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交通機関
295コメント
直近2～3年以内に、国内旅行で JAL（日本航空）を利用したことがある方に お伺いします！
JALを利用した旅行（予約→出発→帰着）を通じて、あなたはJALに対してどれくらい好感が持てましたか？当てはまるものを 選択肢から1つお選びください。回答はアンケートからご回答いただき、その回答を選んだ理由はコメントで教えてください！
杲
23日前
良くも悪くもなかった感じ
投稿ID : 81143049
はむ
23日前
どちらかといえば
投稿ID : 81143032
みたらし団子
23日前
快適な乗り心地だったから
投稿ID : 81140935
まみむ
23日前
スタッフの方々が優しくてスムーズだった
投稿ID : 81139698
ポンパドール
23日前
きめ細かいご対応
投稿ID : 81136322
もほろびちっち
23日前
安定しているから
投稿ID : 81135664
Hidepo
23日前
無駄なサービスが多い
投稿ID : 81131690
もりかわ
23日前
特に問題なく、安全に航行出来てすぐに到着できたから。
投稿ID : 81127003
ひろ
23日前
接客が丁寧、安心感がある
投稿ID : 81125893
あっこ
24日前
いつも通り丁寧で親切でよかったですが時間的にも短いので特別感は感じません
投稿ID : 81125066
あやびー
24日前
2024年3月に、行き…羽田→福岡、帰り…長崎→羽田でJALを利用しました。帰りの便はやや悪天候だったようで、羽田上空で旋回して着陸が遅れましたが、パイロットの方からのきちんとした事前説明があったので安心できました。CAの方の接客も素晴らしく快適に過ごせました。
投稿ID : 81113438
わたげのきもち
24日前
赤ちゃん連れで行ったときに機内で気を使ってもらったから
投稿ID : 81111385
Ketty
24日前
満足できる旅行ができた
投稿ID : 81109536
もりのあお
25日前
予約操作がしやすい。丁寧な接客等、安心感がある。
投稿ID : 81096138
dksk2
25日前
体調が悪かった同行者のために車いすを用意してくれたり、親切にしてもらった
投稿ID : 81095096
こたつ丸
25日前
回答しました
投稿ID : 81091797
ろみひ
25日前
手荷物を預ける時のセルフ機械がすごいと思った
投稿ID : 81091544
春風
25日前
サービスが行き届いていて快適に過ごせたので
投稿ID : 81080817
たか
25日前
とても快適なサービスで満足しました。
投稿ID : 81078778
たけ
25日前
客室乗務員の方がすごく丁寧で優しかったです。機内サービスもさすが大手という感じでした
投稿ID : 81076877
PINK
25日前
客室乗務員の気遣いが良いです
投稿ID : 81069357
MUU
26日前
CAさんがすごく丁寧だったから
投稿ID : 81047127
*✧ Crystal ✧*
26日前
安全・安心感もあり昔から利用してて馴染があるから
投稿ID : 81038697
ふみ
26日前
予約は家族がしてくれたので詳細はわかりかねますが、出発から帰着まで、全体的にスムーズで快適に過ごせたからです。
投稿ID : 81037742
あぶらつさん
26日前
全てがスマートです
投稿ID : 81036564
あっぽー
26日前
快適な旅になったので
投稿ID : 81035308
コージー
27日前
やはり日本で一番だと思った
投稿ID : 81030938
くにーしーら
27日前
安心感と信頼性、心地よい空の旅だったから
投稿ID : 81018049
も
27日前
丁寧で快適だった
投稿ID : 81016733
ラッキー
27日前
スムーズだった
投稿ID : 81016501
ぎんちゃん
27日前
遅延なく安全に乗れたから
投稿ID : 81016445
あにゅにょ
27日前
滞りなく、行程 を終えられたので
投稿ID : 81010274
こたつ猫
27日前
いつもアテンダントさんの気遣い、心遣いが嬉しい。地図を持って外を眺めていたら、今どこの上空なのかを、地図で教えてくれました。
投稿ID : 81004262
デイジー
27日前
いつも変わりないサービスを提供してくれているから
投稿ID : 81004134
除菌EX
27日前
これといった不満を感じなかったから
投稿ID : 81002056
tahi
28日前
定刻に目的地に到着したから
投稿ID : 80999090
K.R
28日前
さすがJALだけあって空港でも搭乗口が近いし、機内も清潔だったから。
投稿ID : 80998724
みかんあめ
28日前
スムーズでサービスも良かったから
投稿ID : 80995829
takke
28日前
乗り継ぎの手続きでたらい回しされた
投稿ID : 80993706
こんぶぽんず
28日前
特に問題なかったから
投稿ID : 80991714
ひろろりろん
28日前
機内がとても快適で、安心感があった。
投稿ID : 80990920
はぴらき
28日前
グラウンドスタッフさんもCAさんも落ち着いていて丁寧なサービスをしてくれたから
投稿ID : 80987428
ぷりんさん
28日前
機内サービスが充実していた
投稿ID : 80986798
わたる
28日前
乗り心地がいい
投稿ID : 80984313
ka
28日前
遅延なく、スムーズに搭乗でき、帰着できたから
投稿ID : 80983129
ふねちゃん
28日前
ウトウトしていたら、お飲み物サービスを起きた時にお持ちしますのでとメモがあった。
投稿ID : 80982999
momoにゃん
28日前
安心安全 定時制
投稿ID : 80982339
みるく
28日前
トラブルがなかったから・丁寧だから
投稿ID : 80979779
are
28日前
普通にいい会社だと思うから
投稿ID : 80978805
しん
28日前
国内線だからこの程度なのかなと思う場面があったから
投稿ID : 80978071
しーた
28日前
親切・丁寧だと思ったから
投稿ID : 80977424
あとら
28日前
対応が良かった
投稿ID : 80976872
ささみんみん
28日前
対応がとても良かったので
投稿ID : 80976695
momokan0303
28日前
特に問題なく旅行出来たから
投稿ID : 80975738
りんご
28日前
回答しました
投稿ID : 80975483
Swimy
28日前
とても丁寧な対応で満足です
投稿ID : 80973388
ホッジス
28日前
スムーズでCAさんのサービスもとても良いと思います いままで悪いところを見たことはないです
投稿ID : 80971116
の
28日前
丁寧な接客だと感じるからです
投稿ID : 80969127
マイク７
28日前
特に遅延もなく、快適な旅行でした
投稿ID : 80968839
つぶあん
28日前
快適に過ごせたから
投稿ID : 80968701
ゆう
28日前
特にJALとは意識していないが、特に不満は無かった。
投稿ID : 80968424
piro
28日前
接遇・機材ともに満足
投稿ID : 80968172
かえでまみ
28日前
出発便の手荷物検査場が分からず、ウロウロしつつJALの人に聞いたら、とても親切に教えてくれました
投稿ID : 80967928
ともえもん
28日前
いつも通り案内もスムーズで利用しやすかった。
投稿ID : 80967647
チェリー．ビー
28日前
安心して乗れるから
投稿ID : 80967486
新茶の香り
28日前
旅行者へのサービスの良さが気に入っているが、ときどき機内の客と大きな声で談笑しているＣＡがいる。これはマイナス要素です。
投稿ID : 80967106
M君
28日前
他社と比較して優位性は無かったから。
投稿ID : 80966997
ギャラクシー
28日前
回答しました
投稿ID : 80966827
きらく
28日前
時間通り発着してくれたので
投稿ID : 80966588
まる
28日前
乳幼児連れで利用でしたが、7ヶ月の孫がぐずったときのCAさんの心配りに感謝しました
投稿ID : 80966500
kazumi
28日前
何事もなかったので正直どちらでもないです
投稿ID : 80966325
じじごん
28日前
旅の始まりから終わりまでトラブルなくスムーズで、特にスタッフさんの対応が丁寧だったので
投稿ID : 80966318
きょん太
28日前
時間通りに運行し安全に移動ができたので。
投稿ID : 80965936
omochi
29日前
少なくとも嫌なことや問題は起きなかったので
投稿ID : 80965226
Goodcall
29日前
CAのホスピタリティが丁寧だったので。
投稿ID : 80964041
akanemama
29日前
予約のトラブルがあったが即時対応してくれて安心して旅行を続け られた
投稿ID : 80963852
マウンテンチョコ山
29日前
不快なことはなかったから
投稿ID : 80963579
かた
29日前
機内での対応も良かったし、ドリンクサービスがあったり映像を見れるのはLCCとは違うと思った。
投稿ID : 80963439
sorako
29日前
日本の代表航空会社ですから。
投稿ID : 80963217
kuronoS
29日前
天気も悪くなかったが出発が遅れた。
投稿ID : 80962990
にゃー
29日前
いつも笑顔で丁寧に対応してくれて、とても好感が持てる。特に子どもと一緒の際は扱いやすいようにドリンクを用意してくれたり、細部まで気にかけてくれる。ホスピタリティーをいつも感じ利用してよかったと毎回思う。
投稿ID : 80962879
しろくま
29日前
特に悪い所がなかったから。
投稿ID : 80962599
特売
29日前
丁寧でした
投稿ID : 80962066
かめかめ
29日前
不満はなかったから
投稿ID : 80961955
pinkuh
29日前
機内サービスが行き届いていてCAさんの対応が満足でした
投稿ID : 80961715
momo
29日前
安心感があるから
投稿ID : 80961680
Blue.
29日前
直近で利用した時は非常に嫌な思いをしたので・・・次に期待。
投稿ID : 80961613
まりお
29日前
機内で飲んだJALオリジナルのジュースがおいしかったから
投稿ID : 80961554
りん
29日前
子供に対してかなり配慮してもらえたから。
投稿ID : 80961481
ship
29日前
CAさんが笑顔で接してくれて、とても好感が持てた
投稿ID : 80961265
Kun
29日前
使い慣れているので
投稿ID : 80961185
ぽんじろー
29日前
マイナスになる問題がなかったから
投稿ID : 80961129
Yuta
29日前
親切だった
投稿ID : 80960993
︎︎ ︎︎︎ ︎︎︎ ︎
29日前
接客態度が良かったから
投稿ID : 80960981
ふる
29日前
クラスJシートが快適
投稿ID : 80960837
あ
29日前
安心安全で快適だったから
投稿ID : 80960828
はるぽよん
29日前
6歳になったばかりの子どもを一人で飛行機に乗せたときに、CAさんだけでなく、地上勤務の方々がたくさん声をかけてくださり、子供も不安に感じることなく空の旅を楽しむことができた。予約の際も丁寧に対応していただき、心配ごとなども聞いてくれたので、親としても安心して送り出すことができた。
投稿ID : 80960807
きつね
29日前
１２３便
投稿ID : 80960546
ペペチ
29日前
丁寧でした
投稿ID : 80960426
マーマレード
29日前
丁寧でした
投稿ID : 80960306