祖父母・両親が介護施設で過去に事故やトラブルを経験した方にお伺いします

南風

483日前

有料老人ホームでの転倒　謝罪対応あり

ライフ

483日前

特別養護老人ホームです。まさか寝返りをうてるとは思っていなかったらしく、調子が良かったみたいで寝返りでベッドから落ちたと言われました。病院がすぐ隣にあるので診てもらい、異常はないと言われました。一番近くにいる家族にはすぐに伝えたそうです。対策もすぐに取ってくれました。

のりお

483日前

連絡漏れで入浴時間が多々変更になっていたことがあった。

プリンパフェ

483日前

居宅介護支援事業所。別の人の薬を飲まされた。謝罪に家まで来てくれました

YOU

483日前

特養、体の不自由に認知症も加わって意味の分からないことを言い暴れだした。こちらがだめだったのですぐに連絡をくれた。

TY9

483日前

寝たきりで、足が腫れていたが職員は特に気にかけてなく、改めて調べたら骨折していた。その後は誠実に対応してもらった。　特別養護老人ホーム

ミルフレイト

483日前

特養、転倒、こちらの落ち度でしたが謝罪あり。

やうやん

483日前

特養　転倒　謝罪あり

トーリ

483日前

義母が介護施設で骨折しました。謝罪がありました。

ひろゆき

484日前

有料老人ホーム、食べ物の誤飲で救急車を呼んだ。おおごとですが助かりました。

ろんちゃん

484日前

祖母が認知症で特養から逃げ出して行方不明になった。

まき

484日前

転倒＆恋愛関係の揉め事。利用者同士の暴力など。謝罪などはありましたが、当人が認知症だったのもあり、家族ばかりがハラハラしていました。

みるこ

485日前

デイ　転倒　謝罪はあった、仕方ないかなとも思う

Kachi

485日前

特養。ほかの人の部屋で寝ていた。風呂の時大騒ぎした。食べ物をのどに詰まらせた。同室の人が気がついて職員に知らせた。施設の職員が過失ではないといった。

天才ショコラティエ

485日前

１日１枚貼るタイプの薬を貼り忘れてしまったとのこと、すぐに連絡が来ました。特に体調を崩すような事はありませんでした。直接管理者から謝罪されました。有料老人ホームです。

ミント

485日前

夜中に大声で叫び続けてしまった、特養

海援隊

485日前

車椅子から転倒しひびが入ったが、スタッフさんの献身的なケアで、すっかり元気になりました。(老健)。

rbd

485日前

他の入居者と激しい口論。特養。

伊達眼鏡

486日前

夜中の数回の転倒。元々、夜中に転倒してないか見てもらうことになってたが、本人拒否。こちらもそれに同意したが、やはり夜中、転倒。病院での検査もしてもらい、助かってた。骨折してないのは、酒なしのバランスの良い食事のおかげだと思ってる。なにかあったときは連絡してくれるので、助かってる。

プーさん

486日前

少しボケ始めた祖母に、月１の買い物で祖母に『これ好きだよねって』同意を求め余分な物を買い、それを祖母から要らないから貰ったと言い張りクスネていた。施設はやっていないと職員を庇い無かったことにした。ムカついて直ぐに施設を変えた。３ヶ月後、噂で怪しかった数名の職員が解雇されていた。

sacchan

487日前

ヘルパーさんが、独り立ち出来ない義母から目を離し、後頭部から倒れた模様。即、骨折してないかレントゲンかCTを取ってくれたものの不信感が募り別の施設へ。有料老人ホーム

あしか

487日前

セクハラで訴えられていた

とも

487日前

介護カートで職員が階段登りきれず転倒、たいした怪我では無かった。対応は良かったです

チーズ

487日前

正月の食事に出た餅を喉に詰まらせてしまった　すぐに気付いて病院に搬送してもらった　特別養護老人ホーム

AnRiA-nSHoI

487日前

介助時の転倒。すぐに事故連絡をして適切な処置をしてくれていたので問題なし。

みか

488日前

深夜に転倒、翌朝のご飯の時間のタイミングで部屋に見回りが入り気づかれて、救急車で搬送され、手術。キーパーソンの祖母にさえちゃんと経緯や謝罪がなかったこと。きちんと説明がほしいと言って、やっと説明があったのみ。大変なのはよく分かっている。なぜ、朝まで気づいて貰えなかったのかなど経緯くらいは。有料ホーム

まぬぬ

488日前

転んでしまった。でも足少し悪いから仕方ないことだとは思いました。その後の対応は親がやったのであまり知りません

わんこ

488日前

食べ物を喉に詰まらせて状態の悪化。

DAHLIA

488日前

転倒して怪我。対応は丁寧でした。

茶々の城

488日前

2泊3日のショートスティ先で真ん中の日に転倒し、結果大腿骨骨折しました。施設側はすぐに病院に連れて行ってもらえず、3日目に迎えに行くと歩けなくなっていて、連休だったため、その次の日に病院へ連れて行くと即入院になり、手術もし、リハビリと大変でした。施設側は気が付かなかったというありえない対応でした。

まさと

488日前

散歩に行って帰り道を忘れた

masa

488日前

窒息。4日後に死去。老人保健施設。

yume

488日前

転倒しました

丹心

488日前

有料老人ホームで親父が認知症で、トラブル、施設で病院を紹介・斡旋で入院、10ヶ月程で他界の経験です

つつ

489日前

階段で転んだ　すぐに対応してくれて大事には至らなかった 特別養護老人ホーム

あんこチャビン

489日前

新型コロナウイルスに感染して一度だけ施設から病院に入院して施設に戻った

たぼん

489日前

内臓も脳も丈夫だったのに、突然心停止して亡くなったと早朝に連絡が来ました。痴呆症だったので興奮状態になり、鎮静剤を打ったら心停止したと説明がありましたが絶対に薬の量を間違えたと思っています。原因不明で処理され、謝罪もなく、指にはめていたはずの金の指輪もなくなっていました。老人健康保険施設

ろびろぶまん

489日前

骨折　ミスを認めなかった。　デイサービス

ささ

489日前

有料老人ホーム　コロナのクラスター。祖父も入院したが亡くなった

ソンセンニン

489日前

お風呂で転んだ。連絡ノートに書いてきただけだがそんなもんかなと言う感じ

Sask

489日前

特養。２週間足らずで褥瘡と誤嚥性肺炎発症で寝たきりにさせられた。最低の施設だった。人生最大の後悔。

ゆーぽん@節約

489日前

特別養護老人ホーム。 ボケて徘徊して、うまくセキュリティを切り抜けて、 タクシーでどこかに行こうとした。 慌てて施設の人が止めて、勢いで転んで、 おでこを擦りむいた。 すごく謝られましたが、一生懸命してくださっているので、責める気持ちなどはありませんでした。

mai

489日前

痴呆の祖父が施設のものを壊した。お金で解決した

miho

489日前

痴呆の父が施設内で転んで怪我をしたが本当に転んだのか疑心暗鬼になる。スタッフからの虐待などしょっちゅうテレビで観るので

さるさるさるさる

489日前

祖母がお正月の餅を喉に詰まらせ、残念なことに無くなってしまいました

IT動物@トークルームの方が喋ります

489日前

特別養護老人ホーム。呼吸が止まったらしい。すぐに救急車を呼び連絡ももらえて、奇跡的に息を吹き返し、今も生きています。

たかちゃん

489日前

グループホーム。大腿骨骨折を2年連続で起こした。施設の人の普段の介護がどうだったのかと思う。

エイプリル

489日前

有料老人ホーム。本人の訴えと施設側の説明に常に食い違いがあり、認知症によるものなのかどうか家族にはなかなか分からなかったことです。預かってもらっている以上過度に強く出ることも出来ず悩ましかったです。

ゆう

489日前

特養でコロナ感染 あたふた

なっつ

489日前

車いすからの移動の時、本来とは違う支え方をしたらしく、転んで打撲と捻挫をした。施設長は説明だけで了承してくれるかといい、ケガをさせた本人も出てこず、せめて本人からなにがあったのか説明してほしかった。有料老人ホーム。

一貴

489日前

お見舞いにいったら、祖母が意識がなくなっていた。スタッフは気づいてなかった。たいしたことはしてくれなかった。短期入所介護施設。

きなり

489日前

亡くなった原因が「老衰」本当は「誤嚥性肺炎」それも転倒して鎖骨を骨折したから

きいな

489日前

特別養護老人ホーム 椅子から立ち上がる時に転んで腰が痛くてスタッフから電話連絡が来て病院に連れて行った。

うっきー

489日前

満額チャージしていたICカードの盗難にあった。コロナ禍で面会出来なかったことから職員の犯行であることが想像できます。お世話になっている身でもあり、泣き寝入りするしかありませんでした。ショートステイ

スルメちゃん

489日前

ものを取られた、と祖母が騒ぎ出した。結局違っていて、私が謝った。介護施設

ごんた

489日前

デイサービスの送迎で事故です。ケガはないが運転手の対応が自分は悪くないと言い訳が凄くて驚いた。私事故現場見ていて100%運転手のミスなんだけど

カプチーノ

489日前

特養で母が転倒して額を切り何針か縫ったことがあります。その後父が亡くなって施設の利用料が減額になっているはずなのに半年ほどそのままの料金を徴収されていて、問い合わせたらその後返金されましたが施設長からの直接の謝罪もなく不信感を持ちました。

yuyuyuyu

489日前

祖母が病院から有料老人ホームへ入居したその日の晩にベッドから転落して病院へ逆戻りになりました。保険でお金が出てお見舞金として受け取りましたが正直初日から何してくれてんだと思った。でも入居待ちで他にも移れず仕方なく見舞金を受け取り終わりにした。

みい

489日前

転倒して怪我をした

ななな

489日前

有料老人ホーム。スタッフの知らない間に荷物をまとめて独りで外に出て、、、道で倒れているのを通行人が発見して救急車搬送してくれた。大きなケガはなかったけど知らせを聞いてびっくりした。

おもち

489日前

トイレに行こうとして こけて足を骨折してその2日後ぐらいに肺炎になりなくなりました

ew

489日前

転倒による怪我

hotman5500

489日前

転倒してけがをした。謝られたが大したことなかったので問題なかった。

むっくん

489日前

他に誰もいないときに暴言やクッションを投げつけられた。有料老人ホーム。幸い怪我などはなさったので、その人は担当から外してもらいました。

ハンター

489日前

半身麻痺で入所中足を骨折させられた

コスモス

489日前

姑　老健デイサービスで骨折。左半身麻痺だったので、腕が捻れた状態で長時間放っておかれた。謝罪はあったが、その後通所を止めた。左太ももにやけど、皮膚病に感染など数えたらきりがない。

ももつぐ

489日前

老健、入所者からの盗難事案

たいちゃん

489日前

デイサービスでお風呂に入っている時、下着を何度か盗られた。施設の対応は特になし

tk

489日前

確か転倒があった記憶があります

からす堂

489日前

特別養護老人ホームで他の人からうつされた病気を放置、痒みや痛みで動き回らないようにベッドに縛り付けたままにされました。面会で気がつき病院に移しましたが、病気は進行していて治療困難な状態で死ぬまで苦しんでいました。ホームからは何も対応は無かったです。自分たちは悪くない病気はしょうが無いとだけです。

タマちゃん

489日前

ショートステイ先で、施錠していなかった庭から抜け出して、前住んでいた実家の玄関にすわっていました。近所の方に連絡を貰い、急いでスタッフさんと迎えに行きました。認知症なので、仕方がないですが無事でホッとしました。謝罪はありましたが、居なくなっていた事に気づかなかったようでした。

まる

489日前

老人ホームで車いすに乗せてもらうときにバランスを崩して落下。

mimi

490日前

有料老人ホームにて転倒

はたしん

490日前

デイサービスの送迎途中で車の接触事故にあい保険からお金が出た

マルモリ

490日前

せっかく入ってもすぐに喧嘩をし呼び出しでゆっくり出来ない。

jun

490日前

祖母が緊急入院なってしまい。そのまま帰らぬ人に。なにがあったのかは分かりません。ただ、１ヶ月くらいもちこたえたので介護施設の責任ではない？もやっとしてます。施設の対応は特に何もなく。

キーハンター

490日前

母親の衣類や履物が紛失したが、代用品で対応してくれた。

しゃが

490日前

老人健康保険施設　祖父が亡くなってから連絡がきた、前日から肺炎で重体だったのに。

ぴー

490日前

転んだが、丁寧な対応をしていただき

風雷人

490日前

サ高：転倒して骨折したが、連絡が来たのが３日後だったので対応力に不信感が出た。

りゅちん

490日前

転んだことがある。施設からは言葉の謝罪があったが大したことはなかった。

うなこ

490日前

有料老人ホームで盗難。結局真偽のほどは分からなかったが、所長さんが真摯に対応してくれた。

マナヨシ

490日前

倒れて怪我をした。職員の怠慢、賠償させ別の所へ移った。

つむぐ

490日前

健康保険施設、母が、車いすを推して歩いていたら施設の職員が背の高い物を運んでいてぶつかった、見えなかったらしい、それ以来歩けなくなった。特養へ入所予定のの仮入所だった、数日後特養に寝たまま移動しました。車はこちらで手配しました。施設からは特に何もなかったです。

ポッキー

490日前

施設内での転倒。施設の対応は誠実だった

ホテ

490日前

徘徊。

ともきの

490日前

転倒してケガをした　大した事なかった

ゆきだま

490日前

祖母がベッドから落ちて骨折しました、病院に運んでくれて入院しました。

このはな

490日前

特別養護老人ホーム、他の利用者からの暴力を受けた。加害者側を退所させてくれた。

sinsia

490日前

転んだ　たいしたことがなかった

にゃこ

490日前

着替えのときに何処かに足や手をぶつけてしまったとか、どこかにあざや傷ができていたなどは、しょっちゅう報告がありました。今後はこのようなことがないように注意いたしますと言われれば、多少のことはしょうがないかなぁと思うしかない。

ちい

490日前

グループホームの入居待ちのデイサービス。歩行器で大腿骨を骨折。車いすを入り口までしか使わせてもらえず、入り口から車まで歩かせなければならなかった。後日ケアマネに言うと自分なら車いすを貸すか救急車を呼ぶと言っていた。

サンガンバ

490日前

コロナ感染

はる

490日前

失禁

こちゃん

490日前

帰宅願望が強く施設内を徘徊してしまう

kuku81

490日前

介護施設でインフルエンザで死にましたま

kecha

490日前

ベッドから落ちた。ベッドの横の床にマットを敷いてくれた。夢を見たらしくて夜中に部屋から這いずり出した。何か変化があった時には必ず連絡をしてくれました。有料老人ホームです。

のの

490日前

転倒事故 有料老人ホーム

roytada

490日前

特別老人ホームで、母親の居室に男性入居者が入ってきた。その男性は痴ほうでどうしようもないとは思うが、別の階に移してくれた。

あいな

490日前

喧嘩したが話し合いで解決した　有料老人ホーム