実店舗とECサイトの利用についてお伺いします！

ナツメの実

94日前

①価格が安い方で買う②在庫確認ができる③サンプルの提供

おしげ

94日前

①化粧品、サプリはe②品揃えが豊富③ポイント還元

あみあみ

94日前

①基本実店舗にあるものはそちらで買う。ないときにECサイトを探す　②買いたい商品がどの店舗にあるかわかる検索　③商品までわかる検索マップ

りぃま

94日前

①価格の安さで使い分けます②クーポンがあること③タブレットなどで商品を探せる

あるくくん

94日前

①ECサイトはポイントを利用する時。実店舗は高額の現金が必要な時。②無料試食、試飲③来店ポイントがもらえる

ねこみみ

94日前

①価格差とすぐに必要かどうか　安いものが多いのはネットだが、急ぐときは店舗の方が早いから　②店員が付き纏わない　③ネットから取置できる

みるく

94日前

①価格やポイントなどを考えて。重いものはネットで買うことがあります、②食品なおだったら特に新商品は試食や試飲ができる、③取り置きサービス

南風

94日前

①値段と必要性②お得さ③サンプル試供

Zenji

94日前

①料金比較をしながら、トータルコストでどちらで購入するかを決めています。 ②ポイントの還元率アップです。 ③思わず楽しくなるコミュニティづくりです。

N.Y

94日前

①メインは実店舗でECはポイント消費が目的かなぁ…②今のままでも十分③特になし

スプリー

94日前

①色んな製品を比較したい時はECサイト　もう買う物が決まっている時は実店舗　また、買いたい物が近くで買えない時もECサイト　②抽選会など　③特にない

はこ

94日前

①基本ECサイト。近くに実店舗がちらっと見る ②荷物を預けさせてくれる ③来店だけでポイントが貯まる

sosan

94日前

①よりポイントを含めた値段で安い方を選んでいます ②量り売りなど自由度の高さの追求 ③来店ごとのボーナスの設定

あめじすと

94日前

①実店舗で実物を確認、ECCサイトで買う　②ネットでは得られない情報提供　③夏場の休憩スペース提供

ため

94日前

①値段で比較②丁寧な接客③来店だけでポイントが溜まる

海援隊

95日前

①価格をみて安い方を選択②試供品の充実③試供品の充実

ぽこりん村

95日前

①基本的には実店舗で、近場で売っていないものはECサイトを利用します。②品揃えが豊富なこと、キャンペーンが実施されていること。③支払い方法が豊富、品揃えが事前にリアルタイムで確認できる(ネットで)

みたらし団子

95日前

①実店舗と価格の差をみる、近くに店がなければECサイト②ポイント還元③サンプルのお試し

やこう

95日前

①価格を比べてから買う。なるべく安く購入したいから②買い回ることでポイント率が上がること③ネット商品を店舗受け取りができること

サクラ

95日前

①すぐに必要な時は実店舗、割引されていたりポイントが多く貯まる時にストックとしてEC②気になる特典があれば③サンプルやミニサイズの購入が出来るといい

きんちゃん

95日前

①近所で手に入る物は実店舗。近くに店舗が無いものやプレゼントはECサイト。　②買い回りのしやすさ　③色んな店舗がまとまっていて、ブランドが違っても試着や購入ができる。

天才ショコラティエ

95日前

①生鮮食品は実店舗、ECサイトは実店舗より安い時のみ利用です。②試す事ができる事です。③サンプルが欲しいです

ゆーぽん@節約

95日前

①急ぎのものは実店舗。そうではないものはEC。 ECのほうが安いから、 急ぎではない時は、ECです ②実演、お試しガできること ③なし

プリンパフェ

95日前

①比べて安い方で買う②セール、おまけつき③お試しができる

さくら

95日前

①基本的には安い方を利用　②取扱い商品や在庫が確認できる　③在庫確認や価格が調べられる

波乱万丈

95日前

①実店舗とECサイトと比べて安いほうを利用する②値引きがある③とにかく他店より安いこと

moniq589

95日前

①価格の安さ②在庫確認ができる③店舗受取

うちゃまろ

95日前

①実店舗で買えないものをecで買う②ポイント還元③特に無い

プーママ

95日前

①実店舗にないものはECサイトを利用する　②近くに店舗があれば　④お試しができる

meyy

95日前

①実物を確認したい場合は実店舗②お試ししやすい③セール

にむーむ

95日前

①基本的には値段の安さでどちらにするか決める。実店舗が近くにないもの、実店舗には売ってないものはECサイト。すぐに使いたいものは実店舗、特に急がないものはECサイト、など。 ②自宅から行きやすい場所にあれば…。 ③商品のラインナップを自宅で気軽に検索できること。

ともこ

95日前

①安いほうでかう②試食や試着③割引

ippei

95日前

⓵取り寄せ品などはECサイト、ほかは実店舗 ②おためしが可能　

AK

95日前

①基本的には実店舗で買います　ECのほうがおトクに買えたり、実店舗だと買いにくいものやなかなか売ってないものはECで　②お試ししまくれる　③求めている品を在庫検索できる

睡蓮

95日前

①毎日の食材は近くのスーパー　それ以外はすべてECサイトです　②別に必要無いと思います　③特にありません

みー

95日前

①実際に見たい時や試着したい時は実店舗、他はEC ②試着しやすい環境 ③ないです

あき

95日前

①価格を比較して安い方で買う②立地と駐車場がいかに便利か③ありません

mika

95日前

①サイトと店舗で商品の情報を得て価格の安さや手間を考えて良さそうな方を選んでいます　②詳しい方に相談できる　③取り扱いのない商品を取り寄せることができ見て確かめてから購入するか決められるようなサービス

みか

95日前

①家電や家具など実際にみたいものは実店舗に。そんなに高くないもので実際に手にとって見なくても大丈夫そうなものはオンライン。近くに売っていないもの。②実際に使える。ポイントがよい、値引きがよい③ぐいぐいこないでくれたら。実際に使ってみての感想とか知りたい。

tonton

95日前

①実物を確認したい時は実店舗、後は基本EC②試しやすい③取り寄せ

ピノコ

95日前

①地方に住んでいるので、生活圏内で買えないものは EC サイトを利用することが多い ②野菜などだと無人販売や産直など、地元のものを購入できる場所をたくさん作ってほしい ③田舎なのでアウトレットやコストコがないので、そのような施設をもっと田舎にも作ってほしい。

わちゃ

95日前

①ほぼECサイト　便利なので　②立地が良ければ　③特にありません

なお

95日前

①商品を実際に見たい時は店舗、それ以外はECサイト ②商品ディスプレイが豊富なこと ③特にない

ラムトーク

95日前

①やすい方で買う②試着など試しやすくする③特になし

ちむお

95日前

①実店舗はたまたま見て欲しくなったら買う②③特に思いつかない

マリン

96日前

①買うものが明確に決まっている時はECサイトそうでない時は実店舗　②買い物に疲れた時用に休憩スペースが充実している　③お店間の垣根を取り除いてほしい。例えばこっちの店のこれとあっちの店のアレを比べたいって時に共通の試着室に両方持ち込める的な。

kenta

96日前

①価格を調べ、安いほうで購入する　②気軽に試すことがでできること　③ポイント付与

Claris

96日前

①在庫がない専門的なものはECサイト　②新商品の入荷が早い　③すべてのラインナップを見られる

まる

96日前

①材質や大きさなど実際見てみないと判断出来ない物は実店舗　電化製品は設置不要の小物家電はECサイトで安くなっている時に買うことが多いです　長期保証を付けたい大型家電は実店舗で購入　②共通ポイントの導入　③セールの回数を増やして欲しい

まるゆう

96日前

①実店舗が洋服を試着したいとき　②アプリなどを使って着た感じをメモできる　③②と同じ。見比べて、あの服どのお店だっけがよくあるから。

ひむ

96日前

①すぐに必要な場合は実店舗を利用する　②試用できる　➂なし

コージー

96日前

1実店舗で見てecサイトで購入2もっとお得感3クーポン、独自割引

ほのぼの

96日前

①お得な方で買う②試しやすい③ポイント付与

あっぽー

96日前

①安く買える方で買う②試着や試しやすいこと③ポイント還元

レイ

96日前

①価格を比べてお得な方で買う②クーポンなどのお得さがある③店舗で買うのとECで買うのと同じ価格

まちこ

96日前

①すぐに欲しいものや実物を見たいもの(試着など)は実店舗、そうでなければECサイト　②商品数が多い　③お得に買い物できるポイント付与

hitose

96日前

① 実際に見て触って確かめたいかどうか ② 試しに使える、見えるサンプル品 ③ お取り寄せ

yoshi

96日前

①実店舗でほしいものが見つかればネットで探します②割引③ポイント付与

きつね

96日前

①店に無い物や探し難い物はＥＣ②セール③無

ペパーミント

96日前

①重いものや近くの店舗で売っていない商品はECサイト、実物を見たいものは実店舗　②種類が多い　③在庫確認

*　Crystal　*

96日前

①重い物やすぐに必要なのはEC/急いでないときは店舗利用　②POPなどわかりやすく商品数も豊富にあると嬉しい　③お取り寄せ、配送サービス

ゆき

97日前

①　重たいものはECサイト　②　安価なものを買う　③　特になし

mkkm

97日前

①すぐに必要なものや重いものはECで購入することが多い。　②安価なものが多くなれば。　③特になし

さつき

97日前

①すぐに必要なものは実店舗、時間がかかっても良いものやEC限定のものはECサイト ②実店舗限定の割引 ③購入品を自宅に配送できるサービス

おべ

97日前

①実店舗にないものをECサイトで購入している ②田舎でも購入品の選択肢を増やしてほしい ③お取寄サービス

ふむふむ

97日前

①今すぐ欲しいものは実店舗、その他はECサイト　②田舎なので車を停めやすいこと　③レジに並ばなくて済む仕組み

ゆきちん

97日前

①試着したいもの（靴やパンツなど）は実店舗、重いものはECサイト ②割引 ③音楽や雰囲気づくり

まみむ

97日前

①交通費がかかるようなもので送料無料になればEC、重たいものもEC、それ以外は実物を見たいので実店舗　②③重たいものを送料無料で家に届けてくれる、買ったものを取り置いてくれる

よっぴぃ

97日前

①重いものはECサイトで実店舗は見て買いたいとき利用する②お得にかえる特別感③ないです

ふく

97日前

①ケース買いをするときはECサイト　②割引やポイントなどお得に買える　③特になし

けちゃんた

97日前

①すぐに使いたい物は実店舗、買い置き等はECサイト／用途に合わせている ②セールやキャンペーン等目先の催しだけでなく定番品を切らさないようにしていてほしい ③既存のシステムをブラッシュアップさせてほしい

ゆー

97日前

①食べ物はほとんど実店舗　洗剤などはEC　価格も気にします　　②もっと新しい商品を入れてほしい、いつも同じ商品ラインナップで面白さがない　　③楽しい場所であること。　音楽　雰囲気　実店舗だけができることがあるはず

伊右衛門

97日前

① 先ずは価格。ただし、衣料品等素材の触感や着心地や履き心地を確認したいものは実店舗 ② 価格差を超える接客技術や商品知識を持った店員さんがいること ③ 昔の商店街的な普段の生活にとても身近な存在場所であること 例）期日前投票の受付 行政サービスの設置

シロヒ

97日前

①実物を見ないと安心できないものや急いでほしいものは実店舗です。　②ECサイトの価格との比較広告　③ネットでは売らない商品の発売

ほるとんぐふつぴ

97日前

①基本的に実店舗で買う。クーポンを利用して安く買える時や近隣の店舗で販売していないものを買う時にECサイトを利用する。②店舗限定品の拡充③特になし

ao58

97日前

①飲食物は実店舗。家電やスマホ端末、ゲームソフト等はECサイト②思い浮かばない③ない

こんこ

98日前

①日配品や日用品は実店舗　贈り物や趣味のものはECサイト　②使った人の口コミやお勧めが知りたい　③思いつきません

mokka

98日前

①実店舗で入手しにくい商品や大型の商品はEC ②小休憩できる椅子が多いと嬉しい ③指定ゴミ袋のバラ売り(レジ袋代わり)はもっと流行ってほしい

ひのとり

98日前

①日用品とか腐らないものならEC。生ものとかは店舗②考えたことがない③考えたことがない

しのぼん

98日前

①重たいものはECサイト。すぐ使いたい物は実店舗。②スタンプラリー③フードコートで席の確保を機械的に管理してもらえると嬉しいです。

しましま

98日前

①買うのはEC、見るのは店舗、②ECより安くなればいいと思う、③託児施設がついたらいいと思う

したのみち

98日前

①重いもの、手に入らないものはEC②試せること③日陰の駐車場

乃

98日前

①なるべく実店舗。段ボールなどゴミが増えるのが嫌なので。やむを得ない場合のみECサイト　　②日頃店頭にないものも取り寄せられる（目録？）　　③買い物中に一休みできる、注文して後日または数時間後に受け取り

きんくま

98日前

➀店頭で実物を見て、ネットで安く買う ➁試用があると良い ③駐車場の混雑具合がスマホでわかる

のーら

98日前

➀実店舗で探すのが難しそうな商品はECサイトで買う②お得な割引③混雑具合がわかる

カムイ

98日前

①とりあえずECサイトの方が安い場合が多いのでそっちを買う（レアものやプレミア価格は含まず）②客目線で出すぎたことをしない商品知識の豊富な店員さんの存在。③状態の良いミント品専門店があればいい。カテゴリーは書籍・CD・DVDなど。定価販売でいいので。

ＨＡＬ

98日前

①実店舗で実物を見てECサイトで購入する②試しに使えるといい③特にない

ここ

98日前

①値段を比較して安い方で買う②特典③特になし

ted

99日前

①どちらでも買えるなら安い方②特典、限定品、コラボ③家から遠いので特にない

muramasa

99日前

①両方で買える場合は安いほうで買う　②交渉で安くなる　③他店舗の商品を見たり買ったりできる

ももも

99日前

①値段を比較して安い方で買う ②在庫確認ができる ③特にない

あみたおし

99日前

①価格と送料②見た方が良いと思わせる③あらかじめ商品を見られる

タダシ

99日前

①実店舗ない場合や高い場合 ECサイト②限定品③なし

doe

99日前

①基本的にはEC、実物を見たい時に実店舗に行き安い方で買う ②ECより安い ③混まない綺麗な女子トイレ

purachan

99日前

①実物を見て買いたいもの、いますぐ欲しいものは実店舗。探すのが面倒な時や身近に売っているお店がないものはEC ②モール全体でアドバイスをくれながら一緒に買い物してくれるアンミカみたいな人③「こんな感じものが欲しい」というリクエストをするとどこのお店に売っているか教えてくれるサービス

たばす子

99日前

①基本的に実店舗。ネットでしか買えない物、ネットの方が明らかに安くなっている物などはネットで。②思いつきません。③思いつきません。

ハニービーとマカロン

99日前

①ほぼ、EC、便利だから②店員さんとの距離③特にない

てぃも

99日前

①近くに店舗がないもの、ネット限定商品 ②その商品の使い方が分かりやすくなっている ③体験型店舗が増える

cacao

99日前

①実店舗で探しても売ってないものをECサイトで買う②割引クーポン、ポイント還元③サンプル、特典

ヨシ

99日前

①実店舗で売っていない商品をECサイトで探す ②限定ポイントの付与、特別クーポン配布 ③特にない