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- 23/06/09
- 23/06/16 (16:17)
法人情報
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スマートフォン・PC関連
747コメント
ネットサービスの変更・追加時の手続き方法について、当てはまるものを教えてください！
インターネットサービスの【プラン変更やオプション追加】手続きを行うとします。あなたに一番当てはまるものを教えてください！
コメント欄には具体的な理由を記載ください。詳しく書いてくださったかたに、ベストアンサーを差し上げます！
クロワッサン
474日前
たくさんのコメントありがとうございます！
投稿ID : 47835139
THE BEST ANSWER
ビタミン
484日前
状況に応じて使い分け。新規申し込みならオンライン希望だが変更、追加は質問疑問点が多数発生しそうで自己解釈のみでは不安。
投稿ID : 47355131
はるぽん
481日前
相手に伝わりやすいし、伝えたことで自分も安心できるから。
投稿ID : 47545578
よめ
481日前
疑問点を聞くことができるからです。
投稿ID : 47545561
みいころ
481日前
滑舌が悪いので複雑な感じなら電話は避けたいです。対面も場所が近ければいいなとは思います。オンラインが楽そうなので確認のメールなりハガキが来て、簡単な手続きならオンラインがいいです。
投稿ID : 47545416
ルイ
481日前
直接話ししたいからです
投稿ID : 47545404
けろみ
481日前
手軽だし、いつでもできるから
投稿ID : 47545382
ゆみ
481日前
気を遣ったりせず気楽にできるから
投稿ID : 47544841
南風
481日前
簡潔に変更できるから
投稿ID : 47544697
いちご
481日前
都合の良い時に出来るから。
投稿ID : 47544199
ライフ
481日前
何にしたいか決まっていることがほとんどなので、オンラインで充分だと思うからです。自分のタイミングで出来るし、個人情報などもパッと入力すればいいだけだからです。電話だと伝わりにくいことがあるし、間違いがあると面倒くさいからです。対面だと行かなくてはいけないのが手間だからです。
投稿ID : 47544019
ひむ
481日前
自宅で好きな時にできるので
投稿ID : 47543008
YOU
481日前
対人だと気を使うのでオンラインが良いです
投稿ID : 47542505
みたらし団子
481日前
状況に応じて使い分けたい。ネットなどで済むなら手軽だから
投稿ID : 47540148
cho
481日前
時間関係なく、じっくり読んで選びたいのでオンライン…だけど、表現がヘタクソとか、AIチャットでループすることがあるので、対人のチャット方式がベストかも
投稿ID : 47538941
美月
481日前
たぶんまずはオンラインで自分でやってみて、無理そうなら聞くと思うからです。
投稿ID : 47536429
ゆち
481日前
好きなときにできるから
投稿ID : 47536036
天才ショコラティエ
481日前
オンラインで手続きしたいです。言葉だけでも伝わりやすく、文字のほうが目に見えてわかりやすいからです。
投稿ID : 47535368
sao
481日前
気軽にできるので
投稿ID : 47535032
のりお
481日前
オンラインで相談です
投稿ID : 47534407
たぬき
481日前
不安なものは電話で直接聞きながらが良いですが、自分でも出来そうなものならオンラインで手続きした方が手軽で早いからです。対面だと行くのが面倒ですし、電話もかなり待たされて疲れることが殆どなので。自分で変更するのはかなり不安で、いくらでも待てるし行くのもやぶさかではないくらいなら対面か電話を選びます。
投稿ID : 47534158
sosan
481日前
気軽に行えるからです
投稿ID : 47531272
はるちゃん
481日前
分からないこととか聞きたいからです。
投稿ID : 47529379
プリンパフェ
481日前
オンラインが気楽です
投稿ID : 47529047
きんとと
481日前
大体は文章を読めばどうにかなる内容だと思うのでオンラインでいいかなと思う。
投稿ID : 47527359
コッペパン
481日前
新規の契約でなければ、基本的にこちらのタイミングで手続きを行いたいので。
投稿ID : 47525920
ちー
481日前
時間を気にしなくていいので。
投稿ID : 47522181
TY9
481日前
夜間や休日など自分の好きなタイミングで手続きしたいから
投稿ID : 47519181
しのた
481日前
手っ取り早く手続きができるので。
投稿ID : 47518787
SIRUKO
481日前
オンラインで手続きしたい
投稿ID : 47517332
rbd
481日前
基本はネット。質問などあれば、対面か、有人チャットでネット。
投稿ID : 47516258
ミルフレイト
481日前
自分の都合のいい時間に手続きしたいので。
投稿ID : 47516141
すみれ
481日前
電話や対面など人と接することが苦手なので、オンラインは緊張せずに手続きできて便利。また自分の都合のよい時間に手続きできるのもよい。
投稿ID : 47516121
sawan
481日前
オンラインがいい 自分の都合のいいタイミングで手軽にできるので
投稿ID : 47515595
れい
481日前
不安だから対面がいい
投稿ID : 47514032
ハツマル
481日前
電話の方がすぐに答えが返ってくるし、気になることは何度も聞き返せるから。
投稿ID : 47512795
梨と蜜柑
481日前
オンライン
投稿ID : 47512300
くうちゃん
481日前
電話で手続きしたい わかりやすいから
投稿ID : 47510847
みー
481日前
対面の方がわかりやすいから
投稿ID : 47509037
はらぺこにゃんず
481日前
オンライン上で簡単にできそう
投稿ID : 47507983
yochi
481日前
全てオンラインで完結できる方が気軽ですし、時間も気にしなくて良いので。
投稿ID : 47507243
k-1
482日前
自分の好きなタイミングでできるから。
投稿ID : 47496879
mpu2048bbbd
482日前
完全にオンライン限定です。電話より気楽。
投稿ID : 47496111
Micco098765
482日前
オンライン。まずは自分の契約内容を確認してからさっさと変更したいので、オンラインが良いです。
投稿ID : 47493180
白黒委員長
482日前
オンライン、手続きが24時間都合が良いときにできるから。
投稿ID : 47486524
海援隊
482日前
専門用語の分からない単語が多いので、内容を理解しながら手続きするには、電話で一問一答対応がベストだと思います。
投稿ID : 47485363
ネオ
482日前
余計な物を薦められずに済むから。
投稿ID : 47484846
きぼうミノ
482日前
オンラインで手続きしたい、対面だとどうしても遠慮してしまう
投稿ID : 47484011
ありあ。
482日前
オンラインだとチャットで的外れな回答をされて、困ることが多いからです。対面も行くのが煩わしく、長時間待たされるのが困るので。
投稿ID : 47481121
mamimu
482日前
自分の都合の良いタイミングで手続きできるので
投稿ID : 47479772
金魚
482日前
対面より緊張せず聞けるから
投稿ID : 47479215
アキオ
482日前
面倒な手続きが嫌なので、オンラインで手続きしたい。
投稿ID : 47474243
AK
482日前
オンライン手続きでできるだけします。不明瞭でわからないことがあれば対面で。
投稿ID : 47472266
猫橋ゆう
482日前
簡単に済ませられる内容なので、オンラインで手続きしたいと思います。
投稿ID : 47471165
さとよん
482日前
オンラインでできるものはオンラインでします。できないものは電話。対面は出かけるのが面倒なので選択しません。
投稿ID : 47470788
DAHLIA
482日前
楽なので
投稿ID : 47468969
あぷりこっと
482日前
楽なので
投稿ID : 47467763
ファンタジー55
482日前
時間帯や曜日などに関係なく手続きができるから
投稿ID : 47467077
yasu
482日前
方法は多いほうが良いから。できれば電話で画面共有をしながら操作方法を教えてほしい。
投稿ID : 47466759
しらたま
482日前
電話も対面も時間を合わせなければいけないので、オンラインでできるならオンラインで済ませたい。
投稿ID : 47461558
サクラ
482日前
時間を気にせず手続きができるから
投稿ID : 47461050
mokka
482日前
私的に楽なので
投稿ID : 47460037
流川
482日前
確実に出来て安心感があるからです。
投稿ID : 47454880
tomo友
483日前
オンラインですべて完結させたいです。私はそのほうが熟考できるので、納得して利用していくことができるから。気をつかわないで手続きができるので、他者に変に気をつかいやすい自分には合ってるから。
投稿ID : 47445220
パフパフ
483日前
オンラインの方が早く済むし、自分でオプションの内容も確認出来る
投稿ID : 47440140
かぷ
483日前
自分で理解できればオンライン 判らないことは電話・対面
投稿ID : 47422693
ひろゆき
483日前
オンライン完結が一番手軽です。 対面も電話も自分は必要なし
投稿ID : 47420940
ひるね
483日前
状況によると思うから
投稿ID : 47416401
みるるん
483日前
喋るのがめんどくさいのでオンラインで
投稿ID : 47415483
chic
483日前
電話、対面は時間が限られるが、オンラインなら体外24時間可能だから。
投稿ID : 47408326
きたむらこうちゃんまん
483日前
楽で一番わかりやすいから
投稿ID : 47407959
Rosamill
483日前
オンラインです。変更程度ならやり取りが面倒なのでオンラインで済ませたいです。よく読んでもわかりづらいサイトもありますが、何とか自力でやります。
投稿ID : 47407307
ムクドリ
483日前
楽なため
投稿ID : 47406974
ryudragon
483日前
いつでも好きな時にできるから
投稿ID : 47399522
くなはな
483日前
好きな時間に手続きしたいから
投稿ID : 47399332
ファーレンハイト
483日前
あれこれ理由を聞かれるのがめんどくさいのでオンラインで簡単に処理したい。
投稿ID : 47398111
あしか
484日前
時間を気にしなくて良いから
投稿ID : 47395914
円次郎
484日前
人と話すのが苦手なので。
投稿ID : 47394306
たた
484日前
エビデンスが欲しい
投稿ID : 47393224
ななむすび
484日前
24時間いつでも好きなときに手続きできるから
投稿ID : 47393011
ぷちぷちぷっち
484日前
簡単に変更できるのならオンラインでできるだけ済ませたいが、手続きが複雑なときは店舗に行きたい
投稿ID : 47391073
山田
484日前
いつでもできるので
投稿ID : 47387292
はてな
484日前
状況によって使い分けたいです。お金の話はユックリです。
投稿ID : 47385053
Leao
484日前
いつでも自分の都合に合わせて、手続きできる方が良いから。
投稿ID : 47383768
いけさん
484日前
オンラインで十分です。簡単だし
投稿ID : 47380337
れんれん
484日前
難しい内容ではないので、オンラインで手続きしたいです。
投稿ID : 47379233
よっしー
484日前
担当者と話をした方が的確に対処してもらえる
投稿ID : 47379086
つぶあん
484日前
自分が都合のいいときに手続きできるので。
投稿ID : 47377062
mkkm
484日前
プラン変更の際、ネットで変更した。
投稿ID : 47375151
Y
484日前
オンラインで手続きしたい
投稿ID : 47373190
sayo
484日前
待ちたくない
投稿ID : 47369251
まゆ
484日前
ある程度は自分で調べてから、プランの変更などを考えるからオンラインで手早く気軽に変更したい。
投稿ID : 47367925
みか
484日前
自分で内容、プランなど理解していれば、自分の好きなときにできるオンラインがいいです。口を開かなくていいし、煩わしさを感じない。
投稿ID : 47367108
pirica
484日前
時間を気にせず出来るときに手続きが出来るからです。
投稿ID : 47366060
ゆーぽん@節約
484日前
不安なので、対面で手続きしたいです。 聞きたいことも聞けて、対面のほうが理解しやすいからです。
投稿ID : 47365287
タバGi
484日前
オンライン以外だと対応可能日時など制約がある場合が多い、ネットサービス変更ならオンラインで理解できることが殆どで時間のロスが少ないから。
投稿ID : 47360850
こち
484日前
楽だから
投稿ID : 47360744
Az
484日前
マンションで説明会などがあるなら対面で、込み入った内容になるなら電話で、わかりやすいものはオンラインで、と使い分けている
投稿ID : 47359182
ぽんた
484日前
よく分からないものだけ電話の選択肢が欲しい
投稿ID : 47358981
なつめ
484日前
自分の好きなタイミングでＷＥＢから
投稿ID : 47357150