この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。
掲示板概要
- 24/07/30
- 24/08/06 (18:15)
法人情報
インターネット上に公開
ライフスタイル
217コメント
【宅配便の日常利用者に伺います】宅配便サービスの選定理由と満足点・不満点
個人として日常的に宅配便で荷物を送っている方にお伺いします。一番よく使う宅配便サービスを1問アンケートでお答えいただき、コメント欄に ①その宅配便サービスを選択した一番の理由、②実際に利用して満足した点、③不満に思った点(もしあれば) について①～③の番号を振ってお教えください。より詳しくお伺いしたい方にはトークルームへお招きすることがあります。皆様からのご回答をお待ちしております！
調査組
92日前
サービス選択の理由として発送拠点への近さを挙げる方が多いと同時に、不満点ついては多様なコメントをいただき大変参考になります。ご回答いただいた皆様、ありがとうございました！
投稿ID : 64193210
THE BEST ANSWER
あんあん
99日前
①追跡サービスがあること、前もって買っておけるのでいつでも送れること、ポスト投函で良いのが便利であるからです。②早く着くのがいいと思います。③赤のレターパックは厚さの制限がないのですが、中身が厚すぎるとポスト投函できず、窓口にいかなくてはならない点。ポストの口がもう少し厚ければ。
投稿ID : 63917363
南風
92日前
①対応が丁寧②近所で行きやすい
投稿ID : 64186987
メロン
92日前
①近くにあり小物からでも②小回りが効いて③、①休みが多い
投稿ID : 64185767
ライフ
92日前
①コンビニで送れるし、店舗が近いからです。②丁寧な対応をしてくれたことです。梱包に困っていたら材料が無料で置いてあって使えたことです。③特にありません。
投稿ID : 64181891
にゃんみ
92日前
①ヤマト運輸②家の状況も把握してくれて届ける時間なども配慮してもらえる。③配達員さんによって設定したのに時間がずれる人がいること
投稿ID : 64181524
プリンパフェ
92日前
①近くにお店がある②接客がいい③なし
投稿ID : 64179772
みたらし団子
92日前
①普段から使い慣れているから②ポイントが貯まる③なし
投稿ID : 64179437
みんどり
92日前
①利用しやすい②早い希望通り③時間指定しないと遅い
投稿ID : 64176158
よめ
92日前
①荷物の取り扱いが丁寧だと思うからです。②指定した日にきちんと届く事です。③ありません。
投稿ID : 64172669
tonton
92日前
①丁寧で信頼できる②配達員の対応がいい③ない
投稿ID : 64170457
しぐれ
92日前
①集荷が早い②テキパキと間違いがない③特にない
投稿ID : 64167106
モンブラン
92日前
①家から割と近い場所にあり、車で持ち込めるから②受付がスムーズ③少し高いのかなと思いました
投稿ID : 64166571
ひろゆき
92日前
①安い②追跡③もっと安くしてほしい 箱は自分で用意したのを使えるといい
投稿ID : 64166275
えびぞう
92日前
①なんとなく信頼感がある ②今まで配送の不備が1度もない ③特にありません
投稿ID : 64164132
ねこみみ
92日前
①すぐ近くのコンビニで送れるから②利用しやすいところ③値段
投稿ID : 64163939
ちー
92日前
①使いやすい②便利③特になし
投稿ID : 64162280
マリン
93日前
①比較して一番安かった ②近所のショッピングモールに入っているのでついでに出せて楽でした。
投稿ID : 64161548
lhi
93日前
サービスが一番良い
投稿ID : 64158490
kenta
93日前
①荷物の取り扱いが丁寧だと思うし、営業所が近くにあるから ②期待通り ③なし
投稿ID : 64154570
ぷぅぴぃ
93日前
①若干安いから ②同一住所に送ると割引がある ③ダンボール箱を大抵買うのですがデザインがいかにもな感じで可愛くない
投稿ID : 64141923
mamimu
93日前
①宛名書きがネットで完結する ②宛名書きがネットで完結する ③なし
投稿ID : 64138962
みゅ
93日前
①サイズがちょうどいいことが多いから②便利③ー
投稿ID : 64135561
ゆきんころ
93日前
①使い慣れてるから②③ない
投稿ID : 64131083
はつよ
93日前
①近所に小さな郵便局あるから②近い安い③持っていくまでが負担
投稿ID : 64130909
海援隊
93日前
①郵便局が近くにあるから ②レターパックや箱の大きさを選べる ③集配を依頼しても迅速な対応が出来ない時がある。
投稿ID : 64127593
yoppi
94日前
①置き配をしてくれる ②受け取り場所を柔軟に変えられるから、家をあける予定がある時に助かる ③特になし
投稿ID : 64121821
ごんた
94日前
①近いのといつも対応がいい ②満足
投稿ID : 64115663
うなこ
94日前
①継続割武器があるので②安心感がある③ありません
投稿ID : 64114767
nyan
94日前
⓵安い②安い③ない
投稿ID : 64112625
みい
94日前
①メンバー割引があるから、近くに営業所があるから②営業所の担当者さんが優しくテキパキ手続きしてくれること③値上げ
投稿ID : 64112089
天才ショコラティエ
94日前
①LINEで集荷依頼ができて簡単だからです。②集荷依頼がいつでもどこでもできる事です。③お値段の高さ、です。
投稿ID : 64105223
はげC
94日前
①身近だから②慣れている③特にない
投稿ID : 64100912
kaigansen
95日前
①信頼がある②ちゃんとしている③特にない
投稿ID : 64097559
はに
95日前
回答済み
投稿ID : 64095899
tcdmi
95日前
①割引サービスがあるから ②他のサービスよりも安く利用できた ③事前の手続きが必要なこと
投稿ID : 64094217
Leao
95日前
①徒歩3分以内にあるから、持ち込みが楽②同一宛先、持ち込み割引など③集荷の時間の幅があること
投稿ID : 64081199
流川
95日前
①利用するのに慣れていて安心感があるからです。②荷物を丁寧に扱ってくれて親切な対応をしてくれるので満足しました。③不満はないです。
投稿ID : 64077260
しらたま
95日前
①持ち込み割引やネット割引があるから ②自分で宛先を書かなくても、スマホで送り状を作成できるところ ③特になし
投稿ID : 64076328
リンゴ柿みかん
95日前
①近くのポストに投函できる。②近くのポストに投函でき、簡単。③特になし。
投稿ID : 64075603
SIRUKO
96日前
①低価格だから②低価格、丁寧③窓口まで持っていくと営業時間に限りがある
投稿ID : 64068305
ノリノリ
96日前
①会社の隣が営業拠点で発送が早いから②発送がとにかく早く、遅くとも2日後までには大体届く③コンビニと違って受付時間決まってること
投稿ID : 64067551
ヒロキ
96日前
①家の近くに営業所があるから②休日や夜遅くでも開いている③特になし
投稿ID : 64065631
小春
96日前
①対応が迅速だからです ②指定時間が正確でした ③特にありません
投稿ID : 64062726
種子島
96日前
①田舎では選択肢が少ない②コンビニから発送③土日営業していない。郵便局が
投稿ID : 64053313
Az
96日前
①きちんと届く安心感 ②時間指定がある場合、時間内に届く ③とくになし
投稿ID : 64050202
碇
96日前
①先方の指定業者です ②店舗の方が親切です ③数年送っていますが、数回トラブルがあったことです
投稿ID : 64047813
ほしちゃん
96日前
①価格 ②価格 ③なし
投稿ID : 64038250
なおち
96日前
①近所のコンビニから発送できるから ②持ち運ぶまでの距離が短い ③特になし
投稿ID : 64029398
kinako
96日前
②頼める場所が多いから③安心感がある
投稿ID : 64021044
T
97日前
①特に変なことにならずに普通に届くから②安心して預けられた③営業所によって対応に差があること。
投稿ID : 63994578
だんな
97日前
①近所に営業所がある②近くて便利③とくになし
投稿ID : 63991091
ぷぅちゃん
97日前
①一番信用している②扱いが丁寧③特になし
投稿ID : 63984510
カズトシ
97日前
①営業所が家から近い ②親切丁寧に対応してくれる ③稀に荷物が破損する
投稿ID : 63982897
てぃも
98日前
①使いやすい値段、安心感②安心して任せられること③なし
投稿ID : 63975380
けいた
98日前
①いつも使っているから②時間通りに届けてくれる
投稿ID : 63974459
みみ
98日前
①近所②簡単③なし
投稿ID : 63967621
ふく
98日前
①近くのコンビニから出せるから ②問題なく利用できて満足 ③なし
投稿ID : 63966905
ちえりん
98日前
①家から一番近いコンビニから発送できる。置き配やアプリでの連絡など、受け取る際に便利。②①に同じ ③特になし
投稿ID : 63958744
あぼーん
98日前
①一番身近である ②丁寧に配送される ③時間帯指定で受け取りをお願いしているが、詳細な時間が分からないので待ちが発生することがある。荷物の位置がGPSなどで分かると、大体の時間が計算できるかと思う
投稿ID : 63958079
meitak
98日前
①使い慣れていて、信頼できるサービスだから。 ②荷物の追跡ができ、指定日時に到着したこと ③特になし
投稿ID : 63957330
ひなた
98日前
①冷凍を発送できるから②持ち込み割、メンバー割などがある。アプリで伝票を作れる③なし
投稿ID : 63954915
akariiiin
98日前
①価格と便利さ ②送料200円程度で送れてポストに入れるだけなので楽 ③シールなどを購入しておかなくてはならないこと
投稿ID : 63953586
マーシー
98日前
➀郵便局が家に近いから②持ち込み割引がある③ないです
投稿ID : 63952459
のぴしゃん
98日前
①近くにあるので ②スマホ割で配送料が安くなる
投稿ID : 63952336
ゆ
98日前
①価格と、いつでも送れるから②いつでも送れて便利
投稿ID : 63951985
あおねこ
98日前
①家から近いし年中無休で受け付けてくれて発送が迅速②①の内容
投稿ID : 63951897
しゃちょう
98日前
①使い慣れているから②遠い地域でも遅延なく届く③特になし
投稿ID : 63950835
れんれん
98日前
①送料が宅急便の中では安い②持ち込んだときに何かあれば担当の人に聞ける③特にありません
投稿ID : 63950183
tk
98日前
①安心感を持ってる ②今まで特に問題はなかった ③特になし
投稿ID : 63949502
あおぞら
98日前
①営業所が近くにあり対応も良いので ②便利 ③ありません
投稿ID : 63949419
つぶあん
98日前
①コンビニから出すことが多いので、近いコンビニが扱っている業者 ②正確に届く ③ありません
投稿ID : 63947767
ちい
98日前
①取り扱い店が近い ②早い ③個人商店なので閉店が早い、クール便だと隣町まで行かないと送れない
投稿ID : 63946252
yochi
98日前
①ある程度重量があっても安く送れる ②ポストに入ればポストから投函できる ③形状が決まっているので、送ることができるものが限られる
投稿ID : 63943178
くら
98日前
①ヤマトが安心②無事に届いた③なかったです
投稿ID : 63942907
Tたかちゃん
98日前
①自宅の近くに郵便局があるので荷物を持っていくのに便利 ②荷物を持って行っても殆ど待たされることなく手続きができる ③特にありません
投稿ID : 63942612
じゅんちゃん
98日前
①近くにあって便利だから ②すぐに届くし、丁寧
投稿ID : 63940838
hitn
98日前
①送料が安い②配送が早い③なし
投稿ID : 63940451
花ことば
98日前
①近くに郵便局があり持ち運ぶのに便利だからです。②丁寧な対応でした。③特に無し。
投稿ID : 63940014
マウスくん
98日前
①場所にもよりますが離島に安価で送れるから ②荷物が届く ➂なし
投稿ID : 63939237
ゆーたん
98日前
①一番丁寧なイメージ②特になし③特になし
投稿ID : 63938911
マタやん
98日前
①クロネコメンバーズで割引がある②営業所のタブレット端末を利用し、発送までスムーズに送れる③なし
投稿ID : 63938889
さーなー
98日前
①集荷が呼びやすい②集荷が呼びやすい③ローソンで送れなかった
投稿ID : 63938543
こいけ
98日前
①一番身近なコンビニが対応している会社なので ②用事のついでに発送できる ③特にない
投稿ID : 63938461
はねむらさき
98日前
①私の指定ではなくてお店側の指定②そこまで悪くない③配達の前日に明日荷物の配達のお知らせがきて、明日の配達時間指定を19時から21時に設定しているのに明日の配達日に午前中に来ていて不在で宅配ボックスに入ってる。重たいものだから対面で時間指定しなのに
投稿ID : 63938374
凜
98日前
①安心できる ②トラブルがなかった ③値段が高い
投稿ID : 63938355
きつね
98日前
①便利②速い③料金
投稿ID : 63938171
akira_reds
98日前
①日本で一番の宅配会社 ②発送状印刷、ＱＲコード決済、配達予定通知、配達完了メールなど至れり尽くせり ③ない
投稿ID : 63937688
かずんん
98日前
①家から近いこと ②待ち時間がほぼないこと ③特にない
投稿ID : 63937444
まる
98日前
①コンビニ持ち込みで割引が適用されるから ②近くて買い物ついでに荷物を送れる 到着日を伝えてくれる ③不慣れな店員さんだとやたら時間がかかる
投稿ID : 63936975
ゆう
98日前
①便利だから ②スムーズでよかった ③なし
投稿ID : 63936834
２４２４２４２４
98日前
① アマゾンなどがそれで来ることも多く慣れてるから ② 配達が丁寧
投稿ID : 63936643
ぼん
98日前
①メルカリを利用していて、送料が安いからよく使う ②コンビニからも送れる ③特になし
投稿ID : 63936270
みっくん
98日前
①使いやすい ②専用箱が組み立てやすい ③送料が少し高い
投稿ID : 63936198
ケロ
98日前
①料金が安い ②確実 ③窓口が狭い
投稿ID : 63936096
しのぼん
98日前
①知人宛に荷物を送る時は、家族が収集した切手を消費したいのでゆうパックです。②目の前で採寸していただいて、いろいろ助言もしていただけるので安心感があります。③特にありません
投稿ID : 63935953
チェリー．ビー
98日前
①着日がきちんとしてる ②必ず予定通りつくから ③フリマを送るのより個人で送るのは送料が高い
投稿ID : 63935896
ｍｏｍｏ
98日前
①近くで出せる。②確実に届く（どこでもそうですが③指定時間から時間が遅れて届く時がある。
投稿ID : 63935554
ひなこ
98日前
①早い。一番信頼できる。会社の姿勢に好感が持てる。 ②毎回営業所に持ち込みますが、梱包についてアドバイスをもらったり、その場で補強してくれたりと対応がきめ細やかです。
投稿ID : 63935502
ゆみこ
98日前
①便利で使いやすいから。梱包材に指定がなくて自由だから ②集荷や送り状の作成がネットでできるので便利だから。コンビニで発送できて便利だから ③指定した時間通りに集荷に来てくれないことがある
投稿ID : 63935463