情報漏洩が起きた企業からお詫びの意味も込めて割引・クーポンが提供されたら、どう感じますか？

blue

2時間前

情報漏洩に至った過程や対応姿勢に企業側の問題点を強く感じた場合は逆効果になるが、それ以外は悪印象を抱く事は無い。企業努力だけではなく、国家で取り組むべき問題だと思うから。

mponiklb

2時間前

内容のほうが大事だから。割引などがあるに越したことはないが、それが本当に欲しいわけではないし、割引でごまかそうとしているように見えるなら意味がないから。

うみねこ

3時間前

以前クーポンが届いたことがあるが、届いた瞬間対象者だと認識したが同時に企業の姿勢も感じた。ただ今回再発しているので、信頼度は下がっています。再発防止に注力していただきたいです。

ゆゆ

3時間前

それよりも再発防止に力を入れて欲しい

HIPO

3時間前

クーポン貰うよりも、対策をしっかりしているか知りたい

くま

3時間前

ありがたいが、企業の落ち度とも言い切れない部分もあるので大変だなとか気の毒だなと感じる。誠実な対応で信頼感は向上する。

ROKU

3時間前

原因と対策が知りたい

hnnt

4時間前

クーポンなどで済ませようとしていると思い、信頼は減る。

オリエント

4時間前

誠意は必要 変わらない

mako

5時間前

割引より対策にお金を使ってほしい

ななみ

5時間前

企業のジャンルや内容によると思うので

ふむふむ

5時間前

何もしないよりは良い

8

5時間前

割引・クーポン程度でごまかされるものではない。

鯖

6時間前

何とも思わない

雪

6時間前

利用者側に徹底した利用規約遵守を求めるくせに、いざ情報漏洩すると企業はお詫びコメントを出すだけで、なんだか不公平な気がしていたので、ほんの少しは誠実さを感じる。

風雅

6時間前

無いよりマシだから

つぶあん

6時間前

素直に嬉しい　信頼は変わらない

さくねこ

6時間前

割引やクーポンを提供してもらえるのはありがたいですが、それだけで情報漏洩への不安や不信感がなくなるわけではありません。原因や再発防止策をきちんと説明し、誠実に対応してほしいです。クーポンよりも、その後の対応や安全対策が信頼回復につながると思います。

ラテ

6時間前

お詫びの気持ちは伝わる

るん

6時間前

他にあると思うから

Mia2011

6時間前

その程度で許されると思っているのかと腹立たしく感じる。

ちびたん

6時間前

クーポンと情報漏洩は関係がないから

るこちゃん

7時間前

これからどのような被害を被るのか、まだ分からないので

りま

7時間前

回答しました

ルゼル

7時間前

割引やクーポンでどうにかなる問題ではない気がするけど、謝るだけで何もしない企業よりかはまだましかなとは感じる

まるゆう

7時間前

ふざけてるのかなと思う

もっち

7時間前

起きてしまったことはどうしようもないので、お詫びは素直に受け取ります

ヤッピー

7時間前

ものにもよりますがないよりはマシかなと思います

あお

8時間前

信用はもどらないし、客を馬鹿にしてるのか、とちょっと思うかも。

もりのあお

8時間前

特にどうも思いません。

スイ

8時間前

なんとなく謝罪感が伝わるから

Junk

8時間前

しないところよりは根性が座ってていいと思う

えるえる

8時間前

免許証（本人画像）やクレジットカードの番号（セキュリティコード）まで漏洩されている場合には、もう訴訟問題だと思う。

ラビット

9時間前

とりあえず受け取るが、今後の対応策を発表してほしい

優しい蒼い風

9時間前

回答致しました

Miyu

9時間前

昔どこかの企業が500円クーポン配ってたけど有効期限があるし全然反省感とか謝罪感がなく余計気分が悪くなった

まる

9時間前

回答済み　

たけぴー

9時間前

何も無いよりは良心的だと思う。

絢羽

9時間前

提供されたところで、「個人情報等は流出した恐れはあり不安だと思うが、変わらず金は使って」ってことでは、と思ってしまう。

たも

9時間前

お詫びの気持ちは感じますがクーポンだけでは不十分

TT

9時間前

信頼回復には不十分

けいたん

9時間前

何もないよりは誠意を感じる

yu24ma27

9時間前

一応の見える形の誠意とは思う、そっちも大変と感じる。

ポンパドール

9時間前

賄賂のような口止め料のような感じがする

めいりん

9時間前

ないよりマシ

まき

9時間前

嬉しいが、こんなことより早く解決できるさせてよと感じる

メイちゃん

9時間前

もらえるものはもらいたいが　多分情報漏洩の二次的被害の代償には足りないと思う

まおまお

9時間前

納得はできないが、とりあえずもらう。

ちゃみさん

10時間前

何もしないところよりは良心的かなと思う。実際に経験してお詫びがきたが、申し訳ありません、で終わりだった。

野ウサギ

10時間前

信頼は変わらないが気持ちは感じる

みぃりん

10時間前

ありがたいと思うけど、それで幕引きとしないで、再発防止等の対策をしっかりしてほしい

すまパンダ

10時間前

お詫びになってない気がする。漏洩した情報で何か起こったらと心配している方に対して誠意が無いと思うので。対策を考えるのが第一なので

あめじすと

10時間前

何も感じない　お詫びよりもどのような再発防止策を講じたのかが知りたい

セリリ

10時間前

謝罪だけですませるよりは良いかとは思う　ただその他の補償や再発防止説明などがしっかりされていないと餌でごまかそうとしているようにも感じてしまうかもしれない

白猫トロ

10時間前

それだけで変わるまでではないです

li

10時間前

漏洩は不祥事とは異なり、お詫びだけで済む話ではないから

いお

10時間前

お得ではあるがなあなあにしようとする感じもするのであまり変わらない

みかん

10時間前

詳細を見ないと、何とも言えない

アキ

10時間前

変わらない　割引やクーポンなどはいらない

エノハ

10時間前

漏洩した事実に変わりはないので

クリスティ

10時間前

それよりもやることがあるとは思いますがとりあえずの誠意は感じます

だいすけ

10時間前

以前提供があったことがありますが、漏れてしまったことは戻らないが、その後の対策が1番です

翔ちゃん

10時間前

クーポンとかよりも 対策をしっかりして欲しい

まりこ

11時間前

済まされないと思う。それよりもセキュリティを強化してほしい

あらし

11時間前

サービスでお茶を濁そうとてないか疑問視する

マイク40

11時間前

明らかに過失があったと理解します。

yosa

11時間前

マイナスからプラマイゼロになるだけだから

やっさん

11時間前

クーポンをもらっても漏洩したことには変わりないから

Q

11時間前

割引クーポンを提供して謝罪している企業がない。それくらいしてほしい

しらかみ様

11時間前

無い寄りまし

み

11時間前

誠実だとは思うが、信頼が戻るわけではない。

ねこねこ

11時間前

情報漏洩の内容や対応によると思います。タイムズカー等は信頼回復は出来ないかも知れません。

kiki

11時間前

なるべく情報を保存しないようにする

tonton

11時間前

漏洩したものはもとに戻らないので、今更変わらない

おもち

12時間前

クーポンで信頼は取り戻せない

うたなつ

12時間前

クーポンを配るよりどんな対策を取るのかで信頼が変わる

モンブラン

12時間前

被害レベルが大きい場合は、その程度では済まないと思う

ひゃっこ

12時間前

金額によっては誠意を感じられるけど、クーポン程度で回復できる被害ではないと思う

mwmwmw

12時間前

再発防止策とセットなら評価できる

MKDR

12時間前

クーポン程度では償いにはならない。他にやるべきことがあるのでは？と思う

M

12時間前

やるべきことの順序が違うと思う

こたつ猫

12時間前

それよりも言語の対策や、情報漏洩の責任をとってほしい。割引はごまかされている感じがする

はぴらき

12時間前

割引やクーポンではごまかされないから

未来

12時間前

再発防止を先にしてほしい

さーこ

12時間前

信用できないからもらっても使わないと思います。

えだまめ

12時間前

個人情報をそんなふうに扱ってほしくない

スーピア

12時間前

お詫びとしては分かるが、再発防止と今まで以上の防衛に徹して欲しい

バナナ大福

12時間前

対処が終わった後ならよし

YN

12時間前

割引やクーポンでなく被害への完璧な補償でなければ納得しない

ユウ

12時間前

顧客への誠意は一応感じられるから

豆助

12時間前

信頼は変わらないがクーポンは使いたい

たかやん

13時間前

お詫びとして誠意は感じるが、割引やクーポンだけでは不十分で、再発防止策をしっかり示してほしい

poｍ

13時間前

利用してみようと思います　

べあ

13時間前

そのお金を対策費にまわして

れてん

13時間前

変わる、利用したくなるから

meddle

13時間前

それよりも、対策をしっかりやってほしい

こづこづ

13時間前

「このタイミングで商売とか馬鹿かな？」と思う。顧客の個人情報を失っててすでに信頼は地べたに落ちてるのに、更に穴掘ってくる。

西

13時間前

謝る姿勢は感じられる

ずっきー

13時間前

いらない、情報漏洩してしまった事実は変わらないので

トム

13時間前

微々たる金額ならやる意味ないと思うから