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掲示板概要
- 17/08/09
- 17/08/16 (10:13)
法人情報
あなたが商品・サービスを買う時に企業のアナログ対応で不便に思うことを教えてください。
「引っ越しの見積は、実際に人が家に来ないとできない」、「銀行の店舗が3時までしか営業していない」、「コールセンターでURLやメールアドレスを口頭で読み上げて伝えてきて、手書きでメモさせられる」、「コールセンターが平日昼間しか対応してくれない」など企業が昔ながらのアナログ対応で不便なままになっていると感じられることを教えてください。
おかぱぱ
2586日前
当たり前のことを言ってくる。さらに深堀したことを聞いているのに。
投稿ID : 4768179
ミルミル大好き
2586日前
銀行の不親切なATMの営業時間・手数料。
投稿ID : 4768158
ウエジュ
2586日前
引っ越しの見積は、実際に人が家に来ないとできない。まさにこれですよね
投稿ID : 4768141
マリー
2586日前
ネット予約ではなく直接病院まで行かないと受付してもらえない病院。時間を取るので大変です。
投稿ID : 4768140
よっちゃん
2586日前
銀行の窓口、せめて17時まで
投稿ID : 4768129
fiEsTaR
2586日前
マイクロソフトでOS電話認証するのに言われる数字が多すぎて何回聞いても認証できない、結局はオペレーターに繋いで認証受ける事になる。時間が掛かりすぎ
投稿ID : 4768121
ビーム
2586日前
けっこう前に電話問い合わせしようとしたけど、固定電話以外は利用できない仕様で面倒だった。
投稿ID : 4768100
ゆめぴりか
2586日前
公共機関ではどこもまだまだアナログ対応ばかりで困ります。病院の待ち時間なんかは典型例で、受付も現地で待合いも現地でで時間だけが過ぎていきます
投稿ID : 4768072
doza
2586日前
行政サービスが日中のみ
投稿ID : 4768055
ジヴェルニー
2586日前
携帯の機種変更 ものすごく待たされた挙句 たくさんの書類にサイン
投稿ID : 4768051
けさらんぱさらん
2586日前
フォームにメールアドレスを書くときに、コピペできない。
投稿ID : 4768038
あゆ
2586日前
銀行が土日やってないこと
投稿ID : 4768037
azu
2586日前
銀行や役所の窓口が平日しか開いていないこと。
投稿ID : 4768035
AM
2586日前
病院の診察受付(予約)が、病院へ行かないとできない。
投稿ID : 4768003
ヒロミニ
2586日前
病院、銀行、郵便局、市役所、公共の機関などで時間や、日の制限を感じる時に不便に思います。
投稿ID : 4768000
しゅうさん
2586日前
銀行の窓口が3時までというのは本当に不便です。かなり時間が取りにくいので、1ヶ月以上先延ばしにすることもしばしば。
投稿ID : 4767994
マリー
2586日前
電話対応時間が平日朝10~夕方17時までの企業。せめて20時くらいまであれば良いけれど。仕事なのでゆっくりとかけられない。しかし時間の合間を見てやっとかけられたとしても電話がつながらないことが多い。
投稿ID : 4767989
ショコラン
2586日前
コールセンターの問合せ対応時間が16時まで、市役所の対応が5時まで、銀行が15時までと仕事しているとなかなか対応が難しい場面が多すぎる。
投稿ID : 4767964
さと
2586日前
サポートが電話だけ。
投稿ID : 4767944
まいきゅー
2586日前
問い合わせが電話しかない店舗や病院 チャットシステムのないコールセンター 小銭の受付がなくなっていくAtM
投稿ID : 4767936
pöckii
2586日前
時間や連絡手段に制限があるものはすべてそう思う
投稿ID : 4767931
jerry
2586日前
飲食店の予約、今でも電話予約のところが多い。
投稿ID : 4767921
ガジュマル
2586日前
金融機関の解約。旧姓のころ使っていた金融機関で、残高も少なく今後利用する予定もないので解約しようとしたら、まずは戸籍謄本と新姓届が必要といわれた。解約するのに何故そんな手間をかけさせる???
投稿ID : 4767920
oykot
2586日前
コールセンターの受付時間が限定されているところ。
投稿ID : 4767914
いけ
2586日前
銀行の並んでいる時
投稿ID : 4767909
Saki
2586日前
病院の待ち時間
投稿ID : 4767879
ncds
2586日前
銀行、郵便局、市役所など時間が限られてるのが不便です。
投稿ID : 4767871
mana
2586日前
メールでの問い合わせに対応していない。平日9~17時の電話対応のみ。
投稿ID : 4767866
バリーボンズ
2586日前
フリーダイアルにつながらない
投稿ID : 4767843
へぼ剣士
2586日前
銀行や行政サービスが、殆ど平日にしか受けられないこと。
投稿ID : 4767799