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- 22/05/13
- 22/05/20 (07:23)
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31コメント
【ホテル・旅館の業界に携わられていた方へ】宿泊施設のバリアフリー対応について教えてください
高齢者や障がいをお持ちの方に対してのホテル・旅館のバリアフリー対応について、以下3点についてお教えください。詳しく話を聞きたい方は、トークルームにご招待します！
===
①ユニバーサルルーム（バリアフリールーム）の有無
②有る場合、どのように部屋の様子など情報発信をされていますか？
③有る場合、どのように予約対応されていますか？
===
rbd
719日前
①なかった
投稿ID : 32532438
ななむすび
719日前
①以前勤務していた宿にはユニバーサルルームはありませんでした
投稿ID : 32523255
りゅうりん
720日前
①今は違う業界ですが、以前のホテルにはありませんでした
投稿ID : 32501765
survoke
721日前
1.無かった
投稿ID : 32429385
ゆゆゆきき
722日前
①有②HPに掲載③通常通り（電話予約、ネット予約）
投稿ID : 32411111
きなぷん
723日前
①なし
投稿ID : 32378125
ふーみ
724日前
①はい②発信しているかを知らない
投稿ID : 32359869
ともぞぉ
725日前
①無いです。
投稿ID : 32338224
もんぶらん
725日前
①無し
投稿ID : 32337691
カーチャ
725日前
①有(一部) ②公式ブログ ③予約時に希望された場合空いていればご案内する
投稿ID : 32333257
ryudragon
725日前
①ありません
投稿ID : 32330541
はねむらさき
725日前
①884室あるホテルで働いていました。バリアフリーの部屋があったのは２部屋だけだったと思います。今はわかりません。それでも車椅子の障がい者の団体が泊まっていたこともあります。バリアフリーの部屋でなくても車椅子は大丈夫だったと思います。②情報発信はしていませんでした。
投稿ID : 32329055
茉莉花
725日前
1 ありました 2 HPにて 3 予約を担う部署ではなかったのでわかりません
投稿ID : 32327996
あや
725日前
①ありませんでした
投稿ID : 32326152
SK
725日前
① 無
投稿ID : 32324040
ちさ
725日前
①ある ②大手予約サイト等には「ユニバーサルルーム」と記載があり軽く説明があると思う 自社予約サイト・ページにはあるということの説明のみで特に写真の掲載はない ③予約サイトでは項目が分かれているはずなのでそこから予約を受ける 電話があればその場で対応するがほとんど来ることはない(ネット予約が大半)
投稿ID : 32321806
kyon
725日前
①無かった
投稿ID : 32319444
ちきなげ
725日前
①無い
投稿ID : 32318913
カバちゃん
725日前
大きさなど対応に苦労することも多く、余裕を持ったスぺ-スが必要なので、難儀する。
投稿ID : 32318073
文月
725日前
①なし
投稿ID : 32317627
K
725日前
①ありませんでした
投稿ID : 32316645
Nanan
725日前
①有②公式HP③状況を詳しく伺い、必要なら別途メールで連絡します。
投稿ID : 32316194
もも
725日前
①あれば、あったで便利
投稿ID : 32316055
スプリンター
725日前
⓵無いです。 宿泊する部屋から食堂、大浴場が遠いのが一番困りました。
投稿ID : 32315929
ak
725日前
①有る施設と無い施設がある ②車椅子で利用可能 ③予約時に受付の方が段差などの有無を説明してくれる
投稿ID : 32315221
しん
725日前
残念ながら無かった。
投稿ID : 32315119
Hiroki
725日前
①高齢者や障害の方に対して一部導入 ②代理店に紙ベースでの紹介、SNS発信 ③直接、代理店
投稿ID : 32315036
りん
725日前
①決まった部屋はありませんが、すべての部屋がバリアフリーです。
投稿ID : 32315019
けい
725日前
①なし
投稿ID : 32314854
miho
725日前
今から２０年近く前でビジネスホテルだったのでまだそれほどバリアフリーになっていなかった
投稿ID : 32314557
ゆー
725日前
①有 ②こんな部屋がありますと一言添えてあるくらいだったと思う ③特にこちらからは何も言わないです。向こうからバリアフリー対応のお部屋を指定されてくるので。でも一部屋しかないので予約が被ってしまった場合は別日をオススメしたりしていました。
投稿ID : 32314472