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トラブルに関するアイデア募集

  • 15/05/28
  • 15/06/11 (11:14)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
マーケティング部聞いてみよう課
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

マイク マイク

満員御礼 インターネット上に公開 スマートフォン・PC関連 100コメント

今までよく使っていたネットショップを、他のショップに切り替えた経験を教えてください

今までよく使っていたのに、何かのきっかけで他のショップで買うようになったことってあるんじゃないでしょうか?
商品が違っていた、対応が悪かった、配送が遅れたなど、そのきっかけについてなるべく具体的に教えてください。

あと70件投稿があります
so☆

so☆

3227日前

個人情報が流れ、変なメールが来たからやめました。

投稿ID : 262914

たぬみ

たぬみ

3227日前

同じ物を安く買う為に検索すると、税込、送料込みなど、ショップが有ります。少しでも好条件のところが有れば、ショップにこだわりません。

投稿ID : 262910

おこめ

おこめ

3227日前

バッグ店でよく利用していたお店がありましたが、福袋購入の際にHPに載せていた情報よりも貧相な品が送られてきて以来、利用をやめ他のお店へ切り替えました。後日他の方もレビューでその事を書いていましたね

投稿ID : 262903

ここなな

ここなな

3227日前

ある一定金額以上じゃないと配送料がかかるので4、5年前にそのショップはやめにしました。今は配送料無料のショップを利用しています

投稿ID : 262896

みーな

みーな

3227日前

通常翌日に配送、取り寄せになるときは連絡しますとあったが、連絡もなく問い合わせ返信もなしで配送まで2週間。取り寄せだったので遅れましたと明細の備考に書いてあった。もう買わないと思って変えた。

投稿ID : 262891

へぼ剣士

へぼ剣士

3227日前

配送料がかかるネットショップサイトを、気にせずに使ってました。Amazonなら、殆どの製品に配送料がかからないことを知り、切り替えました。

投稿ID : 262886

つかれた

つかれた

3227日前

アクセのお店。似て非なものが送られてきました。メールすると、サンプルで非常にレアなものだとの返事。返品には応じましたが返送料はこちらもち。、クレームするガラッと態度が変わるお店でした。

投稿ID : 262872

ピロ太

ピロ太

3227日前

送料が値上げになったので。下がるならともかく上げるとは。

投稿ID : 262869

あにゅにょ

あにゅにょ

3227日前

ドッグフードやサプリメント、食料品などを定期購入していますが、同じ商品で価格的に有利なお店を発見したら移ります。ただし、トラブルが極力なさそうなことを慎重に確認してからです。

投稿ID : 262826

hi10

hi10

3227日前

個人情報を漏らされた

投稿ID : 262821

ろくちゃんの

ろくちゃんの

3227日前

とりあえず使ってたし商品を買うときに見ていたものの、最近ここでは買ってない、あれ?自分の欲しい値段で欲しいものがないかもと気づいてAmazonへ移行。Amazonの使いやすさがよくて乗り換え気味です。

投稿ID : 262811

駅前のすみこ

駅前のすみこ

3227日前

楽天市場からYahoo!ショッピングに変えました。Tポイントが貯まりやすいので。

投稿ID : 262800

ファイファイ屋!

ファイファイ屋!

3227日前

楽天ブックス。キャンペーン時に予約商品は適用外になるようになったので、予約して買わなくなりました。

投稿ID : 262798

帰ってきた よっちゃん

帰ってきた よっちゃん

3227日前

Amazon専属だったんですが、あるポイントサイトからYahooショッピングに切り替え、ティーポイントをつけています。ただ、送料はかかりますのでそことうまく調整しながらですね。

投稿ID : 262778

刑

3227日前

送料無料と発送の早さで決めました。やはり欲しい物は早く欲しいですもんね。

投稿ID : 262769

いけ

いけ

3227日前

送料ですね

投稿ID : 262765

sora79

sora79

3227日前

送料無料

投稿ID : 262752

グリーン

グリーン

3227日前

発送が遅れても連絡もない。連絡するも、メールも返ってこない。不安と感じた時点で別のショップを探します。

投稿ID : 262751

風やまじ1

風やまじ1

3227日前

送料。今までのは 一万円以上で送料代引き無料でした。今は1900円で無料です。一万円にする為まとめ買いしてました。今は大抵は翌日配達なので切れたら注文してます。楽です。

投稿ID : 262739

koro

koro

3227日前

同じ商品が安いショップを見つけたから。

投稿ID : 262736

rira

rira

3227日前

対応もよく購入時に次回割引クーポンを送ってくれたけど同じ商品がもっと安い所を見つけ乗り換えてしまった事がある。送料無料で注文→時期的にとかで無断でクール便代金を取られた所→もう利用しません(@_@。

投稿ID : 262735

Liquid

Liquid

3227日前

送料無料、支払い方法が豊富で手数料をかけずに支払いが出来る、商品の品揃え、商品価格の安さ。初期不良への対応の不満もありました。

投稿ID : 262722

あかとん

あかとん

3227日前

検索しにくいから

投稿ID : 262715

おきょんちゃん

おきょんちゃん

3227日前

使いにくさ(結構マゴマゴして注文ミスが出たから)、送料無料が最大のメリットだから。

投稿ID : 262694

ルル

ルル

3227日前

送料無料になる金額が2000円から4500円に値上がりしたことです。他のサイトの方が送料無料金額が安いので、、別のショップに切り替えました。

投稿ID : 262668

chie

chie

3227日前

お肉を何かイベントがある度に買ってたのですが、いきなりの1500円もの値上げとポイントも低くなったので、違うお店に変えました。

投稿ID : 262638

純粋人生コスタリカ

純粋人生コスタリカ

3227日前

会社のイメージが私の中で悪くなったので。社長が…とかトラブルがニュースになったので。

投稿ID : 262636

ゆうこりん39

ゆうこりん39

3227日前

価格が安くなっていたとき。中古なら考えますが新品で同条件(送料・発送日・ポイント・評価)であれば価格の安い方にします。それで対応が悪ければもう使いません。

投稿ID : 262630

パカパカパーティー

パカパカパーティー

3227日前

価格がポイント含めて安かったから。

投稿ID : 262626

あいこ@雪国

あいこ@雪国

3227日前

同じ商品が違う値段で売り出されているのを発見したから!同じメーカーから商品を仕入れているいくつかのショップを発見し、送料や返品、ポイント、商品の写真や情報などを比較して総合的にお得になるお店に変更した

投稿ID : 262607

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