商品購入後に受けたアフターサービスで、”有料や保証外”でもっとも良かったことを教えてください。

kj.tanak

2738日前

スマホを新品へ交換してもらった。

へぼ剣士

2738日前

スマホですかね。保証サービスに入ってましたから、機種代金を全部払うこともなかったので。

まこ

2738日前

キッチンの換気扇のスイッチだけが壊れてメーカーに電話したら換気扇まるごと交換してくださいと言われたが、とても高価だったので何度もお願いしたらスイッチの部品だけ売ってくれた。助かった。

モモ

2738日前

有料は経験ないですね

イチ

2738日前

息子のPCの修理。ゲームにどうしても必要なのでなおしてもらってよかった。

ヤッシー

2738日前

PCがクラッシュした時に旧PCからデータをサルベージして新PCに移してもらった

かなぴょこ

2738日前

深夜にソニー製品の不具合があってチャットで対応してもらった。

ぽんきち

2738日前

セコム　長年使ってると新しいのに交換してくれたり定期的にメンテしてくれます

pontaponta

2738日前

ダイキンのエアコンが故障して、本来出張料と部品代がかかるところを作業の方に部品代だけにしてもらえたこと、助かりました。

ニシアッキー

2738日前

auさん。当時使用していた携帯に不具合が生じたので、サポートに電話。本来は有償修理になるところですが、相手の方が現物を見て「丁寧に利用されてますし、弊社とも長く契約頂けているので。今回は無償で」感謝。

ひろぽん

2738日前

家のアフターメンテナンス、定期的に来てくれます

あゆ

2738日前

パソコンの修理、リカバリー

aho

2738日前

ＰＣ。交換してもらった

ムラツ

2738日前

車の定期メンテパック　以降、どんな小さい相談・修理も無料でやってくれる

まあちゃん

2738日前

日立のテレビです。ぎりぎり保証期限内に故障したのですが、修理が上手くいかなかったのか？新品に取り替えてくれました。それも同じサイズは無かったらしく、大きなサイズの物と無料で交換でした。

メル

2738日前

ラップトップ。買って一年未満で故障したので無料でみてもらえました。

あきぽん

2738日前

K'sで買った防犯カメラ、二カ月経ってたが、一ヶ月以内の初期不良として対応してくれた

こだま

2738日前

新車を買ったあと、顧客対象イベントのビンゴ大会で空気清浄機をもらいました。買おうと思っていたので助かりました。

マリー

2738日前

建築メーカーさんは定期的に訪問していただきますが、先日はガレージのレールの動きが悪いため、それにすぐ気がついて新しく部品を取り替えてくれた。その工事は外構の専門店で工事したものなのに。

マリー

2738日前

水が流れなくて困っていたところ無料でやってくれました。保証期間外

aki

2738日前

パソコンのマウスが壊れ連絡したら同じ商品を送ってもらえた｡

トウガ

2738日前

エアコン。購入から1年後、無償で修理をしてもらえた。

pöckii

2738日前

家　定期的にご機嫌伺いに来てくれるのでいろいろと助かります

fiEsTaR

2738日前

ジョーシンから買ったエアコン保障対象3日過ぎでも無料で直してもらえた

まっぴ

2738日前

自転車のあさひアフターサービス。3年間有効で盗難保険などがセットされています。

ハク

2738日前

加湿機能付き空気清浄機、保証期間を過ぎていたが故障対応してくれた

ランスロット

2738日前

マンション購入後、保証期間が過ぎた窓の立て付け不具合を、別の理由を探してくれて無料で修理してくれた。

MIKA

2738日前

SonyのPC。保証期間外に無料で修理してくれました。

くろいし

2738日前

ソニーのウォークマンのイヤホン。販売店ではなくメーカーに直接問い合わせたら、保証期間を過ぎていたのに新品と取り替えてくれた。

スウ

2738日前

今は販売されていなかったですが三菱洗濯機で家電量販店の5年の保証が過ぎた後も、呼称した時に三菱の作業員から一回だけ無料で修理してもらえた