料金プランの比較検討、通信エリアの対応かどうか、新しい回線の初期設定などとにかく面倒くさい。

投稿ID : 29336729

5頭のクジラ

5頭のクジラ

837日前

解約手続き。今まで使っていた機器の返却。初期設定。

投稿ID : 29335813

よっちゃん

よっちゃん

837日前

いくらかかるのか考えるのが面倒。今まで使っていた回線の解約料、新たに契約する回線の機器料(かかるのであれば)、契約料、工事日の調整、実効速度(特に夜間が心配)、そして何より提供エリア内なのかどうか(山間部なので)

投稿ID : 29335299

けいちゃん

けいちゃん

837日前

回線工事

投稿ID : 29330948

ラム子

ラム子

837日前

カタカナやアルファベットの専門用語が多くて難しい

投稿ID : 29327524

よち

よち

837日前

余計なオプションを進めてきたりの営業を断るめんどくささと、工事日程を調整するめんどくささが強いです。

投稿ID : 29326874

みい

みい

837日前

何を重視したらいいのかよくわからないです

投稿ID : 29326805

まい

まい

837日前

工事の日程調整や、どのプランが良いのかわかりにくい。

投稿ID : 29325061

motoo

motoo

837日前

契約プランが複雑で分かりにくい

投稿ID : 29324238

みー

みー

837日前

契約プランでいつまでキャンペーン価格適用でどのくらいの期間お得なのか調べるのが面倒

投稿ID : 29322380

sssssmat

sssssmat

837日前

ちょっとイレギュラーな契約になるとかんり面倒くさい。複数回線契約で且つ容量をシェアして云々...あと、契約ではないですが、解約手続きが各社とも非常に敷居を上げているのがかなり気になります。

投稿ID : 29322083

昔さっちゃん

昔さっちゃん

837日前

何時も期間限定と言って割引とか現金給付をしてる。正式な契約料金が不明。

投稿ID : 29321654

kero・okao

kero・okao

837日前

代理店なのか、ネットからの申し込みでいろいろなルートがあって様々な割引があるところ。面倒くさいし気持ち悪い。

投稿ID : 29320588

sawan

sawan

838日前

自宅で使えるかどうか、導入できたとしてちゃんと速度等が出るかどうかの確認が面倒

投稿ID : 29320235

1号機

1号機

838日前

契約のプランの複雑なところ

投稿ID : 29319344

ひでぼん

ひでぼん

838日前

取り敢えずオプション用途を検索する処

投稿ID : 29319007

mokka

mokka

838日前

自宅で使えるかどうかの確認や工事

投稿ID : 29318393

korosuke

korosuke

838日前

さまざまなプランやオプションがあり要不要を判断するのには情報集めから始めないといけない

投稿ID : 29318075

ポンポコポン

ポンポコポン

838日前

実際に使わないと、家に電波が入るのか、繋がりやすさはどうかがわからないことです

投稿ID : 29317785

ひろしちゃん

ひろしちゃん

838日前

日程調整

投稿ID : 29316872

小鈴

小鈴

838日前

検討する段階から面倒に思う、何が自分に必要かわからないため

投稿ID : 29316601

コンポタ

コンポタ

838日前

工事や手続き全般

投稿ID : 29315871

roadhog

roadhog

838日前

工事日の日程調整、立ち合い。

投稿ID : 29315506

かっぱし

かっぱし

838日前

回線開通までの諸々の手続き。

投稿ID : 29315332

ひろひろ

ひろひろ

838日前

比較が難しい

投稿ID : 29315197

ぬーーーーー

ぬーーーーー

838日前

他社としっかり比較するのが面倒です。

投稿ID : 29314979

たぬき

たぬき

838日前

一つの会社の中でもさえプランも色々とあるし、それが各社あるともうどれが良いのかまったく分からなくなります。それに手続き自体もよく分かりません。

投稿ID : 29314257

こますけ

こますけ

838日前

他社との比較と乗り換えるときの手続き

投稿ID : 29313693

sanwaa

sanwaa

838日前

もろもろの手続き

投稿ID : 29313492

あずき555

あずき555

838日前

いくつもの中から、内容や料金を比較すること。

投稿ID : 29313394

アメトーーク

アメトーーク

838日前

サポートデスクが中々連絡取れない。大きな不満

投稿ID : 29311169

rbd

rbd

838日前

長期的に一番お得なのがどこかの見極め。

投稿ID : 29310807

。

838日前

開通手続き

投稿ID : 29308334

なっちゃん

なっちゃん

838日前

プランが複雑で自分にとって何が最適かがわかりにくいところ。

投稿ID : 29307960

みつ

みつ

838日前

パンフレットを見ながら自分でやることが多い。

投稿ID : 29306455

ゆっこ

ゆっこ

839日前

工事が必要なところ。

投稿ID : 29305644

マリィ

マリィ

839日前

色々な種類のネット回線があって自分で調べてたりパンフレットなどを貰ってもどこがお得で安いのか全く分からず契約に時間がかかる事

投稿ID : 29303309

Toshi

Toshi

839日前

工事が必要なところ。他サービスとのセットによる複雑な割引。複雑なキャッシュバック。

投稿ID : 29303134

おじゃる

おじゃる

839日前

料金プランと契約特典が複雑で、結局どのプランが自分に合っているかがわかりにくいところ。

投稿ID : 29301177

けん

けん

839日前

手続きとか料金プランがわかりにくくて、ややこしいところ。

投稿ID : 29299969

ゆき

ゆき

839日前

契約期間の縛り。料金が期間で変わること。引越ししたらどうなるかがよくわからない。

投稿ID : 29299737

clover

clover

839日前

契約期間の縛りです

投稿ID : 29299598

Akakaw

Akakaw

839日前

サイン

投稿ID : 29297573

あんころあんまん

あんころあんまん

839日前

どこから始めてよいのか、何を選んだらよいのかを考えると面倒だと思った

投稿ID : 29296314

shino

shino

839日前

開通までの諸々の手続き

投稿ID : 29295636

きんとと

きんとと

839日前

契約期間の縛りがあること

投稿ID : 29294103

まぁや

まぁや

839日前

工事の手続きが面倒。マンションタイプが入っていなかった場合は、戸建タイプをで契約しないといけない。

投稿ID : 29291565

ひろし

ひろし

839日前

開通手続き、引っ越し時の工事の手間

投稿ID : 29290771

まっしぐらー

まっしぐらー

839日前

工事までの期間が長く、工事日の立ち合いが面倒。

投稿ID : 29290766

なか

なか

839日前

開通の手続き

投稿ID : 29290592

石川五右衛門

石川五右衛門

840日前

違約金とかが面倒

投稿ID : 29289751

yasu

yasu

840日前

契約期間の縛り

投稿ID : 29288693

アルトサックス

アルトサックス

840日前

工事の立ち合いが面倒なこと

投稿ID : 29288002

あやお

あやお

840日前

すぐに工事してくれない

投稿ID : 29285682

ルッコラ

ルッコラ

840日前

担当者とかを顔を合わせずフォーム送信で簡単な分、もし間違えがあったときどこに連絡して誰に聞けばいいのかわからないので、もしミスがあった時のためにいろいろ調べるのは面倒です、幸い今のところミスなくできていますが、年を取ったら心配です。

投稿ID : 29283144

ドニィ

ドニィ

840日前

工事のスケジュールがわかりにくい

投稿ID : 29280953

くまぷ

くまぷ

840日前

解約するときの違約金のこと

投稿ID : 29274507

こけし

こけし

840日前

契約の年縛り。工事にすぐ来ない。

投稿ID : 29273832

あしか

あしか

840日前

工事までの期間が長い

投稿ID : 29273624

ぱん子

ぱん子

840日前

全て、複雑で時間がかかる。こちらは初めての契約でわからないので何度も聞く。向こうは毎日何度も同じこと言ってるのでしょうね。偉そうでまた同じことがって言った態度されて感じ悪かった。開通まで時間かかる。契約した書類が多くごちゃごちゃ書きすぎて見づらい。

投稿ID : 29269705

のり

のり

840日前

日割りができないことが多い。初期費用が結構高い

投稿ID : 29268632

ぽんた

ぽんた

840日前

契約切替時のネットが使えない期間

投稿ID : 29267118

あったろう

あったろう

840日前

回線契約の2年縛り。端末代金分割年月と回線契約縛り年月がずらされていて、2年後に回線解約しても端末残債が1年程度残るところ。マンション用光の場合構内VDSLなのか、NUROのように構内光敷設なのか、一般の方には説明されてもよくわからないところ。

投稿ID : 29266926

easy

easy

840日前

細かい条件などの確認

投稿ID : 29266289

catt

catt

841日前

※など注意事項の確認

投稿ID : 29265822

つーちゃん

つーちゃん

841日前

何度も営業電話がくるところ

投稿ID : 29265185

blue

blue

841日前

自宅で実際にどのくらいの速度が出るのかわからない

投稿ID : 29257960

こねこ

こねこ

841日前

全てが複雑すぎてよくわからない

投稿ID : 29257553

さっちゃん

さっちゃん

841日前

〇〇年縛りとか

投稿ID : 29257307

しん

しん

841日前

途中解約時の違約金がわかりづらい。

投稿ID : 29255694

よしりん777

よしりん777

841日前

違約金や2年縛りとかの縛り 

投稿ID : 29255213

Harry

Harry

841日前

契約の縛り。なんかをすれば安くなるとかいうプラン。回線工事までにすごく時間がかかる

投稿ID : 29254653

かいそう

かいそう

841日前

プランが多すぎて選択が面倒

投稿ID : 29254650

アベシ

アベシ

841日前

開通後の設定変更

投稿ID : 29253112

ラン

ラン

841日前

回線工事の日程調整

投稿ID : 29252685

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