商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

お知らせ ミルトークへようこそ!(法人様向け)

この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。

掲示板概要

レンタカーに関するアイデア募集

掲示板参加条件

年齢 18 歳 〜
職種 公務員、経営者・役員、会社員(事務系)、会社員(技術系)、会社員(その他)、自営業、自由業、パート・アルバイト、その他
  • 26/08/14
  • 26/08/21 (15:55)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
生活研究室
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

研究員A 研究員A

インターネット上に公開 自動車、バイク、自転車 31コメント

【3年以内に、中古車を購入した方】困ったことや改善要望をお聞きしたいです!

中古車購入を検討する際に感じた「これが面倒」「こんな困りごとがあった」「もっとこういう買い方や探し方できないか」など、中古車探しのプラットフォームや、各メーカーサイト・販売店に対して感じたモヤモヤを、どんなことでも結構ですので、具体的に教えてください。
(以下のうち、どのフェーズで感じたかも合わせて教えてください)

①車を探し始めるとき
②車の情報を収集・比較検討~来年する前まで
③来店~購入時

とも

とも

55日前

③買うと言っていないのに購入の話をされたとき

投稿ID : 87486123

やすみ

やすみ

55日前

①総額が不透明で分かりにくい。おとり物件が多くて疑ってしまう。専門用語を使わず直感的に検索したい。

投稿ID : 87479102

INTER CEPTOR

INTER CEPTOR

55日前

➀同じ様な程度でも相場の価格差が幅広く戸惑いました。 ②絞り込みに時間が掛かりました。 ③とても親身で「そんな細かな部分も手を入れてくれるの?」というくらいに、しっかり整備と点検で安心感が違いました。また無料で補償が延長された事(6ヶ月距離無制限から12ヶ月距離無制限)も有難いです。

投稿ID : 87478248

七詩

七詩

55日前

①ネット上の価格や機能の書き方がバラバラで結局どれが良いか比べられないこと

投稿ID : 87475007

ちょん

ちょん

56日前

①自分の欲しい車が見つかるか不安だった

投稿ID : 87448256

Onji

Onji

57日前

①予算が不安 ②欲しい条件を絞るのが大変 ③手続きが面倒

投稿ID : 87414959

つつ

つつ

59日前

③来店時ネットに記載がなかった必須オプションを提示された。

投稿ID : 87360483

うみねこ

うみねこ

60日前

①② 販売しているのにどーでも良いような感じで、対応も適当であること。質問しても情報も適当で無いと言ってるのに、見つけてここにあるのは?と聞けば回答する。③契約時はLINEで登録と言われるが、対応も曖昧。

投稿ID : 87343956

ぼく

ぼく

60日前

③担当者が他人事で寄り添ってくれない感じだった

投稿ID : 87339808

QUARTETTO

QUARTETTO

60日前

①検索に希望するフィルターが無い、検索がしょぼい ②同左 ③試乗ができないケース

投稿ID : 87338467

ヒロキ

ヒロキ

60日前

③契約するかどうかに際して、契約を急かされ十分に検討する暇がなかったら

投稿ID : 87336567

ひでちん

ひでちん

61日前

①車の選定 ②価格面 積載量 ③決済方法の選択 

投稿ID : 87333017

まる

まる

61日前

①車種の絞り込み②店舗探し③ローン

投稿ID : 87329619

ひろ

ひろ

61日前

①どこがいいのか②いい車があっても、修復ありになっていたり、走行が結構いっていたり③特にない。

投稿ID : 87329236

ぽぽちゃん

ぽぽちゃん

61日前

②中古車検索アプリで気に入った車をある中古車販売店にメールで問い合わせたら、片方のミラーが動かないからオプションのメンテパッケージに入ると納車までに直すと…。アプリでその車の説明文には書いてないから、そういったマイナス面や故障箇所も記載しておいて欲しい。

投稿ID : 87327769

Tsubasa

Tsubasa

61日前

①条件を入れても候補が多く、相場感をつかむのが大変。②サイトごとに総額表示や保証内容、車両状態の情報量が違い、比較が面倒。③来店後に追加費用や納車条件が分かることもあり不安でした。傷や整備履歴まで共通項目で比較でき、見積総額も事前に確定できる仕組みが欲しいです

投稿ID : 87325870

とし

とし

61日前

①特にない②情報多い③高い

投稿ID : 87325002

みっちょん

みっちょん

61日前

①なし ②情報が多すぎることです ③『今日決めて欲しい』というプレッシャーがあったこと

投稿ID : 87323318

kyoro

kyoro

61日前

①情報が多すぎ ②予約時間を合わせる必要がある事 ③値段が高い

投稿ID : 87323308

風雅

風雅

62日前

特に感じなかった

投稿ID : 87321777

パプリス

パプリス

62日前

①なし②なし③購入後ですが、販売店の対応が不誠実だった

投稿ID : 87321653

k1744y1969

k1744y1969

62日前

① なし(現状に満足) ② なし(現状に満足) ③ なし(現状に満足) 中古車販売サイト(カーセンサーやグーなど)にも中古車販売店にも、特にモヤモヤを感じたことはありません。

投稿ID : 87320761

うみぼうず

うみぼうず

62日前

いずれも特になし。車種は決めていたので。

投稿ID : 87320345

のり

のり

62日前

③中古車販売店の質が悪く不安になる。

投稿ID : 87320065

TT

TT

62日前

①探しづらい ②状態が不明 ③説明不足

投稿ID : 87319273

めんめん

めんめん

62日前

③快適に乗れる状態にしようと思ったら提示されていた金額以上に結局お金がかかるので価格表示周りを現実的な額にして欲しい

投稿ID : 87317671

ペンギン

ペンギン

62日前

特に困りごとはなかった。販売店に自分好みで手頃な値段の車があったので。

投稿ID : 87317669

sawappe

sawappe

62日前

特に困ったことはなかった。以前購入した中古車扱い店のネットで、一番安い車を購入。

投稿ID : 87315321

まあぼ

まあぼ

62日前

①キズや走行距離②もっと値引きできないか③もっと値引きできないか

投稿ID : 87315317

N.t

N.t

62日前

何となく

投稿ID : 87315314

もも

もも

62日前

①一括査定などをしたらいろんな会社から一気に連絡が来てめんどくさかった

投稿ID : 87315160

資料ダウンロード

こんな掲示板で意見募集中!