インターネット関連サービスの「契約者専用マイページ」を使ったことがあるひとに質問です！

南風

241日前

確認が楽なこと

ナツメの実

241日前

契約内容の確認がすぐにできる　ログインが面倒

Leao

241日前

契約内容の確認がいつでもできる、簡単なオプションの契約・解除ができる、当月分の使用料の明細が分かるのは便利です。不便は特にありません。

Az

241日前

利用状況・契約内容の確認、サービスの追加・変更が簡単にできて便利　２段階認証が設定されたので少し手間に感じる

HbK

241日前

過去のことになるが、電子メールについて、通信環境があれば、マイページにおいて送受信等を行えて便利だった。

みー

241日前

契約内容の確認が簡単に出来たこと

しばしば

241日前

ポイントで景品に応募できること

cho

242日前

契約のコースや別のコースの価格を調べようと思ったら、何もできなかった。ゴミだと思った

あっぽー

242日前

IDやパスワードを忘れがちでいざ使おうとすると開けない

YOU

242日前

登録はしていたが実際のところは全く使わなかった

はつよ

242日前

特に役立ったことはない

にきに

242日前

認証に手間がかかる

ひろゆき

242日前

特典であるプレゼント応募が出来る点　不便は問い合わせ先がわかりずらかった点

しんしん56号

242日前

ログインすることが面倒。リンクを探すのが大変だった

ににう

242日前

便利：契約内容確認　不便：ログインに手間取ることがある・目的の項目がわかりにくい

yoppi

242日前

便利だと思った点は、料金の支払い方法やオプションチャンネルの追加や解約等といった手続きがマイページ上で完結することです。不便さはちょっと明細を確認したい時のログイン作業が面倒なことくらいで、大きな不満はありません。

rbd

242日前

不便なのはお知らせが無駄に多いことです。

いちばんにばん

242日前

転居した際に　JCOMも引き継いだが　担当エリアが違うことで前後の関係を調べることが面倒だった

ふく

242日前

明細の確認がすぐにできて便利　ログインが面倒

うたなつ

243日前

契約事項確認　ログインに手間取る

小春

243日前

基本情報を調べる時に便利です。毎回ログインするのに手間取ることが不便です。

sin

243日前

明細の確認

tk

243日前

マイページで全て片付くのは便利だが、SMS認証を要求されるのは手間

しぐれ

243日前

契約内容の確認をするため。わかりにくくて面倒だとおもった。

にし

243日前

契約内容の変更が簡単に出来る事が便利です。

チーズ

243日前

便利なのは請求額があらかじめ分かること　不便だと思ったことはないです

Salem

243日前

【便利】今月の利用状況が、一目でわかりやすい。「○ギガまで●●円」という契約の場合、月後半に確認することで通信量調整（節約）を行える。また過去の利用状況を「見える化」してあったりして、視覚的にもわかりやすく参考になることが多い。【不便】定期的にワンタイムパスワードや電話認証でのログインを強制される。

ぷろすぴちゃん

243日前

契約情報がすぐ見えること

たけぴー

244日前

ログインが面倒

おとく子さん

244日前

自分の契約内容が分かりやすい

フランチャイズ

244日前

どこに情報があるか分かりにくい

mokka

244日前

現在の正確な通信料や速度制限有無が確認できる、ログイン自体が面倒くさい

こけし

244日前

契約内容の確認や変更がすぐに出来る事、今使っているGBをリアルタイムで確認出来ること。

ろびろぶまん

244日前

解約月が判る。契約書の確認はPDFファイルなので、ダウンロードしていちいちみないといけないのが不便

are

245日前

SMSの認証が必要で面倒くさい

Micco098765

245日前

今どきなのかと思うくらい古い画面でした

チャベス

245日前

契約内容の確認ができること

まりぶ

245日前

どこもたいして変わらない 契約内容の確認やメールアドレスの変更程度しか使っていないので

uuuu

245日前

契約情報の確認ができること/ページを開いてパスワードを入力するのが面倒

しむ

245日前

3ヶ月に1度受け取れる「Giga受け取りボタン」と、「ギガを追加で契約する（有料）」のボタンが似ていて近くにあるので押し間違えそうになること

かじいく

245日前

マイページだけあって得する。

えびぞう

245日前

特にない

しげ

245日前

明細を確認

トシ

245日前

明細を確認

TAKA

245日前

基本情報ぐらいしか見ることが出来ない

mkkm

245日前

ログアウトボタンが見つけにくく不便だと思った。

あも

245日前

基本情報を確認するだけなので便利とも不便とも思わない

ノリノリ

245日前

アプリで毎月の使用量確認してます。自分に合ってるプランかどうか確かめるため。

ピロピ－

245日前

プレゼントの応募や料金の確認が便利です。

kenta

245日前

状況確認ができること

まる

245日前

料金の確認やオプションの継続申込　プレゼントの応募が出来る　IDやパスワードの管理が面倒です

m3y

245日前

明細

くうた

245日前

便利だなと思うのは料金がわかるのと登録内容の変更手続きなどがしやすいこと。不便なのはログインのパスワード、IDを忘れてしまうと使えないこと。

ミロ

245日前

契約時の特定を確認したかったが、どこをみればその特定がかかれてきるのかわからず不便だった。

メロミル

245日前

アプリが便利です、番組表、残りのギガ、料金、ためになる言葉毎日、等々。開くのが楽しい。不便なのは、メールを見るのに面倒な手間がいる。

ゆうちゃんのばば

245日前

料金やその他の確認作業。

ビタミン

245日前

契約年月日、特典など忘れていた項目を再確認できる。認証方法が手間。登録時の電話番号で認証など複数候補があると思い出すのに手間取る。

ミイン

245日前

パスワード 確認作業

のび犬

245日前

ポイント還元

佐々新平

246日前

パスワードの入力　　

bcp

246日前

とくにないが、認証が面倒

はげC

246日前

いろんな情報の確認ができるところ

まささ

246日前

光とスマホを使っているが、一括して見れない。回線ごとにログインしないと確認できない

アタロト

246日前

パスワード管理、登録情報

hirohiro

246日前

登録状況を確認出来ること

いしやきいも

246日前

パスワード管理が面倒

みかん

246日前

パスワードの管理が面倒

はてな

246日前

状況の確認が出来ること。

ごま

246日前

ログインの時に、エラーになり、何度もトライした時

パスタモリクン

246日前

状況確認ができる

ミル子

246日前

業者向けのような作りで分かりにくい

四龍

246日前

今、どのくらいつながってるかが分かる。　知らない所から繋がってるのがわかった

chiwawa

246日前

プレゼントに応募できるところが便利、IDが複数ありログインに苦労するところが不便です。

ひっひー

246日前

セキュリティ対策とはいえ、ログイン時に都度二段階認証が発生すること。

B

246日前

料金、プラン、オプションなど契約内容の確認・変更、各種問い合わせするのに利用します。チャットボットではなく人と電話やチャットでやり取りしたいときにすぐにそのページにたどり着けないのが不便です。

たこ

246日前

利用開始日がわかりずらかった、GMO

ケン

246日前

WordPressの設定画面での専門的な言葉、意味が分かりません。（インターネットでは調べたりするのですが、理解が難しいです。）マイページ内に初心者向けのページで解説があると助かりますね。

nyan

246日前

契約内容の変更ができる

ゆめ

246日前

支払い方法の変更など手続きが簡単なのがよい

ぽろたん

246日前

用は足りたので便利とか不便とか感じなかった

みるるん

246日前

支払額の確認しかしないので便利とも不便とも思わない

fantasy

246日前

料金と残りギガが分かるので便利

sak

246日前

変更などは結局電話しないといけないこと。しかも電話をしたら、自動音声で折り返し電話の予約をとるはめになり、二度手間三度手間だった。

つぶあん

246日前

便利→請求額がすぐ確認できる 不便→疑問点を解決したいが、Q&Aがあまり参考にならない

calorie/ﾒｲﾄ

246日前

auユーザーだった頃に使っていたMy au とにかく重かったです auスマートパスプレミアムとMy auの違いなど複雑で使いこなせないままキャリアを変更しました

しーた

246日前

パスワード入力が面倒

トム

246日前

確認出来る項目が多過ぎて探すのが大変

ばなな

246日前

すぐに色々確認できる myau

paul

246日前

パスワード管理が面倒

キアサ

246日前

ネットで明細を取りにくい

ECS

246日前

たまにしか使わないのでログインが大変

せんでがらっぱ

246日前

契約内容やキャンペーン内容を確認できること。不便だと思ったことはない。

猫橋ゆう

246日前

レイアウトが見易く、契約内容の確認や変更をスムーズにできたので、満足しています。

かつおぶし

246日前

OCNマイページ（OCN）：ログインしにくく、不要なメールがたくさん来ていて、確認する気がなくなる。フレッツ光メンバーズクラブ（フレッツ光）：ログインが面倒なうえ、料金確認にさらにもう一段階が必要。

みかん

246日前

入力が面倒

ももんが雅ちゃん

246日前

パスワード等の入力が面倒

あおた

247日前

パスワードの入力が面倒

とにー

247日前

パスワードがめんどくさい

10lu

247日前

契約の変更をしようとして、契約者じゃないとできなかった、AU

きりま

247日前

いちいちパスワードを入れなくてはいけなくて面倒