喪主として一度葬儀をしたが1回目の葬儀会社に不満を感じ2回目の葬儀では別の会社に変更した経験のある方

チクリン

858日前

①当時の地域の葬儀形式が、自治会の会長が取り仕切るやり方だったので、勝手にどんどん進行し、すべて「つけ」なので大変だったです。②明朗会計③友人が知り合いでった。

ゆみまん

858日前

①プランが高い ②シンプル ③ネット

しわの間

858日前

①高額だった。動く度に追加料金を確かめられた ②この金額の中ですべて納めようにして欲しいと始めに告げました。 ③ネットで格安葬儀で、検索しました。

あっぱれ

859日前

互助会に入ったから

眠り猫

859日前

①事故に遭いました。車で火葬しに行く時のことです。それに、焼き場の方に、焼いた後親族の骨を無理やりガリガリとみんなのいる前で潰されました。料金も高かったですし。事故の謝罪もなかったです。別に、怪我もなかったんですけどね。 ②安全性、値段の安さ ③口コミや、ニュースなどのテレビ情報です。

Nanan

859日前

①誠意②誠意③ネット

丹心

859日前

①料金の振り込み金融機関が限定され他店券扱いが出来ず苦労した②明朗会計支払いが簡単な事③お寺さんに相談

よいか

859日前

①プランが高い②プランがシンプルで分かりやすい③親戚が使った葬式屋

まおまお

859日前

①料金が不明瞭 ②料金の明瞭さ ③ネット

RXK

859日前

①プランが高い　②シンプル　③ネット

ファミリア

859日前

①垢抜けしない飾り付けであり、費用の割に安っぽく感じたこと。②費用に見合うセンスの良さ、③親戚が使った葬式屋

スウ

859日前

1 高いプランを薦める2値段が安い3ネット

Machi

859日前

①高いものばかり勧める ②シンプル ③ネット

赤ワイン

859日前

①値段の高いランクをしつこく勧める。②明朗会計。③各社を直接訪ねた。

バース

859日前

①値段が高い②値段が安い③ネット

うすしお

859日前

①やたら高い祭壇を勧める。 ②質素にしたい ③ネットで検索。家族葬、追加なしで検索。

トマーシュ

859日前

①説明不足②情報開示③インターネット

m

859日前

①打合せの電話が約束の時間を2時間過ぎてもなくてこちらからかけた。担当が変わる度に言う事が違った。売りのサービスを猛アピールされたが、こちらはそれは重要ではなく、違うところでもっと柔軟に対応して欲しかった。②きめ細やかさ③人に聞いた

ごまめ

859日前

①予算オーバー②予算に収まること③ネット

新かっち丸

859日前

①値段が高い②値段が安い③ネット

ぴよすけ

859日前

①価格が高い、気が回らない②明瞭会計、気遣いがある、気が利く③友人からの紹介

まる

859日前

①JAに依頼しましたが、白装束への着替え、納棺、霊柩車（普通のバン）の運転など自分たちですることが多くとにかく大変でした②多少費用がかかっても、なにもかもやってくれる葬儀会社がいいと希望しました。③田舎なので２軒しかなく、ネットから直接電話し葬儀ディレクターさんの対応の良かった方を選びました。

むらめ

859日前

①金額が高すぎる②安い金額③ウェブ

あいな

859日前

①声の大きさ　②はっきり話すこと　③ネット

K

859日前

①段取りが悪い　料金が高い　②納得できる料金　③知り合いからの紹介

ＴＡＤ

859日前

①司会で宗派の教義に反する発言が多かった。例えば「草葉の陰から」「安らかにお眠り下さい」とか。浄土真宗では死者は極楽浄土にすぐに往生し、草葉の陰にはいない。そして極楽では仏になって我々を救うために頑張るのであって眠っている暇などない。②教義に沿った司会進行。③その後参列した葬儀でいいと思ったから。

てんちゃん

859日前

➀読み上げを依頼した弔電を読み忘れ、その時の言い訳がましい事実とは異なった理由で説明されたこと。②➀のケースは全く例外的なことと思うので、特に求めることはなく普通に進行してくれれば問題ない。　③ネット検索

ちさ

859日前

①料金について一部不明瞭な箇所があり、きいても開示をしてくれないことから不信感が湧いたから　②使用金額が明確であること　③友人の紹介

DAHLIA

859日前

①作業が事務的過ぎる②こちらの気持ちに寄り添う温かみ③ネット

キーハンター

859日前

①追加料金等、会計上不明確な箇所があった。②明瞭な会計　③ネットの口コミを参考にした