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  • 25/12/19
  • 25/12/26 (10:20)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
広告代理店
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

担当者 担当者

インターネット上に公開 その他WEBサービス 508コメント

【携帯の契約】「ショップに行く」か「ネットで済ます」か、どう判断しましたか?

直近で携帯の手続きをした方へ。 店舗とWEB、どちらを利用しましたか?
その「決め手」や「メリット・デメリット」を教えてください。

①店舗のみ(安心感、店員に聞きたい、設定が不安)
②WEBのみ(待ち時間や営業トークが嫌、手数料節約)
③併用:WEBで調べて店舗へ(知識をつけてから実物確認・契約)
④併用:店舗で聞いてWEBへ(説明だけ聞いて家で契約)

例:② 店舗は色々勧められるのがストレス

おとうさん

おとうさん

86日前

③店舗は近所でしたが、何も判らずに行くと時間が無駄になりそうだったので。

投稿ID : 80470930

よめ

よめ

86日前

①料金プランがよくわからなかったので相談したかったからです。すぐに疑問が解決することがメリットです。デメリットはいらないオプションをすすめられる事です。

投稿ID : 80470725

moppiy

moppiy

86日前

② 移動が面倒だから

投稿ID : 80470715

sosan

sosan

86日前

②会話のやり取りが面倒だと思ったので

投稿ID : 80469509

あみあみ

あみあみ

86日前

④最終判断を誰かの圧にかけられないようにするため

投稿ID : 80468751

南風

南風

86日前

①その場で完結するので

投稿ID : 80468167

よりより

よりより

86日前

② 「決め手」時間に関係なくできる 「メリット」迷っても別窓で検索しながら手続きが出来る 「デメリット」個人的には特になし

投稿ID : 80467282

みー

みー

86日前

①色々聞きたいから

投稿ID : 80465822

のりお

のりお

86日前

①直接いろいろ聞けるから

投稿ID : 80465264

N.Y

N.Y

86日前

①以前はWEBをあんまり使ってなかったため 実物を見ながら決められてある程度の設定も店員さんがやってくれた 行くまでがちょっと遠かったし想定したより時間がかかってしまった(これはどっちでも同じか?) 

投稿ID : 80465104

龍の城

龍の城

87日前

①店員に聞きたい事が多いから必ず店舗で話を聞く・但し予約を取るのと時間の確保が面倒

投稿ID : 80464674

コッペパン

コッペパン

87日前

②店舗でかかる事務手数料が無駄だし、変に店員に営業をかけられることもなく、時間を問わず自分のペースでできるから。

投稿ID : 80464509

もほろびちっち

もほろびちっち

87日前

➁店舗では手数料取られるから

投稿ID : 80464399

tny

tny

87日前

③ある程度事前に調べといた方がいいので

投稿ID : 80464194

ため

ため

87日前

①質問ができるから

投稿ID : 80464139

mkkm

mkkm

87日前

① わからないことをその場できけると思ったので。

投稿ID : 80464057

おしげ

おしげ

87日前

①安心感がある

投稿ID : 80463988

仁美さんの旦那

仁美さんの旦那

87日前

②対面応対が苦手だし、待ち時間で時間を無駄にするのも嫌いなのので。メリットは自分の好きな時間に、自分のペースで契約完了できる点。デメリットとしては、初期設定を独力でしなければならず、マニュアルを読んでもちょっと分からないところがあって、少し手間取った点。

投稿ID : 80463910

ほるとんぐふつぴ

ほるとんぐふつぴ

87日前

②WEBのみ申し込み可能なプランだから

投稿ID : 80463504

ネモ

ネモ

87日前

②自分のペースで選べる。実物を確認出来ない。

投稿ID : 80463489

キリマンジャロ

キリマンジャロ

87日前

❶やはり店舗のみ🧔

投稿ID : 80463405

もりかわ

もりかわ

87日前

① 店舗ではわからないことを店員に聞きながら解決できるから

投稿ID : 80463297

ピクミン

ピクミン

87日前

②手軽なので

投稿ID : 80462990

ゆるり

ゆるり

87日前

①安心感

投稿ID : 80462894

ナツメの実

ナツメの実

87日前

③安心感がある

投稿ID : 80462501

すみれ

すみれ

87日前

②実店舗が近くになかったから

投稿ID : 80462042

海援隊

海援隊

87日前

①その場で問題解決が出来るから

投稿ID : 80461870

ココ

ココ

87日前

①その場で新しい携帯がすぐもらえるため

投稿ID : 80461287

ippei

ippei

87日前

⓵質問にすぐ答えてもらえる

投稿ID : 80460662

ろみひ

ろみひ

87日前

④プランなど変更したので。オンラインでしか契約できないものにした

投稿ID : 80460455

よっぴー

よっぴー

87日前

①ネットでするのは不安なので

投稿ID : 80460197

かえで

かえで

87日前

4 好きな色が選べた

投稿ID : 80459262

プリンパフェ

プリンパフェ

87日前

② 手数料の節約ができるから

投稿ID : 80458812

トピックス

トピックス

87日前

①悩み事がたくさんあったので メリットは悩みが解決されました デメリットは店舗が遠いことです

投稿ID : 80458405

kurukurumawaru

kurukurumawaru

87日前

② 店員さんの話を聞いても分からないので

投稿ID : 80458286

きんちゃん

きんちゃん

87日前

①メリット→お店の人のフォローが助かる。すぐ使える状態にしてもらえる デメリット→予約優先、タイミングが悪いとかなり待たされる

投稿ID : 80457945

天才ショコラティエ

天才ショコラティエ

87日前

① 色々質問をしたかったからです

投稿ID : 80457917

ミク

ミク

87日前

②店舗がないから

投稿ID : 80456358

ごん

ごん

87日前

②契約のみなら一番手っ取り早いので

投稿ID : 80455995

mokka

mokka

87日前

②手数料節約、店舗の場所が不便

投稿ID : 80455516

ナムル

ナムル

87日前

② 待ち時間がない、自宅で手続きができる、手続きの時間が自由に選べる 分からないときに聞けない

投稿ID : 80455046

ゆーぽん@節約

ゆーぽん@節約

87日前

①安心できる

投稿ID : 80455026

ぱも

ぱも

87日前

①安心感がある

投稿ID : 80454374

mika

mika

87日前

①わかりやすいため

投稿ID : 80453565

やまだやまだ

やまだやまだ

87日前

②WEBでしか購入出来ない機種なので、欲しい物なのでそれがメリットであり、一々宅配として受け取るの手間なのがデメリット。

投稿ID : 80453315

はむ

はむ

87日前

②気楽

投稿ID : 80452682

meyy

meyy

87日前

①直接お話した方がわかりやすいから

投稿ID : 80452424

ともこ

ともこ

87日前

②自分がしたいときにできるから

投稿ID : 80451587

いっせー

いっせー

87日前

①安心感があるので 

投稿ID : 80449708

マリン

マリン

87日前

①店員さんのサポートがあるから安心、お店で待たされるのはデメリット

投稿ID : 80448596

サクラ

サクラ

87日前

②都合の良い時間にやれるのが魅力で

投稿ID : 80448554

青太郎

青太郎

87日前

①店員にしっかりきいた上で判断したいから

投稿ID : 80447931

ひむ

ひむ

87日前

②手数料節約 

投稿ID : 80447249

かもみーる

かもみーる

87日前

③安心感がある

投稿ID : 80440057

きんとと

きんとと

87日前

②手数料を節約したいし、自分の好きなタイミングでできるから

投稿ID : 80438037

MUU

MUU

87日前

① 直接話したほうが早いから

投稿ID : 80437281

ぽぽ

ぽぽ

87日前

①安心感があるため

投稿ID : 80436534

あにゅにょ

あにゅにょ

87日前

①店舗限定のキャンペーンがあるので

投稿ID : 80435957

MSO

MSO

87日前

③名機変更の手続きもあったから

投稿ID : 80435848

*✧ Crystal ✧*

*✧ Crystal ✧*

87日前

② 自分の好きなタイミングで購入できるし、煩わしい手間などもなくスムーズにできるから。

投稿ID : 80435656

ぐっちー

ぐっちー

87日前

①近いし出かけたついでに手続きをした。特段のメリットもデメリットも感じない。

投稿ID : 80434342

春紫

春紫

87日前

②店舗では勝手にオプションを付けられたりと信用できないから

投稿ID : 80434035

Salem

Salem

87日前

②。以前、店舗で契約した時、待ち時間も含めてやたら時間がかかったうえに、オプション契約の売り込みを連発してきて、非効率すぎてイライラしたので。店員に聞かないとわからないこともないので店舗に行く必要がないし、WEBだと好きな時間にマイペースで申し込んで連絡待つだけなので、とても効率的でスムーズだから♪

投稿ID : 80432736

moniq589

moniq589

87日前

②自分のペースやタイミングでできるので

投稿ID : 80432299

なお

なお

87日前

②わざわざ出掛ける必要がないから

投稿ID : 80432056

AK

AK

87日前

③店に行くのはめんどくさいし手数料も取られるのでWEBで済まそうと頑張ってみたけど途中でエラーみたいなのが出て詰んだので店舗に行ってやってもらった 

投稿ID : 80431472

カムイ

カムイ

88日前

② 携帯ショップへは行ってはいけないものだというのが我が家の家訓なので。まあそれは冗談ですが、とりあえずスマホは携帯ショップで買ってはいけない。WEBで簡潔に契約だけすればそれで万事オーケーだから。

投稿ID : 80431090

みるく

みるく

88日前

②:手数料がかからず自宅でできる

投稿ID : 80430672

あめじすと

あめじすと

88日前

①初めてのスマホだったので色々と聞きながら、設定もしてもらいながらの方が楽だと思ったから

投稿ID : 80430658

すまいる

すまいる

88日前

②時間がかからないから

投稿ID : 80429187

key

key

88日前

③。高価なものは事前に調べると失敗を減らすことができるから。 メリットは、自分に必要なものを見極めて買うことができる。 デメリットは、時間がかかる

投稿ID : 80428828

ヤミッチ

ヤミッチ

88日前

①いろいろ聞きたい。 設定もして欲しい。

投稿ID : 80428191

pam

pam

88日前

① 疑問点にすぐ答えてもらえる

投稿ID : 80428098

あんちゃん

あんちゃん

88日前

②時間を気にしなくて良い

投稿ID : 80428093

kenta

kenta

88日前

② 楽だから

投稿ID : 80427692

ミツグ

ミツグ

88日前

① 安心感

投稿ID : 80427246

よち

よち

88日前

②。自分で考えて自分のペースで選びたい。余計なオプション等は不要なので。

投稿ID : 80426368

ゆゆ

ゆゆ

88日前

②手数料節約

投稿ID : 80426067

tako

tako

88日前

①設定に不安があったのと 聞きたいことがあったから

投稿ID : 80424985

ひなた

ひなた

88日前

①安心感がある。デメリットは長時間かかる

投稿ID : 80422655

ゆうちゃんのばば

ゆうちゃんのばば

88日前

①教えてもらいことがあったので。

投稿ID : 80421707

ソラ

ソラ

88日前

②WEBでしか受け付けていなかったから

投稿ID : 80419742

つつ

つつ

88日前

② 自分でできるから

投稿ID : 80419536

かつまさる

かつまさる

88日前

①設定が楽、WEBだと面倒

投稿ID : 80419491

みかんあめ

みかんあめ

88日前

② 簡単なので 

投稿ID : 80419361

ゆき

ゆき

88日前

①安心感がある

投稿ID : 80418651

miko

miko

88日前

②楽だから

投稿ID : 80417785

たぬべ

たぬべ

88日前

②手数料節約

投稿ID : 80415478

ケイ

ケイ

88日前

1 直接聞きたい

投稿ID : 80415459

りぃま

りぃま

88日前

② 楽だからです

投稿ID : 80409386

まりりん

まりりん

88日前

②店舗に行くと手数料がかかり予約も必要で面倒だった

投稿ID : 80409151

hanb

hanb

88日前

①聞きたいことをすぐに確認できるので

投稿ID : 80407724

tomo3

tomo3

89日前

②自分のタイミングで完結できるから

投稿ID : 80407403

kazumi

kazumi

89日前

② 安価になる/内容関確認など不安は残る。結局問題はなかったですが。

投稿ID : 80406735

キティー&アン

キティー&アン

89日前

②手数料がかからないですし待ち時間がないから デメリットは設定がうまくいかなかった場合時間がかかってしまうこと

投稿ID : 80406196

はつか

はつか

89日前

②手数料がかからないので

投稿ID : 80406073

れんれん

れんれん

89日前

②時間を気にせず検討できるので

投稿ID : 80405026

たけ

たけ

89日前

投稿ID : 80405008

みかん

みかん

89日前

②待ち時間がない 料金体系がわかりづらい

投稿ID : 80403179

コージー

コージー

89日前

②手軽でいつでもできる

投稿ID : 80401729

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