【エアコンの購入経験がある方へ】購入過程で手間・負担を感じたことを教えてください！

風雅

3分前

1 ① 2 店頭でのやり取り 3 店頭の方が色々聞ける

まおまお

22分前

Q1➀　Q2店頭でのやり取り　Q3取り付けの日時のやりとりとかは店頭の方が楽

豆助

41分前

1.①2.価格や性能を見ながら比較すること3.対面で対応してもらえないから

だいすけ

1時間前

Q1:① Q2:製品に対する情報収集 Q3:詳細まで打ち合わせができない心配があります

みんみん

4時間前

1.①　2.工事日の調整　3.こちらの要望がちゃんと伝わるか不安

セリリ

4時間前

1.①　2.工事日程の調整　3.現物を確認して選びたい・直接質問ができる

がおーはなこ

5時間前

Q1①　Q2価格比較　Q3工事見積

ててっと

5時間前

1①　2店頭でのやりとりに時間がかかる　書類記入　3現物の確認をしたい

ゆゆ

5時間前

Q1.① Q2.特になし Q3.現物を見て確認出来るから

ねこにゃん

6時間前

Q1：② Q2：特になし Q3：特になし

YN

8時間前

Q1 ① Q2 特にない　Q3 前から利用している店があるので、ここから変えるのは面倒

k1744y1969

8時間前

Q1：①Q2：手間や負担を感じたことはありません。Q3：配送までの時間や取り付け、保障の問題です。

れてん

8時間前

Q1③Q2手続きややり取り、情報収集Q3自分で調べないといけないから

はる

9時間前

Q1① Q2取り付け箇所を測ること Q3　店の人に相談できるし日程を決めるのが楽

もっち

9時間前

Q1① Q2店頭に出向く事、店員とのやりとり Q3特にはないです

おしみ

9時間前

Q1.①　Q2.店頭でのやりとり　Q3.質問したいこともあるので

ラビット

9時間前

Q1①　Q2書類や工事の段取り　Q3現物のサイズを確認したいから

tonton

9時間前

１．① ２．工事日程の調整 ３．設置のことなどいろいろ聞きたいので

オレンジ

9時間前

Q1.①Q2.店頭でのやり取り、書類記入Q3.実際のサイズを確認したり店員さんに相談しながら選べるから

はーしー

9時間前

Ｑ１.① Ｑ２.機種選定、工事日調整 Ｑ３.話を聞ける

メイちゃん

9時間前

Q1➂　Q2店頭　出向くのが面倒　Web　取付など確認すべき項目が多い　Q3回答済

TT

9時間前

Q1 ① Q2 店舗での説明が長くて疲れた Q3 店員に相談した方が確実だから

めんめん

9時間前

Q1.① Q2.搬入日の調整 Q3.webはやり取りにラグが生まれ対面の方が早く済みそう

裕貴

10時間前

Q１①　Q2どれが部屋に合うか決めるのが大変だった。　Q3店員さんに色々聞いて決めれるから

たも

10時間前

Q1：① Q2：設置する部屋に合う機種や必要な機能を比較するのが大変 Q3：設置工事の相談もしにくいイメージがあり店頭で説明を聞く方が安心

yu24ma27

10時間前

Q1：① Q2：決済と設置の打ち合わせがかなり時間がかかった Q3:確認したいことがその場でわからない感じがある

あんこ

10時間前

１①、２特に負担は感じない

toto

10時間前

1②　2②　3延長保証は別会社契約なことがお多いので手続きが面倒

li

10時間前

1.① 2.店頭でのやり取り 3.それほど詳しくないのでwebだと自分に合うものを選べているから不安になる

白猫トロ

10時間前

１①　２店頭でのやり取り　３色々聞きたいことが出てきそうなので

H.K.

11時間前

Ｑ1,①　Ｑ２、店員さんとのやり取り・書類記入　Q3対面で安心。

うたなつ

11時間前

Q1.①Q2.店員さんとの価格の駆け引き、購入手続き

tn

12時間前

Q1③　Q2希望に合う機種の情報収集　Q3特にない

みなと

12時間前

Q1.① Q2.設置場所や搬入経路の確認、工事日の調整に手間がかかりました。Q3.店員に相談しながら進められ、疑問をその場で解消できる安心感があるから

すにっち

12時間前

１、①店頭のみ ２、搬入日のすり合わせ。時期が悪いとかなり先になったから ３、設置ができるかどうかをお店の人がこちらの寸法データを元に一緒に考えてくれるのが心強いから

みみこ

12時間前

Q１①Q２色んなメーカーの話を聞くことです。Q３現物を見て買いたい、安心感があります。

結希

12時間前

1:①。2:店頭でのやり取り。3:分からないところや疑問があった時、解決しづらそうだから。

タケノコ

12時間前

Q1.①　Q2.店頭でのやり取り　Q3.工事日程や古いエアコンの処分が店頭と違って難しそう

ゆ♨

12時間前

Q1：Webサイトと内装工事業者　Q2：どこが安いか比較すること　Q3：そこまで面倒に感じたことはないが、たまに説明不足なところがある。

ずっきー

12時間前

Q1.① Q2.店頭のやり取り、設置 Q3.自分で判断しなければならないこと

みっちょん

12時間前

1.①　2.

yasu

12時間前

Q1①　Q2店員さんに相談すること　Q3相談しながら買える

ちびたん

12時間前

1①　2商品の比較検討　3設置や引取りに関する事

いっち

13時間前

Q1①Q2現地に行く手間Q3実物が見れない

タバGi

13時間前

Q1:①　Q2:慎重派なので時間がかかる＞ネットで情報収集＞店舗で現物確認と相談＞自宅で検討＞店舗で契約　Q3:web手続きは面倒ではありません、ただエアコンの場合は配管・配線・ドレンなど現物で確かめないと見落としがある可能性が高いので店舗に行って買うことにしています

あお

13時間前

Q1：①Q2店頭でのやり取りQ3実際のものが分からないのでＷＥＢだけは怖い

からす堂

13時間前

Q1.①　Q2.工事の日時調整、設置場所の確認　Q3.記入漏れ、こちらの意図が正確に伝わったか不安。

ろここ

13時間前

Q1.① Q2.下見や工事の日程を決めたりする過程　Q3.その商品の実物をみたり店員さんにその場で相談したりして比較できた方が安心できます

ひなた

13時間前

1.店頭。2.情報収集して比較すること。3.店頭の方が販売員さんからあれこれ提示してもらえるから

りま

13時間前

１①　２書類記入　３店頭のほうがすぐ質問できるから

ことこと

13時間前

Q1.①　Q2.たくさんある商品の中から希望に合ったものを探す。工事の日の日程調整。Q3.実物を確認できたほうが安心感がある。

くろこ

13時間前

Q1① Q2書類の記入 Q3信頼性が若干低くなる。

あいこ

14時間前

Ｑ1① Ｑ2価格交渉で値段が変わる。Ｑ3トラブル時やり取りが面倒

ひろ

14時間前

1、①　2、本当にどれがいいのか調べる時　③店頭の方がその場で聞きながら選ぶことができるから安心

のん

14時間前

1、1　2、わからないことだらけ　３、間違うと怖い

たいしん

14時間前

Q1①　Q2下取り（引き取り）や設置工事の相談もしたかったのでやむなく店頭に出向いた。ネットでできればいいと思う。　Q3Q2の通り、Webでは細かい相談がしにくいのでは？

こりん

14時間前

Q1①Q2たくさんの中から選ぶことQ3実物を見ないと不安、すぐ質問できない

ねぎ

14時間前

Q1①Q2特にないQ3店員さんの説明が聞けるし、実物も確認できる

珍

14時間前

Q1：①　Q2：何もなかった　Q3：店頭だと直接聞く事ができる

まる

14時間前

Q1.①　Q2.強いて言えば書類記入　取り付け工事日の日程調整　Q3.対面ではないので値段交渉など融通が利かなさそう　

ミルミル

14時間前

Q1① Q2特に手間はなかった　Q3直接質問などができる方が安心　

ひっさん

14時間前

Q1①Q2一度取り付けガできないと言われたQ3具体的説明・共有・確認は店頭

スヌちゃん

15時間前

①負担はないですよ！わからないこと質問出来て、店舗のが安心

ヤッピー

15時間前

Q1.店頭　Q2.手間は感じませんでした　Q3.店員さんに尋ねることができるから

ハギヨシ

15時間前

Q1②Q2入力作業Q3個人情報などの流出が心配

オリエント

15時間前

Q1①Q2特にないQ3特にない

みだけ

15時間前

1①　2とくにない　3実物があったほうが家で取り付けた様子が想像しやすい　

ニコ

15時間前

Q1②　Q2手間はなかった　Q3店員に質問できること

spm

15時間前

1① 2室外機の設置場所などの説明、記入 3細かい事が伝わりにくい

ち

15時間前

Q1店頭のみ Q2書類記入 Q3実際に店員に話聞きたいから店頭でしか買わない

You

15時間前

Q1：② Q２：Webサイトでの情報収集 Q3：特になし

すまパンダ

15時間前

Q1②Q2情報収集　料金の交渉　下見の人と取り付けの人が違うことQ3 取り付け後最初の下見の人が再度チェックに来て日色々聞いてくれたので一応安心だった

ituki

15時間前

Ｑ1②Ｑ2簡単でスムーズでした

りらっくマン

15時間前

1①2特にない3個人情報の入力

なでしこ

15時間前

Ｑ①店頭Ｑ2店頭でのやり取りQ３店頭の方が気軽に説明が聞ける

チョコ

15時間前

Q1.①　Q2.店頭のやり取りです　Q3.購入を進める中で、都度質問できるのが安心できるからです

クイックニック

15時間前

Q1.①　Q2.納期と本体以外の金額の交渉　Q3．疑問点が解決出来ず、迷って時間が過ぎるから

hassirossi

15時間前

Q1:①　Q2:製品の比較、室外機設置の追加工事の相談　Q3:店頭ならわからないことがあれば直ぐに相談できてその場で答えが貰えるから。

パーマー

15時間前

Q1① Q2 製品の比較 Q3 迅速に相談できない

アップルパイ

15時間前

Q1 3　Q2 店頭でのやり取り　Q3 不具合があった時の対応

Ti

15時間前

Q1① Q2店頭間の比較です　Q3トラブル対応です

桜パフェ

15時間前

①①②助成金の手続き③いいえ

360度

15時間前

1③２店頭でのやり取り３詳しい手続きについて

Charberry

15時間前

1①2店頭でのやりとり3なし

ｔａｋｏ

15時間前

Q1①　Q2店頭での書類記入　Q3なし

のりちゃん

15時間前

①店頭のみ Q2 いつ頃、つけてもらえるか

さちバアバ

15時間前

Q1 ③　Q2　店頭での書類の記入、WEBでは入力作業　Q3　聞きたいことがすぐに聞けない

バナナ大福

15時間前

1.①　2.時間がかかる　3.なし

モンブラン

15時間前

1①　2設置場所やサイズの確認　3トラブル対応

サンディ

15時間前

1,店頭2,取り付け工事の日程調整3,なし

フジコ

15時間前

Q１➀　Q2店頭でのやり取り、書類記入　Q3すぐ聞くことができるし安心、わかなければ聞くことができるから

リン

15時間前

１　①　２　設置の際使用中のエアコンの年式とか室外機の場所とか写真にとってこいとか面倒くさい注文をしてくるのが負担に感じた　３　２よりも面倒くさい注文がきそう

kenjikun

15時間前

Q1 ①　Q2　取付日が遅い店が多い　Q3　工事の手続きが面倒

オリオンスターキャット

16時間前

Q1 ①　Q2 店頭での機種選定　Q3 どんな設置業者が来るか分からないので

@kenzi

16時間前

Q1 ①　　Q２　店員さんが書くので負担は感じない　　Q3　店員さんにお任せで楽

kaekae

16時間前

Q⒈① Q⒉工事日程の調整　Q⒊現物が見られない　工事日が遅れそう

yochi

16時間前

Q1① Q2書類記入 Q3面倒だとは思わないけれど、実物を確認したい

ふわちゃん

16時間前

Q1：① Q2：値切るのが負担 Q3：面倒そうとは感じない

にゃんこ

16時間前

Q1③、Q2お店間の比較。Q3実物を見ていないので信用できない

愛犬チワワ

16時間前

1①　２特にない　３慣れているから