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最近のサービス体験についてお聞きします！
最近利用したことのあるサービスで、あなたが「強い不満」を感じたことにはどういったことがありますか？ 具体的な経験を教えてください。サービスの分野は問いません。
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最近利用したことのあるサービスで、あなたが「強い不満」を感じたことにはどういったことがありますか？ 具体的な経験を教えてください。サービスの分野は問いません。
40コメント
マーケティング担当
31コメント
マーケティング担当
100コメント
インターネット関連
きつね
17日前
買取業者の比較 良い評価は全部桜であてにならない
投稿ID : 72677838
たいしん
17日前
ネット取引について、近くにその会社の実店舗があったので質問に行ったら拒否された。
投稿ID : 72677826
ひむ
17日前
ネットショッピングで購入した商品が包装されていなかった
投稿ID : 72677733
hassirossi
17日前
楽天市場で商品を購入したがAmazon発送代行サービスを使っているショップで、荷物の追跡も出来ないし置き配指定していないのに置き配されていて(在宅していた)かなり不満を持った
投稿ID : 72677707
スイ
17日前
アプリ使用中の動画広告
投稿ID : 72677676
moniq589
17日前
アプリ等の動画広告 長時間化や無駄な高画質化、停止に操作を要求されるなど、広告主も含めて嫌悪感を持たせる仕様
投稿ID : 72677496
kenta
17日前
病院で、医者の声が聞き取り辛かったので、聞き返したら、呆れたような顔をされ、鼻で笑われた。不満というよりもとても悲しかった。
投稿ID : 72677425
カズヤ
17日前
ガソリンスタンドで現金不可
投稿ID : 72677284
コヤママ
17日前
ネット通販で近々入荷予定となっていて注文したら、1ヶ月以上経っても入荷されず、矯正キャンセルさせられたこと
投稿ID : 72677272
ln
17日前
Instagram。有名人や企業のインスタを見たいだけなのに、アカウントを作らないと見られないところがイラッとした。
投稿ID : 72677265
りょう
17日前
Amazonの輸送を代行している業者 置き配指定していない荷物を人通りの多い道から見える場所に堂々とおいているし、雨がふれば濡れる可能性もあるところに置かれたこと かつ、不在ではなく在宅だったこと
投稿ID : 72677236
レイ
17日前
レストランの受付したのに飛ばされて呼ばれるのが遅くなった
投稿ID : 72677141
バナナ大福
17日前
病院でマイナ保険証の機械がエラー
投稿ID : 72677092
Saqu
17日前
宅配ピザで選択したのに置き配をしてくれなかった。
投稿ID : 72677067
龍の城
17日前
書店で本を買った際、ポイント獲得でポイントカードを2枚出す必要が有ったが、1枚出すのを忘れたので、危うくポイントを取りそびれる所だった。せめて店員は一声かけてほしい。
投稿ID : 72677057
たこ
17日前
病院で何度も呼び出された
投稿ID : 72676902
こんこ
17日前
ドラッグストアのレジでその店の10倍ポイントカード出したら対応していないと。おかしいと思いながら車に戻りスマホで調べたら間違いないのでサービスコーナーへ行きポイントを入れてもらった。レジの人しっかりして欲しい
投稿ID : 72676892
種子島
17日前
発送者の都合でキャンセルになったこと
投稿ID : 72676826
からす堂
17日前
種苗で発送のお知らせができないと言われたこと。不在伝票は入るとはいえ植物も生き物なので、当日再配達してもらおうと思ったら、発送時期もわからないので長期間半日以上の留守が出来ないこと。
投稿ID : 72676751
クイックニック
17日前
セルフガソリンスタンドでスタッフの停止場所への誘導。誘導した所で何もしないのだから邪魔でしかない。
投稿ID : 72676675
りん
17日前
ダイソーで楽天Payが使えるとネットで調べたのに近くの店は使えなかった
投稿ID : 72676590
mika
17日前
インターネットショッピングなどでの支払い方法が１つしかないとき
投稿ID : 72676463
kinako
17日前
食事に行ったとき店員の愛想が悪くて不快に感じた
投稿ID : 72676462
pirica
17日前
銀行での手続きです。用紙に記入して手続きをしなければならなかったのですが、銀行員の方は記入方法を知らなかったので、自分で記入方法をスマホで調べながら記入していたのですが、記入する場所を間違えてしまい、用紙をもう1枚欲しいと伝えたら、間違えないでくださいね！と強く言われたことです。わざとではないのに。
投稿ID : 72676384
ソルチ
17日前
仕事でビジネスホテルに宿泊したときフロントでルームキーを渡されず部屋の前まで行ってから気づきフロントまで戻ったこと 同スタッフで続けて3回同じことがあった 駐車券では部屋には入れませんよ
投稿ID : 72676283
mic
17日前
ドン・キホーテで靴と食べ物を買った際に、カゴを分けていたのに会計時に同じかごに詰められ、その上食べ物の上に靴を置かれた時は勘弁してくれと思った。
投稿ID : 72676004
空野いろ
17日前
アマゾンで注文した際に、商品の梱包が甘かったのか封が少し開いていて、覗けば商品が見えていたことです。コンビニで受け取りしたので雨で濡れる被害は免れましたが、プライバシーの観点で問題があるなと非常に不満に感じました。
投稿ID : 72675982
ひるね
17日前
家具の配置をシミュレーションできるアプリの操作性がとても悪くわかりにくい
投稿ID : 72675965
ねこみみ
17日前
コメダ珈琲のオーダー間違い。作り直すのに時間がかかった上また間違ったものを出されてしまった。
投稿ID : 72675841
ゆー
17日前
アマゾンのプライムビデオに、広告フリープラン（300円月額）が導入されたこと。 これだけなら許せる。しかし、許せないのは、料金の表示なしにワンクリックで登録できてしまうこと。母が引っ掛かりました。イラっとした！
投稿ID : 72675781