商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

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掲示板概要

掲示板参加条件

性別 女性
年齢 20 歳 〜 49歳
  • 16/10/13
  • 16/10/20 (14:26)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
市場調査業
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

フットワークが軽い営業マン フットワークが軽い営業マン

インターネット上に公開 by 市場調査業 フットワークが軽い営業マン スポーツ、レジャー、旅行、娯楽

ホテル・旅館で「いいな!」「嬉しいな!」と感じたエピソードをお聞かせください★

458コメント

【女性目線】で、今まで体験したホテル・旅館のサービス・対応について「よかったな」・「嬉しかったな」・「(良い意味で)びっくりしたな」と思ったことをお聞かせください。
例:女性だけ浴衣のサービスがあった、ウェルカムドリンクがついていた、など。

muguet

muguet

45日前

定番だけど、名前で呼んでもらえること

投稿ID : 2112998

--yu--

--yu--

45日前

ロクシタンのアメニティは嬉しかったです。

投稿ID : 2112949

さすけ

さすけ

45日前

赤ちゃんを連れているとわかり、部屋を大きな部屋にしてくれた時

投稿ID : 2112848

アイラ

アイラ

45日前

スタンダード和室で予約してたが、団体客と離してコーナースイートに案内してもらった。幼児を連れての旅行は周りにかなり気を遣うので、「お子とご一緒にごゆっくりお過ごしください」との言葉はとても嬉しかった。

投稿ID : 2112537

azusa

azusa

45日前

赤ちゃん連れで行った時に朝食の忙しい時間帯でもおしゃぶりの消毒をしてもらえた。時間がかかると思っていたのにすぐに持ってきていただいて恐縮でした。

投稿ID : 2112331

くもり

くもり

45日前

京都の旅館で、廊下で良い匂いのお香が焚かれていて気分が良かった。地元のビジホで泊まって、朝チェックアウトして駐車場に向かってる時、出社してきた従業員さんが挨拶してくれた。

投稿ID : 2112233

yuki

yuki

45日前

古い木造の旅館に冬に行ったら、部屋が寒かったのですが、寝る前に湯たんぽを持ってきてくれました。

投稿ID : 2112136

みみたん

みみたん

46日前

花浴衣レンタ湯サービス。移動用のかごバックも貸してくれて嬉しかった

投稿ID : 2110850

fuyumu

fuyumu

46日前

食事時やチェックアウトの忙しい時でも快く写真撮影をしてくれた。良く映るポイントも押えていて撮るのも上手。慣れている当然のサービスのように思うけど邪険にせず丁寧な対応が嬉しい。

投稿ID : 2110714

まみむめも

まみむめも

46日前

洗面所に子供用の台がおいてあったこと。背の低い子供でも洗顔などが楽にできてとてもよかったです。

投稿ID : 2109874

ジンベイザメ

ジンベイザメ

46日前

バースデーケーキが用意されていたこと

投稿ID : 2109317

きりこ

きりこ

46日前

部屋を予約時よりランクアップしてくれていた時。食事の時にスタッフさんの気配りや和やかに会話で楽しめた時。

投稿ID : 2109270

のんちゃん

のんちゃん

46日前

冬に行った時 部屋が温まってるとか!

投稿ID : 2108939

べこもち

べこもち

46日前

予約の電話をした際、特に指定はしていなかったが女性専用宿泊フロアに部屋を用意してくれたホテルの気配りに心が温まり嬉しくなりました。

投稿ID : 2108866

まきぴん

まきぴん

46日前

ウェルカムドリンク。ブランド物のアメニティーのサービス。

投稿ID : 2108825

かな

かな

46日前

和菓子の詰め合わせがもらえる。記念日用のワインやケーキがついてきたり写真を撮ってくれる。好きな匂いのアロマを選んで部屋で使える。牛タンや蟹のバイキング。温泉の種類が豊富。自販機の飲み物飲み放題。など

投稿ID : 2108700

tea

tea

46日前

良質なアメニティ、チェックイン手続き待ちの間にウェルカムドリンク、部屋にリセッシュのような匂いシワ取りスプレー、部屋にお花、温泉外待合にフリードリンク、

投稿ID : 2108632

mini

mini

46日前

浴衣の種類がたくさんあって選べる

投稿ID : 2107684

ちゅん

ちゅん

46日前

娘と父のお祝いで訪れたホテルで、2人へのグラスやレストランでのケーキや余興などサービスが素晴らしかった

投稿ID : 2106591

eme1229

eme1229

47日前

女性のみアメニティセットが用意されていた。あと、風邪で体調を崩した時に、風邪薬を多めにいただけた。

投稿ID : 2106251

suzume

suzume

47日前

ベランダに出ると外(プールサイドだったか)で生演奏している音楽が聴こえたこと

投稿ID : 2105480

ぽっす

ぽっす

47日前

ウェルカムドリンクといっしょに、かき氷のサービスがあった。 大浴場にシャンプー・コンディショナーが4種類くらい置いてあった。

投稿ID : 2105407

こねこじろう

こねこじろう

47日前

備え付けのヘアドライヤーが今人気のタイプのもので、使ってみたかったから嬉しかった!!

投稿ID : 2104226

emi

emi

47日前

部屋に甘いお菓子と、昆布?が置いてあった時。甘いものを食べた後しょっぱいものを欲するという人間の心理を分かっているなと思った。

投稿ID : 2104172

ゆかいん

ゆかいん

47日前

ホテルのレストランで記念日のお祝いをしていたら写真を撮ってくれてオリジナルのフレームに入れてプレゼントしてくれた。

投稿ID : 2103535

よ

47日前

子供のためにサービスで離乳食を作ってくれたり、おもちゃを用意してくれたこと

投稿ID : 2102791

vvvwwwxxxyyyzzz

vvvwwwxxxyyyzzz

47日前

部屋が清潔なこと。

投稿ID : 2102571

はらおどり

はらおどり

47日前

女将さんが旅館の食事中に、ハッピーバースデーの曲をピアノでひいてくれた。息子と私の誕生日だったので感動しました。

投稿ID : 2102487

ぽちママ

ぽちママ

47日前

浴衣選びは本当に楽しい。それから最近増えてて嬉しいのは図書コーナーのある旅館が多いこと。子連れだと絵本で重宝するし、読書が癒しの私としては夜にのんびり見慣れない本を選べるのは幸せです。

投稿ID : 2102235

さき

さき

47日前

(旅館)好きな浴衣が選べるサービス。布団を敷いてくれる。

投稿ID : 2102194

ニッコッコ

ニッコッコ

47日前

ビール飲み放題とゆで卵食べ放題のサービス。好きな浴衣が選べるサービス。

投稿ID : 2100286

しげちょん

しげちょん

47日前

トイレ、風呂が別 朝食付きでそのバイキングが豪華だった時 スタッフがいい人だった時

投稿ID : 2099621

ミシェル

ミシェル

47日前

残業後に移動して、旅館に到着したのが夕食の時間が終わった後でした。仲居さんが部屋までお料理を運んでくださってありがたかったです。

投稿ID : 2099541

ぱぶろっく

ぱぶろっく

47日前

ホテル内でボルダリングができたり、大きなキッズルームや外にはアスレチックがあり楽しめた。レストランでは子どもがパティシエ体験ができ、嬉しそうだった。

投稿ID : 2099522

だんごぷにぷに

だんごぷにぷに

47日前

部屋ではなくお風呂にバスタオルが置いてあり、毎回キレイなタオルが使える。ベットメイク後にカードとお菓子が置かれている。

投稿ID : 2099373

とりにく

とりにく

47日前

アメニティの種類が豊富。 ドライヤーやアイロンが完備。 お料理が美味しく、お部屋が綺麗で、お風呂が広い。

投稿ID : 2098967

めいママ

めいママ

47日前

浴衣セットを無料で貸してくれた。

投稿ID : 2098964

チョコミント

チョコミント

47日前

風呂上がりにフリードリンクが置いてあった。

投稿ID : 2098519

youkoro

youkoro

47日前

スイートルームが空いていたので泊まらせてくれた。

投稿ID : 2097600

ヒゲぴよ

ヒゲぴよ

48日前

おすすめのご飯屋さんを教えてくれて、出かける時に地図を用意していてくれた

投稿ID : 2094952

R

R

48日前

質のいいアメニティ おいしいお菓子があったとき

投稿ID : 2094119

meeまま

meeまま

48日前

世間話でホテルの方に当日、誕生日だと伝えたらケーキを用意してくれた事。

投稿ID : 2094040

まっきぃ

まっきぃ

48日前

バイキングで地元食材が使われていること!旅気分が上がる!

投稿ID : 2093901

ほこ

ほこ

48日前

アメニティが充実していると嬉しいです。後、お部屋にお土産屋さん(売店)で置いてあるお菓子が何種類か置いて試食みたいに出来ると帰りに買って帰りやすい。

投稿ID : 2093364

3JSB

3JSB

48日前

母の誕生日に妹家族と大人数で宿泊したとき、誕生日ケーキをお願いしたらすごく素敵なケーキを部屋まで持ってきたくれ、母も孫たちもすごく喜んでくれました。

投稿ID : 2091718

しょこ

しょこ

48日前

仲居さんや女将さんが子供二人の名前を覚えて、名前で話しかけてくれたこと。

投稿ID : 2091708

らら

らら

48日前

浴衣以外に、スエットのようなパジャマが用意されていました。部屋の中でくつろぐのによかったです。

投稿ID : 2091232

みみちゃん

みみちゃん

48日前

疲れた体にお部屋のお茶菓子はけっこうありがたい。 あと仲居さんの温かい笑顔

投稿ID : 2090873

かわますさん

かわますさん

48日前

子供と高級旅館温泉に行ってお風呂上りに牛乳が飲みたいと探してもありませんでした。仲居さんが気を利かせ素敵なグラスで牛乳をサービスでくださいました。とても感激しました。

投稿ID : 2090659

つきさん

つきさん

48日前

宿に到着した時、子供が寝てしまっていたのですが、すぐに部屋に布団を敷いてくれたのがありがたかったです。

投稿ID : 2090652

Tosi

Tosi

48日前

綺麗に掃除が行き届いている。従業員の自然なおもてなしの態度。控えめすぎても、うるさすぎてもいけない。でも捉え方に個人差があるので難しいところだとも思う。

投稿ID : 2090264

まころん

まころん

48日前

旅館でウェルカムドリンクとお菓子でお迎えしてくれたり、蒸したほくほくじゃがいもが食べれたりと到着時点から至れり尽くせりだった。

投稿ID : 2090153

ちさや

ちさや

48日前

女性限定でアメニティグッズが選び放題だった。

投稿ID : 2090020

ミルク文鳥

ミルク文鳥

48日前

とある駅からホテルまで直行バス。すごい楽。

投稿ID : 2089882

ゆき

ゆき

48日前

温泉宿で外湯に行くための可愛い専用カゴがあるとすごく嬉しいです。もっと増えればいいのに。

投稿ID : 2089755

pemo

pemo

48日前

ウェルカムドリンクをいただいたことです。

投稿ID : 2089187

mamemame

mamemame

48日前

部屋のグレードアップをしてくれたときです

投稿ID : 2089019

ポン

ポン

48日前

お風呂上がりにアイス1本無料サービス。勝手にお取りください、だったので便利でした。

投稿ID : 2088901

よう

よう

48日前

胃腸風邪で、リバースしながらの一泊隣そうでしたが、フロントの方が風邪薬をくださり、飲んで回復。残りの半日は楽しく過ごせました。

投稿ID : 2088624

あっちゃま

あっちゃま

48日前

信州の旅館のお着き菓子のおいでなしなて、が美味しかったです。

投稿ID : 2088579

あーちゃん

あーちゃん

48日前

従業員の接客態度。気配りもよかった。

投稿ID : 2088261

miumiu9987

miumiu9987

48日前

クラブラウンジでの飲食無料サービス

投稿ID : 2088139

mina331079

mina331079

49日前

従業員さんの態度が丁寧だと良い。

投稿ID : 2087748

romi

romi

49日前

出張で泊まったビジネスホテルで夕食は早い者勝ちでカレーとドリンク一杯サービスだった。

投稿ID : 2087251

ありんこきっど

ありんこきっど

49日前

風呂あがりにアイス食べ放題

投稿ID : 2086951

yukky

yukky

49日前

アメニティグッズのプレゼント(可愛い爪切り&ケースも付いていました。)やホテル内の喫茶のドリンク1杯無料の得点は気分が上がりました。

投稿ID : 2086707

もで

もで

49日前

客室にコーヒーマシンがあり、色々な種類のコーヒーが何度も飲めた事です。

投稿ID : 2086674

りゅーく

りゅーく

49日前

お茶菓子の種類が多かった

投稿ID : 2086616

もも

もも

49日前

掃除がしっかりしてあって、従業員の方々の態度が丁寧

投稿ID : 2086588

ももころ

ももころ

49日前

以前、両親と在住県内の北部にある民宿に宿泊しました。小ぢんまりながらも、お料理も美味しく、とても寛いで過ごせました。

投稿ID : 2086448

38

38

49日前

3月に旅行に行った際、子供の卒業おめでとうケーキを準備してくれていた。予約の時に必要な事しか答えていないし、卒業旅行なんて言っていなかったのでビックリして、嬉しかったです。

投稿ID : 2086223

cot

cot

49日前

送迎の方が観光地の地元のおすすめ情報をくれること。

投稿ID : 2086109

Ritz

Ritz

49日前

女性一人で旅館に泊まったので、怪しまれたり嫌がられるかとおもったが、女将にとっても気持ち良く接して頂いて、嬉しかった

投稿ID : 2085982

まるまる

まるまる

49日前

とにもかくにも、従業員さんの態度。 挨拶、コミュニケーションが丁寧だと、それだけでとても嬉しい。

投稿ID : 2085878

タンサン

タンサン

49日前

初めて利用したホテルで、ホテル側のご厚意で、食事とお部屋を無料でグレードアップしてくれました。それ以降ファンになって、一年に何度かそちらに宿泊するようになりました。

投稿ID : 2085768

あめち

あめち

49日前

客室がとても清潔で掃除が行き届いている。アメニティがおしゃれ。

投稿ID : 2085750

水玉うさぎ

水玉うさぎ

49日前

長年勤めていらっしゃる年配の従業員の方の色々な気配りや目配りが行き届いていて、素晴らしかったこと

投稿ID : 2085724

つきこ

つきこ

49日前

大浴場が貸し切り状態だった事。

投稿ID : 2085691

おしゃ

おしゃ

49日前

お土産用のアメニティ。部屋に入るとこんぶ茶と干し梅と甘いものがあったこと。部屋にネスカフェドルチェグストがあったときも、使ってみたかったので嬉しかったです。

投稿ID : 2085618

すー

すー

49日前

夕飯のバーベーキューでお酒が呑み放題だったこと。種類もたくさんありました。 予約時にそのようなことは書いてなかったので予想外で嬉しかったです。

投稿ID : 2085597

ターフィー

ターフィー

49日前

お部屋のアップグレード・大浴場のお休み処に無料ドリンク(水以外)・ライブラリーやマッサージチェア(無料)・アメニティが高級・バスルームに有線・夜鳴きそばや夜食のおにぎりサービス

投稿ID : 2085557

カイママ

カイママ

49日前

キッズルームがありました。

投稿ID : 2085551

しおりん

しおりん

49日前

朝コーヒー牛乳or牛乳を部屋まで届けてくれる温泉旅館。部屋に源泉掛け流しのお風呂があるので、朝風呂したあとに牛乳を飲めて最高です。

投稿ID : 2085482

noripenoriwo

noripenoriwo

49日前

女性用の化粧品のサンプルがアメニティの一部で置いてあったこと。とても助かるし、その時は一度使ってみたいと思っていた商品だったのでなおさらうれしかった

投稿ID : 2085437

ジェニーさん

ジェニーさん

50日前

お茶菓子が付いていた、メイク落としやコットン、ヘアブラシなど、うっかり忘れてしまいそうだけど大切なものが使い切り容量で付いていた。

投稿ID : 2085336

くうちゃん

くうちゃん

50日前

大浴場アメニティが充実していて、バスタオルがその都度 新しいタオルを使えて湿っぽさを感じない。枕の種類が豊富で選べる

投稿ID : 2085212

KAKO

KAKO

50日前

チェックイン後、車寄せまでお見送りしてくれて、車が見えなくなるまで手を振ってくれたこと。

投稿ID : 2085192

すてぃーぶ

すてぃーぶ

50日前

部屋に置いてあるお茶とお菓子。

投稿ID : 2085112

もんち

もんち

50日前

朝食・夕食ともバイキング形式だった

投稿ID : 2085064

ぽむぽむ

ぽむぽむ

50日前

女性用ルームで、アメニティが充実していて、イオンスチーマーやドライヤー、コテなど色々備品があった。

投稿ID : 2085022

アンナアンナ

アンナアンナ

50日前

こどものオモチャが置いてある

投稿ID : 2084993

tamutamu

tamutamu

50日前

1階のロビー横にたくさんの雑誌・漫画いつでも読み放題

投稿ID : 2084951

rinto

rinto

50日前

最新の足や肩のマッサージ機と加湿器があったこと。

投稿ID : 2084903

エマ

エマ

50日前

部屋にマッサージチェアが完備されていたこと。自分に合う枕を貸し出してくれたこと。

投稿ID : 2084626

リフィアル

リフィアル

50日前

ホテルスタッフさんの対応ですね。体調不良だった母がティッシュを使いきった際、ホテルスタッフさんが、わざわざ新しいものを二つ用意してくれたり、風邪薬を二回分用意してくれたり。本当に助かりました。

投稿ID : 2084581

はなこ

はなこ

50日前

自家製のウェルカムドリンクをおいてくれたこと。

投稿ID : 2084530

うさねこ

うさねこ

50日前

お料理が美味しく、従業員さんが神対応だったお宿。

投稿ID : 2084466

あきすけ

あきすけ

50日前

色んなグッズや特典はもちろん嬉しいけど、スタッフの方の「仰々しすぎない、優しい対応」が、一番嬉しいです。 ハードよりソフト。

投稿ID : 2084431

ging

ging

50日前

ビジネスホテルで図書室みたいに本の貸し出しがあったこと。

投稿ID : 2084409

リラこ

リラこ

50日前

赤ちゃん連れで行った旅館で、哺乳瓶の消毒をしてくれてすごく有り難かった。

投稿ID : 2084390

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