物を買うときの行動パターンについてご質問です。

ぽりさん

5日前

①実店舗　実際に商品を見たいので ②買っていけ！というような圧がすごい。③公式ホームページ

ゆみ

5日前

①実店舗、一番食品を買う頻度が高いし食品は実店舗のほうが安いから ②気を遣うので話しかけてこないでほしい、聞きたいことがあればこちらから話しかける ③Google、Instagram、YouTube

おしげ

5日前

①実店舗　実物を見たいから②ある　買う気ないのに話しかけてくる③口コミ

南風

5日前

①すぐほ②しつこいこと③価格ドットコム

たけぴー

5日前

①実店舗　実物を見たい　②電気店で話しかけられる事。　「細かく聞きたい」と思う時には誰もいないのに、「見るだけ(今後の参考にしたい)」の時だと、暇だからか？　しつこく話してくる。　③Amazon、口コミ

きりん

5日前

①実店舗　実物を見て決めたい、すぐに手に入る。ネットだとお金を使ってる感覚が薄くて買いすぎちゃう②基本は話しかけてこないでほしい、逆に質問したい時に店員さんが一人しかいなくて忙しそうで聞けない③店頭での情報、インスタやYouTube

トウカ

5日前

① 実店舗 買うものが決まっていないときは選びやすいから。 ② 服屋や家電屋で話しかけてくること。買うも買わないも選択しづらい。③ 特にありません。

のりお

5日前

1.インターネット　安いから　2.あります。気を使うから。3.Amazon

天然水

5日前

①実店舗。欲しい時にすぐ買える　②洋服などの時は入店してすぐに声を掛けられると面倒　③楽天、amazon

くたくたくん

5日前

①ECサイト。ポイントがたまるから ②ある。検討段階で話しかけてこられること。 ③Ａｍａｚｏｎ、友人の口コミ

プリンパフェ

5日前

①実店舗　失敗がない②はい、声をかけてくるのがめんどう③友人の口コミ

ウル

5日前

①実店舗。そのほうが早いから ②ある。無駄に近寄ってくる ③参考だけならいろんなものを見る

ライフ

5日前

①実店舗：やはり実物を見ないとサイズ感や質感、色合いなどがよくわからないからです。②はい：ぐいぐい来る人や馴れ馴れしい感じで来る人が苦手です。距離がかなり近い人も苦手です。③友人や知り合いの口コミ、YouTubeやInstagram、公式HPです。

みみ

5日前

①実店舗　物による ②手にとったらすぐに声をかけられる ③Amazon口コミ

まき

5日前

①実店舗です。配達員さんが来るのが苦手、ダンボールゴミが出るのが苦痛なので。②グイグイ来られると辛いです。③家族

みたらし団子

5日前

①実店舗。実物をまだ見て確かめたいから②頼んでもいないのに寄ってきておすすめしてくる③口コミサイト

たろう

5日前

①実店舗②しつこい③ネット

ちむお

5日前

①実店舗②ぐいぐい話しかけてくる③友人知人

がっちゃ

5日前

①どちらもあります。重いものや定期購入のものがあるので便利 ②話しかけてくる ③楽天、Amazonなど

たっかん

5日前

①実店舗。やはり商品を見たり手に取りたい②やる気のない不服そうな態度（普段行くお店ではそんな人はいない）③友人知人・家族の情報

橘

5日前

①実店舗、実物を触って確認したいから②対応がおざなり③対象商品の公式HP

ピーチ

5日前

①実店舗②やたらと話しかけてくる、しつこい③Google検索、ランキング、口コミ、楽天、

ぐっさん

5日前

①実店舗、実際に見たいから②無愛想なとき③YouTuber、Amazon

rii

5日前

①ＥＣ　自分のペースで選べる②つきまとわれると嫌③インスタ

tonton

5日前

①実店舗　実物を見たい②しつこく話しかけてくる③インスタ

N.Y

5日前

①実店舗　昔から使っていて慣れているので②特にない③チラシ　テレビ等のCM

しらたま

5日前

①EC ②話しかけてくること、ゆっくり見たいので　③インスタ、X、テレビ

くうちゃん

5日前

①実店舗。手軽だから②しつこくされる③チラシ

Zenji

5日前

①実際に手にとって気に入ったものを購入することが多いので、実店舗です。 ②あまり感じません。 ③Yahoo!ショッピング

SIRUKO

6日前

①ECサイト、いつでも購入できるから②ある、ゆっくり見れないこと③公式のアプリ

ECS

6日前

①実店舗②買う気がないときに推してくる③X

チーズ

6日前

①実店舗　実際に手にとっていろいろ確かめたいので　②ある　強めにアピールされると対応が面倒　③友人の口コミ

コッペパン

6日前

①実店舗。基本的に現物を見て買いたいので。②ある。明らかに声を掛けるなオーラを出しているのに、お構いなしに絡んでこられる点。③TVCM、YouTube、楽天のおすすめチラシ、LINEチラシ、Shufoo、折り込み広告、家族や友人の口コミ。

みょ

6日前

①実店舗②話しかけてほしくない時、ゆっくり考えたいときに声をかけられること③X、Instagram

けぃ

6日前

①実店舗、スーパーが近い。 ②なし ③ネットチラシ

ななむすび

6日前

①実店舗。ほしいときすぐに買えるから②ある。必要としていないときに声をかけられる③X

ぱんだ

6日前

①実店舗 生鮮食品は自分で選びたい。洋服は試着したい。 ②声かけがしつこい ③Instagram

める

6日前

①EC②店員の好みを押しつけてくる③CM

マック

6日前

①実店舗　近くの店舗で買いやすい②無いです③ネット

mao

6日前

①実店舗②特にないです③アマゾン、Yahoo!ショッピング

いちご

6日前

①実店舗②ある、接客がしつこい③TVCM、TV番組、ネット

ポカタロウ

6日前

①実店舗。生鮮品は実店舗で買いたいので。　②特に感じたことはない。　③折り込みチラシ。

ごましお

6日前

①実店舗　買い物が楽しいから ②愛想が悪い ③X、Instagram

ゆっちゃ

6日前

①実店舗。実際に見て確認して購入したい。②態度が悪いと嫌に感じます。③TVCM、ネットなど

HbK

6日前

①実店舗／現物を確認したい、購入後すぐに利用したいから。　②ある。／購入を前提で店員が話をしてくるから。仕事や商売感を感じさせてくるから。　③ネット、広告

サクラ

6日前

①実店舗。実店舗に行く時間があるから②ある。接客業にしては態度が悪い時③ネット

かなりん

6日前

①実店舗 実際に現物を押し見たいから ②こちらの意思とは関係なく近寄って来て話しかけてくること ③テレビや友人の口コミ

くなはな

6日前

①実店舗。すぐに買えるから②ある。用がないときに話しかけてくること③X

gori

6日前

①実店舗　実物を見られる　②特にない　③ネット　TV

ナツメの実

6日前

①実店舗、すぐ買えるから②話しかけてくること③YouTube

あまがえる

6日前

①実店舗　②しつこい接客　③テレビ

こいくだり

6日前

①実店舗　②不愛想、過剰接客　➂ＴＶ

jin

6日前

①実店舗　実物を見て買いたいし、すぐに手に入るので。実店舗に無くなって欲しく無いので応援の気持ちもあります。　　②あります。こちらの気持ちも考えず、ただくっついてくるようなのは接客だと思えない。　　③価格ドットコム

ぬーーーーー

6日前

①実店舗。すぐに必要だったり、送料がかからず必要なぶんだけその都度買えるから。 ②ある。いらっしゃいませなどの挨拶もきちんとできない、無愛想な返答。 ③Instagram

ぽ

6日前

①実店舗②特にない③X

アルトサックス

6日前

➀実店舗②とくになし➂家族　メーカーのサイト

ponこつ

6日前

①生鮮食料品は実店舗　それ以外はサイトが多いかと思われます。現品を確認しながら買いたいか、汎用品を価格比較で買うかの違いだと思います。②必要以上になれなれしいのも、必要としているのにもかかわらずそっけないのも嫌です。③周りの人の評価とネット上の評価の相対でしょうか

ため

6日前

①実店舗、見て買える②自分の家で過ごしているかのような無礼な態度③メーカサイト

しぇりえ

6日前

①実店舗　食材が多い　②そんなにない　③パッケージの表示　TV番組　比較サイト

張り子の猪

6日前

①実店舗②よほど非常識でなければない③ケースバイケースだが最近はインターネットが多い

メロン

6日前

①実店舗②勧められる③家族、友人

ひらがな

6日前

①実店舗　②商品の補充中にダンボールを投げる　③旧Twitter、メーカーサイト

りー

6日前

①実店舗　実際手にとって確認したいから。　②こちらも相づちなど対応しなければならないこと。疲れていることも多いから話しかけないで欲しい。　③Amazonやアットコスメなどのクチコミ

ぱんだママ

6日前

①実店舗　実物が見れるから　②愛想が悪い、しつこく話しかけてくる③ネット

Lama

6日前

①実店舗 すぐに手に入るから ②グイグイ話しかけられること ③インスタ

こぶっち

6日前

①実店舗②愛想がない③インスタ

ネオ

6日前

①実店舗　すぐに入手できるので　②少し手に取ってみただけで話し掛けてくる事　③特にない　

なつまめ

6日前

①実店舗 実物を見たいから ②お店に入ってすぐ声をかけられる ③家族の紹介、口コミ

ハラボン

6日前

①実店舗。実物を見れるので②説明過多③ネット上のチラシ

ねこみみ

6日前

①どちらも同じくらいです。食品は実店舗でその他日用品はネットを使うため。②あります。頼んでもない説明を側で始めること。③公式サイト

かばぁ

6日前

①実店舗、商品を直接確認したいので②横柄な接客態度、不親切➂TVCM、実物を見る

Ce

6日前

①実店舗。すぐ買えて送料もかからない。②声が聞き取れない③チラシ

krkk-0

6日前

①実店舗　実際に見てすぐ手に入れられるので。②あります。暇つぶしに見ているだけなのに話しかけてくること。逆に、欲しくて真剣に悩んでいて、アドバイスが欲しいときに限って話しかけてもらえないこと。③WEB検索、Amazon、楽天などの口コミ

ぶる

6日前

①実店舗　値段が安いし、通販だと届くのを待っていないといけない。置き配は衛生的に無理なので　②イライラ、早口といった人を不快にさせる。接客業選ばなければいいのにと思える接客をされる点。普通の接客すら出来ないこと。③商品名でGoogle検索して、サイトを見ます。どのサイトというのは決まっていません。

トビハゼ

6日前

①実店舗②嫌な顔されると苦手ですし、雰囲気が生理的にどこか無理(顔とか話し方)な店員さんもたまにいます。③家族や友達の情報、店舗の商品とポップ、web検索

ひらかと

6日前

①実店舗②特にないです③TVCM

sao

6日前

①実店舗、実物を見て確認したいので②ある、ゆっくり見たいのに話しかけられる③Amazon、@cosme

sayuri

6日前

①実店舗、欲しい時に手元にある。②質問があるけど声をかけられる人がいなかったり、質問しても答えてもらえない時。③だいたい店頭の商品を見て、たまに友人の紹介とか。

sosan

6日前

①実店舗。安いし、手早く買えるからです ②試食とか声掛けられることです ③友人、家族のすすめ。チラシ

ひろゆき

7日前

①実店舗が多い　すぐ購入出来る　②話しかけられたくない　③X　youtube　Amazon

しるく

7日前

①実店舗　すぐに入手できる　②ない　③実物

みぃ

7日前

①ECサイト 安くて楽だから ②ある だるそうに話す ③楽天 Amazon

あやか

7日前

①実店舗、直接見ないと分からないことが多いから ②服飾店に多いが異常に話しかけてくる ③ネットの口コミ

銀子

7日前

①EC。安いから。②ほぼなし。③Amazonや価格コムなどのクチコミ。

もそぽ

7日前

①実店舗。実際に商品を見たり、手に取ったりして購入したいから②ある。愛想が悪い人がいること。具体的な説明をしてくれないこと③旧Twitter、YouTube、口コミサイト

kenta

7日前

①実店舗　実際に商品を見て買いたいから　②ゆっくり見たいのにしつこく話しかけられる　③特になし

moco

7日前

①実店舗　値段的に　②特にありません　③ないです

もるこ

7日前

①実店舗 日用品や食品は実店舗の方が安いから ②興味本位でみたいが無言の圧を感じる ③Instagram

まりりん

7日前

①実店舗②話しかけられる③ない

たかちゃん

7日前

①実店舗　②ゆっくりと見たいのに声をかけてくる　③特になし

薄味

7日前

①実店舗　②まれに高圧的な人がいたり、飲食店に入店したのに案内に来ないことがある　③通りかかって見つけたお店など

yoppi

7日前

①頻度は実店舗が多い。ECサイトはまとめ買いが多いから。②こちらの一挙手一投足をじっと観察して品定めしている感じが物凄く落ち着かない。　③Amazon等のレビュー

みかん

7日前

①実店舗②ない③インスタ

ぜろ

7日前

1、実店舗 2、馴れ馴れしい 3、ない

みー

7日前

①実店舗。実際に見て選びたいから ②やたらと話しかけてくる ③インスタ

のび犬

7日前

①実店舗　食品、日用品は実店舗で買う　②ない　③店頭

ひるね

7日前

①実店舗 ECは送料がかかる②時々。感じが悪い人③知人、家族の口コミ、SNS、ネット検索

ステルス

7日前

①実店舗、日用品、野菜、肉、魚・・など一緒に変える ②ない③チラシなど

なつ

7日前

①ＥＣサイト　価格など見比べやすいから②ない③楽天市場の口コミ

たぬき

7日前

①実店舗。自分で見て買えますし、欲しいときにすぐに手に入るからです。普段の買い物だと食料品や日用品が多いですが、それらはすぐに欲しいものなので配送を待ちたくないからです。送料がかかるのも嫌です。②ぶっきらぼうだと嫌な気持ちになります。③お店のWebチラシ、Amazonや楽天の口コミ、友人の情報など。