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【toBの営業担当者と商談する方へご質問】「対面」の商談時に相手から録音されることに抵抗ありますか?
現在、対面(オフライン)商談時において商談データを解析し営業対応の品質向上を図るサービスを検討しております。
それにあたり標記の件についてご意見お聞かせくださいませ。
また抵抗がある場合、「ご自身にどんなメリット(ex. 議事録と要約を提供される)があればOKを出すか」も合わせてご回答いただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。
ステルス
72日前
商談時に相手から録音されることに抵抗ありますか? 答え:特に気にならない、両社に認識齟齬が起きないなどメリットがある
投稿ID : 57959155
あびすぱ
73日前
あると言われればあるが、事前に同意を得るようにしてもらった上で、商談内容についての議事録とまではいわないものの報告的なものがもらえるならむしろいい。むしろ、録音して、内容を録音者側の企業にだけ持たれているというのは何かあった時にこちらが一方的に不利になるので、それを避けるためにも報告的なものは必要。
投稿ID : 57914757
カズトシ
73日前
抵抗あります。録音された音声をAIで会話を生成するなど悪用されるのが怖いです。
投稿ID : 57914544
たこ
73日前
抵抗ありますが、事前に言われればメリットなくてもかまいません
投稿ID : 57911931
眉毛
73日前
抵抗があります。議事録なら良いです
投稿ID : 57902962
すたろう
73日前
いいえ。契約上のトラブルが鮮明になって良い
投稿ID : 57898837
TK
73日前
抵抗がある オフレコ的なことも録音されると困るから。あらかじめ了解を取ってもらえればこちらも身構えるからOKをしてもいい
投稿ID : 57895978
伊達眼鏡
74日前
抵抗ある。言葉間違えることあるから、恥ずかしい。
投稿ID : 57883849
ドリさん
74日前
抵抗ありません。仕事上で録音されて困るような話はしません。
投稿ID : 57873571
ひこ
74日前
抵抗ある。何かネガティヴな印象があるのではと思うから。議事録作成なら自分にも還元されるならまだいいが。
投稿ID : 57855010
TAKA
74日前
あります、相手の能力を疑う。OKは出すが商談はダメになる
投稿ID : 57854726
しーた
74日前
抵抗ありません、言った言ってないの話になるのが嫌なので寧ろありがたいです
投稿ID : 57850171
Zenji
74日前
いいえ、まったく抵抗はありません。 むしろ何回でも聞き返して、自分が説明するサービスを導入することのメリットを知ってもらいたいと願います。
投稿ID : 57845522
sin
74日前
抵抗はあります。議事録作成なら仕方ない(逆の立場ならやってます)
投稿ID : 57845264
ごましお
74日前
抵抗ある。 今の時代録音されていても仕方ないと思っている。
投稿ID : 57843139
ひるね
75日前
抵抗あり。メリットは感じない
投稿ID : 57836384
守ちゃん
75日前
ない。あらかじめ知らせてくれれば協力できる。
投稿ID : 57833008
まいまい
75日前
ある、事前に知らせてくれるのなら良い
投稿ID : 57831857
moco
75日前
あります。身構えてしまうと思うので。別にメリットが無くてもOKは出します
投稿ID : 57830034
ぴい。
75日前
抵抗がある 話しにくくなる
投稿ID : 57827492
shino
75日前
抵抗がある ウソを付くつもりはないが言い間違えることなどはあり得るので、正式なものは文書として残したい(あくまで参考に留める、かつこちらにもデータを提供してくれるというのであれば許容できる)
投稿ID : 57826344
殿下御殿
75日前
抵抗がない 商談の透明性が増す
投稿ID : 57822926
夜叉子
75日前
ない 言葉を選びながら慎重な商談になるからよい
投稿ID : 57822060
さっちゃん
75日前
ある。慣れていない。
投稿ID : 57821665
K
75日前
特に抵抗はありませんが、事前に知らせてほしい
投稿ID : 57820807
まるゆう
75日前
あります、事前に言ってもらうのと、データの共有は必要
投稿ID : 57819688
おべ
75日前
とても抵抗かわある。メール等の形に残る方法では聞きにくいお話をすることも対面での商談のメリットの一つなので。特にお堅い仕事をしているため、録画データは許容できそうにない。
投稿ID : 57819523
kurukurumawaru
75日前
事前に説明して許可を取ってもらったら、構いません。ただし、こちらの発言にも慎重になります。
投稿ID : 57818704
Leao
75日前
抵抗はありません。必ず許可を取ってから録音してもらっています。
投稿ID : 57818516
マリン
75日前
多少は抵抗ありますが、仕方がないと思います。使用目的を明確にして録音の許可を取ってもらえれば了解します。
投稿ID : 57818333