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車の販売店で、 ①嬉しかった事、印象が良かった事、 ②嫌だった事、印象が悪かった事を教えて下さい!
車の販売店に行くと、強引な営業をかけられがちなことは、多くの人が指摘します。
②を教えていただく際は、できるだけ「強引な営業」以外のことを書いていただければ、とても助かります。 また、販売店側の行動(良い行動も、悪い行動も)については、できるだけ具体的に教えてもらえると、今後の取り組みに活かしやすくなります。どうぞよろしくお願いします!
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車の販売店に行くと、強引な営業をかけられがちなことは、多くの人が指摘します。
②を教えていただく際は、できるだけ「強引な営業」以外のことを書いていただければ、とても助かります。 また、販売店側の行動(良い行動も、悪い行動も)については、できるだけ具体的に教えてもらえると、今後の取り組みに活かしやすくなります。どうぞよろしくお願いします!
ヤッシー
2954日前
①ゆったりと車を見させてくれた②点検時に車内に隠しておいたヘソクリが無くなっていた
投稿ID : 2404325
コココ
2954日前
① 安くしてくれたこと ② 買うタイミングを少しせかされたこと
投稿ID : 2404315
ゆうこりん39
2954日前
①値引きしてくれた ②嫌だった事はありません。担当さんが転勤したらそちらに移っているので嫌なことはありません。
投稿ID : 2404295
Denny
2954日前
①こどもの遊ぶスペースが充実していること②特になし
投稿ID : 2404188
るりまま
2954日前
①値引きに応じてくれた、型落ちのカーナビをサービスでつけてくれた②営業トークがすごい
投稿ID : 2404182
よーすけ
2954日前
①買い手の立場になって対応してくれること②若い営業マンが一人で対応はお客としては非常に不安になります。最初の立ち合いはしっかりと先輩がフォローに入ってみるべき。買い手はそう判断します。
投稿ID : 2404156
こだま
2954日前
②イベントでお菓子すくいをやっていた。うちの三人の子どもたちに「みんなやってもいいけど、お菓子は一つだけね。」と言った。なんでわざわざケンカの種を作る?そこの会社の車は孫子の代まで絶対買いません。
投稿ID : 2404151
kmatsu
2954日前
①丁寧に対応してくれた 値引に応じてくれた ②ないです
投稿ID : 2404117
HNKR-Design
2954日前
①丁寧に応じてくれた(指名買いなので強引な売り方はできないです) ②ないです
投稿ID : 2404098
ひつじ
2954日前
良かったことは営業マンが有能だった 嫌なことは、受付が愛想悪かった
投稿ID : 2404085
けーすけ
2954日前
①値引きしてくれた ②一括で払えるのにローンを組まそうとしてきた
投稿ID : 2404081
エイム
2954日前
①マイペースな見学を嫌な顔をせずに、適度な空間を残した接客をしてくれた ②セールるとーくがウザかった。グッズを先に掴ませて、遠慮して帰れないようにする魂胆が丸見えだった。
投稿ID : 2404078
ぶー
2954日前
①納車の時、すごく大きな花束と天体望遠鏡をもらって嬉しかった②担当の人がお休みの時、ほったらかしにされた感じだった。
投稿ID : 2404042
ルル
2954日前
1予算に見合うよう車種のいろんな提案をしてくれた。2相手の言葉遣いが丁寧すぎて話しにくすぎた。
投稿ID : 2404033
kasei
2954日前
①ない。②商談中他のお客にはコーヒーが出たが私には出なかった。風体で差をつけた対応に腹が立った。ローンでなく現金一括払いにしたら、やっと、コーヒーが出ました。
投稿ID : 2404030
帽子CAP
2954日前
三菱。営業車のカーラジオが突然壊れ、通りすがりの販売店へ飛び込んだら解体した車からの部品で良ければと中古のラジオと交換してくれ、いくらかと尋ねたら解体する車から取り外した物ですからと無料で。
投稿ID : 2404004
ムトゥ
2954日前
①親身に相談に載ってくれた。キャンペーン中だったようでクオカードを貰った②特にないです。
投稿ID : 2403997
3人
2954日前
①会社に来る営業マンだったがどうしても欲しい車があり相談をした。自分の社長には車を買うことを内緒にして欲しいと頼んだら、最後まで黙っていてくれた。 ②ないです
投稿ID : 2403935
gorou-san
2954日前
①特別仕様車についての質問に細かいところまで答えてくれた②①とは別のメーカーだが、好みのカラーがなくて諦めようとしたのに結構しつこく引き止められた
投稿ID : 2403932
おかぱぱ
2954日前
①子供をあやしてくれる②あかるさまにお得意様との態度の違い
投稿ID : 2403931
CANDY
2954日前
①丁寧な説明をしてもらえた ②会話が下手。売ること意外考えてないのかな
投稿ID : 2403924
M
2954日前
①若いのに見積もりも含め迅速で、接客も丁寧でした。身なりもきちんとしていて、好感度が高かったです。制約後、フラワーアレンジメントを家まで届けてくださり、可愛い絵はがきも送られてきました。②タバコ臭。
投稿ID : 2403886
pöckii
2954日前
①値引きがよかった②予算を言ったのに数段上の車種ばかりを強引にプッシュしてきた
投稿ID : 2403883
マリー
2954日前
①普通でした。②子供の付録を取りに行っただけなので可もなく不可もなし、といったところでした。
投稿ID : 2403875
ぱん
2954日前
①購入でなく訪問でもテーブル席によるドリンクサービスと簡単なお菓子のサービスは嬉しいです。当たり前の対応だとしてもやはりいつもおもてなしされている気分になります。②勝手に許可なく自車の中の細部を見る。
投稿ID : 2403869
ドゥルシネア
2954日前
②自分の営業成績を上げるための「丁寧な対応」と感じる。一見、丁寧な対応であっても血が通っていないことがバレバレな人が多い。
投稿ID : 2403867
かと
2954日前
①子どもが遊べるスペースがあった②拘束時間が長い
投稿ID : 2403866
nontan 501
2954日前
①接客が丁寧で、子供にもおもちゃをくれたり飽きさせない配慮が良かった。②繁忙時間に来店して、受付後長い間ほったらかしになっていたことがあり、嫌でした
投稿ID : 2403820
いけ
2954日前
①1度来店しただけなのに名前を憶えてくれていたこと②店内が混んでるのは仕方がないがなかなか接客にこなくて待ちぼうけさせられたこと
投稿ID : 2403785
TONY
2954日前
①丁寧な説明 ②やたら住所と電話番号を記入させようとする
投稿ID : 2403784
りょうすけ
2954日前
丁寧だった、元ヤンみたいな人もいて不愉快だった
投稿ID : 2403783
やるやる
2954日前
ないでし
投稿ID : 2403781
かよ
2954日前
1,若くても丁寧に扱ってくれた 2,セールスの電話がしつこい
投稿ID : 2403759