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D
じょうじ
27分前
電話番号をやっと調べて掛けてみても、なかなか繋がらなかった。（全国的な障害だったと後で聞いて納得しました）
投稿ID : 90095498
ち
31分前
サポートセンター繋がりにくかった
投稿ID : 90095420
まる
32分前
土日のサポートデスクはオペレーターに繋がるまでかなり待たされます フリーダイヤルなので通信費はかかりませんが待つのが辛い 進捗を自動音声で教えてくれますが散々待って「目安の時間はあと5分です」から「10分です」と時間が延びた時は電話を切りそうになりました
投稿ID : 90095409
ショーコ
35分前
サポートに繋がりにくい
投稿ID : 90095376
taka
39分前
電話をかけても機械音声がずっと続いていつまでたっても繋がらずイライラした
投稿ID : 90095327
ふわちゃん
40分前
サポートの電話が一向に繋がらなくてイライラ
投稿ID : 90095305
ベムラー
42分前
サポートに電話しても解決しなかった
投稿ID : 90095277
ジョージ
45分前
ネットに繋がりにくい時間帯が出た
投稿ID : 90095237
ウルフ
51分前
トラブル状況の電話での説明に苦労した。
投稿ID : 90095147
akami
54分前
サポートを受けるために必要なトラブルの再現のためにいろいろしないといけなくて面倒くさかった
投稿ID : 90095110
いっち
1時間前
何故かネットに繋がらなくなった。翌日何故か直っていた
投稿ID : 90094958
珍
サポートセンターへなかなか繋がらずイライラ。
投稿ID : 90094834
りょう
サポートセンターの電話が全然つながらないこと
投稿ID : 90094822
miyamo2
つながらない原因がわからないままにあれこれやっている時に接触不良だったりして
投稿ID : 90094757
みな
まず電話が繋がらずに待たされる 電話に出た人が面倒臭そうに対応する人ですぐ電話を切ろうとするので解決するまで切るなとキレました
投稿ID : 90094696
まき
息子の2階の部屋のネットがつながりにくい問題 20メートルのケーブル（この長さしかなかった） を借り、1階のドアが閉められなかった時期があった
投稿ID : 90094540
小春
Wi-Fiが繋がらなくなりサポートセンターとのやり取りが嫌です。結局電源を抜くのが 結論です。 モデムが古いのに交換を渋ってました。
投稿ID : 90094504
tademaru
ADSLから光に変更したときに速度が不安定で、かつ特定のサイトにしか繋がらないという現象が起きた。プロバイダに連絡してやりとりしても改善せず。原因は、光回線の大元であるNTT側の問題だった。
投稿ID : 90094485
モモチ
急に繋がらなくなって何度も刺し直したら戻ったが、未だに原因不明
投稿ID : 90094365
コージー
wifiの調子が悪くなり、Webで調べて対処したが一向に解決せず、結局買い換えた
投稿ID : 90094277
k1744y1969
頼みの綱の電話ですが、オペレーターに繋がるまでがとにかく長くてイライラさせられます。「○○は１、○○は２を押してください。」という自動音声が流れ、これでたらい回しされる感覚です。本当に勘弁してほしいと思います。
投稿ID : 90094226
ＤＥＭＩＯ
不具合が起きた時にサポートセンターへの電話が繋がらない、繋がった後も保留状態で待たされる
投稿ID : 90094064
リロ
自分が親の担当になること
投稿ID : 90094059
ペコ
電話番号が０５７からの番号でオペレターに繋がるまでに時間が掛かった。
投稿ID : 90094039
ぽてとうーまん
サポートセンターへ繋がらない
投稿ID : 90094030
あお
親がデジタルに弱いので、問題があると呼び出されること
投稿ID : 90094012
はぴらき
サポートに電話しても繋がるまでに長時間待たされるし、しかもナビダイヤル
投稿ID : 90093961
9コメント
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じょうじ
27分前
電話番号をやっと調べて掛けてみても、なかなか繋がらなかった。（全国的な障害だったと後で聞いて納得しました）
投稿ID : 90095498
ち
31分前
サポートセンター繋がりにくかった
投稿ID : 90095420
まる
32分前
土日のサポートデスクはオペレーターに繋がるまでかなり待たされます フリーダイヤルなので通信費はかかりませんが待つのが辛い 進捗を自動音声で教えてくれますが散々待って「目安の時間はあと5分です」から「10分です」と時間が延びた時は電話を切りそうになりました
投稿ID : 90095409
ショーコ
35分前
サポートに繋がりにくい
投稿ID : 90095376
taka
39分前
電話をかけても機械音声がずっと続いていつまでたっても繋がらずイライラした
投稿ID : 90095327
ふわちゃん
40分前
サポートの電話が一向に繋がらなくてイライラ
投稿ID : 90095305
ベムラー
42分前
サポートに電話しても解決しなかった
投稿ID : 90095277
ジョージ
45分前
ネットに繋がりにくい時間帯が出た
投稿ID : 90095237
ウルフ
51分前
トラブル状況の電話での説明に苦労した。
投稿ID : 90095147
akami
54分前
サポートを受けるために必要なトラブルの再現のためにいろいろしないといけなくて面倒くさかった
投稿ID : 90095110
いっち
1時間前
何故かネットに繋がらなくなった。翌日何故か直っていた
投稿ID : 90094958
珍
1時間前
サポートセンターへなかなか繋がらずイライラ。
投稿ID : 90094834
りょう
1時間前
サポートセンターの電話が全然つながらないこと
投稿ID : 90094822
miyamo2
1時間前
つながらない原因がわからないままにあれこれやっている時に接触不良だったりして
投稿ID : 90094757
みな
1時間前
まず電話が繋がらずに待たされる 電話に出た人が面倒臭そうに対応する人ですぐ電話を切ろうとするので解決するまで切るなとキレました
投稿ID : 90094696
まき
1時間前
息子の2階の部屋のネットがつながりにくい問題 20メートルのケーブル（この長さしかなかった） を借り、1階のドアが閉められなかった時期があった
投稿ID : 90094540
小春
1時間前
Wi-Fiが繋がらなくなりサポートセンターとのやり取りが嫌です。結局電源を抜くのが 結論です。 モデムが古いのに交換を渋ってました。
投稿ID : 90094504
tademaru
1時間前
ADSLから光に変更したときに速度が不安定で、かつ特定のサイトにしか繋がらないという現象が起きた。プロバイダに連絡してやりとりしても改善せず。原因は、光回線の大元であるNTT側の問題だった。
投稿ID : 90094485
モモチ
1時間前
急に繋がらなくなって何度も刺し直したら戻ったが、未だに原因不明
投稿ID : 90094365
コージー
1時間前
wifiの調子が悪くなり、Webで調べて対処したが一向に解決せず、結局買い換えた
投稿ID : 90094277
k1744y1969
1時間前
頼みの綱の電話ですが、オペレーターに繋がるまでがとにかく長くてイライラさせられます。「○○は１、○○は２を押してください。」という自動音声が流れ、これでたらい回しされる感覚です。本当に勘弁してほしいと思います。
投稿ID : 90094226
ＤＥＭＩＯ
1時間前
不具合が起きた時にサポートセンターへの電話が繋がらない、繋がった後も保留状態で待たされる
投稿ID : 90094064
リロ
1時間前
自分が親の担当になること
投稿ID : 90094059
ペコ
1時間前
電話番号が０５７からの番号でオペレターに繋がるまでに時間が掛かった。
投稿ID : 90094039
ぽてとうーまん
1時間前
サポートセンターへ繋がらない
投稿ID : 90094030
あお
1時間前
親がデジタルに弱いので、問題があると呼び出されること
投稿ID : 90094012
はぴらき
1時間前
サポートに電話しても繋がるまでに長時間待たされるし、しかもナビダイヤル
投稿ID : 90093961