レンタカー屋さんの接客やサービスに求めることは？　こんなサービス・接客は嫌だ！よい！など具体的に。

マッチャン

3087日前

事前予約をしてあるので現地での手続きをもう少し簡素化してほしい。あと借りた車のメーター周りの説明は丁寧にしてほしい。この頃は各車のセッティングが違いすぎ戸惑うことが多い

おなべ

3087日前

接客態度が良ければ問題ないタバコ臭いのはNG

くまじろう

3087日前

親切な対応

cham

3087日前

愛想が悪くなかったらそれでいいです

もっちー

3087日前

タバコはNG。借りた車がタバコくさかったら、返金して欲しいとさえ思う。

らもべ

3087日前

ニッポンレンタカーはＴポイントがたまるのでとても使いやすい。そこの会社オリジナルのポイントより、nanacoとかそういったメジャーな他のポイントと併用で貯めれるのが有り難いです。

strawberrybox

3087日前

自分の車ではない、乗り慣れない車なので、その車について基本的な説明があればいいです。

よっちゃん

3087日前

たまに利用しますが丁寧ですよ

spomh

3087日前

わかりやすい説明

いーちゃん

3087日前

丁寧な接客。一度レンタカーに同乗して自損事故をしてしまったことがあります。事故してすぐ電話をしたのですが、かなりぶっきらぼうな態度。表面上だけでも、「お怪我はありませんか？」など心配はしてほしかった。

HNKR-Design

3087日前

予約していた車が無かった時はガッカリしました。仕方ないのでしょうけど。

Saki

3087日前

価格が安いこと。ネットで殆どの情報が入力できて現地での事前作業が少ないこと

kk

3087日前

価格が安い。明るい接客。難しいと思いますが、最後に給油をしなくてよければもっと楽です。

きょう

3087日前

道が詳しいこと　タバコを吸わない車なこと

うーたん

3087日前

PCで予約して利用することが多いので、店舗での手続きが短時間でできることがよいと思います。

KYC

3087日前

安いガソリンスタンドを教えてほしい

おとーり

3087日前

事前の車のキズとかの確認が雑で早かったりする。

azu

3087日前

あまり利用し慣れてないので、説明が丁寧だとありがたいです。

kaz

3087日前

旅行先で使うくらいだけど、きれいな車内で喫煙していない車だとうれしい。

fiEsTaR

3087日前

価格交渉ＯＫのサービス　接客はどこでも良い感じでした。

マリー

3087日前

今まで嫌だった接客サービスなど全くありません。利用する際の説明もハキハキと的確にされていたので、どこの店舗もそうであれば良いなと思います。

こだま

3087日前

しつこい営業は嫌だけど、渋滞情報などは教えてもらいたいです。

トウガ

3087日前

ほとんど利用しませんが、普通に感じの良い接客と低価格で安心のサービスをして頂けるとありがたいです。

マリー

3087日前

安全性の高い車を良心的な価格で。しつこくされると嫌です。

ミニワンピ

3087日前

明るくはきはきしゃべってくれたら問題ない

るんるん

3087日前

レンタカー自体あまり使わないですが、安さと、便利さですね

こづこづ

3087日前

あまり頻繁に利用しないので、普通に丁寧に接してくれればそれでいいです。ある程度安くて、レンタルするのに便利であれば。

pöckii

3087日前

いい車を安く　過剰サービス・しつこい営業

マイクタイサン

3087日前

利用頻度に応じて時間あたりのコストが安く上がる。

Denny

3087日前

レンタカー自体利用頻度が少ないですが、一回きりの利用が多いので、安ければ。