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掲示板概要
- 24/10/07
- 24/10/14 (21:08)
法人情報
満員御礼
インターネット上に公開
保険、金融
100コメント
「保険ショップで保険相談をしたことがある方」にお聞きします
１．満足度を①～④で教えてください。
①とても満足
②まあまあ満足
③やや不満
④不満
２．満足度の理由を教えてください。以下①～⑦の分類を選んでから、具体的な内容を記述してください。
①コンサルタントの応対や接客態度
②コンサルタントの知識や経験
③保険ショップの利便性(時間や場所)
④取扱商品の内容や数
⑤保険相談後の勧誘
⑥保険契約後のフォロー
⑦キャンペーン内容
2024/10/15 18:21掲示板の内容が変更されました。
2024/10/15 17:26掲示板の内容が変更されました。
2024/10/15 17:25掲示板の内容が変更されました。
cmyk
418日前
1.②2.①②
投稿ID : 66503007
みい
418日前
1② 2②当時の年齢や家族構成、こちらの希望に沿った商品を複数提案してもらえたから。すでに加入していた保険の見直しもしてもらえた。
投稿ID : 66499030
みき
418日前
② ④ 保険料や保障内容の比較ができる
投稿ID : 66497472
ポッ
418日前
1①2④様々な保険を比較検討できるから
投稿ID : 66496796
ゆーぽん@節約
418日前
1→①、2→①②丁寧に聞き取りをしてくださり、 自分にあった保険を選んでくれたからです。
投稿ID : 66495723
な
418日前
1②2②たくさんの商品の中から自分の希望に合うものを提案してくれたから
投稿ID : 66495101
海援隊
418日前
1. ② 2. ④具体的なメリット、デメリットの説明があった。
投稿ID : 66493173
葵
418日前
１，② ２，①②③
投稿ID : 66492716
だいすけ
418日前
1.③ 2.②偏った考えや、一部の保険会社の事しか勧めない
投稿ID : 66489233
けお
418日前
1② 2①② 知らない事を色々教えてもらった
投稿ID : 66488452
塩
418日前
1②2⑥
投稿ID : 66485757
hana
418日前
1①2②③
投稿ID : 66485554
ミント
419日前
1②2①.②.③ 家の近くで便利でベテランの方で話しやすかった
投稿ID : 66481317
YN
419日前
１③ ２② 長期間滞在者向けの保険についての知識が足りない人に対応され、結局他店舗に行くことになったから
投稿ID : 66481297
kochara
419日前
1 ① 2 ③ 家の近くにあるのが便利
投稿ID : 66473076
さくうさ
419日前
1② 2⑦
投稿ID : 66470257
風来坊
419日前
１② ２①②③④ アクセスがよく、わかりやすい場所にある。知識が豊富、かといって押し付けがましさなどはない。似たような商品の違いを丁寧に解説してくれた。
投稿ID : 66469222
みえはる
419日前
1.② 2.①②⑥ 自分の知らない知識を教えてもらって良かった
投稿ID : 66469021
hime59153
419日前
1② 2②
投稿ID : 66467877
こなゆりみあ
420日前
1③2③
投稿ID : 66454386
のぴしゃん
420日前
１、② ２、①③ 説明がわかりやすかった
投稿ID : 66438760
弥富金魚
420日前
1.② 2.①②⑥ 的確なアドバイスと資料、あと 補償請求の際の手際の良さ
投稿ID : 66438311
ささみんみん
420日前
1.② 2.②、私にあった保険を色々と調べて提案してくれました
投稿ID : 66436491
たかし
420日前
1.①2.①④
投稿ID : 66426474
千歳
421日前
1.① 2.①話を聞いてくれて、安さと補償のバランスが良い保険を紹介してくれるから
投稿ID : 66424056
もりかわ
421日前
1②2①、③ 利便性がよい場所にあり、丁寧に接客していただけたから
投稿ID : 66418316
そら
421日前
1.③2.⑤
投稿ID : 66415833
アルトサックス
421日前
1② 2①対応は良かったです②自分に合う保険を教えてくれた
投稿ID : 66402941
みな
421日前
1.② 2.①③お茶やお菓子を出してもらえて気軽に相談できるので
投稿ID : 66402033
みやじ612
421日前
1.② 2.①②対応は悪くないが話が長くて眠くなってしまった ④結果的に良い保険に入れたので良かった
投稿ID : 66399773
れい
421日前
1.② 2.④自分に合った商品を提供してくれたから
投稿ID : 66393824
しぇりえ
422日前
1.② 2.②自分も入ってる保険を教えてくれた
投稿ID : 66389274
はる
422日前
１③２④ある一社だけすごくオススメしてくれたのだが、私のためを思ってなのか、その会社で契約を取りたかったのか疑ってしまったので
投稿ID : 66388573
やまたか
422日前
2 保険契約後のフォロー以外はまぁよかったかな
投稿ID : 66387789
これふく
422日前
1④2④健康状態で保険に入れなかった
投稿ID : 66384693
bamboo
422日前
1.② 2.①②
投稿ID : 66370278
ロック
422日前
1．2、 2、1
投稿ID : 66367355
ファイナリー
422日前
1.② 2.② 説明がわかりやすくて、聞いたことに対してすぐ説明してくれたので
投稿ID : 66366940
ふうこ
422日前
1 ② 2 ①
投稿ID : 66364665
hiro
422日前
①2②2経験が豊富
投稿ID : 66360213
ふくふく
422日前
1.②2.①⑤
投稿ID : 66359521
飛葉大陸
423日前
１② ２②素人にも分かりやすい説明があった
投稿ID : 66349537
ごん
423日前
１③ ２③です。
投稿ID : 66347262
Tたかちゃん
423日前
1．② 2．① 保険に入れようという姿勢が余り感ぜず、こちらが聞きたいことを判りやすく教えて貰い、提案された商品のそれぞれのメリット、デメリットの説明もありどれに加入したほうが良いか選択するのに非常に役立った
投稿ID : 66346343
ダーク
423日前
➁➁
投稿ID : 66346206
もっちい
423日前
１．③２．④良い商品の提案が無かった
投稿ID : 66342867
meyy
423日前
1.②2.①突然だったが丁寧に対応してくださいました
投稿ID : 66341868
dsiugdsay
423日前
1②2②
投稿ID : 66341856
つつ
423日前
1② 2①丁寧に対応してくれた
投稿ID : 66335020
白大豆
423日前
1.②2.①⑥
投稿ID : 66334869
ちいまる
423日前
1③ 2④
投稿ID : 66333182
ippei
423日前
１② ２①③
投稿ID : 66331736
はてな
423日前
1②2②
投稿ID : 66328837
ぽむ
423日前
1②2①②専門的なことではなかったはずなのですが、一部の店舗では何それ？というような受け答えをされて門前払いされたことがあったからです
投稿ID : 66326604
jin
423日前
1．② 2．①②③ 全く知識が無い状態で相談に行ったため、一度説明されただけでは理解できず、即決も出来ないので、何度も通うことになり利便性大事。なかなか頭に入ってこないので、何度も同じ説明をしてもらったが、嫌な顔せず、対応してくれた。
投稿ID : 66326601
だいえい
423日前
1② 2②
投稿ID : 66326334
しゃちょう
423日前
１．② ２．①押し売りをしてくるようなことがなかったから。
投稿ID : 66322382
流川
423日前
1.①。2.①②③。予約なども全くしていなくて、たまたまお店の前を通りかかって、保険で気になることを聞いたら親切丁寧で分かりやすい説明をしてくれて良かったです。勧誘もなく質問だけに答えてくれて良かったです。
投稿ID : 66322190
Az
423日前
１．② ２．①② こちらの希望から複数のプランを提案してくれて、メリット・デメリットの説明もしっかりあった
投稿ID : 66321146
クローブ
423日前
1 ② 2 ① ②
投稿ID : 66321073
うしくん
423日前
②
投稿ID : 66319752
まぁ
423日前
１③2②終身で保険をかけているものの内容を変えずに安くしたいといったのに提案してきたのが終身では無かった。こちらが確認するまで気付かず安くしたいとの要望だったのでと言い訳された。
投稿ID : 66319531
きつね
423日前
1① 2②分り易かった
投稿ID : 66319069
カワメン
423日前
１.① ２.①②③誠意をもって答えてくれたし、家族構成に応じた対応を提案してくれた。
投稿ID : 66318779
NINA
423日前
1①2①②勧誘がなかったこと 親身になって相談にのってくれたこと
投稿ID : 66318326
しーた
423日前
1② 2①入院したら1日いくらかかるのか、どのくらいの金額をカバーしたいのかから一緒に合う保険を探してくれた
投稿ID : 66318324
きんちゃん
423日前
1、② 2、②③ 相談して、無駄な保険、掛けすぎな保険が分かった。
投稿ID : 66317764
きょん太
423日前
1③ 2②⑤
投稿ID : 66317302
たいしん
423日前
1① 2②よりリーズナブルな保険に乗り換えることができた
投稿ID : 66316723
えきちょう
423日前
１③ ２⑤ いろいろ紹介してはくれるけれど、結局ある一つの保険に誘導して来るので
投稿ID : 66316048
いっせー
423日前
1② 2②知識が豊富だったので
投稿ID : 66315992
水色のびん
423日前
1①2①③④ 保険の内容を丁寧に説明してくれる、ショッピングモール内にあるので行きやすい、仕事帰りに行ける
投稿ID : 66315130
猫橋ゆう
423日前
１、② ２、② こちらからの質問に誠意を持って答えてくれていたから。
投稿ID : 66314972
チーズ
423日前
１② ２①②
投稿ID : 66314933
風雅
423日前
1② 2①親身に相談に乗ってくれた
投稿ID : 66314842
ぶりき
423日前
②、②自分が思っていたのとは違う種類の提案をしてくれたから
投稿ID : 66314837
れい
424日前
②、②
投稿ID : 66313819
rbd
424日前
1②2①どれかの会社や商品をを押し付けるようなことはなくフラットに説明してくれました。また、デメリットなども隠さず教えてくれたのも良かったですし、信頼できました。
投稿ID : 66313517
ごんた
424日前
1② 2③
投稿ID : 66313232
1638
424日前
②①
投稿ID : 66312997
tk
424日前
1② 2②納得できる説明をしてくれた
投稿ID : 66311882
ヒナコ
424日前
１③、２①結局そこで入りたいと思えなかったです
投稿ID : 66309577
yoppi
424日前
1.② 2.①②こちらの疑問点をしっかり汲み取って丁寧に伝えようという気持ちが伝わってきたので安心感があったから。
投稿ID : 66309553
いくら
424日前
1② 2②④ あまり相談する意義を感じず、ネットで見れば済んだなと思った
投稿ID : 66309505
まい
424日前
1② ２①丁寧な説明が良かったです
投稿ID : 66309342
スーパーカブ
424日前
１ ② ２ ③。買い物ついでに行けた。
投稿ID : 66309298
あきらん
424日前
１② ２③
投稿ID : 66309178
are
424日前
１② ２③駐車場が多くて便利だった
投稿ID : 66309140
kenta
424日前
1.① 2.①② とても分かりやすく説明してくれ孝枝￥ラ
投稿ID : 66308579
ゆきちん
424日前
1、② 2、②④
投稿ID : 66308457
Lucky
424日前
1.②2.①②
投稿ID : 66308416
ソルチ
424日前
１②２① 少し待たされたが丁寧に対応してくれた
投稿ID : 66308181
みこ
424日前
1②2②詳しく教えてくれるから
投稿ID : 66308121
りょう
424日前
1.② 2.① 丁寧にいろいろと説明してくれたが待ち時間がすごくあったからそこがマイナス
投稿ID : 66308054
ドロシー
424日前
1②2②情報が得られた
投稿ID : 66308023
ポニーテール
424日前
1➁ ２②年齢や状況（病歴など）から必用そうなものを考えてくれたから
投稿ID : 66307820
Yuki
424日前
１② ２①すぐに対応してくれた
投稿ID : 66307763
あんこ
424日前
１② ２④
投稿ID : 66307740
ラパン
424日前
1、② ２、① 疑問や調べてほしいことについて、すぐ対応をしてもらえたので
投稿ID : 66307511
すぱちゃん
424日前
1.② 2..②
投稿ID : 66307383