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247コメント
【携帯の契約】「ショップに行く」か「ネットで済ます」か、どう判断しましたか？
直近で携帯の手続きをした方へ。 店舗とWEB、どちらを利用しましたか？
その「決め手」や「メリット・デメリット」を教えてください。
①店舗のみ（安心感、店員に聞きたい、設定が不安）
②WEBのみ（待ち時間や営業トークが嫌、手数料節約）
③併用：WEBで調べて店舗へ（知識をつけてから実物確認・契約）
④併用：店舗で聞いてWEBへ（説明だけ聞いて家で契約）
例：② 店舗は色々勧められるのがストレス
流川
1時間前
①店員さんにいろいろ聞けて安心感があるからです。
投稿ID : 80307891
わたる
1時間前
①確実だと思うから
投稿ID : 80307728
むー
1時間前
②自分の好きな時間に待ち時間なしにできるのが一番良い
投稿ID : 80307632
pegassa
1時間前
②ネット専用のプランだったので
投稿ID : 80307443
はるぴ
1時間前
②自分で調べられる、家出するので時間があるときにできる
投稿ID : 80307385
ミーちゃん
2時間前
①自分ではよく分からないので
投稿ID : 80306530
シロ
2時間前
③ ある程度は自分で調べてわからないことなどを店舗ですり合わせをしたいから
投稿ID : 80306490
るる
2時間前
②ショップの店員の接客が嫌だから
投稿ID : 80306085
ふさ
2時間前
② じっくり検討できるから好き
投稿ID : 80305840
shima
3時間前
③ 最後は店舗で店員に相談しながら契約プランや端末を決めたい。
投稿ID : 80305489
マコ
3時間前
①便利、わかりやすく教えてくれる
投稿ID : 80305481
komase
3時間前
②時間も早いし変な勧誘もないので値段も安くなりいいこと尽くめです。
投稿ID : 80305363
風雅
4時間前
①色々聞きやすいから
投稿ID : 80305056
きゃすと
4時間前
②いつでもできるから便利。
投稿ID : 80304616
森を歩こう
5時間前
①便利
投稿ID : 80304196
おべ
7時間前
②自分の好きな時間帯に手続きができるから
投稿ID : 80303688
ｽｲｰ
7時間前
①詳しくないので
投稿ID : 80303627
た２３
7時間前
②いつでもできるから
投稿ID : 80303606
こてつ
8時間前
①安心感。わからないのでプロに聞きたい
投稿ID : 80303224
ジョージ
9時間前
②簡単なので
投稿ID : 80302901
ぺんぎんさん
10時間前
②手数料も安いし店舗は予約が1杯だったから
投稿ID : 80302839
hnnt
11時間前
① 店舗の方がいろんなサービスを聞けるから
投稿ID : 80302336
ほのぼの
12時間前
②店舗の予約が面倒だった
投稿ID : 80302106
みんみん
12時間前
①いろいろ割引をプラスしてくれたり店舗ならではのメリットがあったので。自宅ネット回線や他家族の契約のことまで営業かけられるのがデメリット
投稿ID : 80301671
ばか
12時間前
①とりあえず対人の方が安心かなと思い店舗に行きました。ですが店舗の方の営業が強くて今後はどうしようか検討しています。
投稿ID : 80301542
めんめん
12時間前
②設定など自分で全て出来る、店舗だと待ち時間が長い印象があったから
投稿ID : 80301494
coco
13時間前
②自宅でできるから
投稿ID : 80301358
やまだ＝じんべえ
13時間前
① 決め手はスマホの割引。メリットは店頭ならではの割引がある。デメリットは勧誘がしつこいのと、対応が雑な人に当たるとちゃんと説明してもらえない。
投稿ID : 80301239
ポンパドール
13時間前
①携帯を見てもらわないと判断できないと思ったから
投稿ID : 80301062
ラテ
13時間前
①聞きたいことが聞けるから
投稿ID : 80300683
ニコ
13時間前
① 安心感
投稿ID : 80299909
まるゆう
13時間前
②。時間がかからない、デメリットも感じなかった。
投稿ID : 80299842
メイちゃん
13時間前
③両方ともメリットデメリットがあるので
投稿ID : 80299833
tsubo
14時間前
② 自宅で簡単
投稿ID : 80299499
グッドルッキングガイの嫁
14時間前
①店員さんにやってもらうので間違いがないので
投稿ID : 80299473
キユ
14時間前
② 店舗は色々勧められるのがストレス
投稿ID : 80299454
NISA
14時間前
②手数料が無料なので
投稿ID : 80299384
リトルミィ
14時間前
①店舗で店員に聞いた方が自分の知りたい情報が得やすいから
投稿ID : 80298599
えべ
14時間前
②自宅で簡単に手続きできるから
投稿ID : 80298559
おしみ
14時間前
①近いしその店舗の店員さんはいつも親切なので
投稿ID : 80298531
emiemi
14時間前
①納得して契約出来るから。
投稿ID : 80298401
しまちゃん
14時間前
①安心感があるから
投稿ID : 80298257
ぽん
14時間前
①安心感があるが営業がストレス
投稿ID : 80297798
もっち
15時間前
①データ移行をしてもらえる
投稿ID : 80297681
たいこ
15時間前
①わからない事を聞けるから
投稿ID : 80297485
莢花
15時間前
①安心感があるから
投稿ID : 80297393
あんこ
15時間前
②店員さんが余計なものまでつけようと必死なのがウザいから
投稿ID : 80297176
gg
15時間前
②時間短縮のため
投稿ID : 80297085
ＨＡＬ
15時間前
②自分の空いた時間で簡単に出来るから
投稿ID : 80296323
yasu
16時間前
①納得いくまで説明を聞ける
投稿ID : 80295907
meddle
16時間前
①店員に確認
投稿ID : 80295685
lpi
16時間前
② 店舗は色々勧められるのがストレス
投稿ID : 80295321
ちゃみさん
16時間前
①詳しくないので、安心感がある
投稿ID : 80295281
toto
16時間前
② 待ち時間もなく簡単便利
投稿ID : 80295250
おもち
16時間前
②待ち時間がない
投稿ID : 80295111
工事中
16時間前
② 店舗は色々勧められるのがストレス
投稿ID : 80294906
yu24ma27
17時間前
②オンライン対応しかなかった
投稿ID : 80294063
れいは
17時間前
②店舗の営業時間が短いから
投稿ID : 80293662
まちゃ
17時間前
① 手数料がメチャ高いけど、安心感がある
投稿ID : 80293478
ヤマオトコ
17時間前
②手数料が要らないから
投稿ID : 80293293
スイ
17時間前
① 対面の方が安心感があるから
投稿ID : 80293283
豆助
17時間前
③実物を確認したいから
投稿ID : 80293044
エノハ
17時間前
②待ち時間がない 好きなタイミングで手続きできる
投稿ID : 80293015
do
17時間前
②いつでもできる。人と話したくない。 自分で注意点を確認しなければいけない
投稿ID : 80292950
ちびたん
18時間前
②便利なので
投稿ID : 80292443
ゆ♨
18時間前
②わざわざ行かなくて良い
投稿ID : 80292264
はぴらき
18時間前
①データ移行までやってくれるから
投稿ID : 80292255
ebi-kko
18時間前
②頭金やオプションなど余計な物をつけられるから
投稿ID : 80292179
キラ
18時間前
②手軽だから
投稿ID : 80291881
とも
18時間前
①最初はWEBでしたが故障した時すぐに手元に欲しかったため店舗がいいなとおもいました。
投稿ID : 80291437
たおぱいぱい
19時間前
②いつでも対応ができ、余計な頭金も必要ない
投稿ID : 80290776
あきらめ
19時間前
② 手軽だから
投稿ID : 80290397
momo
19時間前
②オンライン契約のみのプランだったから
投稿ID : 80289899
tonton
19時間前
②オンラインのみなので
投稿ID : 80289835
シャイガール
20時間前
②オンライン限定だったので
投稿ID : 80289135
ぴっち
20時間前
③.
投稿ID : 80288362
オレンジ
20時間前
②毎回自分の好みではない機種やクレジットカードの加入をしつこく勧めてくるので行かなくなりました。
投稿ID : 80287992
まる
20時間前
②MVNOで、店舗数が少なく近くにはなかったのでWEBで契約しました 電話サポートがしっかりしているので問題はなかったです
投稿ID : 80287417
ジャック
20時間前
②直営の店舗がそばにない。
投稿ID : 80287194
Junk
21時間前
②待ち時間が長すぎる
投稿ID : 80286781
シロヒ
21時間前
②好きな時間にできるので。
投稿ID : 80286725
ねこがいっぱい
21時間前
② 店舗があるキャリアは値段が高いから
投稿ID : 80286523
ボロット
21時間前
②当時は近くに店舗なかった。WEV契約なら安く買えた。店舗だと余計なサービスを押し付けられそう。
投稿ID : 80286493
うどんちゃん
21時間前
②人と話すの面倒だから
投稿ID : 80286100
mponiklb
21時間前
②店は予約とか面倒。店員のススメより、自分で調べたことのみで進めたいから。書類とかろくに読んでないのにサインさせられるのが嫌だから。要は自分の好きなタイミングやペースで手続きしたいから。
投稿ID : 80285986
アルファ
21時間前
①オンラインだと不安だから
投稿ID : 80284934
サンディ
21時間前
④オンラインショップの方が安く買えるので
投稿ID : 80284911
シトロン
21時間前
② 人と話したくないため
投稿ID : 80284861
Zozo3
22時間前
②手続きがスムーズに出来る
投稿ID : 80284231
のみいち
22時間前
② 予約しなくて良いし一番早いから
投稿ID : 80284153
ＬＯＶＥ
22時間前
①詳細などを聞いて納得して契約したいので
投稿ID : 80284091
コナカッチ
22時間前
①色々聞きたい事があるので
投稿ID : 80283837
さっちゃんママ
22時間前
② 手数料節約 子どもも一緒に行くので、待ち時間が辛い
投稿ID : 80283799
もも
22時間前
②機種変だけで何時間もかかる上に色々なオプションをつけられる。後で解約できますったってそれやるのは私です。
投稿ID : 80283630
レイジ
22時間前
④無駄な契約しなくてすむから
投稿ID : 80283339
さーち
22時間前
②行く手間が省ける
投稿ID : 80283207
はねサン
22時間前
③わからないことが多かったので
投稿ID : 80283184
やっさん
22時間前
②待ち時間なくすぐに契約できた
投稿ID : 80283128
ゆきち
22時間前
②MVNOを契約できるようになって自信ついた
投稿ID : 80283019
タバGi
22時間前
③基本的に契約をするときは機種変更を兼ねるので実機を見たり用意した端末を持参したりして問題がないかその場で確認したいため
投稿ID : 80282898