スマホが壊れた時にしたことを教えてください！

おふたん

42分前

①ネットで調べる②別のスマホ③保証サービスは入っていない

ｽｲｰ

43分前

①購入先に行く②何もしない③買換え

せいちゃん

1時間前

①買い替えを決意。②PCで検索。③保障サービスに入っていない。

猫好きのおっさん

2時間前

①ネットで調べました②家のPCを使った③保証サービスに加入していないので、この機会にiPhoneに切り替えた。

オリエント

4時間前

①ネット検索②別のスマホ③補償サービスを使わない

hnnt

5時間前

①PCにつないでドライブの判断ができるかを確認　②家のPC　③補償サービスに入っていないので使っていない

寝ても覚めても。

5時間前

①携帯ショップに行きました。②家族のスマホを使いました。③補償サービスの期限切れでしたので使えませんでした。

まあやん

5時間前

①　PCで状態を検索する　②PC 　③サービスに入っているのは知っていたので

まぁ

5時間前

①ショップに行く　②直接　③サービスには入っていますが無償で直った

だっこ

5時間前

①携帯ショップに行った ②自分はPCで検索 ③補償サービスには入っていない

さかな

5時間前

①町の修理店を調べる②タブレットを使った③補填期間は過ぎていたので使っていない

NAKO

5時間前

①家族のスマホで原因と対処方法を検索した②家族のスマホから③カメラのキタムラで修理受付をやっている店舗が家から近かったのでそこで保証を使用して修理してもらいました

風雅

6時間前

①携帯ショップに行く ②直接行った ③補償サービスを使わなかった

なすび

6時間前

①キャリアショップに連絡する　②同居の親に連絡してもらった　③契約したばかりのときだったので契約書が手元にあった

アツシ

6時間前

①キャリアショップに行く ②一緒にいた人にキャリアショップの場所を調べてもらった ③キャリアショップでショップ店員に聞いた

nagu

6時間前

①修理屋に行く ②ネットカフェを利用 ③補償サービスを使わなかった

ヨコ

6時間前

①近くの店に行く ②パソコンで調べる ③補償サービスを使わなかった

ぼぼちゃん

6時間前

①主人の携帯で調べた②主人の携帯を使用③iPhone専門店にいき補償サービスを教えてもらった。

ウルフ

7時間前

①ドコモショップに行きました。②何もしませんでした。③保証期間を過ぎていたのでサービスは受けていません。

エノハ

7時間前

①ネットで検索②PCで調べる③補償サービスを使わなかった

めんめん

7時間前

①ネットで似たような症状がないか検索 ②自宅のパソコンやサブで使っていたスマホで ③補償サービスは使っていません

ぽろたん

8時間前

①販売者（Google）にチャットで問い合わせ②2台持ちなので困らなかった③チャットで問い合わせて、保証期間は大幅に過ぎていたが、設計上の欠陥があるとのことで無償交換になった

ずっきー

8時間前

①店舗の予約をする　②PCを用いた　③実際に店舗に行き、対応してもらった

からす

8時間前

１　新しい機種を調べ始めた　２　該当する行為はもともとスマホではしていなかった　３　補償サービスは使っていない

西

8時間前

①メーカーの相談窓口に連絡、②PC、③スマホ購入時の説明文書の記載

Ketty

8時間前

①ショップに急行 ②母のスマホ ③覚えてない

スイ

8時間前

①スマホショップに行く②家のパソコンを使用③店員に説明された

こなゆりみあ

8時間前

①スマホショップへ行く②主人のスマホで連絡してもらった③思い切って機種変した

ケイ

8時間前

①携帯の店舗に行った②家の電話で連絡した。③補償サービスを使わなかった

ニコ

9時間前

①ほんとに壊れたか少し待って使ってみた　②パソコンで　③使ってない

もっち

9時間前

①職場のスマホに詳しい人にきいた②家のPCを使った③補償サービスが無かったし、古かったので買い換えた

せんでがらっぱ

9時間前

①予備として取っておいたひとつ前の機種を復活させた。　②古いスマホやPCを使った　③補償期間外だったので使わなかった

ヤッピー

9時間前

①家電量販店に直接行きました。 ②家族のスマホで予約しました。 ③保証サービスに加入していたので、それを適用して修理に出しました。

SSAW

9時間前

①ネットで調べる ②PCで ③ネットで調べた感じでは直せない感じだったので、補償サービスを使った

マウスくん

9時間前

①PCで検索　➁家のPCを使いました　➂ 補償サービスには未加入

ゆゆ

9時間前

①PCで解決法を調べる ②家のPCを使った ③PCで調べた

pianina

9時間前

①パソコンで調べた②パソコンで検索③店舗で聞いた

hinako

9時間前

①PCで解決法を調べる、家族に泣きつく ②PCで検索

li

10時間前

①ネットで調べた ②家のＰＣ ③補償サービスは使っていない

五月女 霞珠

10時間前

①店舗へ行きました　②家にパソコンがたくさんあるので　③保証サービスは使っていません

珍

10時間前

①店舗に行った　②家のPCで　③サービスに入っていることを覚えていた

ろじゃー

10時間前

①ネットで調べる　②家のパソコンを使った　③補償サービスを使わなかった

teddy

10時間前

①ネットで調べた　　②家のPCを使った　　③店頭に行った

ちいまる

10時間前

①店舗に行く　②予約も検索もしないで行きました　③サービスに入っいることを覚えていた

豆助

10時間前

①ネット検索②家のPCで③補償期間が過ぎていたので調べなかった

本井手ロック

10時間前

①　再起動する　②　パソコンで　③　店頭に行った

バナナ大福

10時間前

①SNSで同じ不具合があるか　②家のPC　③なかった

あい

10時間前

①店舗に行く　②検索も予約もしていない　③店頭で教えてもらう

くろこ

11時間前

①5chで聞く②自宅のパソコンを使った③補償は切れていたので使えなかった

マタやん

11時間前

①再起動してみる→キャリアショップへ ②家のパソコンを使う ③保証サービスに加入しているので、キャリアショップの指示に従う。

ご～すとらいた～

11時間前

①Google検索　②PCを使った　③そもそも補償サービスを使わなかった

こんぶぽんず

11時間前

①修理の仕方、修理店を調べる ②家のパソコンか同居人のスマホ ③使わなかった

グース

11時間前

1，暫くほかっておくと治ることがしばしばある　2，PCを利用　3，全く使えなくなったときの保証しか入っていない

ta

11時間前

①再起動を試してそれでもだめならあきらめる、②所有しているPCやタブレットを使った、③補償サービスに加入していない

ジョージ

11時間前

①PCで調べる ②PC ③補償サービスは使わず買い替えた

あーちゃん

11時間前

①PCで検索 ②PCを使った ③サービに入っていたことを確認した

tonton

11時間前

①電源が入らなくなったので、検索した ②PCで調べた ③保証サービスは使っていない

アップルパイ

11時間前

①突然壊れたのでそのままです　②自分のPCを使って販売店に予約をしました　③保証サービスはないので買い替えました

ルゼル

11時間前

①壊れたことはない　②家のPCを使った　③壊れたことがないので利用していない

tademaru

12時間前

①トイレに水没させたので、海苔の瓶にシリカゲルとともに3日間放置。　②PCを使った　③ヤフオクで買ったスマホなので補償はない

あき

12時間前

①PCで検索　②自宅のPCを利用　③補償サービスは使わなかった

コージ

12時間前

①オンラインでサポートに連絡　②背面の破損で機能としては使えたのでスマホで連絡　③サービスに入っていることを覚えていた

ベンチャーズ

12時間前

①キャリアのショップで修理を依頼した　②予約検索はしてません　③携帯保証サービスを使って修理

ギャラクシー

12時間前

①店舗に行った ②家族のスマホから予約 ③保証サービスに入っているのを覚えていた

みい

12時間前

①キャリアで購入しているので店舗へ行く②予約はしなかった③保証サービスは使用しなかった

いっち

12時間前

①ネットで検索、キャリアに連絡②家のパソコン③キャリア店舗で

ユキ

12時間前

①購入した家電量販店のケータイコーナーに行く ②予約も検索もしなかった ③サービスに入っていることを覚えていた

りょう

12時間前

①ショップに行く　②場所もわかるし、予約をしていない　③お店で登録情報を見てもらい対象かどうかを判断したもらった後、に対応

spm

12時間前

①改善策を調べる ②以前使用していた端末を使用 ③補償は使わない

たぼん

12時間前

①携帯ショップに行く　②家族のスマホをかりた　③補償外だった

もんぶらん

12時間前

①キャリアショップに行く、パソコンで対処法を調べる②家のパソコンを使用③補償サービス加入を覚えていた

はぴらき

12時間前

①携帯ショップに行く　②家族にたのんだ　③補償外だった

asquirrel

12時間前

①キャリアショップに行きました ②家族のスマホをかりた ③保証サービス内で使えないサービスだったので 使えなかった

まるめろ

12時間前

①pcで携帯が壊れた際の連絡先を公式ホームページで調べました②①に同じ③マイページを見て連絡先を確認して

kinako

12時間前

①キャリアショップに行きました②直接店舗に行きました③店員さんに聞きました

パーマー

12時間前

①キャリアの店舗へ行く②予備のスマホまたはPC③店員から、サービスに加入していると言われて指示に従った

ふふふ

12時間前

①ショップに行きました②家族に予約してもらいました③ショップで説明して使えるサービスを使ってもらいました

ててっと

12時間前

①店頭に行く　②予約していない　③補償サービスを使わなかった

pirica

12時間前

①Yahoo!などを使って、ネットで調べました。　②家のPCを使いました。　③契約している店舗に行ったときに、店員さんが教えてくれました。

MIA

12時間前

①スマホ修理のお店に訪問 ②パソコンを利用 ③保証サービスを使わなかった

フジコ

12時間前

①ドコモの店舗に行きました➁夫の電話で予約しました③保証サービスに入っていなかったので、安いスマホを買いました

藤本GJ

12時間前

カメラのキタムラに行きました

グッドルッキングガイの嫁

12時間前

①スマホ修理のお店に行く ②家のパソコンで ③保証サービスを使っていない

YN

12時間前

①Apple Storeに行った　②家のPCを使った　③補償サービスを使わなかった

オレンジ

12時間前

①キャリアショップに行きました　②近所のショップに予約無しで行きました　③なおったので使いませんでした

結希

12時間前

①近くにある修理屋に持っていきました。②親に頼みました。③使いませんでした。

tatata

12時間前

①PCでネットで調べる　②PC　③古かったので買い替えた

はつか

12時間前

①ネットで調べます②家のPCを使います③キャリアのHPを見て

ミルミルちゃん

13時間前

①ショップに行く②取ることが出来ないから直接③年数が過ぎていたので買い替えを

ドット

13時間前

①ネットで調べる②予備のスマホにSIM入れ替え③保証未加入。新しいスマホを買う

コウコウ

13時間前

①ショップに行く、②家族のスマホを使う、③機種の買い替え

ぷっくぷく

13時間前

①買い替えについての検索（キャリアで対応してる端末）　②PCを持ってるのでそちらで　③補償サービスは使ってない

shima

13時間前

①キャリアショップに持ち込んだ　　②家のPCでキャリアショップ情報を調べた。　③サービスに入っていることを覚えていた。

どど

13時間前

①キャリアのお店に行った ②お店に直接行って、対応しもらえるまで待った ③お店に行ったら補償サービスに入っていることが分かった

ララ

13時間前

①乗り換えで機種変更する為に予約した　②パソコン　③補償サービスに入っていなかった。 　

たいしん

13時間前

①AIに相談　②家のPC　③そもそも補償サービスを使わなかった

魔女

13時間前

⓵ネットで検索して調べる　⓶パソコンを使用　⓷保障サービスを使うまでに至らなかった

れいは

13時間前

①ネット検索②パソコン③使わなかった

フラスコ

13時間前

①スマホ修理と検索、近くの店に行く ②1台前のスマホを使いました。 ③補償サービスは使えませんでした。

ぽん

13時間前

①iPhone 突然電源切れる　で調べる②使えないほどの故障はしてない③補償サービスを使わなかった