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508コメント
【携帯の契約】「ショップに行く」か「ネットで済ます」か、どう判断しましたか？
直近で携帯の手続きをした方へ。 店舗とWEB、どちらを利用しましたか？
その「決め手」や「メリット・デメリット」を教えてください。
①店舗のみ（安心感、店員に聞きたい、設定が不安）
②WEBのみ（待ち時間や営業トークが嫌、手数料節約）
③併用：WEBで調べて店舗へ（知識をつけてから実物確認・契約）
④併用：店舗で聞いてWEBへ（説明だけ聞いて家で契約）
例：② 店舗は色々勧められるのがストレス
おとうさん
40日前
③店舗は近所でしたが、何も判らずに行くと時間が無駄になりそうだったので。
投稿ID : 80470930
よめ
40日前
①料金プランがよくわからなかったので相談したかったからです。すぐに疑問が解決することがメリットです。デメリットはいらないオプションをすすめられる事です。
投稿ID : 80470725
moppiy
40日前
② 移動が面倒だから
投稿ID : 80470715
sosan
40日前
②会話のやり取りが面倒だと思ったので
投稿ID : 80469509
あみあみ
40日前
④最終判断を誰かの圧にかけられないようにするため
投稿ID : 80468751
南風
40日前
①その場で完結するので
投稿ID : 80468167
よりより
40日前
② 「決め手」時間に関係なくできる 「メリット」迷っても別窓で検索しながら手続きが出来る 「デメリット」個人的には特になし
投稿ID : 80467282
みー
40日前
①色々聞きたいから
投稿ID : 80465822
のりお
41日前
①直接いろいろ聞けるから
投稿ID : 80465264
N.Y
41日前
①以前はWEBをあんまり使ってなかったため 実物を見ながら決められてある程度の設定も店員さんがやってくれた 行くまでがちょっと遠かったし想定したより時間がかかってしまった(これはどっちでも同じか？)
投稿ID : 80465104
龍の城
41日前
①店員に聞きたい事が多いから必ず店舗で話を聞く・但し予約を取るのと時間の確保が面倒
投稿ID : 80464674
コッペパン
41日前
②店舗でかかる事務手数料が無駄だし、変に店員に営業をかけられることもなく、時間を問わず自分のペースでできるから。
投稿ID : 80464509
もほろびちっち
41日前
➁店舗では手数料取られるから
投稿ID : 80464399
tny
41日前
③ある程度事前に調べといた方がいいので
投稿ID : 80464194
ため
41日前
①質問ができるから
投稿ID : 80464139
mkkm
41日前
① わからないことをその場できけると思ったので。
投稿ID : 80464057
おしげ
41日前
①安心感がある
投稿ID : 80463988
仁美さんの旦那
41日前
②対面応対が苦手だし、待ち時間で時間を無駄にするのも嫌いなのので。メリットは自分の好きな時間に、自分のペースで契約完了できる点。デメリットとしては、初期設定を独力でしなければならず、マニュアルを読んでもちょっと分からないところがあって、少し手間取った点。
投稿ID : 80463910
ほるとんぐふつぴ
41日前
②WEBのみ申し込み可能なプランだから
投稿ID : 80463504
ネモ
41日前
②自分のペースで選べる。実物を確認出来ない。
投稿ID : 80463489
キリマンジャロ
41日前
❶やはり店舗のみ🧔
投稿ID : 80463405
もりかわ
41日前
① 店舗ではわからないことを店員に聞きながら解決できるから
投稿ID : 80463297
ピクミン
41日前
②手軽なので
投稿ID : 80462990
ゆるり
41日前
①安心感
投稿ID : 80462894
ナツメの実
41日前
③安心感がある
投稿ID : 80462501
すみれ
41日前
②実店舗が近くになかったから
投稿ID : 80462042
海援隊
41日前
①その場で問題解決が出来るから
投稿ID : 80461870
ココ
41日前
①その場で新しい携帯がすぐもらえるため
投稿ID : 80461287
ippei
41日前
⓵質問にすぐ答えてもらえる
投稿ID : 80460662
ろみひ
41日前
④プランなど変更したので。オンラインでしか契約できないものにした
投稿ID : 80460455
よっぴー
41日前
①ネットでするのは不安なので
投稿ID : 80460197
かえで
41日前
4 好きな色が選べた
投稿ID : 80459262
プリンパフェ
41日前
② 手数料の節約ができるから
投稿ID : 80458812
トピックス
41日前
①悩み事がたくさんあったので メリットは悩みが解決されました デメリットは店舗が遠いことです
投稿ID : 80458405
kurukurumawaru
41日前
② 店員さんの話を聞いても分からないので
投稿ID : 80458286
きんちゃん
41日前
①メリット→お店の人のフォローが助かる。すぐ使える状態にしてもらえる デメリット→予約優先、タイミングが悪いとかなり待たされる
投稿ID : 80457945
天才ショコラティエ
41日前
① 色々質問をしたかったからです
投稿ID : 80457917
ミク
41日前
②店舗がないから
投稿ID : 80456358
ごん
41日前
②契約のみなら一番手っ取り早いので
投稿ID : 80455995
mokka
41日前
②手数料節約、店舗の場所が不便
投稿ID : 80455516
ナムル
41日前
② 待ち時間がない、自宅で手続きができる、手続きの時間が自由に選べる 分からないときに聞けない
投稿ID : 80455046
ゆーぽん@節約
41日前
①安心できる
投稿ID : 80455026
ぱも
41日前
①安心感がある
投稿ID : 80454374
mika
41日前
①わかりやすいため
投稿ID : 80453565
やまだやまだ
41日前
②WEBでしか購入出来ない機種なので、欲しい物なのでそれがメリットであり、一々宅配として受け取るの手間なのがデメリット。
投稿ID : 80453315
はむ
41日前
②気楽
投稿ID : 80452682
meyy
41日前
①直接お話した方がわかりやすいから
投稿ID : 80452424
ともこ
41日前
②自分がしたいときにできるから
投稿ID : 80451587
いっせー
41日前
①安心感があるので
投稿ID : 80449708
マリン
41日前
①店員さんのサポートがあるから安心、お店で待たされるのはデメリット
投稿ID : 80448596
サクラ
41日前
②都合の良い時間にやれるのが魅力で
投稿ID : 80448554
青太郎
41日前
①店員にしっかりきいた上で判断したいから
投稿ID : 80447931
ひむ
41日前
②手数料節約
投稿ID : 80447249
かもみーる
41日前
③安心感がある
投稿ID : 80440057
きんとと
41日前
②手数料を節約したいし、自分の好きなタイミングでできるから
投稿ID : 80438037
MUU
41日前
① 直接話したほうが早いから
投稿ID : 80437281
ぽぽ
41日前
①安心感があるため
投稿ID : 80436534
あにゅにょ
41日前
①店舗限定のキャンペーンがあるので
投稿ID : 80435957
MSO
41日前
③名機変更の手続きもあったから
投稿ID : 80435848
*✧ Crystal ✧*
41日前
② 自分の好きなタイミングで購入できるし、煩わしい手間などもなくスムーズにできるから。
投稿ID : 80435656
ぐっちー
41日前
①近いし出かけたついでに手続きをした。特段のメリットもデメリットも感じない。
投稿ID : 80434342
春紫
41日前
②店舗では勝手にオプションを付けられたりと信用できないから
投稿ID : 80434035
Salem
41日前
②。以前、店舗で契約した時、待ち時間も含めてやたら時間がかかったうえに、オプション契約の売り込みを連発してきて、非効率すぎてイライラしたので。店員に聞かないとわからないこともないので店舗に行く必要がないし、WEBだと好きな時間にマイペースで申し込んで連絡待つだけなので、とても効率的でスムーズだから♪
投稿ID : 80432736
moniq589
41日前
②自分のペースやタイミングでできるので
投稿ID : 80432299
なお
41日前
②わざわざ出掛ける必要がないから
投稿ID : 80432056
AK
42日前
③店に行くのはめんどくさいし手数料も取られるのでWEBで済まそうと頑張ってみたけど途中でエラーみたいなのが出て詰んだので店舗に行ってやってもらった
投稿ID : 80431472
カムイ
42日前
② 携帯ショップへは行ってはいけないものだというのが我が家の家訓なので。まあそれは冗談ですが、とりあえずスマホは携帯ショップで買ってはいけない。WEBで簡潔に契約だけすればそれで万事オーケーだから。
投稿ID : 80431090
みるく
42日前
②：手数料がかからず自宅でできる
投稿ID : 80430672
あめじすと
42日前
①初めてのスマホだったので色々と聞きながら、設定もしてもらいながらの方が楽だと思ったから
投稿ID : 80430658
すまいる
42日前
②時間がかからないから
投稿ID : 80429187
key
42日前
③。高価なものは事前に調べると失敗を減らすことができるから。 メリットは、自分に必要なものを見極めて買うことができる。 デメリットは、時間がかかる
投稿ID : 80428828
ヤミッチ
42日前
①いろいろ聞きたい。 設定もして欲しい。
投稿ID : 80428191
pam
42日前
① 疑問点にすぐ答えてもらえる
投稿ID : 80428098
あんちゃん
42日前
②時間を気にしなくて良い
投稿ID : 80428093
kenta
42日前
② 楽だから
投稿ID : 80427692
ミツグ
42日前
① 安心感
投稿ID : 80427246
よち
42日前
②。自分で考えて自分のペースで選びたい。余計なオプション等は不要なので。
投稿ID : 80426368
ゆゆ
42日前
②手数料節約
投稿ID : 80426067
ｔａｋｏ
42日前
①設定に不安があったのと 聞きたいことがあったから
投稿ID : 80424985
ひなた
42日前
①安心感がある。デメリットは長時間かかる
投稿ID : 80422655
ゆうちゃんのばば
42日前
①教えてもらいことがあったので。
投稿ID : 80421707
ソラ
42日前
②WEBでしか受け付けていなかったから
投稿ID : 80419742
つつ
42日前
② 自分でできるから
投稿ID : 80419536
かつまさる
42日前
①設定が楽、WEBだと面倒
投稿ID : 80419491
みかんあめ
42日前
② 簡単なので
投稿ID : 80419361
ゆき
42日前
①安心感がある
投稿ID : 80418651
miko
42日前
②楽だから
投稿ID : 80417785
たぬべ
42日前
②手数料節約
投稿ID : 80415478
ケイ
42日前
1 直接聞きたい
投稿ID : 80415459
りぃま
42日前
② 楽だからです
投稿ID : 80409386
まりりん
42日前
②店舗に行くと手数料がかかり予約も必要で面倒だった
投稿ID : 80409151
hanb
43日前
①聞きたいことをすぐに確認できるので
投稿ID : 80407724
tomo3
43日前
②自分のタイミングで完結できるから
投稿ID : 80407403
kazumi
43日前
② 安価になる/内容関確認など不安は残る。結局問題はなかったですが。
投稿ID : 80406735
ｷﾃｨｰ＆ｱﾝ
43日前
②手数料がかからないですし待ち時間がないから デメリットは設定がうまくいかなかった場合時間がかかってしまうこと
投稿ID : 80406196
はつか
43日前
②手数料がかからないので
投稿ID : 80406073
れんれん
43日前
②時間を気にせず検討できるので
投稿ID : 80405026
たけ
43日前
①
投稿ID : 80405008
ミント
43日前
②待ち時間がない 料金体系がわかりづらい
投稿ID : 80403179
コージー
43日前
②手軽でいつでもできる
投稿ID : 80401729