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保険を過去に新規/見直しで検討した際、どんなサービスやサポートがあれば、便利だったと思いますか?
過去に、保険会社(××生命)や、代理店(◯◯の窓口)、ファイナンシャルプランナーと話した際に、もしくは比較サイトを使った際に、「分かりにくかったり」「不便」だったりしたことが多かった思います。どんなものがあれば、その不便を解決してくれると思いますか?
①「具体的に」どんな点が分かりにくかったり、面倒だと感じましたか?
②どんなサービスやサポートが欲しいと思いましたか?
マリー
2620日前
①他社との比較。②自分に適したものがわかるもの。
投稿ID : 5750046
ロット
2620日前
①比較がしにくい ②他社との比較をしやすくしてほしい
投稿ID : 5750042
ku-suke
2620日前
古いものと新しいもので比較ができる資料
投稿ID : 5750037
よっちゃん
2620日前
①他社と比較する②わかりやすい
投稿ID : 5749993
fiEsTaR
2620日前
①どこも同じように感じてしまう ②全てのサポート
投稿ID : 5749986
ぶん
2620日前
①保険の内容が細かすぎて説明を受けても全ては把握出来なかった。②もっと単純明快な内容の保険が欲しい。
投稿ID : 5749982
アジュンマ
2620日前
1.他社との違い 2.他社と比較した一覧があると良い
投稿ID : 5749960
atyo29
2620日前
①他社との違いを理解するのが面倒 ②ひと目でわかる比較表
投稿ID : 5749952
rock ok
2620日前
1.他社との比較 2.資料提供
投稿ID : 5749938
choki
2620日前
1.他社と比較検討すること2.使わなかったら1年に1回いくらかもらえる
投稿ID : 5749931
Denny
2620日前
①他社との比較②分かりやすい比較
投稿ID : 5749915
さくら
2620日前
①掛け金といくらもらえるのかの関係 ②こちらの要望がすぐわかる一覧
投稿ID : 5749908
Hanna
2620日前
①他社とのちがい。 ②もうすこしわかりやすかったり比較しやすい資料
投稿ID : 5749907
いけ
2620日前
①補償内容を聞いてもいまいちピンとこない②わかり易い内容
投稿ID : 5749905
mat002
2620日前
①保険料と保障内容のバランスが分からなかった②バランスシートになった分かりやすい資料やサービス
投稿ID : 5749899
アキラ
2620日前
比較しにくい 比較できる
投稿ID : 5749888
ちー
2620日前
①説明漏れがないようにという配慮だとは思いますが、説明が長い。時間ばかり掛かり予定通りに終わらない。②もっと簡潔にサービスが確認できること。
投稿ID : 5749883
ひらぬま
2620日前
①差がわかりにくい。②担当者が加入している保険内容の開示。
投稿ID : 5749859
ほたる
2620日前
①何もかもです。わざとわかりにくく説明してるんじゃないか?と思うくらいさっぱりわかりません。②自分が要望していることを伝えて、すべての要望が入っている保険を提供してくれる形があればいいと思います。
投稿ID : 5749854
ビーム
2620日前
①代理店で話を聴いていても、内容がすんなりと頭に入ってこない。 ②話を聴きたい時、もっと手軽に利用できるサービスがあったら便利。
投稿ID : 5749849
kasei
2620日前
①既往症があったので保険特約の追加の可否が分かりにくい。②会社によって対応が違うのを明記するべきです。
投稿ID : 5749847
らじこん
2620日前
いいものは紹介されない 何も期待してない
投稿ID : 5749841
ぽぉ
2620日前
他社との保障の比較、費用の比較、還付金の比較。
投稿ID : 5749832
spa
2620日前
1.多すぎてどこがいいのかわからない2.自分にあったものが迅速的確に分かれば嬉しい
投稿ID : 5749831
くろいし
2620日前
ネットでの試算よりもわかりやすい説明でした。担当者による違いは否めないと思うので、営業マンの質を上げるのが重要だと思う。
投稿ID : 5749830
へぼ剣士
2620日前
①そもそも保険のシステム自体がわかりにくい。専門用語が多すぎる。 ②ド素人にも100%理解できる説明資料が欲しい
投稿ID : 5749822
るなてら
2620日前
①素人相手を良いことに、押し進めて終わってしまった。全てが言われるまま。②FPのかたが育休中の代打、給料アップのためだけにされて困る。とりあえず、誕生日前、契約料が安くなるように気をつけて。
投稿ID : 5749821
ワン太
2620日前
①②自己責任
投稿ID : 5749817
pöckii
2620日前
①比較 費用対効果②web自己完結
投稿ID : 5749784
めぐめぐ
2620日前
特に不満な点はなかった
投稿ID : 5749760