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スポーツ、レジャー、旅行、娯楽
558コメント
遊園地・テーマパークが好きな方々へ、長崎にある「ハウステンボス」についての質問です。
長崎ハウステンボスはテーマパークにおいて、働き方改革積極的に取り組んでおります。例えば、1月9～12日の4日間完全休館や、有給日数の増加、給与アップ等です。社員のワークライフバランスが良くなることで、人材の定着を図り、サービス向上につなげていく考え方です。このような取り組みは顧客としてハウステンボスに訪問したくなる要因に成り得るかについて、ご意見お聞かせください。
SM
784日前
ご回答ありがとうございました！
投稿ID : 53482638
THE BEST ANSWER
ピョコ
784日前
従業員を大切にする企業は人材育成に取り組んでいることであり、ひいてはこのことがハウステンボスのお客様対応にプラスになってくると思う
投稿ID : 53477341
sun2
784日前
関係ない
投稿ID : 53482205
おしみ
784日前
それが理由で行こうとは思わない
投稿ID : 53482108
ともぞぉ
784日前
あまり関係ない感じ。
投稿ID : 53481774
ami
784日前
それが要因にはならない。
投稿ID : 53480461
ドラゴン
784日前
従業員に休暇を取らすのは良い事です。人は休むことで翌日から頑張ろうと思い、施設内の作業ミスによる、事故が減ります。
投稿ID : 53479809
マウンテンチョコ山
784日前
とても素晴らしく良い取り組みのため是非続けて欲しいが、私はかなり九州とは離れた位置に住んでいるため訪問する頻度はかなり少ないと思う。
投稿ID : 53478626
おふたん
784日前
良いと思います。
投稿ID : 53478453
赤トンボ2
784日前
別に問題ないと思います。休館日を外して行けば済む話です。但し、世間への周知徹底が条件です。
投稿ID : 53478414
ハラボン
784日前
従業員さんが心身ともに疲れてなく、仕事されているほうが利用者も安心して遊べるので
投稿ID : 53478007
N.タッピー
784日前
なる
投稿ID : 53477540
Kジー
784日前
なると思います。スタッフに気持ちの余裕が生まれるから
投稿ID : 53477374
えみゅ
784日前
働くわけではないので、訪問したくなる要因には、正直直結しません。ですが、テーマパーク(土日祝日稼働、朝から夜まで)という特性上、社員の待遇アップはとても良いことだと感じます。
投稿ID : 53477354
小千谷
784日前
普通
投稿ID : 53477198
mogura
784日前
印象は良くなる
投稿ID : 53477033
アルト
784日前
回答しました
投稿ID : 53476851
プリン
785日前
なります。従業員が心身共に元気だと、パフォーマンスなども向上し来園する方も楽しめると思うから
投稿ID : 53476407
ファンタジー55
785日前
スタッフが活き活きと働くことで顧客の満足度もアップすると思うので、ポジティブな要因です。
投稿ID : 53476368
うに
785日前
あまり行くきっかけにはならないが、スタッフが元気なのは良いと思う。
投稿ID : 53476328
うぜん
785日前
従業員が元気になれば、活気も作りやすいのでは。
投稿ID : 53476164
ふっぴい
785日前
訪問したくなります。社員の方の雰囲気やサービス内容に良い影響がありそうなので。
投稿ID : 53476079
レオ
785日前
良いと思います。応援したくなります
投稿ID : 53475556
とん
785日前
要因にはならないが行きたい
投稿ID : 53475397
タニノブライアン
785日前
取り組み自体は無関係です。結果として、サービスが向上すれば、要因になります。
投稿ID : 53475355
たくやす
785日前
その企業の労働環境や福利厚生には全く興味がない（労働環境が悪すぎて事故が発生するようなら問題ですが）
投稿ID : 53474913
ぱぴぱぴ
785日前
あまり関係ないです
投稿ID : 53474752
マクロミルミル
785日前
会社の主旨は分かるが、訪問するのには関係ないと思う
投稿ID : 53474442
ninja
785日前
良いと思います。働きすぎはモチベーション低下の原因だし、サービス業の方も連休などもっととるべきだと思う。
投稿ID : 53474387
チャベス
785日前
なります。働きやすい環境であれば雰囲気も良くなると思うので。
投稿ID : 53474195
5頭のクジラ
785日前
職場環境が良くなれば、自然にお客様に対するサービスの質も向上しそうな気がする。
投稿ID : 53474020
みさん
785日前
行きたい時に休まれてるのは困る
投稿ID : 53474015
siromuchi
785日前
訪問したくなる
投稿ID : 53473653
みるこ
785日前
非常に良いと思う。メリハリができてスタッフのやる気も高まりそうだし、良い人材が集まりそう
投稿ID : 53473619
カレー番長
785日前
従業員満足度＝顧客満足度という観点からは歓迎されるべきでしょうが、訪問要因とまではなりませんね。
投稿ID : 53473512
しゃが
785日前
ポジティブな要因です
投稿ID : 53473158
たけ
785日前
どちらとも言えません
投稿ID : 53473068
あ
785日前
どちらとも言えない
投稿ID : 53473026
みやりんちゃん
785日前
風通しが良くなると社員のモチベーションアップに繋がります 尚、業績にも繋がっていくのではないでしょうか
投稿ID : 53472772
あやっぽ
785日前
顧客には直接関係なくても、まわりまわって良い効果をうむ気がします。
投稿ID : 53472510
ぷんたろう
785日前
来訪要因にはならないが良いことだと思う
投稿ID : 53472291
ゆゆか
785日前
良い取り組みだとは思うけど、訪問理由にまではならないです。純粋にテーマパークに魅力があれば行きたくなります。
投稿ID : 53472284
アール
785日前
良いではなく、良さそうな印象は受ける。会社ではなく、実際に働く従業員がそう実感し、本当にサービス向上に繋げられるならば素晴らしい。でも、サービス業の従業員としての資質もあるし、それとこれとは別というか訪問の要因にはなりません。
投稿ID : 53472204
りか
785日前
社員が気持ちよく働いているなら顧客へのサービスが向上しそう
投稿ID : 53471985
くるみ
785日前
ポジティブにはなるが、あまり関係ない
投稿ID : 53471653
よっしー
785日前
従業員の健康を意識した素晴らしい企画だと思います
投稿ID : 53471509
のこたん
785日前
気にしない
投稿ID : 53471305
ぶーたん
785日前
従業員にやさしいということは、顧客にも優しいと期待できるから、好印象。
投稿ID : 53471176
ぷぅちゃん
785日前
働く方の意識レベルが上がっていくのなら、何もしないより、より良いサービスが受けれる気がします
投稿ID : 53471064
にし
785日前
顧客向けの直接な施策ではないものの、ポジティブな要因。
投稿ID : 53470718
なな
785日前
直接はなりませんが、こうした取り組みからどんなふうにサービスが向上したかがわかると訪問したくなります
投稿ID : 53470411
じーこ
785日前
従業員満足度の向上は顧客に還元されると思うのでウェルカム
投稿ID : 53470313
さくら
785日前
選択しました
投稿ID : 53470140
やまねこ
785日前
イメージが良くなるので貢献したくなる。
投稿ID : 53469396
あーちゃん
785日前
会社のイメージがよくなる。ただ、訪れたいかどうかはどんなものがあるかによる
投稿ID : 53469092
ミラ
785日前
選択しました
投稿ID : 53469089
めい
785日前
素晴らしい企業ではあると思うものの、訪問するかどうかはパークの面白さによる
投稿ID : 53468653
にゃんみ
785日前
会社のイメージがよくなるのと社員の質もあがるのでいいと思う。
投稿ID : 53468576
オルタナティブ
785日前
カスタマーファーストで、そのあと職員待遇にしないとどんどん客離れがすすんでいますよ
投稿ID : 53468525
akariiiin
785日前
社員の働きやすさにより、余裕が生まれ提供してくれるサービスの質も上がると思う
投稿ID : 53468375
マーさん
785日前
成り得る。きっと素晴らしいサービスが提供されるだろうと思える。
投稿ID : 53468165
ロミ
785日前
それが要因にはならない
投稿ID : 53467730
nine
785日前
そこで働きたいとは思っても、そこに遊びに行きたいとはならない。
投稿ID : 53467459
あゆ
785日前
訪問したくなる要因にはならないが会社のイメージはよくなる
投稿ID : 53467199
kaigansen
785日前
逆に今までの働き方が最悪だったように感じるので、働き方改革なんてことは公開しないほうがよい。
投稿ID : 53467143
たけぴー
785日前
来園者が不利にならなければ良い事だと思う。
投稿ID : 53466965
ももんが雅ちゃん
785日前
それとこれは別 行く方もお金を使って仕事を休んで行くので、出来ればうまく切り盛りして営業してほしい
投稿ID : 53466959
伊達眼鏡
785日前
ポジティブ。何かしらの方法は必ずある。
投稿ID : 53466949
ぽん吉
785日前
行きたくなる要因までにはなりませんが、印象は良くなります。
投稿ID : 53466817
プーさん
785日前
無関係、それにより顧客サービスが向上するなら良いと思う
投稿ID : 53466647
れみ
785日前
無関係な事
投稿ID : 53466453
あず
785日前
訪れは要因にはなりませんが、印象は良いです。
投稿ID : 53466309
tamaropi
785日前
選択しました。
投稿ID : 53466153
yosi
785日前
働く方の環境が良ければ、来場者への対応もよくなると思いますので、要因となります。
投稿ID : 53466029
いっせー
785日前
あまり気にしません
投稿ID : 53466005
あっぽー
785日前
多少はなると思います
投稿ID : 53465516
たかちゃん
785日前
無関係な事
投稿ID : 53465476
みい
785日前
内部の人にはいいことですが、来園者に関係がない取り組みだと思います。
投稿ID : 53465470
ちゃぴ
785日前
ならない
投稿ID : 53465459
gori
785日前
訪問の要因にはなりません
投稿ID : 53465353
おみ
785日前
遠いので訪問要因にはなりませんが、心に残る取り組みなので、機会があれば行ってみようという気持ちの後押しになります
投稿ID : 53465278
トトカル
785日前
なり得る
投稿ID : 53465256
nico
785日前
ポジティブな気持ちになれる
投稿ID : 53464935
くちゃみ
785日前
内向きには良い取り組みであるとおもいますが来園者には関係がないので訪問回数なは関係ない
投稿ID : 53464905
wdensuke
785日前
訪問したくなる要因にはならないと思います
投稿ID : 53464871
ごん
785日前
社員のワークライフバランスが良いほうが接客やサービスがよくなるので訪問したくなります
投稿ID : 53464858
れい
785日前
客としてはあまり関係ない
投稿ID : 53464857
NINA
785日前
利用者としては訪問時にいい体験ができればいいだけなので、企業としてはいい取り組みだとは思いますが、それが訪問につながる要因にはならないです。
投稿ID : 53464833
box
785日前
顧客向けの直接な施策ではないものの、ポジティブな要因
投稿ID : 53464824
ずん
785日前
いい取り組みだとは思うが来店頻度には繋がらない
投稿ID : 53464771
1638
785日前
働いてる方が笑顔になれる対策は、巡り巡って客の笑顔に繋がっていくと思うのでよいと思う。
投稿ID : 53464536
PORINKI-
785日前
当たり前のことだと思うので変わりません。逆に社員に負荷がかかるようなやり方をしていたら行きたくないです。
投稿ID : 53464412
あー
785日前
働きやすそうで良いと思うが訪問したくはならない
投稿ID : 53464402
くるりん
785日前
このような取り組みだから訪問したい要因にはなりませんが、働く側は嬉しい取り組みだと思います。ワークライフバランスを整える事で、仕事を頑張ろうと思えたり、心も満たされ、笑顔で仕事に取り組めたり働く方の質の向上にも繋がり、訪れる人も、良い対応・サービスを受ける事ができ再訪する方もいるのではないでしょうか
投稿ID : 53464250
ちゃんやな
785日前
無関係
投稿ID : 53464141
まっちげ
785日前
好印象です。また行ってみたくなります。
投稿ID : 53463944
あん
785日前
なりません
投稿ID : 53463897
A
785日前
これがあるから訪問したいという直接の要因というより、このような取り組みがあるから従業員が気持ちよく働けて、そんなテーマパークならこちらも楽しく過ごせそうと思うので、行きたい気持ちにさせてくれます
投稿ID : 53463816
５１０さん
785日前
ますます好きになります。好印象です。
投稿ID : 53463786
スッカラカン
785日前
それが顧客へのサービス向上に繋がれば、よい評判となって訪問の動機となると思う。
投稿ID : 53463762