WEBや電話でも手続きできるのに、いつも大混雑している携帯キャリアショップになぜ行く？

いけ

3049日前

対面の方が安心できるので

マロン

3049日前

店頭の方が分かりやすく、安心感がある。それに、Tポイントやグッズが貰えるし、夏場は涼めて、ドリンクバーやドリンクサービスがあって多少であれば案外ストレスなく待てる。

ショコラン

3049日前

対面で手続きした方がわからない事があればすぐにその場で確認できるし、何かあった時もすぐに対応してもらえるから。

よっすぃー

3049日前

行ったついでに来店ポイントがたまるし、細かいところまで聞けるから。

るんるん

3049日前

どうしてもショップに行かないと行けないときだけ行く、もっと待ち時間が少なくなってほしい

マハロ

3049日前

対面の方が手続きが安心。

クロコ

3049日前

店員さんと直接話しながら契約とかしたいので。　予約できるようになったので、最近は、大混雑ではないみたいですし、平日に行くようにしています。

あきぽん

3049日前

近いので、対面の方が安心できるから

kasei

3049日前

キャリアショップには数日前に電話予約してから行きます。対人の方が質問事項が伝えやすいので。

マリー

3049日前

ネット時間予約して行ってます。

115

3049日前

直接聞いた方が伝わりやすいし、理解出来るので。予約して、電話の待ち時間を無くしたらよいと思う。

おかしげ

3049日前

基本的な初歩的な事自体がわからないことも沢山あって、Web や電話では、その基本的な事は分かっている前提なので、どうしても温度差が生じます。店舗で直接やり取りしないと解決出来ないことがあります。

れいちぇる

3049日前

近いしポイントがもらえるので

こだま

3049日前

現物を渡さないと話が進まないから。

らもべ

3049日前

予約券みたいのを取ってから他の買い物を済ませたり、別にじっと店内で待ちぼうけしてる訳ではないからです。

アキラ

3049日前

徒歩圏内にあるから

ペンギン

3049日前

詳しいことが知りたいとき、最近は予約ができて便利になりました

Hanna

3049日前

ネットや電話でわからなかった細かい質問をしたいから

マリー

3049日前

対面の方が安心感がある。空き状況がわかればいいなと思います。

ヒロミニ

3049日前

直接聞いて、操作してもらえると楽だから。

highlight

3049日前

細かい説明をするのに。予約とっていくので大丈夫です。

ミニー

3049日前

店舗の対応の方がわかりやすい。

ncds

3049日前

ネットでよくわからない時は行かないと仕方がないのかな、と思います。自分は料金プランの変更の画面がすごくわかりにくいと思いました。変更後の支払い額総合計が出なかったので。

fiEsTaR

3049日前

地方なのでがらがらです待った事などありませんし電話にもすぐに出てくれてます

まっぴ

3049日前

電話でも電池切れが心配になるくらい待たされるので。

ku-suke

3049日前

待ち時間が無くなればいい

エイム

3049日前

確かに面倒さはあります。ただ、自分の言葉で説明したり質問したりできるメリット＆安心感もある。ショップならその場で浮かんだ別の疑問や質問も出来る。空いている時間帯が分かればいいなとは思います。

きょう

3049日前

電話もつながらないので

ビーム

3049日前

店舗でキャンペーンをやっていたり、ポイントが貰えるから。

フミ

3049日前

安心感を求めて