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スマートフォンに関するアイデア募集

  • 25/04/30
  • 25/05/07 (18:03)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
フリーランスサポート事務局
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

山本 山本

満員御礼 インターネット上に公開 スマートフォンアプリ・ゲーム 100コメント

携帯電話を契約するときのお困りごと

契約時に分からなかったこと・困ったこと・不便だったことなど教えてください。また、それは[店頭][オンライン]どちらかなのかも一緒に書いてください。

あと70件投稿があります
キティー&アン

キティー&アン

23日前

店頭 内容の説明が理解できなかったときに困りました

投稿ID : 72876173

もぐ

もぐ

23日前

料金プランがいろいろありすぎて、自分にどのプランが1番合っているかよくわからないこと。新しい機種に変更するときには、今使っている機種からのデータ移行やアプリの移行がうまくできるかどうかが不安です。

投稿ID : 72876162

そにっくむぅば

そにっくむぅば

23日前

店頭 ややこしすぎて説明だけじゃよく判らない

投稿ID : 72876101

てんてん

てんてん

23日前

店頭。家に帰ってから分からない事があっても、さっと解決出来ないし、使い方を聞く事で料金発生すること

投稿ID : 72876099

シラ

シラ

23日前

データ移行するだけに料金がかかった。アプリが移っても最初からやり直ししないといけない物があり時間がかかった。店頭

投稿ID : 72876053

DEMIO

DEMIO

23日前

キャンペーンの適用条件、オプションの最低契約期間

投稿ID : 72876006

とりぼん

とりぼん

23日前

オンライン 色々やってみないとわからなかった

投稿ID : 72875989

まい

まい

23日前

店頭。 オプションをたくさん勧められたこと

投稿ID : 72875765

すみれ

すみれ

23日前

オンライン、キャンペーンが適用されるかどうか。自分に合った機種やプランを選ぶこと

投稿ID : 72875617

流川

流川

23日前

自分に向いている機種やプランを選ぶのが難しいしことです。店頭です。

投稿ID : 72875486

クイックニック

クイックニック

23日前

在庫 オンライン

投稿ID : 72875481

yasukun

yasukun

23日前

店頭でもネット(オンライン)でもオプションを勧められることが一番困りました。安くしたいのに、解約できるからと有った方が良いと勧められ、解約日を過ぎて、そのまま継続する羽目になりました。

投稿ID : 72875480

空野いろ

空野いろ

23日前

[店頭]プランの選択肢が少なかったことです。

投稿ID : 72875450

こんこ

こんこ

23日前

店頭 オプションが必要か分からない

投稿ID : 72875432

柴犬大好き

柴犬大好き

23日前

オンライン・前の機種で使えていたアプリが新機種では使えなくて困りました

投稿ID : 72875377

よめ

よめ

23日前

オンラインでプランがわかりにくい事です。

投稿ID : 72875317

ふく

ふく

23日前

店頭 オプションをすすめられる

投稿ID : 72875287

ミルコ

ミルコ

23日前

オプションをつけたりやめたりするとき、いつから適応されて料金は日割りになるのかならないのかということがわからなかった

投稿ID : 72875161

shino

shino

23日前

オンライン オプションがやたらデフォルトでついてくるのに困った

投稿ID : 72875156

Keitan

Keitan

23日前

色々なプランがありすぎて、自分に最適なプランを見つける事が難しかった。店頭です。

投稿ID : 72875120

kenta

kenta

23日前

オンライン プラン選び

投稿ID : 72875103

そら

そら

23日前

オンライン。操作手順が分かりにくい

投稿ID : 72875040

チェリー.ビー

チェリー.ビー

23日前

プランが分かり難い

投稿ID : 72875004

種子島

種子島

23日前

いらないオプションとかいらない物を勧められる

投稿ID : 72874825

りん

りん

23日前

新しい携帯の使い方

投稿ID : 72874707

YOU

YOU

23日前

機種とプラン選び

投稿ID : 72874619

tonton

tonton

23日前

店舗 休日は込み合っているし、時間がかかる

投稿ID : 72874459

りょう

りょう

23日前

プランが複雑すぎて聞かないと自分に合ったものが判断出来ないこと

投稿ID : 72874289

おべ

おべ

23日前

eSIMの認証がなかなか通らなかったこと、オンライン

投稿ID : 72874258

カーチャ

カーチャ

23日前

チャットやサポートセンターでたらい回しにされること

投稿ID : 72874004

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マーケティング担当

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