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リサーチャー
PCトラブル発生時、故障時、困りごとが発生した時、どのようなアクションをしますか?具体的に教えてください!
クモラ
503日前
スマホで検索する
投稿ID : 46510617
2468
スマホで検索
投稿ID : 46509666
ハラボン
パソコンに詳しい子供たちに尋ねる。
投稿ID : 46508652
南風
スマホで検索してみる
投稿ID : 46505474
たんちゃん
投稿ID : 46504406
ヒナコ
ネットで調べたり、メールで問い合わせたりしました
投稿ID : 46504205
ひむ
スマホで検索します
投稿ID : 46502091
おしげ
再起動してみる
投稿ID : 46502057
はらぺこにゃんず
スマホで調べる
投稿ID : 46501930
CAT
電源を切って、スマホで調べて、それでもわからない時は、家族にやってもらう。
投稿ID : 46500751
のりお
インターネットの書き込み情報
投稿ID : 46497290
さとよん
再起動してみる。だめならスマホで調べる
投稿ID : 46496045
はるぽん
スマホで調べる、再起動する
投稿ID : 46495344
れい
諦めるか、サポートセンターに電話する
投稿ID : 46494127
ルイ
サポートセンターに電話して聞きます
投稿ID : 46493938
マロン
投稿ID : 46493106
TY9
別の端末で解決策を検索する
投稿ID : 46493095
rii
投稿ID : 46492905
きんとと
スマホでネット検索する
投稿ID : 46491428
プリンパフェ
投稿ID : 46489987
たぬき
取り敢えずネットで検索します。それでもよく分からなければ詳しい人に聞いてみます。
投稿ID : 46485435
applecandy
検索
投稿ID : 46480714
rockbjc
トラブルといっても一概には言えませんが 強制停止・配線繋ぎなおし・埃掃除の順番ですね。 いきなり止まるのは大体電源入れ直しで直りますし、意外にPCトラブルって大したことないものが多いです。
投稿ID : 46480711
ゆー
検索する
投稿ID : 46480686
にあ
ネットで調べる
投稿ID : 46480362
ぽち
パソコンメーカーのサポートに電話で問い合わせする
投稿ID : 46479535
t.o
メーカー問い合わせ
投稿ID : 46477066
きのこのこ
検索して調べる
投稿ID : 46476052
maru
ネットで検索する
投稿ID : 46473448
DAHLIA
スマホ検索
投稿ID : 46472907
k-1
スマホで調べる。
投稿ID : 46472464
a
504日前
詳しい人に聞きます
投稿ID : 46470097
ラミー
スマホでネット検索します。
投稿ID : 46470066
sawan
スマホで対処法を調べる(ネット検索等で)
投稿ID : 46469966
まんじゅう
家族にききます
投稿ID : 46469960
美月
まずはスマホで検索します。
投稿ID : 46468849
rbd
対処方法を調べる
投稿ID : 46468275
ピクミン
携帯で対応方法を調べる
投稿ID : 46467861
jasmine
ネットで検索
投稿ID : 46467569
クッキー
家族に相談
投稿ID : 46467377
みかん
ネット検索
投稿ID : 46466751
かおちん
とりあえずネット検索
投稿ID : 46464000
にいさん
投稿ID : 46462931
rin
家族に見てもらう
投稿ID : 46462137
みやし
投稿ID : 46461696
マリン
ダンナにヘルプします。
投稿ID : 46459537
いちご
家族に見てもらいます。
投稿ID : 46458490
are
別のPCでネットで検索、必要ならOS入れ直しとか、分解
投稿ID : 46457253
たけのこ
投稿ID : 46448210
aki
投稿ID : 46446891
Micco098765
ネットで調べて対処しようとします。それでも駄目なら修理屋に持って行きます。
投稿ID : 46437775
kandaiji
ハードディスクが壊れない限りPCの自己復活プログラムやバックアップを使って復帰を試みます。 アプリ系の問題はネット検索を参考に検討します。
投稿ID : 46436976
やうやん
夫に聞く
投稿ID : 46435489
とも
投稿ID : 46432146
よめ
まず再起動してだめなら家族に聞きます。
投稿ID : 46430695
茶
家族に聞く
投稿ID : 46426563
山田
グーグル検索
投稿ID : 46426264
nicky
ネットで対応方法を検索
投稿ID : 46424718
reu
自己解決
投稿ID : 46424245
Zenji
自己解決でなんとかしています。
投稿ID : 46421750
Swimy
505日前
携帯でまず調べてみる
投稿ID : 46420067
ちちゃん
ネットで、同じトラブルの解決方法を検索する
投稿ID : 46419862
mokka
とりあえず再起動
投稿ID : 46419301
ゆうちゃん
ネットカフェに行って対処したことがある。
投稿ID : 46411185
パフパフ
サブpcを使う
投稿ID : 46401197
ひこ
投稿ID : 46399412
ねころう
投稿ID : 46399145
mpu2048bbbd
他のPCかスマホで復旧について調べる。
投稿ID : 46398160
あかり
スマホで検索して解決策を調べてみる
投稿ID : 46396605
松本秀人
投稿ID : 46396320
ぷちぷちぷっち
スマホを使ってネットで調べる。サポートが必要な場合は問い合わせる。
投稿ID : 46396227
せつら
メーカーに問い合わせる
投稿ID : 46395849
プーママ
投稿ID : 46393008
ゆみ
スマホで検索して解決策がないか調べる
投稿ID : 46391161
cho
スマホでググる。会社に持ち込んで、会社のPCでググる
投稿ID : 46390291
sin
知人に相談
投稿ID : 46389370
ほむたん
スマホ関連事項を検索
投稿ID : 46385337
まちゃみん
投稿ID : 46385300
橘
ひとまず再起動、その次にスマホで調べる
投稿ID : 46384935
ずん
スマホでひとまず調べて解決しない場合は修理店に行きます。
投稿ID : 46384021
ろびろぶまん
投稿ID : 46383906
たくやす
スマホで似たようなトラブルをネット検索する
投稿ID : 46383388
ナイト
ネット検索で調べたり、家族に相談したりします。
投稿ID : 46382048
エセラブン
投稿ID : 46380780
natsumi
投稿ID : 46379844
ウルス
タブレットで検索
投稿ID : 46379728
あー
携帯で対処法を調べる
投稿ID : 46379643
mp414
インターネットで検索
投稿ID : 46379576
ケロ
症状などをインターネットで検索する。解決できない時はメーカーサポートに問い合わせる。
投稿ID : 46379027
まろたん
インターネットで検索する
投稿ID : 46378972
うみうみ
投稿ID : 46378940
ぴよぴよ
スマホで調べる、家族に相談する
投稿ID : 46378854
きり丸お座り
自分で修理する。
投稿ID : 46377633
maki
検索して解決法を探す
投稿ID : 46377422
ぽこりん村
PCが動く状態であればそのままネット検索をしたり再起動(PC本体の場合もあれば、不具合の起きている対象アプリのみの場合もある)をしてみる。フリーズして動かない場合は強制終了をして、再度立ち上げてみる。PC購入時の説明書を見てみる。必要があればスマホも利用してネット検索する。お手上げ時は買い替えを検討
投稿ID : 46377410
くろ
506日前
思いつく対処を実施します。
投稿ID : 46376876
れんれん
スマホで検索します。
投稿ID : 46376753
cow
WEB検索します
投稿ID : 46376520
笑顔が一番
投稿ID : 46376428
Wan
スマホで調べる。分からなければサポートに電話する
投稿ID : 46376256
1コメント
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マーケティング調査担当
クモラ
503日前
スマホで検索する
投稿ID : 46510617
2468
503日前
スマホで検索
投稿ID : 46509666
ハラボン
503日前
パソコンに詳しい子供たちに尋ねる。
投稿ID : 46508652
南風
503日前
スマホで検索してみる
投稿ID : 46505474
たんちゃん
503日前
スマホで検索
投稿ID : 46504406
ヒナコ
503日前
ネットで調べたり、メールで問い合わせたりしました
投稿ID : 46504205
ひむ
503日前
スマホで検索します
投稿ID : 46502091
おしげ
503日前
再起動してみる
投稿ID : 46502057
はらぺこにゃんず
503日前
スマホで調べる
投稿ID : 46501930
CAT
503日前
電源を切って、スマホで調べて、それでもわからない時は、家族にやってもらう。
投稿ID : 46500751
のりお
503日前
インターネットの書き込み情報
投稿ID : 46497290
さとよん
503日前
再起動してみる。だめならスマホで調べる
投稿ID : 46496045
はるぽん
503日前
スマホで調べる、再起動する
投稿ID : 46495344
れい
503日前
諦めるか、サポートセンターに電話する
投稿ID : 46494127
ルイ
503日前
サポートセンターに電話して聞きます
投稿ID : 46493938
マロン
503日前
スマホで検索する
投稿ID : 46493106
TY9
503日前
別の端末で解決策を検索する
投稿ID : 46493095
rii
503日前
スマホで検索
投稿ID : 46492905
きんとと
503日前
スマホでネット検索する
投稿ID : 46491428
プリンパフェ
503日前
スマホで検索
投稿ID : 46489987
たぬき
503日前
取り敢えずネットで検索します。それでもよく分からなければ詳しい人に聞いてみます。
投稿ID : 46485435
applecandy
503日前
検索
投稿ID : 46480714
rockbjc
503日前
トラブルといっても一概には言えませんが 強制停止・配線繋ぎなおし・埃掃除の順番ですね。 いきなり止まるのは大体電源入れ直しで直りますし、意外にPCトラブルって大したことないものが多いです。
投稿ID : 46480711
ゆー
503日前
検索する
投稿ID : 46480686
にあ
503日前
ネットで調べる
投稿ID : 46480362
ぽち
503日前
パソコンメーカーのサポートに電話で問い合わせする
投稿ID : 46479535
t.o
503日前
メーカー問い合わせ
投稿ID : 46477066
きのこのこ
503日前
検索して調べる
投稿ID : 46476052
maru
503日前
ネットで検索する
投稿ID : 46473448
DAHLIA
503日前
スマホ検索
投稿ID : 46472907
k-1
503日前
スマホで調べる。
投稿ID : 46472464
a
504日前
詳しい人に聞きます
投稿ID : 46470097
ラミー
504日前
スマホでネット検索します。
投稿ID : 46470066
sawan
504日前
スマホで対処法を調べる(ネット検索等で)
投稿ID : 46469966
まんじゅう
504日前
家族にききます
投稿ID : 46469960
美月
504日前
まずはスマホで検索します。
投稿ID : 46468849
rbd
504日前
対処方法を調べる
投稿ID : 46468275
ピクミン
504日前
携帯で対応方法を調べる
投稿ID : 46467861
jasmine
504日前
ネットで検索
投稿ID : 46467569
クッキー
504日前
家族に相談
投稿ID : 46467377
みかん
504日前
ネット検索
投稿ID : 46466751
かおちん
504日前
とりあえずネット検索
投稿ID : 46464000
にいさん
504日前
ネット検索
投稿ID : 46462931
rin
504日前
家族に見てもらう
投稿ID : 46462137
みやし
504日前
家族に見てもらう
投稿ID : 46461696
マリン
504日前
ダンナにヘルプします。
投稿ID : 46459537
いちご
504日前
家族に見てもらいます。
投稿ID : 46458490
are
504日前
別のPCでネットで検索、必要ならOS入れ直しとか、分解
投稿ID : 46457253
たけのこ
504日前
ネットで検索
投稿ID : 46448210
aki
504日前
ネットで調べる
投稿ID : 46446891
Micco098765
504日前
ネットで調べて対処しようとします。それでも駄目なら修理屋に持って行きます。
投稿ID : 46437775
kandaiji
504日前
ハードディスクが壊れない限りPCの自己復活プログラムやバックアップを使って復帰を試みます。 アプリ系の問題はネット検索を参考に検討します。
投稿ID : 46436976
やうやん
504日前
夫に聞く
投稿ID : 46435489
とも
504日前
ネット検索
投稿ID : 46432146
よめ
504日前
まず再起動してだめなら家族に聞きます。
投稿ID : 46430695
茶
504日前
家族に聞く
投稿ID : 46426563
山田
504日前
グーグル検索
投稿ID : 46426264
nicky
504日前
ネットで対応方法を検索
投稿ID : 46424718
reu
504日前
自己解決
投稿ID : 46424245
Zenji
504日前
自己解決でなんとかしています。
投稿ID : 46421750
Swimy
505日前
携帯でまず調べてみる
投稿ID : 46420067
ちちゃん
505日前
ネットで、同じトラブルの解決方法を検索する
投稿ID : 46419862
mokka
505日前
とりあえず再起動
投稿ID : 46419301
ゆうちゃん
505日前
ネットカフェに行って対処したことがある。
投稿ID : 46411185
パフパフ
505日前
サブpcを使う
投稿ID : 46401197
ひこ
505日前
スマホ検索
投稿ID : 46399412
ねころう
505日前
スマホで検索します
投稿ID : 46399145
mpu2048bbbd
505日前
他のPCかスマホで復旧について調べる。
投稿ID : 46398160
あかり
505日前
スマホで検索して解決策を調べてみる
投稿ID : 46396605
松本秀人
505日前
スマホで検索
投稿ID : 46396320
ぷちぷちぷっち
505日前
スマホを使ってネットで調べる。サポートが必要な場合は問い合わせる。
投稿ID : 46396227
せつら
505日前
メーカーに問い合わせる
投稿ID : 46395849
プーママ
505日前
スマホで検索する
投稿ID : 46393008
ゆみ
505日前
スマホで検索して解決策がないか調べる
投稿ID : 46391161
cho
505日前
スマホでググる。会社に持ち込んで、会社のPCでググる
投稿ID : 46390291
sin
505日前
知人に相談
投稿ID : 46389370
ほむたん
505日前
スマホ関連事項を検索
投稿ID : 46385337
まちゃみん
505日前
スマホで検索
投稿ID : 46385300
橘
505日前
ひとまず再起動、その次にスマホで調べる
投稿ID : 46384935
ずん
505日前
スマホでひとまず調べて解決しない場合は修理店に行きます。
投稿ID : 46384021
ろびろぶまん
505日前
スマホで調べる
投稿ID : 46383906
たくやす
505日前
スマホで似たようなトラブルをネット検索する
投稿ID : 46383388
ナイト
505日前
ネット検索で調べたり、家族に相談したりします。
投稿ID : 46382048
エセラブン
505日前
ネット検索
投稿ID : 46380780
natsumi
505日前
スマホで調べる
投稿ID : 46379844
ウルス
505日前
タブレットで検索
投稿ID : 46379728
あー
505日前
携帯で対処法を調べる
投稿ID : 46379643
mp414
505日前
インターネットで検索
投稿ID : 46379576
ケロ
505日前
症状などをインターネットで検索する。解決できない時はメーカーサポートに問い合わせる。
投稿ID : 46379027
まろたん
505日前
インターネットで検索する
投稿ID : 46378972
うみうみ
505日前
検索する
投稿ID : 46378940
ぴよぴよ
505日前
スマホで調べる、家族に相談する
投稿ID : 46378854
きり丸お座り
505日前
自分で修理する。
投稿ID : 46377633
maki
505日前
検索して解決法を探す
投稿ID : 46377422
ぽこりん村
505日前
PCが動く状態であればそのままネット検索をしたり再起動(PC本体の場合もあれば、不具合の起きている対象アプリのみの場合もある)をしてみる。フリーズして動かない場合は強制終了をして、再度立ち上げてみる。PC購入時の説明書を見てみる。必要があればスマホも利用してネット検索する。お手上げ時は買い替えを検討
投稿ID : 46377410
くろ
506日前
思いつく対処を実施します。
投稿ID : 46376876
れんれん
506日前
スマホで検索します。
投稿ID : 46376753
cow
506日前
WEB検索します
投稿ID : 46376520
笑顔が一番
506日前
スマホで検索します
投稿ID : 46376428
Wan
506日前
スマホで調べる。分からなければサポートに電話する
投稿ID : 46376256