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保険、金融
530コメント
決済サービスについての質問です。
一問アンケートで回答した現在使用している決済サービスそれぞれにおいて、契約プロセスやサービスそのものに対する不満や要望を教えてください。
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一問アンケートで回答した現在使用している決済サービスそれぞれにおいて、契約プロセスやサービスそのものに対する不満や要望を教えてください。
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マーケティング担当
31コメント
マーケティング担当
47コメント
マーケティングリサーチ
チョコ
64日前
お店によって、かざしたり読み取ったりするのが手間です。
投稿ID : 75339791
おしげ
64日前
使えないお店があること
投稿ID : 75339469
プリンパフェ
64日前
使えるお店がそれぞれで、どこで何を使うのかがややこしい
投稿ID : 75339458
uffufjikd
64日前
キャンペーンが自動で登録できるとありがたい
投稿ID : 75339342
ライフ
64日前
ｄ払い：どのサービスでどれくらいポイントが貯まるのか複雑で把握が面倒くさいです。メルペイ：お得に感じることがしばらくないです。クレジットカード：キャンペーンが少ないです。電子マネー：ポイントが貯まりにくいです。
投稿ID : 75339261
まみ
64日前
なし
投稿ID : 75338765
ばなな
64日前
内容を理解するのが難しい
投稿ID : 75337833
あるくくん
64日前
au pay 、Ponta ポイントと紛らわしい。楽天pay、楽天ポイントと紛らわしい。paypay、paypayマネーライトとpaypayポイントが紛らわしい。
投稿ID : 75337348
みたらし団子
65日前
使いやすくてよい
投稿ID : 75336249
メロン
65日前
妻からのアドバイス 月間の支払いが高額でなければ割引率が少なすぎる
投稿ID : 75336155
のものも
65日前
特になし
投稿ID : 75336036
ともこ
65日前
ないです
投稿ID : 75335433
ナツメの実
65日前
特にない
投稿ID : 75334581
のりお
65日前
特にありません。
投稿ID : 75333716
タダシ
65日前
ないです
投稿ID : 75333429
しぇりえ
65日前
不満はありません
投稿ID : 75332883
あみあみ
65日前
電波が悪いところはアプリすら開かない
投稿ID : 75332684
もりかわ
65日前
その経済圏を利用することがあったから、決済が手軽になるから、不満点はアプリの調子が悪かったり、読み込みが遅いときがある点
投稿ID : 75332468
ねこみみ
65日前
クーポンを使うのに都度アプリで選択しなければならず面倒
投稿ID : 75332355
いっせー
65日前
不満はないです
投稿ID : 75331852
みるく
65日前
なんらかの障害で使えなくなる懸念
投稿ID : 75331505
シロヒ
65日前
ガソリンスタンドで使えなくなったことです。
投稿ID : 75331297
南風
65日前
つかえるお店が減ってきている
投稿ID : 75330738
勇勝
65日前
使えないお店が多い
投稿ID : 75330669
chiwawa
65日前
セキュリティが心配
投稿ID : 75330424
ミズ
65日前
特に不満はない
投稿ID : 75329903
ココ
65日前
ネットで使えるサイトが限られているので、対応サイトを増やしていってほしい
投稿ID : 75329781
みるるん
65日前
チャージできるお店が少ない
投稿ID : 75329387
N.Y
65日前
横のつながりをもうちょい明確に説明してほしい
投稿ID : 75328815
sao
65日前
セキュリティ面が不安
投稿ID : 75328673
YOU
65日前
au PAYが使えないところも多いのでそのときはPayPayを使っています
投稿ID : 75328496
るな
65日前
通信が繋がらないと使えないこと
投稿ID : 75328455
ため
65日前
たまに通信異常になること
投稿ID : 75328375
りぃま
65日前
起動が少し遅いです
投稿ID : 75328184
sosan
65日前
利用できない店舗が他の決済アプリより多いことです
投稿ID : 75328024
龍の城
65日前
何時でも使える事。今のスマホ決済だとスマホが使えなくなった時・契約を解約した時に不安になる。
投稿ID : 75327895
gori
65日前
特に不満はありません
投稿ID : 75327791
フェルン
65日前
セキュリティ面の強化
投稿ID : 75327248
ヤミッチ
65日前
d払いはPayPayより使える場所が少ない
投稿ID : 75326838
コッペパン
65日前
電波が悪かったり通信障害があったりすると使い物にならないこと。
投稿ID : 75326668
hinako
65日前
クーポンを配信してほしい（昔はあったのに今はもう全くない…）
投稿ID : 75326468
ほるとんぐふつぴ
65日前
どのサービスももっと多くのショップで利用できると便利だと思う
投稿ID : 75325946
たぬべ
65日前
アプリが重い
投稿ID : 75325150
mokka
65日前
クレジット：セキュリティの不安 d払い：連携連携やかましい
投稿ID : 75324597
kanabun
65日前
不満はない
投稿ID : 75324222
サクラ
65日前
特に無いです
投稿ID : 75323389
ゆーぽん@節約
65日前
ないです
投稿ID : 75322855
kazz
65日前
大きな不満はありません
投稿ID : 75322414
ちー
65日前
ポイント還元率をあげてほしい
投稿ID : 75321471
ゆき
65日前
不満はない
投稿ID : 75320775
ほのぼの
65日前
使えない店がほかよりおおいこと
投稿ID : 75319884
まい
65日前
もう少しポイント還元率を増やして欲しいです
投稿ID : 75319691
ゆん
65日前
auユーザーなので、自然と選択した。特に不満はないです。
投稿ID : 75319673
よめ
65日前
ポイント還元率が下がった事です。
投稿ID : 75318741
マリン
65日前
電子マネー→チャージが面倒、クレカ→店の読み取りの機械が古くて読み取れない時がある。それなのにこっちのタッチが悪いようなこと言われて頭に来た！、auPay→使えない店が多い
投稿ID : 75318324
ろみひ
65日前
通信状況が不安定とかだと画面がなかなか出なくて焦る
投稿ID : 75318158
へらどん
65日前
特にありません
投稿ID : 75317897
にむーむ
65日前
特に不満はないですが、よく使う店舗のクーポンは自動でセットされると嬉しい。支払った後にクーポンがある事に気づく事が多いので…。
投稿ID : 75317736
ひむ
65日前
いまのところ不満は無いです
投稿ID : 75317059
まじんとしゅう
65日前
クーポンをもっと効率良く使える仕組を作ってほしい
投稿ID : 75315756
羽田
65日前
不満はない
投稿ID : 75313596
さく
65日前
ポイント還元率を上げてほしい
投稿ID : 75312971
ちいまる
65日前
不満は特にないです
投稿ID : 75312385
天才ショコラティエ
65日前
スムーズに使えるし、スムーズに使い始めができたので不満はありません
投稿ID : 75310979
mika
65日前
どこでも使えるとうれしいです
投稿ID : 75310325
たいちゃん
65日前
paypayがイオンカードと提携してくれると嬉しい
投稿ID : 75309826
いちご
65日前
セキュリティ面の強化
投稿ID : 75308815
しーるど
65日前
特にない
投稿ID : 75308795
ひるね
65日前
ポイント還元が減った
投稿ID : 75308409
はる
65日前
特になし
投稿ID : 75307306
hunkoro
65日前
ポイント付与率が分かりにくい
投稿ID : 75305842
ひーちゃん
65日前
特になし
投稿ID : 75305163
Yuriko
65日前
特になし
投稿ID : 75304627
きんとと
65日前
チャージ画面までのプロセスが長い
投稿ID : 75303719
にいさん
65日前
特にありません
投稿ID : 75302903
ネモ
66日前
アプリの立ち上がりが遅い
投稿ID : 75298294
ぴ～く～
66日前
特になし
投稿ID : 75298085
ににう
66日前
使えるところは多くあるが、チャージできるところが少ない
投稿ID : 75296846
moniq589
66日前
少しずつ改悪されていくこと
投稿ID : 75295574
AK
66日前
PayPayはLINEPayからの移行で クーポン対象の品を買った後からクーポンあるって気がつくことがあるので自動適用にしてほしい d払いはドコモユーザーなので たまに障害が発生して使えないことがあるので困る IDはd払いが使えない店の支払いで使うため
投稿ID : 75290795
みー
66日前
不満は特にないです
投稿ID : 75290779
まさみる
66日前
今はないです
投稿ID : 75290521
みるこ
66日前
特にはありません。
投稿ID : 75290146
真白
66日前
特になし
投稿ID : 75287040
チーズ
66日前
特にはないです
投稿ID : 75285168
やこう
66日前
電波が繋がってないと支払いができないこと
投稿ID : 75283222
mmm
66日前
特にないです
投稿ID : 75282427
包子
66日前
特にない
投稿ID : 75282075
プーママ
66日前
画面の表示に時間がかかる
投稿ID : 75275462
みかんあめ
66日前
クーポンが自動適用にならないこと
投稿ID : 75266704
あっぽー
66日前
特にないです
投稿ID : 75265500
トロイメライ
66日前
自分がよく利用するお店でクーポンを発行してほしい。 途中でいろいろ改悪するのはやめてほしい
投稿ID : 75255987
なぎさ。
66日前
特になし
投稿ID : 75255047
しおん
66日前
特にありません
投稿ID : 75252285
ぶうこ
67日前
特になし
投稿ID : 75248265
ギャラクシー
67日前
特にない
投稿ID : 75247116
つかぽん
67日前
決済画面に行くまでの画面のごちゃごちゃ感はどうにかしてほしい
投稿ID : 75244774
ヒナコ
67日前
セキュリティはしっかりしてほしいです。あと、通信の不都合で使えない時があるのはごくまれにとはいえとても困ります。
投稿ID : 75243581
メア
67日前
セキリュティ面で低いと話題になっていたのでセキリュティ強化してほしい
投稿ID : 75241569
Salem
67日前
クレジットカード。利用店舗／サービスによって決済日がマチマチで、いつ引き落としがくるのかすぐにわからない…。
投稿ID : 75240547