車のディーラーに行ったとき、店員やお店の設備で、気になる点はどんなところですか？

こづこづ

3089日前

店内が汚いと気になります。接客スペースだけでなく、ちょっとした隅が汚れているとめちゃくちゃ気になります。

かよ

3089日前

しつこく自宅に電話してこないで欲しい

オカッパ

3089日前

いつも行く店は親切で人当たりが良いです。気になることはないです。

CANDY

3089日前

挨拶すらしないディーラーに出会うと不愉快です。挨拶くらいしろと

３人

3089日前

整備の人が汚れた作業着のまま商談室に入ってほしくない

きよ

3089日前

店員さん同士のおしゃべりは気になります。

ケイゴ

3089日前

店員によって価格を引く値段がまちまち

marieru

3089日前

本当に買う気があるのか、ただ見に来てるだけなのか店員さんの胸の内で仕分けされてる気がする

ふゆ

3089日前

最近は接客も良くなってます。朝一番に行くとトイレの一番最初のドアが開けっ放しなのはなぜか？といつも思ってます。綺麗に掃除ししましたよ！っていうパフォーマンスかしら。

デザイン・ん

3089日前

キッズスペースが無いと、子連れには時間が潰しにくい。長居する場合、ドリンクのおかわりを頼みたいけど、とても言い出しにくい雰囲気の店舗がありました。フリードリンクだと店員に気兼ねなくおかわりできていい

ばかり

3089日前

トイレはきれいにしてほしい

--yu--

3089日前

設備があまり綺麗でない。行くと話が長くなる

ルーク

3089日前

トイレ、待合スペース、整備工場（室）は気になるので清潔感は保って欲しい。 後、車検時などの代車がバッテリー切れになったことがあり、せめてボロでも整備されているのを貸してほしい。できれば新古車で。

フラワー

3089日前

いくら手薄にしても、こんにちはぐらい行ったらどうか？と思う時がある

エイム

3089日前

トイレや休憩室、子供のケータリングスペースの充実度です。

コココ

3089日前

店にはいっても誰も何も言ってこない時があるのが、気になります

るんるん

3089日前

接客態度ですね。今日は車を買わないで、ちょっとした用事に行ったときは、どうも素っ気ない感じがします

nina

3089日前

やはり躾や接遇じゃないでしょうかね、私情なのかどうかは？ですが、横柄な態度とかありますよね、場所や土地によって人柄が違う様にも感じますね。

nontan 501

3089日前

担当者が不在で忙しい時の接客態度の、そっけなさにがっかりすることがあります。

まる

3089日前

担当の営業さんが不在時の、他のスタッフさんのそっけなさ。点検してもらっている間、誰も声掛けしてくれない。「いつもお世話になってます」くらい言えないものか・・・。居心地が悪い。

国際駝鳥金融

3089日前

やはり接客態度。売りつけようとの意欲というか、ノルマに追われているというか、そんな態度って結構分かるので、前向きな気持ちも萎えてしまい、一刻も早く立ち去りたくなる。

pemo

3089日前

車を買った直後に担当者が退職し、引き継いだ担当者は点検で行っても声もかけないこと。

masumi

3089日前

衛生面

Denny

3089日前

こどもの遊ぶスペースの充実度。

Kuro

3089日前

買い換え案内が多い。ノルマ狙いが漂っている。 見送りの見えなくなるまで立っているのは　やり過ぎ。１度頭を下げるだけで充分

菖蒲

3089日前

押し売り

kmatsu

3089日前

接客態度

がっちゃん

3089日前

用事で行くたびに買い替えの探りを入れたり新車情報提供されるのが面倒です。長い付き合いなので車＆顔パスなのは嬉しいですが、担当者以外の入店時の挨拶が雑だなと感じることもあります。

chie

3089日前

急に行くと試乗車がない

ここ

3089日前

入りにくいです

takadajyunjii

3089日前

ガラス張り過ぎて、外から見えすぎかな、また来てるみたいな感じになりそう

さぬきのトラ

3089日前

親戚のディーラーやってるおじさんちにオイル交換や車検等でいきますよ。展示車が少ないので先行きが心配かも。別のディーラーさんとこに行くこともあるけど店員の薄ら笑いが気になる。あと机の上にある電卓。

マイクタイサン

3089日前

店員の柄が悪い

pöckii

3089日前

とにかくモーレツな営業姿勢は×

atyo29

3089日前

喫煙所、入口の横にあるのはちょっと嫌。

ＬＯＶＥ

3089日前

企業城下町で潰れる心配がないのでボケッとしてる

ペンギン

3089日前

雑誌がおいてあるが、女性向けも増やしてほしい。

bingo

3089日前

喫煙コーナーからのタバコのにおいが漂う事

けーすけ

3089日前

接客態度❗ 飲み物が無料で飲めるところはいいと思う❗

おかぱぱ

3089日前

明るさまにお得意様とわかる人の対応の違い

ひで

3089日前

点検などが終わり車道に出るまでの見送り。大げさで、納車時だけでいいよ。

5頭のクジラ

3089日前

代車の件。他の人は同じくらいの車格の車を借りてきてるのに、自分の時はいつも格下の車を用意される。人を見て配車してるのかな。

まあちゃん

3089日前

お店が綺麗かどうか。特にトイレの清潔感は気になります。後は、ゆったりとした空間。狭い空間だと、ゆっくり車を見たりしづらいです。

ぱん

3089日前

勝手に車の中のシートポケットなどを探られていると、何だか気分がよくないです。ちょっとしたことですが、気になります。ディーラーに行くときは車の中を整えるとはいえ個人情報もありますし、控えて欲しいです。

やっほー

3089日前

売る気に満ち溢れている店員さんにはドン引きです。ジャガイモ買うわけじゃないんだから…

たかやん

3089日前

ディーラーは何となく入りにくいので、もう少し入りやすくしてほしい

よーすけ

3089日前

接客の対応。

スーチャン

3089日前

接客態度　ひつ濃いのはどうも！

へぼ剣士

3089日前

清潔感のあるお店か気になります。店内が明るいといいですね。入りやすいです。

vvvwwwxxxyyyzzz

3089日前

接客態度。お店が綺麗かどうか。

R@112

3089日前

子供だけで遊ばせるところがない

ドゥルシネア

3089日前

店員の接客態度。 お客の前だけ、マニュアル通りと思しき接客をしていても駄目です。

☆にゃん☆

3089日前

授乳室があると嬉しいです。

twinkle

3089日前

店に入りやすい雰囲気作りが欲しいです。高級感があるが、店員が冷たそうで話しかけにくいオーラがある店がありました。私は女性なので、女性にも車の事をわかりやすく説明してくれる雰囲気があると嬉しいです。

ふみみん

3089日前

店員の身だしなみが気になります。男性はもちろん、女性で髪が過度に明るかったり、服装が過美であると購買意欲が減退します。

みーかーちゃん

3089日前

サービス精神があるところは心地よい｡

aedesu

3089日前

店員が丁寧かどうか

サブロー

3089日前

飲み物とお菓子を出してくれるのは嬉しいが、お菓子がクッキーやあられなどが多い。一度出てきたアイスなどバリエーションが欲しい。

凡庸

3089日前

やっぱりウェルカムな雰囲気があるところは居心地がいいです。広すぎて声もかけられないのは寂しいような。

さよこ

3089日前

引っ越しをしたのですが、その店舗で車を買ったわけじゃないからか明らかに接客態度に差がある。「来店者全員くじ引きありの日」に、くじを引かせてもらえなかったことが2回もあった。そういうルールなんでしょう。

さと

3089日前

試乗車は揃えとけ

みーあや

3089日前

長時間待たされる際、飲み物のお替りがあると嬉しい。

tamutamu

3089日前

キッズコーナーをもう少し大きくしてほしいですね。

highlight

3089日前

接客が悪い

ステラ

3089日前

車で入っても誰も出てこない時。　どこに止めたら良いか困ってしまう。　夫が車メーカー系と分かると態度が変わる。

zoo

3089日前

他のお客さんとの対応の差

ちぃ

3089日前

店員さんが馴れ馴れしい時

rein

3089日前

車購入目的で夫婦で行った時の女性の営業の方。主人にばかり車のアピールをしてたけど、運転を日常的にするのは私。そんなことを何も聞かずに私には目もくれない女性の営業の方。

タカシ

3089日前

態度をコロコロ変えること

M

3089日前

以前利用していたところは、待ち合いブースが、喫煙所の前で、しきりが全くなかった。トイレも真ん前。デューラーを変えました。いつも、レディースデーを選んできたのだけど、毎回男性の方が多いのが疑問。

刑

3089日前

客に対する態度が全く違うことです。

きてゆり

3089日前

買わせようと話を持っていくこと

ウエジュ

3089日前

店員の話し方がフランクすぎたこと

しゅう３

3089日前

客によって対応が違うこと

kaz

3089日前

あまりラフな格好で行くと適当な対応をされる。いままで買ったディーラーは同じような格好で言ってもきちんと接客をしてくれたところ。

garuza

3089日前

店員の服装

マリー

3089日前

トイレが汚いと一挙に買う気待ちがなくなります。他の店舗へ車を見に行こうと思い直します。接客対応はどこもあまり変わんないでしょう。

おとーり

3089日前

商談用のブースというか、半個室的なスペースがあれば落ち着いて話しができます。木目調の仕切りとか照明ひとつでも違いは出ますね。

猫neko

3089日前

接客してくれている人以外の店員の態度、トイレが綺麗かどうか。高い買い物するわけだからきちんとしたところで購入したい。

ようさん

3089日前

客によっての態度

cham

3089日前

なんでも売りつけようとするな

spomh

3089日前

店員の態度

よっちゃん

3089日前

しつこくついてくる店員

strawberrybox

3089日前

いくつかテーブルがあるのですが、近くてなんか嫌です。大きな金額の買い物になるし、予算や値引きの話もあるから、少しブース分けて、その時はそこで話して欲しい。

こん

3089日前

接客態度が一番気になります

ロット

3089日前

自分が行ったところの問題なのかもしれないが接客態度がよくない

シナモン

3089日前

店員の態度があまりよくない。頭悪そう！

こだま

3089日前

トイレにオムツとかマウスウォッシュとかサービス品がたくさんおいてある。その金額を値引きに使えばいいのにと思ってしまいます。

おきょんちゃん

3089日前

時間がかかる。待たされるのは嫌だ。

やまろ

3089日前

接客対応です

きょう

3089日前

接客態度があまり…

gorou-san

3089日前

店員の態度。あまり強引な営業をかけてこられると、いずれ購入するつもりで訪れたとしても購入候補から外したくなる

らもべ

3089日前

人気の担当さんだと顧客を持ち過ぎて、予約してても他の接客中で待たされたり。挨拶程度には来てくれますが。別にもっと若い担当さんに代わってもいいのにーと思ってます。

きょうちゃん

3089日前

トイレが狭くて汚い。臭い所に芳香剤を置くので変なにおいになっています。女性社員も使っているようですが感じていないのかなと思います。

くまじろう

3089日前

接客時の店員の態度。

ショコラン

3089日前

お店の雰囲気とスタッフの対応。スタッフの対応は当たり前ですが、トイレが暗く臭ったり、汚い所はそれだけ今後の付き合いを見直します。

xingzi

3089日前

接客態度

masa

3089日前

店員がだべってる

ムトゥ

3089日前

椅子の座り心地が悪い

みみちゃん

3089日前

お手洗いが汚い。