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掲示板概要

  • 16/11/18
  • 16/11/25 (13:57)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
自動車関連
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

YK YK

満員御礼 インターネット上に公開 by 自動車関連 YK 自動車、バイク、自転車

車のディーラーに行ったとき、店員やお店の設備で、気になる点はどんなところですか?

100コメント

実際に車のディーラーによく行かれる方(年に4~5回以上)に伺います。
店員やお店の設備で、止めてほしい、改善してほしい、ちょっとしたことだが気になっている、ということがありましたら、ぜひ教えていただきたいと思います。

こづこづ

こづこづ

14日前

店内が汚いと気になります。接客スペースだけでなく、ちょっとした隅が汚れているとめちゃくちゃ気になります。

投稿ID : 2374749

かよ

かよ

14日前

しつこく自宅に電話してこないで欲しい

投稿ID : 2374708

オカッパカオル

オカッパカオル

14日前

いつも行く店は親切で人当たりが良いです。気になることはないです。

投稿ID : 2374702

CANDY

CANDY

14日前

挨拶すらしないディーラーに出会うと不愉快です。挨拶くらいしろと

投稿ID : 2374661

3人

3人

14日前

整備の人が汚れた作業着のまま商談室に入ってほしくない

投稿ID : 2374643

きよ

きよ

14日前

店員さん同士のおしゃべりは気になります。

投稿ID : 2374631

ケイゴ

ケイゴ

14日前

店員によって価格を引く値段がまちまち

投稿ID : 2374601

marieru

marieru

14日前

本当に買う気があるのか、ただ見に来てるだけなのか店員さんの胸の内で仕分けされてる気がする

投稿ID : 2374598

ふゆ

ふゆ

14日前

最近は接客も良くなってます。朝一番に行くとトイレの一番最初のドアが開けっ放しなのはなぜか?といつも思ってます。綺麗に掃除ししましたよ!っていうパフォーマンスかしら。

投稿ID : 2374553

soup

soup

14日前

キッズスペースが無いと、子連れには時間が潰しにくい。長居する場合、ドリンクのおかわりを頼みたいけど、とても言い出しにくい雰囲気の店舗がありました。フリードリンクだと店員に気兼ねなくおかわりできていい

投稿ID : 2374543

ばかり

ばかり

14日前

トイレはきれいにしてほしい

投稿ID : 2374522

--yu--

--yu--

14日前

設備があまり綺麗でない。行くと話が長くなる

投稿ID : 2374500

ルーク

ルーク

14日前

トイレ、待合スペース、整備工場(室)は気になるので清潔感は保って欲しい。 後、車検時などの代車がバッテリー切れになったことがあり、せめてボロでも整備されているのを貸してほしい。できれば新古車で。

投稿ID : 2374492

フラワー

フラワー

14日前

いくら手薄にしても、こんにちはぐらい行ったらどうか?と思う時がある

投稿ID : 2374415

エイム

エイム

14日前

トイレや休憩室、子供のケータリングスペースの充実度です。

投稿ID : 2374328

コココ

コココ

14日前

店にはいっても誰も何も言ってこない時があるのが、気になります

投稿ID : 2374040

るんるん

るんるん

14日前

接客態度ですね。今日は車を買わないで、ちょっとした用事に行ったときは、どうも素っ気ない感じがします

投稿ID : 2374003

kotokoto

kotokoto

14日前

やはり躾や接遇じゃないでしょうかね、私情なのかどうかは?ですが、横柄な態度とかありますよね、場所や土地によって人柄が違う様にも感じますね。

投稿ID : 2373965

nontan 501

nontan 501

14日前

担当者が不在で忙しい時の接客態度の、そっけなさにがっかりすることがあります。

投稿ID : 2373781

まる

まる

14日前

担当の営業さんが不在時の、他のスタッフさんのそっけなさ。点検してもらっている間、誰も声掛けしてくれない。「いつもお世話になってます」くらい言えないものか・・・。居心地が悪い。

投稿ID : 2373718

国際駝鳥金融

国際駝鳥金融

14日前

やはり接客態度。売りつけようとの意欲というか、ノルマに追われているというか、そんな態度って結構分かるので、前向きな気持ちも萎えてしまい、一刻も早く立ち去りたくなる。

投稿ID : 2373712

mepu

mepu

14日前

車を買った直後に担当者が退職し、引き継いだ担当者は点検で行っても声もかけないこと。

投稿ID : 2373699

masumi

masumi

14日前

衛生面

投稿ID : 2373679

Denny

Denny

14日前

こどもの遊ぶスペースの充実度。

投稿ID : 2373657

012349

012349

14日前

買い換え案内が多い。ノルマ狙いが漂っている。 見送りの見えなくなるまで立っているのは やり過ぎ。1度頭を下げるだけで充分

投稿ID : 2373599

菖蒲

菖蒲

14日前

押し売り

投稿ID : 2373584

kmatsu

kmatsu

14日前

接客態度

投稿ID : 2373572

がっちゃん

がっちゃん

14日前

用事で行くたびに買い替えの探りを入れたり新車情報提供されるのが面倒です。長い付き合いなので車&顔パスなのは嬉しいですが、担当者以外の入店時の挨拶が雑だなと感じることもあります。

投稿ID : 2373500

chie

chie

14日前

急に行くと試乗車がない

投稿ID : 2373485

ここ

ここ

14日前

入りにくいです

投稿ID : 2373441

takadajyunjii

takadajyunjii

14日前

ガラス張り過ぎて、外から見えすぎかな、また来てるみたいな感じになりそう

投稿ID : 2373416

さぬきのトラ

さぬきのトラ

14日前

親戚のディーラーやってるおじさんちにオイル交換や車検等でいきますよ。展示車が少ないので先行きが心配かも。別のディーラーさんとこに行くこともあるけど店員の薄ら笑いが気になる。あと机の上にある電卓。

投稿ID : 2373389

マイクタイサン

マイクタイサン

14日前

店員の柄が悪い

投稿ID : 2373343

見遠

見遠

14日前

とにかくモーレツな営業姿勢は×

投稿ID : 2373338

atyo29

atyo29

14日前

喫煙所、入口の横にあるのはちょっと嫌。

投稿ID : 2373283

LOVE

LOVE

14日前

企業城下町で潰れる心配がないのでボケッとしてる

投稿ID : 2373135

ペンギン

ペンギン

14日前

雑誌がおいてあるが、女性向けも増やしてほしい。

投稿ID : 2373113

bingo

bingo

14日前

喫煙コーナーからのタバコのにおいが漂う事

投稿ID : 2373082

けーすけ

けーすけ

14日前

接客態度❗ 飲み物が無料で飲めるところはいいと思う❗

投稿ID : 2373068

おかぱぱ

おかぱぱ

14日前

明るさまにお得意様とわかる人の対応の違い

投稿ID : 2373052

ひで

ひで

14日前

点検などが終わり車道に出るまでの見送り。大げさで、納車時だけでいいよ。

投稿ID : 2373040

ほこり

ほこり

14日前

代車の件。他の人は同じくらいの車格の車を借りてきてるのに、自分の時はいつも格下の車を用意される。人を見て配車してるのかな。

投稿ID : 2372971

まあちゃん

まあちゃん

14日前

お店が綺麗かどうか。特にトイレの清潔感は気になります。後は、ゆったりとした空間。狭い空間だと、ゆっくり車を見たりしづらいです。

投稿ID : 2372946

naya

naya

14日前

勝手に車の中のシートポケットなどを探られていると、何だか気分がよくないです。ちょっとしたことですが、気になります。ディーラーに行くときは車の中を整えるとはいえ個人情報もありますし、控えて欲しいです。

投稿ID : 2372933

やっほー

やっほー

14日前

売る気に満ち溢れている店員さんにはドン引きです。ジャガイモ買うわけじゃないんだから…

投稿ID : 2372833

たかやん

たかやん

14日前

ディーラーは何となく入りにくいので、もう少し入りやすくしてほしい

投稿ID : 2372810

よーすけ

よーすけ

14日前

接客の対応。

投稿ID : 2372781

スーチャン

スーチャン

14日前

接客態度 ひつ濃いのはどうも!

投稿ID : 2372764

へぼ剣士

へぼ剣士

14日前

清潔感のあるお店か気になります。店内が明るいといいですね。入りやすいです。

投稿ID : 2372751

vvvwwwxxxyyyzzz

vvvwwwxxxyyyzzz

14日前

接客態度。お店が綺麗かどうか。

投稿ID : 2372706

R@112

R@112

14日前

子供だけで遊ばせるところがない

投稿ID : 2372690

ドゥルシネア

ドゥルシネア

14日前

店員の接客態度。 お客の前だけ、マニュアル通りと思しき接客をしていても駄目です。

投稿ID : 2372671

☆にゃん☆

☆にゃん☆

14日前

授乳室があると嬉しいです。

投稿ID : 2372658

twinkle

twinkle

14日前

店に入りやすい雰囲気作りが欲しいです。高級感があるが、店員が冷たそうで話しかけにくいオーラがある店がありました。私は女性なので、女性にも車の事をわかりやすく説明してくれる雰囲気があると嬉しいです。

投稿ID : 2372604

ふみみん

ふみみん

14日前

店員の身だしなみが気になります。男性はもちろん、女性で髪が過度に明るかったり、服装が過美であると購買意欲が減退します。

投稿ID : 2372577

みー

みー

14日前

サービス精神があるところは心地よい。

投稿ID : 2372561

aedesu

aedesu

14日前

店員が丁寧かどうか

投稿ID : 2372538

サブロー

サブロー

14日前

飲み物とお菓子を出してくれるのは嬉しいが、お菓子がクッキーやあられなどが多い。一度出てきたアイスなどバリエーションが欲しい。

投稿ID : 2372534

中庸

中庸

14日前

やっぱりウェルカムな雰囲気があるところは居心地がいいです。広すぎて声もかけられないのは寂しいような。

投稿ID : 2372496

さよこ

さよこ

14日前

引っ越しをしたのですが、その店舗で車を買ったわけじゃないからか明らかに接客態度に差がある。「来店者全員くじ引きありの日」に、くじを引かせてもらえなかったことが2回もあった。そういうルールなんでしょう。

投稿ID : 2372474

ルーク

ルーク

14日前

試乗車は揃えとけ

投稿ID : 2372466

みーあや

みーあや

14日前

長時間待たされる際、飲み物のお替りがあると嬉しい。

投稿ID : 2372458

tamutamu

tamutamu

14日前

キッズコーナーをもう少し大きくしてほしいですね。

投稿ID : 2372399

alrir@

alrir@

14日前

接客が悪い

投稿ID : 2372364

ステラ

ステラ

14日前

車で入っても誰も出てこない時。 どこに止めたら良いか困ってしまう。 夫が車メーカー系と分かると態度が変わる。

投稿ID : 2372291

zoo

zoo

14日前

他のお客さんとの対応の差

投稿ID : 2372285

ちぃ

ちぃ

14日前

店員さんが馴れ馴れしい時

投稿ID : 2372251

rein

rein

14日前

車購入目的で夫婦で行った時の女性の営業の方。主人にばかり車のアピールをしてたけど、運転を日常的にするのは私。そんなことを何も聞かずに私には目もくれない女性の営業の方。

投稿ID : 2372232

タカシ

タカシ

14日前

態度をコロコロ変えること

投稿ID : 2372228

M

M

14日前

以前利用していたところは、待ち合いブースが、喫煙所の前で、しきりが全くなかった。トイレも真ん前。デューラーを変えました。いつも、レディースデーを選んできたのだけど、毎回男性の方が多いのが疑問。

投稿ID : 2372190

刑

14日前

客に対する態度が全く違うことです。

投稿ID : 2372164

きてゆり

きてゆり

14日前

買わせようと話を持っていくこと

投稿ID : 2372162

ウエジュ

ウエジュ

14日前

店員の話し方がフランクすぎたこと

投稿ID : 2372121

しゅう3

しゅう3

14日前

客によって対応が違うこと

投稿ID : 2372120

kaz

kaz

14日前

あまりラフな格好で行くと適当な対応をされる。いままで買ったディーラーは同じような格好で言ってもきちんと接客をしてくれたところ。

投稿ID : 2372088

garuza

garuza

14日前

店員の服装

投稿ID : 2372072

ココ

ココ

14日前

トイレが汚いと一挙に買う気待ちがなくなります。他の店舗へ車を見に行こうと思い直します。接客対応はどこもあまり変わんないでしょう。

投稿ID : 2372068

おとーり

おとーり

14日前

商談用のブースというか、半個室的なスペースがあれば落ち着いて話しができます。木目調の仕切りとか照明ひとつでも違いは出ますね。

投稿ID : 2372043

猫neko

猫neko

14日前

接客してくれている人以外の店員の態度、トイレが綺麗かどうか。高い買い物するわけだからきちんとしたところで購入したい。

投稿ID : 2372029

ようさん

ようさん

14日前

客によっての態度

投稿ID : 2372025

cham

cham

14日前

なんでも売りつけようとするな

投稿ID : 2372008

mini

mini

14日前

店員の態度

投稿ID : 2372007

よっちゃん

よっちゃん

14日前

しつこくついてくる店員

投稿ID : 2371977

strawberrybox

strawberrybox

14日前

いくつかテーブルがあるのですが、近くてなんか嫌です。大きな金額の買い物になるし、予算や値引きの話もあるから、少しブース分けて、その時はそこで話して欲しい。

投稿ID : 2371962

こん

こん

14日前

接客態度が一番気になります

投稿ID : 2371959

ロット

ロット

14日前

自分が行ったところの問題なのかもしれないが接客態度がよくない

投稿ID : 2371932

シナモン

シナモン

14日前

店員の態度があまりよくない。頭悪そう!

投稿ID : 2371919

こだま

こだま

14日前

トイレにオムツとかマウスウォッシュとかサービス品がたくさんおいてある。その金額を値引きに使えばいいのにと思ってしまいます。

投稿ID : 2371902

おきょんちゃん

おきょんちゃん

14日前

時間がかかる。待たされるのは嫌だ。

投稿ID : 2371864

やまろ

やまろ

14日前

接客対応です

投稿ID : 2371854

きょう

きょう

14日前

接客態度があまり…

投稿ID : 2371849

gorou-san

gorou-san

14日前

店員の態度。あまり強引な営業をかけてこられると、いずれ購入するつもりで訪れたとしても購入候補から外したくなる

投稿ID : 2371846

らもべ

らもべ

14日前

人気の担当さんだと顧客を持ち過ぎて、予約してても他の接客中で待たされたり。挨拶程度には来てくれますが。別にもっと若い担当さんに代わってもいいのにーと思ってます。

投稿ID : 2371844

きょうちゃん

きょうちゃん

14日前

トイレが狭くて汚い。臭い所に芳香剤を置くので変なにおいになっています。女性社員も使っているようですが感じていないのかなと思います。

投稿ID : 2371833

くまじろう

くまじろう

14日前

接客時の店員の態度。

投稿ID : 2371826

ショコラン

ショコラン

14日前

お店の雰囲気とスタッフの対応。スタッフの対応は当たり前ですが、トイレが暗く臭ったり、汚い所はそれだけ今後の付き合いを見直します。

投稿ID : 2371811

xingzi

xingzi

14日前

接客態度

投稿ID : 2371786

masa

masa

14日前

店員がだべってる

投稿ID : 2371783

ムトゥ

ムトゥ

14日前

椅子の座り心地が悪い

投稿ID : 2371780

みみちゃん

みみちゃん

14日前

お手洗いが汚い。

投稿ID : 2371774

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