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法人の表示名称（社名、業種、商品名等）

ものづくり企業

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インターネット上に公開スマートフォン・PC関連 6コメント

複合機(MFP)の管理/設定/問合せ対応に関わる方へ。下記について教えてください。
①役割
②一番面倒な作業
③問合せ対応で大変なこと
④欲しい機能。

番号ごとに1行で、書ける範囲だけでOKです。個人情報は記載しないでください。

みや

53日前

1.保守、運用 2.不具合対応 3.レスポンスのラグ 4.エラーコードなどをサポートに通知

投稿ID : 83741640

yuuking

60日前

①管理・一部運用　②ドライバの配布　③不具合箇所の切り分け（NW・複合機・PC）　④遠隔操作

投稿ID : 83571804

量産型T

60日前

①管理②社員へのレク③問い合わせ者の基本的な使い方の理解不足を補うこと④なし

投稿ID : 83556553

tako-2

60日前

①情報システム関連統括　②不具合・故障の内容をキチンと理解すること　③故障内容を上手く伝えることができるか　④故障・トラブルが発生したらカスタマーサポートに自動で通知して解決してくれる機能。

投稿ID : 83556212

ご～すとらいた～

60日前

①複合機管理　②妙なトラブルが起きては頼られること　③サービスセンターに連絡して、細かく状況を説明するだけでも面倒　④どんなトラブルが起きているのか、サービスセンターから把握してもらえる機能が欲しい（セキュリティの問題で、システム管理者からダメ出し喰らうかもしれませんが／汗）

投稿ID : 83555877

午年のがまん様

60日前

①担当　②不具合の確認　③説明　④不具合通知機能

投稿ID : 83555748