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- 22/05/25
- 22/06/01 (13:12)
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88コメント
オンラインで接客のお仕事をすることがある方(講師等も含む)にお伺いします!
オンライン接客でのお困りごとはなんですか?
できるだけ詳しく教えてください!
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オンライン接客でのお困りごとはなんですか?
できるだけ詳しく教えてください!
あにゅにょ
852日前
自分自身の方なのですが、話をするときに意識していないとだんだんトーンダウンしてしまうこと。うるさいお客さんだと「声が聞こえない」と注意されてしまいます。基本的なことで、注意しなければならないことなんですけど。
投稿ID : 32911817
ぽに
852日前
通信が途切れること
投稿ID : 32895538
Atlas
853日前
通信が突然悪く、会話が途切れ途切れになってしまうとき
投稿ID : 32873354
あっぱれ
853日前
突然通信状態が悪くなる
投稿ID : 32866513
ありあ。
853日前
お客様のご要望に応えられているか、表情だけでは汲み取りにくいことです。
投稿ID : 32862903
mokka
853日前
相手の状況がわからないため、どういう手段で連絡をとるのがベストなのかわからない
投稿ID : 32850139
りゅうりん
853日前
双方の反応が伝わりにくい。たとえ伝わってもタイムラグがあるので間が抜けた感じになる。
投稿ID : 32847432
rbd
853日前
相手にこちらのニュアンスが伝わりにくいです。
投稿ID : 32847253
toyotyann7
855日前
質問に対する相手の反応が分かり難い
投稿ID : 32800453
まーたむ
855日前
画面が固まった時
投稿ID : 32793720
jumpei
855日前
表情が見えにくいので、感情や細かい表現が伝わりにくいです。
投稿ID : 32791199
t
855日前
流れがつかめない
投稿ID : 32788998
くり
855日前
相手に声が聞こえてるのかどうかわかりづらくて話すタイミングが難しい
投稿ID : 32786220
トロフィー
856日前
タイムラグ
投稿ID : 32763882
SIRUKO
856日前
常に相手の表情に注意していなければならない緊張感
投稿ID : 32759057
Markie
856日前
講師です。対面に比べてレッスンが盛り上がらず、また、生徒の定着度もかなり低かったです。対面に戻したとき、子供たちもとても喜んでくれました。
投稿ID : 32753687
なな
856日前
対面とラグがある点
投稿ID : 32753016
きんぴら
857日前
相手が操作方法がわからなくなって、進まない
投稿ID : 32745668
みるこ
857日前
相手の反応がわからないときがあります。
投稿ID : 32736670
まさみる
857日前
画面が固まってしまうこと
投稿ID : 32732975
Nanan
857日前
視力低下
投稿ID : 32727440
よっちゃん2020
857日前
たまにPCがフリーズしたり、マイクが入らなくなったりすること
投稿ID : 32719717
ピク
857日前
副業で大学講師の仕事をしていますが、生徒全員の様子が分からないこと。表情を見ながら説明の濃度を変えたいのですが、中々できません。
投稿ID : 32717392
mayonnaise
858日前
通信環境が悪くなることがある。
投稿ID : 32711801
pam
858日前
全員の様子を把握しにくいこと、反応が読みにくいことです。
投稿ID : 32708536
がきまま
858日前
話しのタイムラグが環境によって生じるので言葉の衝突が起こる。これが1番。
投稿ID : 32704365
ななむすび
858日前
表情がいまひとつ読みづらいことです
投稿ID : 32698857
タナカ
858日前
反応が分かりにくい。
投稿ID : 32697831
くなはな
858日前
ときどき通信環境が悪くなることです
投稿ID : 32697804
たくやす
858日前
相手の意図がうまく読み取れない
投稿ID : 32697072
おしみ
858日前
相手の顔色がわかりづらい
投稿ID : 32695658
沢
858日前
相手のお声が遠い時。何度も「聞こえにくい」というわけにもいかないので…。
投稿ID : 32695398
みつばち
858日前
雑談がしにくい。
投稿ID : 32695242
るびー
858日前
相手の顔色がわかりづらい。
投稿ID : 32694755
とりにく
858日前
相手の顔色がわからない
投稿ID : 32690358
RXK
858日前
相手の出方が読みづらい
投稿ID : 32689490
ポコ
858日前
相手の反応が分からない
投稿ID : 32689205
むっ
858日前
通信環境が悪くなることがある、反応がわかりにくいときこちらだけ一方的に話していて押し付けるような感じになっていないかどうか気になります。お客様が押す相槌ボタンがほしい……
投稿ID : 32689072
isa
858日前
相手の反応が読みにくい
投稿ID : 32687970
やはらな
858日前
相手の反応が分かりづらい。
投稿ID : 32687905
kurukurumawaru
858日前
相手の表情が読みづらい
投稿ID : 32687761
musa
858日前
なんとなく音のずれがあるような気がする。スムーズに話したい。
投稿ID : 32687139
おりぃ
858日前
たまに後ろに光を背負って真っ暗で現れる方がいます。本人は気にしていないのでしょうが、こちらからは表情が見えず、気になります…
投稿ID : 32686485
スウ
858日前
話が通じない
投稿ID : 32685322
まき
858日前
通信環境が途切れる時。こちらの通信環境が悪くおまたせする時。
投稿ID : 32684227
うどんどん
859日前
相手の通信環境が悪くて途切れるとき。
投稿ID : 32682635
ふう
859日前
通信環境が良くない事があり話しが途切れる
投稿ID : 32682179
fugue
859日前
こちら側でなく、相手の通信環境が安定しない時困る。
投稿ID : 32681846
R
859日前
通信環境が悪くなる
投稿ID : 32681615
ポッキー
859日前
相手の環境で接続が悪いときに困ります
投稿ID : 32680961
Zenji
859日前
カメラの角度によって、表情が変わってしまうことです。
投稿ID : 32680867
キティー&アン
859日前
実際に会って会話していないので相手の反応がわかりにくく、終わった後に大丈夫だったかな?と心配になる。
投稿ID : 32680685
睡蓮
859日前
通信環境が突然悪くなること
投稿ID : 32680292
くうた
859日前
お相手が機器の操作に不慣れなこと。
投稿ID : 32680197
じゃがりこ
859日前
回線トラブル。音飛びで声が聞こえづらくなることもある。
投稿ID : 32680081
kuiittu
859日前
回線トラブル
投稿ID : 32679785
ヤンバル
859日前
電波状態が急に悪くなると焦ります。
投稿ID : 32678214
メラニー
859日前
やはり回線トラブルが怖いです。先方の時間を預かって料金をもらっている以上、回避したいことです。
投稿ID : 32678087
H2O
859日前
複数の方が参加される場合、 全員を満遍なくフォローするのには どうしても限界がある。
投稿ID : 32675965
juju
859日前
反応がわかりにくい、ときどきネット環境が悪い
投稿ID : 32675151
バンブーブッシュ
859日前
ITコンサルタントで、ユーザーへの企業各種最適化ソフトパッケージを提供していますが、直接お会いしての話やデモのほうが実情や詳しい実施方法などが説明しやすいですね。
投稿ID : 32675033
わさび
859日前
回線が突如フリーズ、とか。誰が原因だよ!!
投稿ID : 32674969
水戸泉
859日前
会話にタイムラグがあって、難しい
投稿ID : 32674918
しゃちょう
859日前
表情が本当に読み取りにくいです。
投稿ID : 32674473
りりぃ
859日前
反応がわかりにくいことです
投稿ID : 32674253
まさと
859日前
通信環境が悪い時などに聞き取りにくい時がある事が困っています。
投稿ID : 32674237
saesar
859日前
相手のネット環境が悪いのにことらがあやまらないといけない
投稿ID : 32673956
ごまめ
859日前
表情がわかりにくい
投稿ID : 32673585
赤ワイン
859日前
とっさの対応が難しい。
投稿ID : 32673314
むらめ
859日前
相手の表情がわかりにくいこと
投稿ID : 32673221
fuwa
859日前
参加者の反応がわかりにくい
投稿ID : 32672745
TY9
859日前
話をどれくらい興味持って聞いてくれてるかわかりにくい。顔出しない場合は尚更
投稿ID : 32672254
タイキ
859日前
先方の方の反応がオンラインではわかりにくい
投稿ID : 32672079
mao
859日前
お客様の電波状況が良くないのに、理解してもらえない場合があること。
投稿ID : 32671965
ベル
859日前
反応がわかりにくい。
投稿ID : 32671675
ティーユ-エムエ-
859日前
子供は、じっと座っていません。理解も、どの程度なのか
投稿ID : 32671535
SK
859日前
相手に伝わっているのかわかりにくい。
投稿ID : 32671512
スラッガー
859日前
相手に伝わっているかの雰囲気が掴めない事です。ただ耳に入っているだけになってしまう事があります。
投稿ID : 32671187
ぜんころ
859日前
感情が伝わりにくい
投稿ID : 32671081
HHH
859日前
表情や反応を感じづらい。
投稿ID : 32671055
shiro_usagi
859日前
講師業ですが、相手のレスポンスがわからない(参加者がたくさんいてもわからない)
投稿ID : 32670945
ころん
859日前
こちらの伝えたい事が伝わりにくい
投稿ID : 32670933
まおまお
859日前
距離感がつかめない。
投稿ID : 32670915
しん
859日前
相手が理解しているかどうか見極めにくい。
投稿ID : 32670770
サイコロ
859日前
対面と違い、しっかりと伝わっていない、伝わらないことがある。
投稿ID : 32670708
ちさ
859日前
相手にしっかり伝わっているのかわかりにくい事
投稿ID : 32670496
K
859日前
相手の雰囲気 気持ちがよくわからない時がある
投稿ID : 32670237
2022/05/25 13:16掲示板の内容が変更されました。
おっちゃん
859日前
相手の本心が掴みにくい
投稿ID : 32670167