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掲示板概要
- 16/11/18
- 16/11/25 (22:34)
法人情報
【マンションのモデルルームに関して】見学や接客の中で不満を感じたポイントを教えてください
記入例:アンケートフォームをいちいち手書きで書くのが本当にめんどう。etc
「これはいらないな」「わずらわしいな」「もっと知りたいな」と思ったポイントを教えてください。
ささいなことでも結構ですので色々教えて頂けると幸いです。より詳しく聞きたい方はトークルームに招待しますのでよろしくお願いいたします。
ぶん
2720日前
営業マンがやたらしつこい。
投稿ID : 2453654
hasuikesinmati
2720日前
アンケート用紙を絶対持ってきて、住所を知ろうとする。
投稿ID : 2452931
コスモス
2720日前
見たモデルルームは、一番広い部屋の間取りでオプション三昧の最高級仕様だったので、とても素敵でしたがあまり現実的には参考にならないのが不満ですね。
投稿ID : 2448985
むー
2720日前
営業マンがしつこい。後日のパンフレット送付もしつこい
投稿ID : 2446489
akko
2720日前
見学中に話しかけすぎないでほしい。住所を書くと後日資料が何度も届いてうっとおしい。
投稿ID : 2445563
みれい
2720日前
人が煩わしい
投稿ID : 2445400
千夜
2720日前
部屋の中を見せてはくれないが、やけに勧めてくる 周りの音とかどの程度聞こえるか知りたかった
投稿ID : 2445267
mina331079
2720日前
説明も必要なときはあるけど、ある程度自由に見せて欲しい。
投稿ID : 2444971
KYC
2720日前
周りの地域環境や、自分の家から発せられる音がどれくらい響いているのかを知りたい
投稿ID : 2444889
みかん
2720日前
希望などをきちんとら聴く前に、半ば強引に話を進められたこと
投稿ID : 2444529
ちょぽん
2720日前
住所とかの個人情報を渡さないといけないこと。
投稿ID : 2443492
peka
2720日前
聞いてもいないのにしつこく質問をしてくる人。
投稿ID : 2443043
tomorin
2721日前
何で個人情報のアンケートを書かないといけないのかなぁ・・。勧誘が怖いよね・・。
投稿ID : 2442087
みや
2721日前
アンケートは必要な人だけすればいいと思う。
投稿ID : 2436814
ri
2721日前
細かい個人情報を書かないといけなかったことです。いい物件ならこちらからまた訪問します。あとは、これがないとダメみたいな、例えば和室が、とか自分の意見をあまり言う方は苦手でした。
投稿ID : 2434587
クールテール
2721日前
モデルルームなんて結局鳥籠でしょ。売り手が買い手を引き込んで逃がさない。営業ノルマを掲げてイベント化している。何件成約したかが評価。このシステム自体を変えない限り顧客満足は高まるはずありません
投稿ID : 2432838
ami
2721日前
営業の方がついてきて回ること。聞かないことまでしつこく説明してくることがある。
投稿ID : 2432294
まるめろ
2721日前
主人にばかり話しかけて私はほぼ放置。そりゃ、主にお金を出すのは主人ですが。
投稿ID : 2430947
nontan 501
2721日前
アンケート記入が面倒、営業マンがついてくるのでゆっくり見られない
投稿ID : 2430709
バルーン
2721日前
営業担当がすぐに寄ってきてしつこい
投稿ID : 2430510
kin
2722日前
人がすぐによってくるところと離れないところ
投稿ID : 2430167
トトロ
2722日前
営業の人の売る気のなさ(適当な感じ)に腹が立って帰ったことがある。たぶんモデルルームが締まるギリギリだったんだと思いますが、買いたい気持ち満々だったのにさすがに気持ちが冷めました。
投稿ID : 2430165
ミミ
2722日前
営業の方がつかないといけないところ。 モデルルームを見て、値段だけ知りたいのに、周辺環境からマンション設備から、説明が長すぎる。
投稿ID : 2430137
あるみ
2722日前
細かく説明してくれるのはうれしいけれど、少し家族と話したりする隙があってもいいと思いました。かなりのマシンガントーク!
投稿ID : 2429939
おみき
2722日前
まず家族でゆっくり見たい。質問があれば こちらから しっかり聞くから。それまで放っておいて!
投稿ID : 2429250
mimi
2722日前
ゆっくりと見たいのに、営業の人がずっと付いて来て説明をしてくれる。また、帰る時には住所や氏名等を書かなくてはならず、その後もしつこく営業をされる。
投稿ID : 2428901
かぶりん
2722日前
営業の人がしつこい。
投稿ID : 2428503
おなべ
2722日前
モデルルームは、とてもきれいで好いのだけれど営業の方が、いやらしい。
投稿ID : 2425642
monminota
2722日前
アンケートに細かく個人情報を記入させられるのが嫌。
投稿ID : 2425598
すとりきにーね
2722日前
背後霊の様に担当者が付いて回り、返済シュミレーションでは修繕費や駐車場代など毎月の必要経費を記載せずに返済額を低く見せるところ。
投稿ID : 2425069
きみどり
2722日前
新築のモデルルームを見学に行きましたが、一番良い部屋だけなのでイメージ良すぎて実際にはどうなのかよく判らないところが不満です。
投稿ID : 2424856
ひろひろ
2722日前
営業にずっとべったり付きまとわれる。
投稿ID : 2424553
ちかさん
2722日前
モデルルームはとても好みで魅力的。営業スタッフが、マンションは営業しなくても売れるんです。だから早めに契約して下さい。という態度がいや。
投稿ID : 2424496
sioz
2722日前
成約したいという気持ちが見え見えで押しが強い売り込み。
投稿ID : 2424084
KAKO
2722日前
担当者がべったりはりついて、気になり、こまかいところまでチェックできなかった。
投稿ID : 2423555
ぷーさん8686
2722日前
案内時はていないな対応だが、自宅への電話やダイレクトメールが何度も来るで面倒になる。
投稿ID : 2423417
youyou
2722日前
こちらの質問には明確な回答がなく、マニュアルに記載されている(?)回答ばかりされました。お客のニーズは人それぞれだと思います。
投稿ID : 2423140
カナ
2722日前
ずっと付きっきりで質問攻めで、アンケートには、住所と電話番号をしつこく聞かれて、家まで来られたこともありました。ちょっと迷惑でした。
投稿ID : 2423098
サイトン
2722日前
住宅ローンについての説明が幼稚
投稿ID : 2423061
luck
2722日前
じっくり選びたいのに、売りたい物件に集中した接客トークがあからさま。 希望エリアの物件の紹介は明らかに手抜きでがっかりしました。
投稿ID : 2422925
アンダーマーマー
2723日前
担当者が近づきすぎ、自由にみせてほしい。なにかあったら質問するから
投稿ID : 2422394
aki
2723日前
接客態度が悪い人がいる。特に定年間際と思われる高齢の女性に多い。
投稿ID : 2422352
あかね
2723日前
家族だけでいろいろ話しながら見たくても、ずっとつきっきりで居づらかった
投稿ID : 2421686
にも
2723日前
知識不足
投稿ID : 2420177
やっくん
2723日前
おもむろにどうせ買わないだろう的な態度をされた
投稿ID : 2419784
コータ
2723日前
明らかな知識不足がみられました。ある程度の質問には、対応できるようにしてほしかったです。
投稿ID : 2419698
トマト
2723日前
買う意思がなくても、しつこく押し売りしてくる。長時間拘束される。
投稿ID : 2417092
はな♪
2723日前
ちょっと見たいだけでも連絡先を書かされ、しつこい営業が来るのは嫌な気分です。 「買う気がない」と思われたらとても冷たい接客だったのも嫌でした。
投稿ID : 2416835
開拓商人
2723日前
事故物件である事を、明かさない不動産業者がいました。
投稿ID : 2416538
アッキー
2723日前
映画館さらながらの個室が用意してあり、プロジェクターで長くお金がかかってそうな短編PVを見せられたこと。どれだけコストをかけているのだろう、と疑問を抱かざるを得ませんでした。
投稿ID : 2415990
ぶりっちょ
2723日前
見たいだけやのに名前住所など聞きたがる業者が多い
投稿ID : 2415296
ぺこ
2723日前
かなり後まで電話とダイレクトメールが届く
投稿ID : 2414740
レモン
2723日前
アンケート書くのは面倒でした。色々ハガキが届くのも困りました。
投稿ID : 2414664
neruyume
2723日前
予約をしていないからと見学を断られた。単なるひやかしだったのが見抜かれたのか?
投稿ID : 2413454
こん
2723日前
要らない説明はなくていいのになと思います
投稿ID : 2413319
ゆりりん
2723日前
貧相な人には冷たい態度。ひどいです
投稿ID : 2413063
さかたけ
2723日前
頭金や収入の話をしたら急に態度が変わりグイグイ来て困った
投稿ID : 2412350
やっさん
2723日前
安い価格のものを望んでいるというと、接客の態度が変わってくる。底辺層は相手にしない。
投稿ID : 2412250
ラベンダー
2723日前
買いそうな客と迷って、買うか買わない客に接客の仕方、不満がある。
投稿ID : 2412029
あっちゃん
2723日前
説明よりじっくりみたい
投稿ID : 2411991
さっちゃん
2723日前
色々説明したいのはわかるが、ゆっくり見学させて欲しい。説明は後で良い。
投稿ID : 2411874
わん
2723日前
まずはゆっくり見学させてほしい。
投稿ID : 2411175
よしよしさん
2723日前
家具、ちっちゃくない?
投稿ID : 2409990
きてゆり
2723日前
見張られている感じがしてゆっくり見れない。自分たちだけの時間がほしい
投稿ID : 2409749
kikuko
2723日前
アンケートが面倒。たまたま当りが悪かったのか茶髪のアルバイト風なお兄さんが担当、施工は大丈夫かと思いました。夕食時の勧誘の電話、この会社のものは絶対に買わないと心に決めました。
投稿ID : 2409070
とぅら
2723日前
アンケートが本当に面倒。
投稿ID : 2408849
strawberrybox
2723日前
ゆっくり見れないし、ありきたりの説明でした。その後のセールスが多いので、アンケート記入はいらない。本当に欲しければ、買う側から連絡先つたえます。
投稿ID : 2408609
agak
2723日前
見たい部屋の間取りが見れなかった
投稿ID : 2408529
いるか
2723日前
すぐ買わせようとすること。気持ちはわかりますが、まずはいろいろ話を聞いたり実際に見たりして判断したい
投稿ID : 2408520
みるママ
2723日前
住所等を記載すると、その後の勧誘配布物が多く届き、面倒くさい。
投稿ID : 2408380
しいたけ
2723日前
しつこい
投稿ID : 2408281
めい
2723日前
住所等書くのが面倒
投稿ID : 2408194
Sho119
2723日前
接客が超面倒
投稿ID : 2408155
tommy
2723日前
お金の話にもっていくのがはやい
投稿ID : 2407999
みいすけ
2723日前
接客が痒いところに手が届く如く様に必要な時に的確なアドバイスをしていたくだくとうれしいです。
投稿ID : 2407960
tamago
2723日前
あからさまに、買えなさそうな客と判断されたように感じたことがあります。
投稿ID : 2407955
まる
2723日前
人気のある物件だったので強気だったのでしょう。アンケートで予算を低めに記入したこともあって、どうせ買わないんでしょと言った感じで案内も適当で見下されている感じがありありと。世帯主と行けば違ったかも?
投稿ID : 2407770
めんたいもんじゃ
2723日前
複数の来訪者がいる場で、明らかに対応が異なると感じた事がありました。見込み客でもランクがあるのは分かりますが、それを他の客に気づかれるのはいかがなものかと思いました。
投稿ID : 2407742
ogaga
2723日前
しつこい
投稿ID : 2407694
ゆうれんあすか
2723日前
言葉は丁寧だが、機械的に説明すること。
投稿ID : 2407654
あい
2723日前
しつこくてなかなか帰れなかった
投稿ID : 2407566
彩乃
2724日前
若いし、母子家庭だっていうだけでなめられました。 ムカついたので、職業(doctor)というのをだしたら、手のひらが変わりました!
投稿ID : 2407529
さきねこ
2724日前
営業がしつこかった
投稿ID : 2407437
ハリネズミ
2724日前
具体的な事を色々聞いてくるが、まだ先の話だと伝えると、何しに来たの?感を出されるとき。
投稿ID : 2407435
あんず
2724日前
購入しないだろうというような態度
投稿ID : 2407387
kokoro
2724日前
どうせ建てるお金も無いくせにと言う見下した態度で、質問するも相手にされず悔しい思いをしました。当時は住宅資金の貯蓄優先で夫婦とも貧しげでした。結局親切に応対してくれたダイワハウスで建てました。
投稿ID : 2407321
ellie
2724日前
安く売りたいばかりに到底足りない管理費が設定されていて、購入後に居住者で試算してみたら当初の管理費の5~6倍もの金額が必要なことがわかって急遽値上げする事態に陥りました。
投稿ID : 2407161
sinsekai
2724日前
とにかく、収入のことを聞かれる。向こうはロ-ンを組ませることしか考えていない。
投稿ID : 2407148
みか
2724日前
マンションに限らないですが、良いことしか話さないこと。マンションも予期せぬアクシデントとかで積み立て修繕金が上がったりするのにそういう話をしなかったり、今が買い時!ととにかく押しが強いこと。
投稿ID : 2407128
檸檬
2724日前
温度差の違い
投稿ID : 2407043
まり
2724日前
わかりにくい言葉が多い
投稿ID : 2406838
みぃちゃん
2724日前
ゆっくり考えて見たいと言っているのに、契約するようにせかされて、こちらの意見を聞いてくれなかった
投稿ID : 2406802
chippy
2724日前
わりと本気で見に行ったのに買う気がないと判断されたのか対応が素っ気なかった
投稿ID : 2406763
はっち
2724日前
短めに説明してほしいと言ったのに結局1時間ぐらい話をされた。あとは、いつ頃買うか聞かれた時に、見込みがないと大雑把に話をされた。
投稿ID : 2406600
みあ
2724日前
ゆっくり見させてくれない
投稿ID : 2406483
ena
2724日前
どうせ買う気がないんだろうと、見た目で判断されて、相手にもされなかったこと。
投稿ID : 2406442
みゆき
2724日前
アンケート記入
投稿ID : 2406388
まろだぬき
2724日前
後ろから付いてこられてゆっくり見ることが出来ない。
投稿ID : 2406331
みーやん
2724日前
住所を教えなくてはならない。
投稿ID : 2406282
panpi
2724日前
すごく嫌だったのが、営業で電話をかけてきて、頭金は100万円しかないと答えたら、その年収でそれはない。と言われて腹が立ちました。
投稿ID : 2406212