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住宅、家庭、家具
59コメント
冷蔵庫が壊れ、保証サービスを使ったことがある方に質問です
以下の3点について教えてください。
①壊れた内容（ex.電源がつかなくなった、冷蔵の効きが弱くなった）
②入っていた保証サービスの内容（ex.メーカー保証、申込時に有料で追加した保証）
③保証サービスを申込む際に困ったこと（ex.保証対象か不明、いつ対応してくれるか不安、いくらかかるのか不明）
いと
45日前
①冷蔵の効きが弱くなった②メーカー保証③保証対象か不明
投稿ID : 83554307
みや
45日前
①動かなくなった ②メーカー保証 ③補償対象か否か
投稿ID : 83552340
氷雨
45日前
①冷蔵庫から変な音がする②メーカー補償③保証対象か不明
投稿ID : 83551243
きんちゃん
45日前
①庫内のライトが付かなくなった ②量販店の保証 ③修理に行かないと無料か有料か分からないと言われた事
投稿ID : 83541445
コージー
45日前
①冷えなくなった②店舗の10年保証③特にない
投稿ID : 83539363
あにゅにょ
46日前
①氷がキューブではなく、大きな板状の氷になる。②販売店のクレジットカード会員向けの長期保証③保証対象の故障なのか分からなかった
投稿ID : 83530186
kenta
47日前
①全く冷えなくなってしまった ②メーカー保証 ③特にありませんでした
投稿ID : 83489227
*✧ Crystal ✧*
47日前
①冷蔵庫の効き目が薄れたこと ②メーカー保証 ③修理or買い換えたほうがいいのかどうか迷ったこと
投稿ID : 83487772
たも
47日前
①製氷機能が故障し、氷が作れなくなりました。 ②購入時に家電量販店で申し込んだ、5年間の長期無料保証に入っていました。 ③保証書を保管していた場所を思い出すのに苦労した点と、修理に来てもらえるまで数日かかったのが不便でした。
投稿ID : 83474291
しば
48日前
①冷凍がきかなくなった ②ビックカメラの保証③いくらかかるか
投稿ID : 83445197
サザンクロス
48日前
①製氷機が使えなくなった②保証期間過ぎてたので、有料で③金額がいくらなのか不安
投稿ID : 83443001
Tommy
49日前
氷の作成 追加補償 電話がなかなか繋がらなかった
投稿ID : 83441695
たー坊
49日前
①冷蔵の効きが悪くなった ②メーカー保証 ③特になし
投稿ID : 83441428
こあ
49日前
①自動に氷が作れなくなった②メーカー保証③値段
投稿ID : 83441057
すみちゃん
49日前
①冷えなくなった②8年間の故障補償③購入店で補償に入り購入店に連絡したが最初そんなに長い保険はないはずだと言われ受付まで時間がかかったこと。
投稿ID : 83439214
はーしー
49日前
①冷えなくなった ②有料の延長保証 ③とにかく早くなんとかしたかった，いつになったら修復するか、買い換える必要があるか。
投稿ID : 83427496
つつ
51日前
①冷えなくなった ②メーカー保証 ③いくらくらいかかるのか不明
投稿ID : 83396454
まだお
51日前
➀冷えなくなった②メーカー保証③保証書を探すのに手間取ったこと
投稿ID : 83394834
もも
51日前
①冷蔵の機器が弱くなった ②メーカー保証 ③どこまで保証してもらえるのかが不明
投稿ID : 83394274
♪Kuu-chama♪
51日前
➀自動製氷機能の故障。②有料延長保証。➂しっかり対応してもらえるか。
投稿ID : 83393880
らら
51日前
①自動製氷機が壊れた ②メーカー保証＋有料の延長保証 ③事前に修理代金が不明だつたこと
投稿ID : 83393852
えるえる
51日前
①冷凍庫が冷えたり冷えなかったりするようになった②購入時に家電量販店で有料追加③日程調整。来てもその場では修理できないことがあると言われたこと（必需品なので困る）
投稿ID : 83386271
あおい姫
51日前
①庫内灯が付かなくなった ②メーカー保証 ③保証期間だったが費用は全く掛からないのか？
投稿ID : 83385678
ジャック
51日前
①冷蔵の効きが落ちた ②メーカー保証 ③時間指定が出来ない
投稿ID : 83380046
豆助
51日前
①温風が出てきた②メーカー保証③いくらかかるのか不明
投稿ID : 83379877
ＤＥＭＩＯ
51日前
①パッキンが弱く密閉度が下がった ②販売店の延長保証 ③修理依頼の相談電話がつながらない
投稿ID : 83378652
しゃが
51日前
①冷凍庫から音がした②家電販売店のサービス③対応の日時 それまでに自宅でできること
投稿ID : 83375958
のみん
51日前
①電源がつかなくなった②メーカー保証③代わりの冷蔵庫をもってきてくれるのか
投稿ID : 83373423
YN
51日前
①冷蔵庫がぬるくなった ②購入時に家電屋で入った有料保証 ③特になかった
投稿ID : 83372960
kinako
51日前
①冷凍庫の効きが悪くなった②メーカー保証③電話がつながりにくかった
投稿ID : 83371031
みんみん
51日前
①水漏れと冷えなくなってきた②申込時に有料で追加した保証③修理して直るのか
投稿ID : 83370555
yu24ma27
51日前
①冷蔵できなくなった ②メーカー保証 ③申込時にはいつ来てくれるかわからなかった
投稿ID : 83369034
TT
51日前
①冷却機能が低下し冷えなくなった ②家電量販店の長期保証 ③修理日程の調整。
投稿ID : 83369022
ふぅこっこ
51日前
①冷凍が効きにくくなった ②メーカー保証 ③特にないです
投稿ID : 83368813
エノハ
51日前
①冷えなくなった②家電量販店の延長保証③特にありません
投稿ID : 83368599
珍
51日前
①冷えなくなった ②家電量販店の追加保障 ③なかったです
投稿ID : 83368276
桜もち
51日前
①冷凍庫の効きが悪くなった ②メーカー保証 ③特にない
投稿ID : 83366626
コウコウ
51日前
①冷蔵の機器が弱い、②延長保証、③保障になるのか否か
投稿ID : 83366625
まる
51日前
①冷凍庫の効きが弱くなった ②家電量販店の10年長期保証 ③メーカーに修理依頼の電話をしたら購入店舗経由でと言われ家電量販店で修理依頼を申し込みましたが、メーカーから出張修理の連絡が来るまでかなりの時間を要しました
投稿ID : 83365992
ドット
51日前
①冷えなくなった②電気屋で入った何種類かの家電に対応した有料保証③特になし
投稿ID : 83365791
ソラ
51日前
①冷蔵庫から異音が出るようになった②10年保証③特にありません
投稿ID : 83365696
ゆうちゃんのばば
51日前
①冷蔵の効きが弱くなった ②メーカー保証 ➂修理して治るかどうかが心配でした。
投稿ID : 83365569
うみねこ
52日前
① 冷蔵の効きが弱くなった②メーカー保証③連絡先がすぐに分からなかった。
投稿ID : 83365030
ほりやん
52日前
①ドアパッキンが破れた ②メー―カー保証+店舗の延長保証 ③特にありません。
投稿ID : 83364904
ミーちゃん
52日前
①氷ができなくなった②メーカー保証➂いつ来てもらえるか不安だった
投稿ID : 83364841
meddle
52日前
①冷えなくなった ②メーカー保証 ③追加費用の有無
投稿ID : 83364430
あぶらつさん
52日前
①庫内電気が切れた ②申込時に有料で追加した保証 ③特になかった
投稿ID : 83363900
こまこ
52日前
①ドアのガラスが突然割れた ②メーカー保証 ③特になし 無償修理
投稿ID : 83363732
ケロロ軍曹
52日前
①冷凍庫の内部を破損してしまい霜が大量発生するようになったので補修の為に②メーカー保証サービス③補修期間 毎日使う物なので無いと困るから
投稿ID : 83363700
kei
52日前
①庫内奥の証明がつかない ②メーカー保証 ③保証範囲内に入っていることが分かっていたので不安なし。
投稿ID : 83363606
eim
52日前
①設定温度まで下がりにくくなった②メーカー保証③故障具合が保証対象になるか否か不安だった
投稿ID : 83362679
けい
52日前
①真空チルドルームが真空にならない ②家電量販店の保証 ③申し込む手間、修理にきてくれる日程調整
投稿ID : 83362390
tonton
52日前
①冷えなくなった ②メーカー保証 ③早めに来てもらえるのか、不安だった
投稿ID : 83362354
ken
52日前
①冷えなくなった ②メーカー保証 ③いつ対応してくれるのかがすぐに分からないこと
投稿ID : 83362233
西
52日前
①電源がつかなくなった（冷えなくなった）、②購入時の店の無料保証、③いつ修理してもらえるか不明（部品の取り寄せで時間がかかることが判明し、結局、買換え）
投稿ID : 83362121
yosa
52日前
①電源機能が落ちた②メーカー保証③特にない
投稿ID : 83361647
午年のがまん様
52日前
①冷凍機能が壊れた ②メーカ保証 ③期限
投稿ID : 83361583
ぼくちゃん
52日前
効きが悪くなった 家電量販店保証 問合せする勇気、対応にけかる時間
投稿ID : 83361437
二郎 ファイターズ 麺でる
52日前
①冷蔵庫が冷えなくなった ②コジマデンキの１０年保証 ③登録の電話番号、ポンタの番号が不明で、客（私）の登録を確定してもらうのに手間取った
投稿ID : 83361426