TVを購入した後のサービスで不満なことを教えてください！

べ

2988日前

シャープです。些細な故障でも大型TVだと出張費がかかる。ネットでの診断見積もりも幅がありすぎて、詳細見積もりをするには出張費がかかる。

patchi

2988日前

大きいので修理を店に持ち込むことができないので，修理してもしなくても見てもらうだけで有料になる

jerry

2988日前

保証期間の延長。

こづこづ

2988日前

修理が高いので、結局買い替えさせる気なんだな、とは思いますが、今はスマホやPCでも十分機能は果たしますので、次潰れたらTVはもういらないです。

sh85

2988日前

説明書や操作ガイドなどの説明が微妙に不十分に感じる。探したい問題の解決策になかなかたどり着けない。

ろじおくん

2988日前

あの無駄に分厚いだけの説明書、欲しい昨日だけの説明が欲しかったです。

mint

2988日前

保証期間がもう少し長ければ・・・と思います。せめて8年欲しいです。

おとーり

2988日前

テレビ、レコーダー一体型ですが、録画装置が故障して見たいものが観られなくなったので、事前にネットを通じて録画したものを簡単にバックアップできるサービスがあればと思いました。

ウエジュ

2988日前

修理代が高かったのが不満です

KIKS

2988日前

保証期間が短いのが不満です。

いちごぱんつ

2988日前

やはり修理費が高いのが困ります。

らもべ

2988日前

１台だけでなく２台回収して欲しかったです。ブラウン管２台⇒液晶１台（その代り大きく）に買い替えたので。

かぶりん

2988日前

修理代がけっこうかかる。

仁美さんの旦那

2988日前

SONYのテレビを購入しましたが、Amazonプライムビデオサービスを利用する際に、よく画面がフリーズしてしまいます。他のメーカーのテレビでは症状が起きないのでSONYに問い合わせましたが梨の礫…。

mat002

2988日前

ＮＨＫが受信できないエリアなので何とかならんか、といつも不満

みや

2988日前

5年保証とかなんですけど、テレビってそんなにすぐに壊れないので10年保証くらいにしてほしい。

よーすけ

2988日前

内蔵型を購入したけど、読み込みが遅い。

おきょんちゃん

2988日前

故障するとおかねがかかる。出張費も高いしね。

よっちゃん

2988日前

録画付きを買ったけどすぐ故障したこと、別々にすれば良かった。

ばち

2988日前

故障した時の高額な修理費です。場合にょっては買い替えした方がいいこともあるので。

へぼ剣士

2988日前

故障修理の見積だけで、時間とお金がかかるとこ。

masa

2988日前

すぐ壊れた。リコール対象であるまで判明するのが時間がかかった

masumi

2988日前

保証外だからと壊れても期限内に有料修理、日立

zoo

2988日前

保証が切れた後の修理代。 東芝のテレビだが、今後のアフターサービスが不安。

nina

2988日前

保証期限が切れた後に故障する事、当たり前の事ですが期限内に故障するのは不良で期限後に故障するのが本当の故障ですよね、対象期限とその保障のあり方がおかしい事ですかね、よく考えると騙されてる様な感じですね

うさねこ

2988日前

修理が高い事です。

おかぱぱ

2988日前

修理費が高い。メーカーが撤退やなくなったりしてしまう。

かなぴょこ

2988日前

年数が経つと保証対象外。たいていの故障は有料修理ということ

やっさん

2988日前

テレビでインターネット、BS機能　修理代金が家電店の会員になってるのとそうでないのとではサービスの違いがある。

おね

2988日前

しばらく使っていたら、なぜか勝手に設定が変わってしまって使いづらくなった。

kanon

2988日前

ちょっとした部品交換だけなのに高いと思ったことがあります。 それから長期保証というけど、保証期間は大抵、一般的な耐用年数だったり。

けいすけ

2988日前

故障修理しても同じ症状できる再修理となったら時。故障はしょうがないと思うが再修理はダメです。

つかれた

2988日前

設置料金をはらったのに、システム家具にうまく組み込めないからと、ただ、上に置いて帰ってしまったこと。(通常の設定はしてくれました)。自分でコードを後ろに回すのに苦労した。設置料は返してほしい。

Denny

2988日前

関連の機器が高いこと

ランスロット

2988日前

勝手に赤と青のカードをテレビに差し込んだこと。自分が納得してビニール袋からカードを出してテレビに挿入することになっているのに、こちらの承諾なく勝手にビニールを破いてカードを取り出してテレビに入れた。

dai

2988日前

壊れたときの処分。無料引き取りや引取値引きがあるといいのに。

ユウ

2988日前

初期設定はしてほしいかな

atyo29

2988日前

設定やほかの機器とのリンクが面倒なので、それまでやってくれたら嬉しいです。

いなちゃ

2988日前

不満も特にないなー。壊れたこともないし。

バティ

2988日前

修理費が高いと思います。

spomh

2988日前

修理費が高すぎること、安いTV購入できる

帽子CAP

2988日前

ＴＶには問題ないがアンテナの設定などで不具合が出た。見たいものが見られないのに3日も待たせた挙句部品取り寄せだと。ふざけんな近所の個人家電販売店。今までの付き合いで高くても買ってたのに。

まあちゃん

2988日前

今までに色々なメーカーのテレビを買いましたが、買う度に設定が面倒でうんざりします。テレビ代金に、すぐ見れるように設定してもらえる事が当然のように含まれていてほしいです。

tomorin

2988日前

修理が高いと聞きました。我が家のＴＶは壊れたことがないので・・友人の苦情です。買い替えた方が安いかも・・と悩んでたのを思い出しました。

so☆

2988日前

修理も関連商品も高すぎる

ちゃん

2988日前

修理内容と金額に疑問が残るほど高い。多分ほとんどが人件費だと思いますが部品が大したことなければもっと安くなればいいのに。

刑

2988日前

修理費が異様に高いことです。

すとりきにーね

2988日前

修理を依頼すると見積もりでも費用を請求しようとしてくる。

かと

2988日前

修理費が高い。

Blue

2988日前

有償で修理するくらいなら買い換えた方がいいくらいの値段がする。

がっつり

2988日前

ブルーレイの再生機器なども一緒にサービスでやってほしい。高くつくので。

ママ

2988日前

修理の時、時間指定出来ずに1日予定を空けなければならないこと

さぬきのトラ

2988日前

そんなに買って期間がたってないのに画面の発色がよくなくなってきたことかな。最初はすごいくっきり映っていたのに。あと変なバズ音が出たりする。地味な不満だからコールセンターに電話するのも気が引けるし。

こん

2988日前

関連商品の値段が高いこと

まる

2988日前

家電量販店の長期保証に入っているので、メーカーに直接修理を依頼したら、家電量販店を通してくれと言われ、2度手間に感じました。

ぱなっぴ

2988日前

前のテレビを引き取ってくれなかった事です

ぽむぽむ

2988日前

特になし。壊れたこともないのでわからない。

ぱん

2988日前

完全にメーカーの適当な仕事の結果…というような不具合でも、使用してしばらく経つと保証書があれど修理費がかかること。そして高い。あと購入時も、修理時も、無料で自宅配送があったら嬉しいです。

きょう

2988日前

リモコンのボタンがおおすぎる それだけ機能が多いのだろうけど

かよ

2988日前

ビデオやDVDデッキなどとの配線が難しい

みつこ

2988日前

高額な修理費

るんるん

2988日前

リモコンだけ購入したが、価格が高い、もう少し安くしてほしい

こだま

2988日前

テレビが壊れてしまったときに修理できなかったこと。新品と交換しますと言われたけれど、同じ型番のものはなく微妙に違うものだった。さんざん苦労して録画の仕方を覚えたのに無駄な努力になってしまった。

３人

2988日前

今のところありません

風間

2988日前

製品のサイクルが早いので、しばらくすると予備品がなくてなおせない事があること

すみっち

2988日前

使わなくなったTVの買い取りがしてもらえない事でしょうか。

そなあさ

2989日前

引き取りサービスがないことです。

ミニオン

2989日前

TV購入時に古いテレビの引き取りをお願いして引き取り料も払うことで電話で申し込み時に約束していたのに、届けてくれた業者は古いテレビなので引き取りは出来ないが処分代として1万出せば処分してやると言われた

ゆうこりん３９

2989日前

JCOMを利用していますが、ＴＶ単独でＢＳが使えないこと。ＪＣＯＭに加入していなかったらＢＳが見れない。

くまじろう

2989日前

空箱をそのまま置いていったこと。

ふわちゃん

2989日前

修理代よりも新しく買う代金の方が安いこと。

エイム

2989日前

思った程内蔵機能が使いこなせない、自分の家では活かせないと知った時は不満が出ます。

CANDY

2989日前

古いＴＶを持っていってくれなかったことです

きな粉

2989日前

東芝のテレビですが何年かしてリモコンが壊れてしまいました。梵用のは使えますがdボタンなどが使えません。正規のだと数千円くらいだと言われ断念しました

やまろ

2989日前

修理が高額で新品を買った方がいい場合が多い

れむ

2989日前

修理が高額

菖蒲

2989日前

前のテレビを持っていってくれなかったこと

スウ

2989日前

TVを購入した店の修理保証用のクレジットカードが期限を過ぎていて、気づくことができない状況に置かれて半年経過して失効して修理保証を受けられなくなってしまったのでもったいないと思った。

レオキ

2989日前

チャンネル設定してくれない。

レモン

2989日前

設定が面倒なので、無料でやってくれたら嬉しいです。旦那がやって、イライラしてるのを見て、コッチもイライラするので。

highlight

2989日前

忙しいからすぐには行けないと待たされる。コールセンターにはすぐ繋がるが、担当者からの連絡は遅い。ビエラです。

あんず

2989日前

購入して自宅に届けてもらったが、設置はしてもらいましたが、後は自分でチャンネルの設定をした記憶があります。取説を見てやりましたが、せめてすぐ観られる状態にしてもらいたいたかった。シャープ。

TONY

2989日前

以前のＴＶは引き取ってもらえなかったことです

kasei

2989日前

追加料金で５年間長期保証をかけても、故障時に保証対象にならない事由が多くなった。６年前はリモコンは無料修理の保証対象でしたが、最近は対象外です。保証内容の周知不徹底が不満です。

まめちび

2989日前

三菱、DVDとテレビが一緒になってるタイプなんですが、壊れたらどうなるんでしょうか。全部修理に持ってかれたと聞いた事あるんだけど。今の所無事です。テレビの無料下取りはして欲しいです。せめて半額負担。

ジョニー

2989日前

リモコンが壊れたので新たに購入したが高すぎる

マリー

2989日前

画面の横に線が入るので連絡したのですが2.3日後になると言われた。まだ買って間もない製品なのに不信感をおぼえた。

マジカルド

2989日前

以前のテレビは持って行ってもらいたかったです。

コココ

2989日前

持ってきてくれるまで時間がかかったこと。

エルザ

2989日前

衛星放送が見れたのは知らなかった説明して

ショコラン

2989日前

不調が続いた時に修理を依頼したところ、忙しいから、その症状が出ている時に再度電話してくれと言われすぐに修理に来てもらえなかった。

しゅわしゅわ

2989日前

設定に別料金がかかること

gorou-san

2989日前

前のTVを引き取っていってくれないところ

xingzi

2989日前

接続が別途料金な点

アキ

2989日前

修理の日程が先すぎて怒ったことがあります。

タカシ

2989日前

保証期間が短いこと

kmatsu

2989日前

昔のテレビを引き取って欲しかったこと

5頭のクジラ

2989日前

東芝。テレビ故障→連絡→修理するため持ち帰ったが1か月間音沙汰なし→催促→修理できないので代替品にしますとのこと→届いた代替品が前の物よりダウングレード→二度と東芝は買わないと心に誓った。

かがし

2989日前

影響が不良品で交換対象だったが全く連絡がなく故障して初めて判った（ソニーなのに）

ドゥルシネア

2989日前

一度だけ、量販店で買ったら、感じが悪い事この上なく、古いものを引き取ってもくれなかった。以降、馴染みの電気屋さんで買うことにしました。