調剤薬局に対して不満に思ったことはありますか？「もっとこうしてほしい」と感じたことはありますか？

yuumi

295日前

④クリニックによっていろいろな調剤薬局を使うことになってしまい、いちいち個人情報や既往症など申告しなくてはならないこと。

風来坊

295日前

④病名、病状の確認質問はプライバシーに配慮してほしい。

おとく子さん

296日前

① 長いのとどれくらいの待つのかが分かりにくい

みるこ

296日前

①長いです。

バナナ大福

296日前

① よく混む

れい

296日前

③一方的に話される

まさみる

296日前

①混んでいます

チーズ

296日前

①いつ行っても待ち時間が長くてその後の予定に響いて嫌な気持ちになるから

けいた

296日前

①体調が悪いのに待つはしんどいから

HNKR-Design

296日前

①ドラッグストアで買い物していてくださいと言われますが、とにかく早く帰って体の回復をさせたいと感じる

おべ

296日前

①体調が悪い時に待ち時間が長いのはキツくて仕方がないから

千歳

296日前

③あまり淡々としすぎると、怖い印象を受ける為

Hidepo

296日前

①具合が悪いのだから早く帰りたい

まさくん

296日前

①長いので

マリン

296日前

①一番病院に近い薬局は180分待ちとかなります。ディズニーランドかよ、といつも思います。人を増やすとか対策すればいいのにとおもいます。

mponiklb

296日前

①人（患者・客）が多く時間がかかる。④何度も同じこと（その時々のことならわかるけど、一度伝えた後は変わらないことまで）を聞かれる。シート状の錠剤5錠を2個と3個の2つに分かれたのを渡されるのはモヤモヤする。自分は眼科や皮膚科なのに内科の患者と同じ待合室は病気をうつされないか心配。

ぐっさん

296日前

①体調が悪いのに待つこと

マウンテンチョコ山

296日前

①待ち時間が長くて体調が悪い時はしんどいが、しっかりチェックしてくれているので仕方ないとも思う

風雅

296日前

①時間が掛かる時がある

しきなじま

296日前

①体調が悪いのにさらに待つのが辛いです

くま

296日前

① 既製の薬をもらうだけなのにすごく時間がかかる

からす

296日前

３　「思う」「の方がいいです」などあいまいな言葉を使う。

銀子

296日前

①混雑している。

moniq589

296日前

① どれくらいかかるかわからない

ほわいと

296日前

②薬について質問したけど、「そうですね」みたいなことしか言ってくれなかった。もっと詳細を知りたかったけど…。

カポエラー

296日前

①時間がかかる

かんきつ

296日前

③ほかに客がいる時には病状が周囲わからない声で話して欲しい　大声じゃないとしても無神経

タカ

296日前

①　自分の番までどれくらい待てば良いのかわからない　待ち時間を知りたい

まんじゅう

296日前

①待ち時間の目安がわかりません

龍の城

296日前

①順番次第ではかなり時間が掛るから。後、必要とする薬の量を間違えている事が有って、これもかなり時間が掛るのでストレスになる。

Buru

296日前

①

hami

296日前

①どれくらい待つか言われないことのほうが多い

ぷぅぴぃ

296日前

③感じが悪い人が居る

ケータイ

296日前

①薬が多いと待ち時間が気になる

しぇりえ

296日前

④混んでいて椅子に座れず待たされた時

たぬべ

296日前

①早く帰りたいのに待ち時間が長い時がある

コノハズク

296日前

④特に不満に思った事はありません

まい

296日前

①早く帰りたいのになかなか呼ばれないこと。 ③キツい言い方の人が居ること

ナツメの実

296日前

①待ち時間が長いのは苦痛

物理メガバクーダ

296日前

④　薬の説明はプライバシーに配慮してやってほしい　自分は聞かれて恥ずかしい薬じゃなかったからいいけどさあ…

haco

296日前

③名前や症状を大声で話し過ぎる。プライバシーが気になる。

ほのぼの

296日前

①待ち時間が長すぎるときがある

すみれ

296日前

④他の方も待っておられる場所で、症状を聞かれたり、お薬の説明をされることに抵抗を感じます。それが薬剤師さんの仕事ですし大切なこととは思いますが、聞かれたくないこと、話したくないこともあるので他の方に聞こえないような離れた場所で説明してほしいです。

こぐま

296日前

③笑顔がなく事務的な対応でいい方がきつかった

hina

296日前

①混んでいるともの凄く待ち時間が長い

シャンちい

296日前

①どのくらい時間がかかるのか先に知らせてくれたら助かるな、と思う

ネモ

296日前

①少し時間がかかる　

きみぃ

296日前

①確認しながらなど理解はできるが、10〜20分待つこともざらなので早くして欲しいと思ってしまう

ヤミッチ

296日前

④待合室で風邪とかもらいそう

ケリー

296日前

1 すぐに取りに行ったら薬ができてない

うめとら

296日前

②治療の為ピルを飲んでます。飲んでいて困った事トラブルはありますか？と聞かれ超低容量なのでほぼ毎月不正出血する事を伝えたら「あまり続くようであれば担当の先生に相談されてみて下さい」と言われた。あと体調面の質問はしないで欲しい。それはあくまで病院の先生に言う事であって薬剤師に言う事ではない。

ケイ

296日前

①、待つ時間が長いことが多い

ファイナリー

296日前

①どのくらいかかるか目安を教えてほしい

ひとみんみんぜみ

296日前

①体調が悪い時に長時間待つのが辛いです。寝転んでもいいスペースがあったらな～

しぐれ

296日前

④強引にジュネリックを勧めるのが嫌

みんみん

296日前

④感染症の患者さんとは待つスペースを分けてほしい

Yuki

296日前

①　高熱で座っているのもつらいときは待ち時間がとてもつらい

すみすみ

296日前

③明瞭な大声でフルネームで呼ばれる上、「今日はどうされました？これは〇〇(用途)の、◯◯(薬剤名)というお薬で一日◯回…、これは〇〇…。」と超絶個人情報が薬局中に丸聞こえなのはこの時代に疑問でしかありません。防音ブース化を真剣に希望。あまりに不快なので、オンライン調剤への移行も検討しています。

くらのにま

296日前

②④最後に保険証を返して貰ってなかったのに、受け取りに行ったら私が受け取り忘れていたと、私のせいにされた

pirica

296日前

①高熱など起きていることも辛い症状があるときは待ち時間が長いのがとてもきつく感じます。

Tたかちゃん

296日前

①1時間近く待たされることが多く、具合が悪い時に待っている時が非常につらい

ミヤ

296日前

①体調が悪い時に長々と待つのはしんどいです

くーまる

296日前

④周りに待っている人がいるのに、聞かれたくないことを尋ねられたり言われたりとプライバシーがない。医師に説明したことをまた話すのがダルい。

ラパン

296日前

④周りに人がいる中で症状などを説明しなければいけないのが苦痛です。もっとプライバシーに配慮してほしいです

まる

296日前

①熱があってしんどいときに長く待たされるのは苦痛だし、処方された薬の内容で後で来た人が先に受け取るなんて事もあります　処方箋が出た時点でスマホに通知してくれるとそれまで車で寝てられるのに　

uffufjikd

296日前

①あまり混んでいないのにやたらと長い

coco

296日前

④他の客がいるところで、薬の説明をされると聞こえるから嫌です

からす堂

296日前

①お客が誰もいないのに30分以上待たせる。その間に買い物に出かけて帰りに貰うので良いですが、お薬出してもらって今すぐ飲んでねと医師に言われたときはとても困ります。　②薬物アレルギーがあるので賦形剤まで聞きたいのに、大丈夫よとかってに決めつける人がいる。飲み合わせもはっきりとは知らないことが多い。

mamimu

296日前

④異性の薬剤師さんにシモ関連の薬の処方をされることが抵抗ある（以前必要以上に症状を詳細に聞かれることがあって本当に不快だった）

ドロシー

296日前

①あとどれくらいかかるかわからない

sonekreveluv

296日前

③定型文みたいなのを使っており、寄り添ってくれている感が感じられない

ララ

296日前

①。体調が悪い時の待ち時間は大変。

なおち

296日前

①子供をあやしながらひたすら待つのは大変でした

あんこ

296日前

④ジェネリックにしますか？とかいきなり言われても、ジェネリックにすることでどう違うのかとかの説明はまったくないこと

スウ

296日前

①30分ほど待たされたりして時間がもったいない

nendo

296日前

①どうやら新人？が担当して手間取っていたらしく、客として最後の１人になっても呼ばれず、あまりに待たされているので窓口に伝えたら初めてその新人？の問題に気づいたらしく、サポートが入ってやっと薬を処方して渡されました。お詫びもありませんでした。内部で連携強化してほしいです。

jin

296日前

④処方箋を出された病院近くの調剤薬局に持ち込めば大丈夫だが、違うところに持っていくと薬が無いことがあり、結果的にいろんな調剤薬局に行くことになるのが嫌。行ったことが無い店舗に行くたびに個人情報を書かされるのも面倒。系列店なら共有して欲しい。

あやっぺ

296日前

① 体調が悪くなっている時に病院で散々待っていて尚且つ薬でも待つのはしんどいから

ににう

296日前

①タイミングによるけれど長い時があるので

ｷﾃｨｰ＆ｱﾝ

296日前

④周りに人がおおくいるときに大き目な声で言う時はあまり好まないです

kenta

296日前

③　いつも「調子はいかがですか」と尋ねられること。本人は何も感じず、誰に対しても使っている言葉なのだろうけれど、何もなければ通院していないので、何となくいつももやもやした気持ちになってしまう。

ぷくぷく

296日前

①ネット予約をしていても結局わりと待たされる

かりん

296日前

①

こんこ

296日前

①　混んでいる時は30分くらい待たされる　時間がもったいない

A

296日前

①処方箋を先にアプリで送っているのに1時間待ち。さすがに時間がかかり過ぎでは？と思いました。

kurukurumawaru

296日前

①病院でも待ち、薬局でも待つので、とにかく疲れる。

クイックニック

296日前

①病院前だと皆が来るので大変待たされる、時間の無駄だし環境も悪い。

りょう

296日前

①　場合によっては待ち時間が生まれること

宇和野そら

296日前

①、何分待ちかわからないことです。

ちいまる

296日前

①

meitak

296日前

①

スイ

296日前

①目安時間を教えてほしい

Leao

296日前

①　それほど広くないのに、混んでいる。椅子の数が足りない事がある。

まる

296日前

①目安時間を教えて欲しい

ＤＥＭＩＯ

296日前

①　

ごんた

296日前

②ジェネリックの薬が流通悪くて今日は先発の薬です、薬の効き目同じですと言われましたが、値段上がることについては触れない

天才ショコラティエ

296日前

①体調が悪くて来ている中、「今日はどうされました？」等から切り込んで尋ねられる事です。そのやりとりは医者の前でもやったし、具合が悪くてそれどころではない事も多々あります。

ひむ

296日前

①