新幹線や特急列車の予約。不便に感じる事を教えてください。

藤岡豊

2429日前

入力項目が多すぎる

ロック

2429日前

料金体系等がいまいちわかりにくい。

くま

2429日前

通常1ヶ月前ではないと予約できないこと

いるか

2429日前

入力項目が多い。やっと入力して次へを押してもまだ。。。

lactone

2429日前

新幹線の予約をスマホでやるけれど、ブラウザで戻るとログインし直しになるのがイヤ。戻るボタンが最下段にあるのが、使いにくい。

mukumuku

2429日前

新幹線の切符を購入する時，お得な方法があるようだけど…と調べるのですが，複雑でわかりにくかったです。

mam

2429日前

路線などあっているか、それぞれの予約の仕方があっているのか。

まっちゃ

2429日前

ネット予約には事前登録が必要なこと

ぽんきち

2429日前

遠方に行く時は結局じゃらんやＪＴＢで宿と新幹線のセットで予約してるので、予約の仕方が良くわからないことです。別々に予約したいなと思ってもやり方自体がわかりません。

STAYUPLATE

2429日前

正直面倒くさいですよね…会員登録だ、アプリだ、色々な事入力したり…。いいじゃないすか、予約してカードで結成すれば僕が誰だっていいじゃないですか？登録しなくてもいいじゃないですか！と思ってしまう。

カノ

2429日前

入力項目が多い

まーちゃん

2430日前

ネット予約をするには会員登録が必要なこと。

ひらぬま

2430日前

ネット予約には会員登録が必要なところ。

はっちゃん

2430日前

会員登録が必要なところ。

もす

2430日前

混雑期や価格が安く競争率の高い予約は、事前予約で抽選待ちのような状態になること。シフト勤務のため、希望休との兼ね合いで結果が出るまで落ち着かない。でも、競争率が高いから仕方ないとは思っている。

きてゆり

2430日前

会員登録が必要な所

ピアノ

2430日前

ネット専用や、変更不可など制約が多くてわかりにくい。

ゆっこ。

2430日前

一度、ネットから新幹線のチケットを取ろうとしたら、開始からすぐ埋まってしまい取れなくて、結局窓口で取った。めんどくさかった

にゃお

2430日前

詳しくない方はなかなか理解できない点もあるのかな

ななっち

2430日前

ネットの予約方法がわからない。窓口だと席がどのあたりと教えてくれるのでいい。ネットでも席指定ができるなら便利だと思う。

たると

2430日前

混雑時期の混み方が異様。なかなか事前に予定を立てられない事もあるので、その行列にならばないといけない時は泣けてくる。

みかん

2430日前

団体（６人とかの）で取っている席が知りたい。出来たら、そういう席から遠い席を取りたいから。理想を言えば、全員1人の静かな席が取れるようにしてほしい・

MTZJA

2430日前

会社によって仕様が違うこと

much

2430日前

特別な会員にならなとネット予約できないこと。

kin

2430日前

窓口の行列。

ハデス

2430日前

窓口に並んでいる行列がうんざりする。ネットで簡単に出来るものは、少しでも安くなれば、そっちに流れると思うのに。スイカみたいに。

ぽんじょー

2430日前

指定席にすると高いこと

みるじい

2431日前

隣に誰が来るかわからない

マリコ

2431日前

窓口行列が不安不満

サブロー

2431日前

指定席の場合にどの座席にしようか決めかねる。条件を入力すればお勧め席が表示されると便利だと思う。

まー

2431日前

窓口だと混むし、時間がかかる

おとく子さん

2431日前

新幹線の予約を1カ月以上前からとれないこと

めぐ

2431日前

接続の電車の遅れなどで乗り遅れそう！とひやひやすること。

kukuku

2431日前

窓口で予約すると待ち時間が長い。ネット予約をすると人気の物は売り切れてしまうことがある。不便でないが、予約時に割引があると嬉しい。

ヒデヒデ

2431日前

ネット予約に慣れず、手間がかかる

disney0515

2431日前

窓口だと１回しか時間変更ができない。払戻手数料が高い。

まゆまゆ

2431日前

予約そのものは別にいいんですが、こっちが一人のときは、隣にどんな人が座るのかものすごく気になります。

すう

2432日前

隣の人がどこで降りるのか

もぐ

2432日前

人気のものはすぐに席が埋まること

テラオ

2432日前

人気列車の指定席予約は発売開始直後に売り切れることが多い。 指定席の予約を発売開始前でも紙に書いて当日窓口にいなくても切符や指定席が取れるとありがたい

ヤス18286

2432日前

一人だと隣に誰が来るのか？

カポネ

2432日前

時間の余裕が無いとサイトの予約は無理

まい

2432日前

直接窓口で買うので不便はない。

こてっちゃん

2432日前

お得感がない

ゆうりん

2432日前

予約するときに、隣の席が男性か女性かだけでもわかると嬉しい

ジャン

2432日前

新幹線をネット予約する時、座席を選ぶのに号車ごとでしか表示されないので、いい席がなかったら次の号車に切り替えて席を探し…を繰り返さないといけない。すべての号車を一気に表示してほしいといつも思う。

みそ

2432日前

値段が高く、安くならない

帝人

2432日前

ないです。

若だんな

2432日前

現時点では特に不便は感じませんが、「ネット予約＆券売機」慣れるまでは大変でした。

ikinohama

2432日前

駅中の窓口で購入しますので、特に問題ありません。

くり

2432日前

隣席の人がどんな人か不安

こう

2432日前

不便に感じたことは無い

ミシェル

2433日前

長時間乗るので、空席情報に、男性か女性か分かるシステムがあるといいです。

和歌やん

2433日前

特急ー新幹線ー特急と乗り継ぐことが多いのでネット予約や、自動券売機では購入できないので窓口を利用するが、乗りたい列車名と時刻を記入しておかないとスムーズに購入しにくい（乗り継ぎで余裕を持たせるので）

ソラ豆

2433日前

事前予約なのに、お得感が・・・。

ナナナナ

2433日前

カウンターでの予約は、窓口が少ないので待ち時間が長いこと

ニシアッキー

2433日前

隣の人の事が分からない。長時間乗っているものなので、隣の人がどんな人なのか気になります。特に若い女性の方だと気を使います。事前に分かって席を変えれたらなぁ～と思います。

グレゴリウス

2433日前

予約すること自体が煩わしい　なんとかならないのか…

むじな

2433日前

子供連れで利用する時に、最初に乗ったバスの到着時間がずれて、予約した電車と違う電車に変更しようとしたが、当日の変更が難しかった。一旦、手数料を引かれて払い戻し、再度予約を取り直して大変だった。

つん

2433日前

不便はありません。

ざーぼん

2433日前

今のままで十分だと思う。

かつどん

2433日前

窓口で買うので特に不便は感じない。

想良

2433日前

特に不便だとは感じない

ゴンタ

2433日前

その都度、緑の窓口に行かねばならない・・

まろ

2433日前

わかりにくい

タカピョン

2433日前

窓口が混んでいる時

料理

2433日前

窓口が混んでいるとき。ネット予約でなかなかつながらないとき。

くまえもん

2433日前

窓口が込み合っていた時。

kn

2433日前

混んでいて急ぎに間に合わないこと。

まりりん

2433日前

混雑しているので、急いでいるときは不便だなぁと思います。

きっき

2433日前

駅中の窓口カウンターが混雑

bluenoah

2433日前

あまり利用しないので料金が分かりにくい。

Kaz

2433日前

ないです。EX-ICカードは快適です

はるぼっくり

2433日前

どの手段で購入するのが一番安いのか判断が難しい

ねここ

2433日前

不便は感じません。

ショコラ

2433日前

普段、ほとんど特急列車に乗らないので、予約をするとこもないのですが、予約するときは、一ヶ月前に窓口へ行き席の予約をする。家で、予約する方法が分からないので不便。

らっと

2433日前

割引とかお得な切符が多すぎて、結局どれを買えば一番お得なのかわからず比較するのが大変

ラムネ

2433日前

券売機だと発券までが長い。

5T

2433日前

一部の列車はネットでの空席照会ができない事。例えば寝台等。以前は出来ていたような気もするのですが。

ロク

2433日前

特急券だけ買う、とかができないことがある

ななな

2433日前

隣の席の性別、子供の有無を知りたい

ネコにこんばんは

2433日前

ネットで予約できるようになってから、飛び込みで座席を取ることが難しくなった。

半熟

2434日前

数人で予約する時に席が別々になることがある

むらさき

2434日前

一人で利用するとき、隣の席の人の性別がわからないこと。空席か同性と祈るしかない。

Bird

2434日前

特急列車の往復割引を駅の自動販売機で購入しようとしたとき、その割引はなくなっていた。

はなちゃん

2434日前

おとなびで予約するのですが、切符がＪＲ西日本でしか受け取れない　 ＪＲ西日本がない駅もある

トランプ

2434日前

往復買ったら帰りの日も指定される。変更は駅で手続きが必要です。

にしやん

2434日前

ネットで予約できるし特に不便さは感じない

まろん

2434日前

2枚出るのがめんどくさい

さちゅ

2434日前

早割切符が少ないこと

もも

2434日前

1ヶ月前からしか予約ができないこと

ほそ0331

2434日前

予約した列車に乗り遅れないために早めにホームに着いてしまうと暇である。

とかげ

2434日前

不便は全く感じません

shiori

2434日前

事前予約はあまりせずよくホームで購入するがその時の駅員さんが地方の駅名に詳しくなかったりで手間取るとき。タッチパネルの販売機も導入されてない田舎の駅だとそれでかなり待たされる。

ひとみ

2434日前

特に遠出するときになるけど、地元以外の管轄で手軽に切符が買えるようにして欲しい。今は地元以外のところで買わないといけないから。

aki

2434日前

あまり予約しないから分からない

yellowsub

2434日前

ネットで購入しても、最寄りの駅では発券できず、何駅か離れた大きめの駅まで行かなくてはならない。

akibio

2434日前

プライベートでは利用しないし、出張は全部総務の方でやってくれていますので、不憫を感じないです。

mii

2434日前

待たせられる

ころころくるりん

2434日前

早割切符では、予約変更ができないこと。