商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

お知らせ 【機能追加】一括フォロー機能をリリースしました

この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。

掲示板概要

自然に関するアイデア募集

  • 23/06/09
  • 23/06/16 (16:13)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
マーケティング・調査関連
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

クロワッサン クロワッサン

インターネット上に公開 その他 824コメント

インターネットサービスの解約手続き方法について、当てはまるものを教えてください!

インターネットサービスの【解約】手続きを行うとします。以下の選択肢からあなたに一番当てはまるものを教えてください!
コメント欄には具体的な理由を記載ください。詳しく書いてくださったかたに、ベストアンサーを差し上げます!

クロワッサン

クロワッサン

474日前

たくさんのコメント投稿をありがとうございました!

投稿ID : 47833370

THE BEST ANSWER

きんとと

きんとと

481日前

できればオンラインで手短に手続きしたいと思うが、何かトラブルがあっても困るので状況に応じて他の手段も使えるほうが嬉しい。

投稿ID : 47527165

鉄砲百合

鉄砲百合

481日前

電話だと引き止めや解約理由を聞かれて、答えるのが面倒だし正直に料金がどうのとかあまり言いたくない。オンラインでも解約理由を問う質問はあると思うけど、口頭じゃない分正直に回答できる。

投稿ID : 47545666

はるぽん

はるぽん

481日前

確実に伝えたいから。

投稿ID : 47545648

よめ

よめ

481日前

好きな時間に手続きできるからです。

投稿ID : 47545452

ルイ

ルイ

481日前

直接話したほうが安心するからです

投稿ID : 47545338

けろみ

けろみ

481日前

簡単で、いつでもできるから

投稿ID : 47545211

南風

南風

481日前

手軽で時間を取られないから

投稿ID : 47544525

8%

8%

481日前

都合のよい時間に出来るから

投稿ID : 47544150

みいころ

みいころ

481日前

滑舌が悪いので複雑な手続きだったら電話は避けたいです。対面は1番安心ですが場所が遠いのは面倒です。オンラインできちんと手続き出来た確認のメールなりハガキが届くのならオンラインがいいなと思います。

投稿ID : 47544111

ライフ

ライフ

481日前

電話だと確認事項が多かったり、伝わりにくいことがあると思うからです。住所や氏名は勘違いしやすいからです。対面だといちいち訪れなければいけないので、とても手間がかかるからです。オンラインであれば自分の好きなタイミングで出来てとても便利だからです。今は何でもオンラインの時代だからです。

投稿ID : 47543758

ゆみ

ゆみ

481日前

気まずくなりたくないから

投稿ID : 47542935

ひむ

ひむ

481日前

会話の必要も無く、好きな時間にできるので

投稿ID : 47542739

YOU

YOU

481日前

楽に手続きしたいのでオンラインが良いです

投稿ID : 47542429

みたらし団子

みたらし団子

481日前

状況に応じて使い分けたい。面倒は避けたい。

投稿ID : 47540054

cho

cho

481日前

引き止め作戦がうざいので、対人は嫌

投稿ID : 47539110

マックスブー

マックスブー

481日前

手軽に済ませたいので、電話で手続きをしたい。  

投稿ID : 47537528

bubu

bubu

481日前

解約時の手続きはオンラインが楽です。

投稿ID : 47536354

美月

美月

481日前

オンラインでやろうと思いますが、できなかったらたぶん聞くと思うからです。

投稿ID : 47536286

sao

sao

481日前

手軽にできるので

投稿ID : 47534615

たぬき

たぬき

481日前

解約するだけで自分で出来そうならオンラインにします。手軽ですし自分の好きなときに出来るので。

投稿ID : 47534326

のりお

のりお

481日前

オンラインです。

投稿ID : 47534281

いちご

いちご

481日前

都合の良い時にいつでも出来るから。

投稿ID : 47533367

sosan

sosan

481日前

気軽に行えるからです

投稿ID : 47531197

プリンパフェ

プリンパフェ

481日前

オンラインが楽です

投稿ID : 47528991

meri

meri

481日前

いつでも簡単にできるから 登録アドレスに解約された旨のメールが届き安心だから

投稿ID : 47525793

ももんが雅ちゃん

ももんが雅ちゃん

481日前

オンラインが簡単だから

投稿ID : 47524791

コッペパン

コッペパン

481日前

人と直接コミュニケーションを一番取りたくないのが解約時なので。

投稿ID : 47522380

ちー

ちー

481日前

時間を気にしなくていいので。

投稿ID : 47522156

survoke

survoke

481日前

サイトが使いにくいと感じたら電話であっさり済ませたいと感じた事がある

投稿ID : 47519950

マリン

マリン

481日前

1番手っ取り早い気がします。

投稿ID : 47519691

しのた

しのた

481日前

楽なので。

投稿ID : 47518771

Swimy

Swimy

481日前

電話では繋がらないことが多々あったので、オンラインでできるといつでも出来るし便利

投稿ID : 47517381

SIRUKO

SIRUKO

481日前

オンラインで

投稿ID : 47517345

ミルフレイト

ミルフレイト

481日前

返答がすぐに本意から。

投稿ID : 47516257

rbd

rbd

481日前

手軽だから。慰留が面倒だから

投稿ID : 47516205

すみれ

すみれ

481日前

解約したつもりなのに、解約できていなかったということになるのが不安なので。

投稿ID : 47516169

sawan

sawan

481日前

オンラインがいい 解約手続きは対人では面倒な感じがするので

投稿ID : 47515648

れい

れい

481日前

楽だから

投稿ID : 47514058

天才ショコラティエ

天才ショコラティエ

481日前

オンラインが良いです。直接会うことに抵抗がまだあります。時間を考えると、オンラインで解決できたほうが楽だとは思います。

投稿ID : 47513363

ルキ

ルキ

481日前

人にやってもらうより、自分でやりたいから。

投稿ID : 47512897

ハツマル

ハツマル

481日前

状況によっては直接話をしたい時もあれば、手軽にオンラインでやりたいときもあるから。

投稿ID : 47512590

梨と蜜柑

梨と蜜柑

481日前

オンライン

投稿ID : 47512345

あきらん

あきらん

481日前

解約を止められるからオンラインがよい

投稿ID : 47511855

さとちゃんだ

さとちゃんだ

481日前

オンライン。人と会話しないで完結する方が楽だから。

投稿ID : 47510903

くうちゃん

くうちゃん

481日前

電話で手続きしたい わかりやすいから

投稿ID : 47510813

みー

みー

481日前

なんとなく顔を合わせると気まづいので

投稿ID : 47509107

にいさん

にいさん

481日前

手間なく解約したい

投稿ID : 47507628

uwinたか

uwinたか

481日前

オンライン 以前に電話で手続きをした際にしつこく引き留められた

投稿ID : 47505147

k-1

k-1

482日前

一番手間が少ないし、解約する旨の言葉を直接伝える心理的な負担も少ないから。

投稿ID : 47496861

mpu2048bbbd

mpu2048bbbd

482日前

出来たらオンラインの方が気が楽

投稿ID : 47495152

Micco098765

Micco098765

482日前

オンラインが良いが実際は電話が多いので大変です

投稿ID : 47493261

くり爺

くり爺

482日前

オンライン いつでも申し込めるから

投稿ID : 47492580

ゆち

ゆち

482日前

好きな時間にできるのでオンラインがいい

投稿ID : 47491926

さき

さき

482日前

オンライン

投稿ID : 47490699

茶々の城

茶々の城

482日前

何となく不安なので、電話で解約したいです。

投稿ID : 47490434

ネオ

ネオ

482日前

煩わしさがないため。

投稿ID : 47487312

かおたん

かおたん

482日前

自分の好きなタイミングでしたいから

投稿ID : 47487275

海援隊

海援隊

482日前

解約は簡単な作業なので、時間帯を気にせずに済むオンラインでの手続きが、ベストだと思います。

投稿ID : 47485755

きぼうミノ

きぼうミノ

482日前

オンラインで手続きしたい、簡潔に済ませそう

投稿ID : 47484082

つりー

つりー

482日前

実際に電話で話せた方が安心感があるからです

投稿ID : 47481410

金魚

金魚

482日前

詳しくないから人に聞きたいけど対面はしたくないから

投稿ID : 47479169

mamimu

mamimu

482日前

自分の都合の良いタイミングで手続き完了できるので

投稿ID : 47478601

さとよん

さとよん

482日前

オンライン。すぐに手続きできるから。電話とか対面だと解約するのに手間がかかる場合やしつこい場合がある。

投稿ID : 47478094

m3y

m3y

482日前

時間、場所を気にせず思い立った時にできるから

投稿ID : 47474437

まりのすけ

まりのすけ

482日前

解約を考え直すように営業されるのが嫌なので。

投稿ID : 47473923

ひらかと

ひらかと

482日前

明確に分かりやすい

投稿ID : 47473358

はっはのすけ

はっはのすけ

482日前

解約であれば時短優先でオンラインで済ませたいです。契約時には特典を受けられたりする事もあるので対面が良いです。

投稿ID : 47472756

AK

AK

482日前

オンラインで完結できそうだから、楽なほうがいい

投稿ID : 47472380

ひるね

ひるね

482日前

24時間手続きできそうだから

投稿ID : 47469974

DAHLIA

DAHLIA

482日前

楽なので。

投稿ID : 47468950

んゆ

んゆ

482日前

楽だから

投稿ID : 47468124

あぷりこっと

あぷりこっと

482日前

楽なので

投稿ID : 47467754

ファンタジー55

ファンタジー55

482日前

いつでも好きなタイミングで手続きできるから

投稿ID : 47466668

ありあ。

ありあ。

482日前

素早く対応してくれる手段で簡潔に終わらせたいからです。

投稿ID : 47465831

ゆか

ゆか

482日前

転勤で急な引越をすることが多いため。書類や転居先での開通等まとめて行うには電話がいいが、時間に余裕がある時はネットで行います。

投稿ID : 47461465

しらたま

しらたま

482日前

インターネットサービスならオンラインで手続きできないとおかしい気がします。

投稿ID : 47461434

サクラ

サクラ

482日前

時間を気にせずに好きな時間に手続きができる、早いから

投稿ID : 47461125

mokka

mokka

482日前

オンラインで済ませたいけど、対面でないと解約できないケースもあるので使い分けせざるを得ない

投稿ID : 47459935

smo6

smo6

483日前

オンライン 

投稿ID : 47443729

猫橋ゆう

猫橋ゆう

483日前

オンラインで手続きしたい。データとして残しておけるからです。

投稿ID : 47427359

ゆゆか

ゆゆか

483日前

いつでも手続きができて、簡単だからです

投稿ID : 47423061

かぷ

かぷ

483日前

手を煩わせなくて済むので

投稿ID : 47422822

ひろゆき

ひろゆき

483日前

オンラインで 手軽で解約しやすい。 対面は面倒くさい

投稿ID : 47420493

ピクミン

ピクミン

483日前

不明点があまり発生しなそうなので

投稿ID : 47419957

なり

なり

483日前

オンラインで手続きしたいです。電話や対面では、担当者によっては引き止めにあってお互いの時間を浪費する可能性がある点、また、オンラインであれば自分のペースで24時間手続きができる点の2点からです。

投稿ID : 47419151

nmach

nmach

483日前

オンラインで解約できれば問題ない。オンラインで解約しにくいサービスは困るので予めネットの口コミを見て、最初から加入しないようにしている。

投稿ID : 47415985

みるるん

みるるん

483日前

営業がだるいのでオンラインで

投稿ID : 47415495

くなはな

くなはな

483日前

好きな時間にいつでも手続きできるから

投稿ID : 47411216

chic

chic

483日前

電話、対面は、防波堤が高いので面倒。オンラインなら防波堤が低く感じる。

投稿ID : 47408431

きたむらこうちゃんまん

きたむらこうちゃんまん

483日前

ネット上だけで完結したいです

投稿ID : 47407869

ムクドリ

ムクドリ

483日前

楽なため

投稿ID : 47406574

miekko

miekko

483日前

思い立った時にすぐに解約したいから。

投稿ID : 47404706

なぁ

なぁ

483日前

オンラインで簡単に済ませたいです

投稿ID : 47398422

ファーレンハイト

ファーレンハイト

484日前

あれこれ理由を聞かれるのが面倒なのでオンラインで簡単に処理したい。

投稿ID : 47396665

あしか

あしか

484日前

手軽に出来るから

投稿ID : 47395316

ななむすび

ななむすび

484日前

24時間いつでも好きなときに手続きできるから

投稿ID : 47393344

たた

たた

484日前

エビデンスが欲しい

投稿ID : 47393311

よっしー

よっしー

484日前

一番手短に解約できる

投稿ID : 47388863

山田

山田

484日前

電話は不安。ちゃんとできてるかわからないので

投稿ID : 47387132

資料ダウンロード

こんな掲示板で意見募集中!