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767コメント
コンビニアプリ(クーポンなど)をレジで提示される際に、ネガに感じたことがある方にお伺いいたします。
あなたはコンビニアプリを利用されるシーンで、なぜネガ(めんどくさい、提示しにくい、など)に感じましたか。できるだけ具体的にお知らせください。
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あなたはコンビニアプリを利用されるシーンで、なぜネガ(めんどくさい、提示しにくい、など)に感じましたか。できるだけ具体的にお知らせください。
ボン
651日前
つながるのが遅い
投稿ID : 40596366
ルイ
651日前
スマホだすのが面倒です
投稿ID : 40596252
ミルフレイト
651日前
動きが遅くて待たせてしまうことの申し訳無さ。
投稿ID : 40594959
南風
651日前
アプリ自体がもっさりしていて時間がかかる
投稿ID : 40592500
ライフ
651日前
アプリの起動まで時間がかかり、バーコード表示やクーポン表示などをスムーズに表示できないこと。バーコードを読み込んでくれるように店員さんに見せているのに、なぜか後回しにされること(早すぎても遅すぎてもダメなのは熟知しているので問題なし)。他のアプリで決済をしたい時にまた提示することが面倒くさいです。
投稿ID : 40591978
ベル
651日前
コロナ禍なのに店員にスマホを操作されたことがあり、嫌な気持ちになりました。
投稿ID : 40591806
sinsia
651日前
起動に時間がかかる
投稿ID : 40590369
cho
651日前
起動が遅い
投稿ID : 40589271
ハル
651日前
直ぐ起動しない
投稿ID : 40589146
たんちゃん
651日前
すぐ起動しないから、面倒くさい
投稿ID : 40589032
ファンタジー55
651日前
アプリの起動に時間が掛かり、後ろに並んでいる人たちに気を遣うから。
投稿ID : 40587217
おいもちゃん
651日前
アプリの会員コードを提示するタイミングがよくわからない。店員が商品をスキャンする前に出すのか、スキャンし終わってからで良いのか、迷う。
投稿ID : 40585059
maa0412
651日前
読み込みが遅い時
投稿ID : 40584463
きんとと
651日前
タップしても反応が遅く画面が開けないことがあったので。
投稿ID : 40583409
マロン
651日前
クーポンのバーコードと、楽天ポイントカードのバーコードと、PAYPAYや楽天PAYのバーコードを表示しなければならないから
投稿ID : 40582405
ラパン
652日前
起動に時間がかかる場合がある。ポイントなど同時に使いたい時に困ります。
投稿ID : 40580740
プリンパフェ
652日前
起動するのがめんどう
投稿ID : 40579637
kino
652日前
見せるまで時間がかかるし、画面が消える
投稿ID : 40579231
TY9
652日前
提示する画面までの導線が長い
投稿ID : 40578246
けろみ
652日前
起動に時間がかかる時
投稿ID : 40577940
sao
652日前
通信状況が悪くスムーズに開けず、店員さんを待たせてしまうとき申し訳なく思います
投稿ID : 40576058
ヒナコ
652日前
出したいクーポンがどこにあるかわからず手間取ったことがあります。店員が指をトントンしていら立ちを示してきたので余計に焦りました。
投稿ID : 40575241
伊達眼鏡
652日前
スマホ出すのも面倒。
投稿ID : 40574052
まい
652日前
アプリがなかなか起動しない時
投稿ID : 40573558
ねこみみ
652日前
中々起動しなかったとき
投稿ID : 40573440
uffufjikd
652日前
店員さんに、は⁉︎という態度を取られた時に
投稿ID : 40573265
みたらし団子
652日前
電波が悪い時、後ろに人が並んでいる時
投稿ID : 40572993
美月
652日前
たまに、モタモタしてしまうと、店員さんや他のお客様にごめんなさいと思ってしまうからです。
投稿ID : 40572834
rbd
652日前
クーポンのページにたどり着くのに時間がかかったからです。しかも、読み取りにも時間がかかった。
投稿ID : 40572238
ひろし
652日前
通信状態が悪くて開くまでに時間がかかったとき
投稿ID : 40572119
みー
652日前
通信状態が悪く中々開けなかったこと
投稿ID : 40570049
きらきら
652日前
提示したい時に何処かにいってしまって探すこと・もたついてしまうこと
投稿ID : 40569293
みゅ
652日前
どこだっけーと探したり電波が悪くてなかなかひらけなかったり。
投稿ID : 40565544
コッペパン
652日前
コンビニのフリーWi-Fiを拾ってしまい、立ち上がりが遅くて後ろに迷惑をかけたこと。
投稿ID : 40563301
ミノル
652日前
バーコードをなかなか読み取れないとき
投稿ID : 40562847
akira
652日前
アプリがなかなか立ち上がらないとき
投稿ID : 40556043
つっち〜
652日前
提示するのに時間がかかるとき。後ろで待っている人がいると焦ります。
投稿ID : 40555493
よめ
652日前
アプリの起動に時間がかかる事です。
投稿ID : 40546116
山田
652日前
電波が悪いとき、なかなかページが開かいないこと
投稿ID : 40542693
はんぴり
652日前
アプリがなかなか立ち上がらなくてイライラする
投稿ID : 40530801
でんでん
652日前
モバイルポイントカードを出して、クーポンも表示するのに時間がかかるから面倒くさい。入口入ったらポイントカードをスキャン出来ると会計もスムーズになる
投稿ID : 40528764
ぽんた
652日前
アプリの立ち上がりが遅い
投稿ID : 40527219
ゆみこ
653日前
どこにあるのか分かりにくくて、クーポンが見つけられない。有効期限が短い。対象商品が少なすぎたり、売り切れていて、使えない。ポイントの併用ができない。
投稿ID : 40526325
じいや
653日前
電波が悪いと出せない
投稿ID : 40523701
ほえほえ
653日前
なかなかクーポンが出てこない
投稿ID : 40522285
昔さっちゃん
653日前
後ろに並んでいる人がいる時に限り画面が動かない
投稿ID : 40521690
ナオキング
653日前
やり方がわからなくて、店員さんにやってもらったことがあります。
投稿ID : 40521661
ちよたん
653日前
アプリの立ち上がりが遅いとイラッとします。
投稿ID : 40521216
すみれ
653日前
レジでアプリの起動に時間がかかってしまうこと。
投稿ID : 40520070
りゅうりん
653日前
アプリがなかなか起動しないときです
投稿ID : 40519137
ぽん
653日前
クーポン、ポイント、支払い便利な世の中になった筈なのに、時間がかかる
投稿ID : 40518982
小春
653日前
アプリ起動に時間がかかった時です。
投稿ID : 40517009
はたぼー
653日前
アプリが起動しないとき
投稿ID : 40516250
もちこ
653日前
起動がなかなかしないとき
投稿ID : 40515886
みやし
653日前
アプリが重かった時
投稿ID : 40515489
やうやん
653日前
アプリ起動に時間がかかること
投稿ID : 40514415
みかん
653日前
アプリの起動に時間がかかる、後ろで並んでいる人が気になる
投稿ID : 40513229
よし
653日前
画面が消えたり、クーポンと支払いが同じスマホで行う時手間と時間がかかる
投稿ID : 40513145
サクラ
653日前
起動、表示が遅い時に
投稿ID : 40511154
ほりやん
653日前
アプリの起動が遅いこと。
投稿ID : 40511096
みきち
653日前
レジで手間取らないようにスタンバイしていたのに、いざ会計しようと思ったら通信の不具合でなかなかクーポンが開けず、結局時間がかかってしまった
投稿ID : 40510457
こねこ
653日前
起動が遅い時は後ろの人に申し訳ない
投稿ID : 40509313
TAKA
653日前
時間がかかる
投稿ID : 40508441
天才ショコラティエ
653日前
カウンターで袋に自分で商品を詰めたり、支払いをして慌ただしく、アプリの起動も遅いので他に待っている方や店員さんを苛つかせてしまいそうでネガティブに感じました。
投稿ID : 40505733
ゆらん
653日前
コンビニレジではマイバックを出したり支払いのために財布を出したりバタついていてアプリを表示させるのが面倒くさい
投稿ID : 40502349
moppiy
653日前
起動が遅いこと
投稿ID : 40501928
mayonnaise
653日前
画面の表示に時間がかかる。Wi-Fiがつながらなくなる。
投稿ID : 40500967
YOU
653日前
提示に時間がかかり次に待っている人に申し訳ない
投稿ID : 40500627
Micco098765
653日前
起動が遅いし、決済は別のアプリとなると面倒。
投稿ID : 40499406
真実
653日前
時間がかかる。次に待っている人が気になる
投稿ID : 40497265
ryudragon
653日前
起動時間
投稿ID : 40495050
まあな
654日前
あくまでの時間が長く感じる
投稿ID : 40491680
superfix
654日前
アプリの起動に時間がかかる
投稿ID : 40490029
ありあ。
654日前
起動するのに時間がかかること。クーポンの場所が分からず、直ぐに提示出来ないこと。
投稿ID : 40489105
ぴーこちゃん。
654日前
エラーが起きてなかなか提示できず割引を諦めたことがある。
投稿ID : 40486463
ぽよ
654日前
通信環境が悪く起動が遅い。レジが混んでいて提示するのが申し訳なくなる。
投稿ID : 40485155
zinzo
654日前
起動が遅かったり、『クーポン、貯めたいポイント、決済、等』複数アプリを使うので時間と手間が掛かる。 後ろに人が居る時は面倒くさい。
投稿ID : 40483800
あつ
654日前
表示されるのに時間がかかる
投稿ID : 40478528
りんたろう
654日前
特に。お昼間などは、皆さん急いでいるので、クーポン画面を見せて、次は、Tポイントの画面、支払いは現金が多く、めっちゃ面倒。さらに、レジ台の上に、スマホを忘れて帰る始末。
投稿ID : 40477172
メラニー
654日前
一回開いてスキャンしてもらい、また閉じて違う支払いアプリを開く、という手間につい焦ってしまいます。
投稿ID : 40476292
ゆ
654日前
起動が遅い
投稿ID : 40470144
くり爺
654日前
時間がかかるときがある
投稿ID : 40469444
あひる足
654日前
アプリの動作が遅い
投稿ID : 40468661
ぷちぷちぷっち
654日前
アプリを開いてクーポンをみせて、それからお財布を出したりするのがとても面倒。
投稿ID : 40468604
けいちゃん
654日前
アプリの起動が遅い
投稿ID : 40468292
miekko
654日前
いちいちアプリを開いてクーポンを探すのが面倒だと思います。
投稿ID : 40464669
むっ
654日前
両手に荷物のときはとくに面倒に感じること
投稿ID : 40464563
rii
654日前
コンビニアプリと別に会計のアプリもひらいたりと面倒
投稿ID : 40463189
みーるぼーい
654日前
レスポンスが遅いときと着信があった時
投稿ID : 40457302
chappy
654日前
店員を待たせてしまう。
投稿ID : 40455533
まこまこ
655日前
準備がめんどくさい。買った後にクーポン見かると、損した気分になる。
投稿ID : 40453128
りりぃ
655日前
時間がかかり表示するのに手間をとってしまうこと
投稿ID : 40452041
ちー
655日前
会計前に表示しておかないと時間がかかってしまうこと。
投稿ID : 40451125
kenbo
655日前
レジに行く前に予めアプリを起動して提示画面を表示していないと、提示に手間取りアタフタしてしまうこと。
投稿ID : 40450735
seagull
655日前
対象商品を事前に確認しなければならないこと
投稿ID : 40448423
ゆみまん
655日前
準備が面倒です
投稿ID : 40448339
バナナ
655日前
うまく起動しない時があるから。
投稿ID : 40448201
ウフフ
655日前
あまり面倒とは思わないです
投稿ID : 40447797
ディープ
655日前
後ろで人が待っている時
投稿ID : 40446983
miya
655日前
セブンイレブンの場合 まとめて使う機能があるのが便利だと思うけれど、他のコンビニにはないので 不便です。 WiFiの立ち上がりが遅い。
投稿ID : 40446289