通信キャリア「ドコモ」「au」「ソフトバンク」それぞれについてお伺いします。

よめ

851日前

長く使っているので愛着があります。どこの店舗に行っても概ね接客が丁寧だと思います。

ごろたパパ

851日前

ドコモです。25年以上使っているので愛着があるのと、通信エリアが広いので。

さとちゃんだ

851日前

いずれも好きではない。大手でもメールを受信できなかったり、電話が繋がらなかったりすることがある割には料金が高いから。

ライフ

851日前

ドコモだとどこでも繋がりやすいからです。国内はもちろんのこと、海外で利用していいてもきちんと繋がるのでかなり助かっています。旅行でかなり高い山や僻地に行ったときに、他のキャリは繋がらなくて困っている人がいたのに、ドコモだけしっかりと繋がったのでとても助かりました。さすがドコモだと思いました。

てる

851日前

ずっと使っているから

ナギー

851日前

とにかく月額費用が一目でわからない。変な割引条件が複雑すぎる

ぽにぽに

851日前

ずっと使っているから愛着がある

kazu

851日前

ドコモ一筋なんで

早煮昆布

852日前

大手なところ。

ピマン

852日前

ソフトバンク。 ヤフーショッピングでポイントが付くから

無敵のムテ吉

852日前

長年使っているから。

おじさん

852日前

たまたまだと思いますが、auは近くのショップの人が親切なのでずっと使っています。ソフトバンクの対応は普通。ドコモはかなり前ですが何回かとても失礼な対応をされたのでもう絶対に使いません。

turtle

852日前

J-フォン時代から使ってるからソフトバンク

sunaco

852日前

『好き』ではないが、auを長年使っています。沖縄にいるとauが強いので。

rbd

852日前

機種変更を検討して、各キャリアのショップに相談にいった際に、ドコモの店員の方が、圧倒的に対応が丁寧かつ、こちらにプレッシャーをかける感じが少なかったからです。

たいちん

852日前

Tポイントに始まりPayPayとポイントや決済はさきがけになった

ルイ

852日前

出る人にもよりますがおおかた電話対応が丁寧なところです。気持ちの良い対応してくれます。

たぬき

852日前

前に使っていたキャリアのプランに不満があったときに、今のキャリアの人から優しく声かけしてもらい、更に良いプランがあったからです。

イット

852日前

ソフトバンク　10年以上使っているが、ポイント特典とかもあり、お得に感じられまた不満もなく好き。

ビーン

852日前

通信が安定しているところ

ダッチ

852日前

価格がどこも高いから。

みい

852日前

店舗が多く対応がいいところ

kkygs-micky

852日前

ソフトバンクショップの担当の方が気に入らなかった。10年以上継続していたが、ＯＣＮに乗り換えた。気に入らなかった理由は、あまりにも知識がなさ過ぎたと感じたから。

みー

852日前

とくにこれといったエピソードも無いのですが、初めて携帯を契約してからずっと機種変をして継続しているので、会社を変更するのがめんどくさいし、他で契約したことがないので、内容を比較したこともないです。

キー坊

852日前

各キャリアの印象は以下の通りであり、どこも好きじゃない。 ドコモ　－－　親方日の丸 ソフトバンク　－－　素人集団 ａｕ　－－　独りよがり

いちご

852日前

通信速度・品質ともに安定していて信頼性がある。また貯まるポイントの使い道が多い。

ちゃんたけ

852日前

価格が高いためいずれも好きではない

せんでがらっぱ

852日前

今までの経験上、大手のプランは高くて、かつ対応が不親切なのできらい。

しゃちょう

852日前

中学生の頃から家族で使用しているため、愛着が強い。また、最近はＣＭも面白くて楽しみにしている。

ゆーりんちー

852日前

なんとなく、ずっと同じところです。

むに

852日前

自分に合ったプランがありますし、長く利用しているなかで特に不満がないからです。一つ前に違うキャリアを利用していましたが、そのキャリアに比べて店舗の対応が良いところも好きです。

るーち

852日前

使っていて格別不満はないため。

ちけ

852日前

常に安定している所がいいです

さく

852日前

小さい頃からお世話なっているため

またく

852日前

どの会社も料金体系がわかりにくい。

まろたん

852日前

長く利用しているし、回線も安定しているから

マル

853日前

特に好きな会社は無いです。利用料が高いからです。

ヒデマナ

853日前

auが昔から使用してます｡ただし､CMでのタレント起用の方法は考えてほしい

easy

853日前

通信が安定しているところ

やりまくりさんすけ

853日前

一長一短

ナオ

853日前

docomo　長く利用しているから

うさ吉

853日前

最初に使ったのがauでそのまま小学生からずっと使って20年使っている。メールアドレスがEZwebっていうのがかっこいいと思っていた

美月

853日前

正直なところ、いずれも好きではないので好きになったエピソードはないです。

盛岡太郎

853日前

あまり違いは見られないと思うが、数十年使っているので。特に変更する理由が見当たらないからです(乗り替える理由が生まれたら乗り替えます)

雪

853日前

ずっと使ってるから。店によって違うけど、店員さんが優しい。丁寧。

物理メガバクーダ

853日前

職場で使っていたことがあるが、他二キャリアよりもサービスエリアが明らかに広かった。他二つが圏外になってしまうようなところでも全然使えた。

uwinたか

853日前

どれも好きと言う程でも無いかなという感じ

ひむ

853日前

エリアが広く安定しているので

みみりりり

853日前

安定した通信範囲があるから。

mm

853日前

地元に貢献しているところ。長期ユーザーも大切にしていて、限定でプレゼント抽選などを行っているから。ずっと契約していたいと思う。

スタープラチナ

853日前

大手キャリアは裏で談合してそう

みくこ

853日前

通信エリアや速度に間違いないので

とも

853日前

球団と関係が深いから

のんのん

853日前

キャリアはいずれも好きではありません。数年前にドコモはやめました。今は満足しています。

りん

853日前

いずれも高くて料金プランがわかりづらいので、好きではない

ざぶこ

853日前

結局一番電波が安定していてサービス提供エリアが広いから。

ECM

853日前

最先端なイメージがあるから。

ぶうこ

853日前

ずっと使用しているから。

マロン

853日前

ヤフープレミアムを無料で利用できる点が、好きです。特に、洋服が好きなので、ZOZOTOWN・PAYPAYモール店で、＋10％のPAYPAYボーナスが付与される点が好きです。

かあちゃん

853日前

高いから。常に横並びを意識しているから

アルトサックス

853日前

店舗が多く利用しやすい。ポイントがたまりやすくて使えるところが多いこと。キャラクター(ポインコ）がかわいいのも良いです。

みみち

853日前

ソフトバンク 使っていたので安心感！

エッグ

853日前

夫の実家（田舎の山奥）は10年前にソフトバンク使えず、未だにdocomoしか繋がらないからdocomoにしました

月桃

854日前

沖縄では沖縄セルラー株式会社として地元に根付いており、一番使える範囲が広かったです。auシカ！のキャラクターが可愛かったです。auは思い出ケータイ再起動イベントも良かったです。

ポンパドール

854日前

いずれも好きではない。ソフトバンクは契約時に必要書類がコロコロ変わり大変だった。

ローレル

854日前

若干ソフトバンクが低いくらいで、特に好き嫌いはないです。

みー

854日前

家族で利用しているので

ひっひー

854日前

ドコモが好き（正しくはドコモの電波が好き）。ソフトバンクから乗り換えたのですが、ソフトバンクが圏外となる山間部の観光地で、ドコモが余裕で繋がったのが嬉しかったから。

あやぽちゃ

854日前

ソフトバンク 無制限のプランあったりpaypayとYahooカードを主に使っているからです

チョコミント

854日前

長年使っているので、好きとは違いますが愛着はあります。

チロル

854日前

安心出来るからです

みみんこ

854日前

長年使っているから

ばり

854日前

通信エリアが広いのでauです

まんじー

854日前

ドコモ　通信エリアが広い

けいちゃん

854日前

家族が長期で利用しているので、auです

りく

854日前

長年使っているから。でもどうしても好きというほどでもない

テック

854日前

あまりフェアなビジネスではないと感じる。

ラパン

854日前

当時は通信エリアが1番広かったので選びました。

(^_^♪

854日前

docomoです。５Gに一番熱心に投資し、実用化を図っているからです。

ぽち

854日前

通信がよくて親が使っているから愛着がある

ブライアン

854日前

ソフトバンクです。初めてアイフォンを使い感動した思い出があるので。

らんち

854日前

継続で使用してるので、好きな所はありません

mana

854日前

プランが多くて、自分のあったものを選べそうだから。

さくら

854日前

継続で、使っているだけで好きなところはない。

SNOWGIRL

854日前

昔から流れで使っていて、変更するのが面倒くさくてそのままになっている。好きとかそういうのではない

ぴょる

854日前

ドコモ 好きではないが２０年近くドコモを利用してるから

きなこ

854日前

通信エリアの広さでドコモ

カナタ

854日前

au つながりやすさ

サムイ

855日前

ドコモは身障者に優しい料金で利用することができるから

スッカラカン

855日前

au。品質感が高い。

メッシーナ

855日前

CMの好き嫌いで言えば、ドコモが一番ましですね。好きというほどでもありませんが。

もち

855日前

au ずっと使っているから

まみむ

855日前

電波が良いイメージがあるからです。また、店舗のスタッフの方がみんな親切だからです。押し付けがましくなく、こちらの質問に丁寧に答えてくださるからです。

しばいぬ

855日前

初めて携帯を買ったのがdocomo

寝子。

855日前

docomo。窓口および電話サポートの丁寧さは素晴らしかった。解約時ですら丁寧に対応していただけました。auはその点のレベルが非常に低かったです。ソフトバンクは使ったことがないのでわかりません。

円次郎

855日前

通信エリアの広さ、安定。実家が田舎の山奥でdocomoだけがまともに通信できたので。

のあ☆

855日前

docomo 以前使っていた 解約する時にもとても親切に対応してくれた

mokka

855日前

消去法でau、乗り換え相談で印象良かったです

1号機

855日前

ドコモ。いち早く格安通信プランahamoを出していること。

Salem

855日前

大手ならではの、通信エリアの広さ・通信の安定性などは評価されるべきかと思いますが、どのキャリアも料金プランがわかりにくく、不要なオプション込みで売りつけようとする姿勢が感じられて、どうもあまり好きになれません…。選択肢にはありませんが楽天モバイル等の方が、顧客向け視点が感じられて好感度は高いです。