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| 職種 | 公務員、経営者・役員、会社員(事務系)、会社員(技術系)、会社員(その他)、自営業、自由業、専業主婦(主夫)、パート・アルバイト、学生、その他、無職 |
|---|---|
| 業種 | 農業・林業・漁業・鉱業、建設業、製造業(食料・飲料(酒類除く))、製造業(酒類)、製造業(衣服・繊維製品)、製造業(石けん・合成洗剤・医薬品・化粧品)、製造業(日用品)、製造業(製紙・パルプ)、製造業(石油製品)、製造業(AV・家電・電気機械器具)、製造業(コンピュータ)、製造業(自動車・輸送機器)、製造業(その他)、鉄鋼業、出版・印刷関連産業、電気・ガス・熱供給・水道業、運送・輸送業、旅行業、電気通信業、卸売・小売業(その他)、飲食店、金融業、保険業、不動産業、サービス業(旅館・その他の宿泊所・娯楽業)、サービス業(その他)、放送業、ソフトウェア・情報サービス業、調査業・広告代理業、医療業、協同組合・教育関連・公務員、勤めていない(専業主婦・学生などを含む)、その他、卸売・小売業(食料・飲料(酒類除く))、卸売・小売業(酒類)、卸売・小売業(衣服・繊維製品)、卸売・小売業(石けん・合成洗剤・医薬品・化粧品)、卸売・小売業(日用品)、卸売・小売業(製紙・パルプ)、卸売・小売業(石油製品)、卸売・小売業(AV・家電・電気機械器具)、卸売・小売業(コンピュータ)、卸売・小売業(自動車・輸送機器) |
- 18/02/09
- 18/02/16 (11:43)
法人情報
インターネット上に公開
住宅、家庭、家具
608コメント
『 この業者、小回りが利かないな～ 』と感じたのはどんな時？
３点教えてください！
①小回りが利かないなと感じた時は？
②どんな業者ですか？
③何を依頼しましたか？
くらし
2269日前
多数のコメントありがとうございました！小回りが利かない業者も多いですが、、サービスの質の向上にはまだまだ伸びしろがありますね！
投稿ID : 7123731
THE BEST ANSWER
kukuku
2270日前
①トイレのリフォームの見積もり依頼をした時。②リフォーム業者の１人③温水便座が使えるかどうかを確認した時、四角四面にできない、と説明された。他の業者はできるような方法、やり方がないか、考えてくれた。
投稿ID : 7116628
プログレス
2269日前
①問い合わせに対して関連企業をたらいまわし。②通信、回線、キャリア系。③契約の確認や変更など。
投稿ID : 7123223
ハムきち
2269日前
1.お客の立場に立った発言でないとき 2.配達業者 3.荷物の配達時間を変更したいと頼んだら、発送人の依頼しか受付ないと言われた。
投稿ID : 7123179
MOMO
2269日前
①保険を使って相手と交渉しているのに、こちらの意見より相手の意見を聞いている保険屋②保険業者③事故の交渉
投稿ID : 7123141
あい
2269日前
①賃貸で共有スペースの木をなかなか切りに来てくれない②たぶん大家さん③木の選定と草むしり
投稿ID : 7123046
ホネホネトリ
2269日前
１．雨樋修理で、見積もりを依頼したとき ２．地元のリフォーム業者 ３．見積もり額を、複数回変更してきた。
投稿ID : 7122981
あｋ
2269日前
返事が遅いとき
投稿ID : 7122697
にぽぽ
2269日前
①問い合わせの電話をしたら、４回も「少々おまちください、確認します」で本当だったら2～３分終わるところを３０分近くかかった。ていうか最初からわかる職員が対応しろよ！って感じです②市役所③医療費関係
投稿ID : 7122569
変なおじ
2269日前
①現場の担当者に問題を解決するノウハウが無いのに会社としてバックアップしない。しかたないので自力で解決して経費を請求しました ②マンションの管理会社 ③深夜の玄関ドアトラブル
投稿ID : 7122470
にゃにゃMETAL
2269日前
①返答の電話が何度もかかってくるが、その度に社内で検討しますと言われ一向に話が進まない。②東京海上③代理店の変更
投稿ID : 7122383
紗代
2269日前
①会社管理体制に疑問②佐川急便③メール便。請求～引き落しを契約しているが、定型内で慎重に厚みなどを計って出しているのに、２倍の 運賃請求、どれも多々有。大阪発～東京宛が１週間経過してもまだ大阪に放置
投稿ID : 7122322
つかさ
2269日前
①マニュアル回答しかできない ②コールセンター ③商品の不具合依頼
投稿ID : 7122262
ピヨリン
2269日前
予定の配達時間と異なった 配送会社 配達
投稿ID : 7121908
かず
2269日前
wifiを新規契約した際、配送先を間違えて登録してしまい、すぐに配送先変更の連絡をしてまだ発送していないにも関わらず変更をしてくれず配送業者へ直接連絡して変えるしかなかった。通信機器販売会社。
投稿ID : 7121593
まままーん
2269日前
言い訳が多い。 順番通りじゃないと対応できない。 応用力が大事です。
投稿ID : 7121383
まー
2269日前
①床にキズつけるし、物は壊すし ②アリさんマークの業者 ③引っ越し屋、二度と頼まない
投稿ID : 7120872
こうし
2269日前
パンフレットの作製。 印刷会社。 臨機応変に対応してくれない。
投稿ID : 7120775
集中豪雨
2269日前
①撤去が遅いし汚い 2 ケーブルテレビ会社 ③解約したら奇麗にしていかない もう絶対入らない
投稿ID : 7120620
半熟
2269日前
①次に来るタイミングが遅い時②家の内装③部品の交換
投稿ID : 7120594
たわば
2269日前
①事故車のレッカー移動を依頼したら、保険屋経由で連絡が来ないと対応できないと言われたとき②レッカー業者③事故車のレッカー移動
投稿ID : 7120489
舞
2269日前
1約束を守らない 2住宅メーカー 3修理
投稿ID : 7120246
Torai
2269日前
電話帳
投稿ID : 7120162
rock ok
2269日前
1.遅れてくる 2.運送業者 3.集荷
投稿ID : 7120033
miya
2269日前
①時間指定しても遅れてくる②佐川急便③荷物の再配達
投稿ID : 7119986
ロク
2269日前
①大型トラックを使っている②引越業者③引越し
投稿ID : 7119637
佐渡
2269日前
①時間通りに配達をしない。不在の連絡は当日の１８時まで ②佐川急便 ③普通の宅配物 何度かお願いしても状況が変わらないので、配達業者を変えるように直談判しました。
投稿ID : 7119458
ぴっぴ
2269日前
①近くに来たから〜と指定時間よりも数時間早く来たり、配達自体を忘れていて指定日に来なかったりする。 ②佐川急便 ③荷物の日時指定での受け取り
投稿ID : 7119205
福神漬
2269日前
①買ったものが届かなかった時、キスが付いていた時②家具屋③配達してと何度も電話した
投稿ID : 7118962
YKHKSG
2269日前
引越し屋さんが、段ボールをなかなかとりに来てくれなかった。
投稿ID : 7118563
まぐ
2269日前
①③クローゼットの扉の開閉がしづらく、調整をお願いした時、明らかに引っかかりがあるのに、「これはこういう仕様です。」と突っぱねられた。②内装業者
投稿ID : 7118339
よっすぃー
2269日前
①見積もりの時よりも小さいトラックで来た ②引っ越し業者 ③賃貸から一戸建てへの引っ越し。当然荷物は多いのに小さいトラックで来て2往復。予定よりかなり時間がかかり挙句の果てにガラスの照明を割った
投稿ID : 7117829
マキシミリアン
2269日前
①トイレタンクからの水漏れで修理を頼んだ際、簡単なパッキングの交換で済むのに「他の部品が故障するともう部品がない」と全体の交換を勧められた ②リ〇シ〇 ③パッキング交換のみ
投稿ID : 7117814
yasu
2270日前
①サービスなし。 ②重油業者 ③重油の継ぎ足しと、タンクの修理
投稿ID : 7117298
ポイ太郎
2270日前
リフォームを頼んだ時、職人が風邪とかでかなり遅れた
投稿ID : 7116565
ささはる
2270日前
①大きい家具を3つ処分する際、1人では無理だと電話で伝えたのにも関わらずおじさん1人で作業しに来て、1人では無理なので他の作業員を連れて来ると何往復もしたこと。②家具の回収業者③大型家具3点の回収
投稿ID : 7116389
nontan 501
2270日前
①頼んだものと違うのが来たのに、すぐ対応してくれなかった時。②通販会社。③返品して、正規の物を依頼しました
投稿ID : 7116376
ほそ0331
2270日前
職場で取引のある大きなメーカーは大体小回りが聞かない。改善してほしい点を指摘しても「同様のご意見は多数頂いております」と。きっと色々なしがらみで直せないのでしょうね。
投稿ID : 7116367
くうちゃん
2270日前
①伝えたことを理解してないのかサンプル持参しても規格外②職場の医療品卸業者③医療器具
投稿ID : 7116310
k-1
2270日前
1.アイスを買おうと思ったときにダブルにできなかった、2.アイスクリーム屋、3.ソフトクリームをダブルにして欲しいと頼みました
投稿ID : 7116178
ともこ
2270日前
①荷物と依頼者(私)は新居に着いているのに、作業員が遅れてトラックも開けられない②引っ越し③引っ越し
投稿ID : 7116151
kmori
2270日前
上司の指示がないと、担当者が動かない時
投稿ID : 7115748
ハギー
2270日前
1.部署ごとの対応ですり合わせしてくれない。2.役所。3.道路位置の確認に行った際に土木と建築とで双方の意見が合わない事があり、双方が直接連絡取り合い確認すれば良いのに自分が行ったり来たりされられた。
投稿ID : 7115711
R445
2270日前
①こちらの要望を聞こうともしないとき ②不動産販売・工務店 ③予算と設計希望を持ち込んで、可能となる設計プランを出してもらう。
投稿ID : 7115638
HANA
2270日前
①対応が遅い②水道③水漏れ
投稿ID : 7114830
しげごん
2270日前
1 賃貸アパートで換気扇の清掃を依頼したにも関わらず来た業者が清掃箇所がどこかわかっていない 2 委託業者 3換気扇の清掃
投稿ID : 7114825
Juno
2270日前
1 洗面台が水漏れしたのでリフォーム見積もりをお願いしたら2日後でないと来られないと言われた。定休日とかぶらないのに。結局、すぐ対応してくれた別の業者に頼んだ。
投稿ID : 7114774
うー
2270日前
①水漏れを直せない ②水道屋 ③蛇口の水漏れ修理
投稿ID : 7114597
ミルガオ９９９
2270日前
①指定した配達希望日を１日早くしてほしい、という要望を頑なに断られた ②百貨店 ②ギフト商品の宅配
投稿ID : 7114529
momo
2270日前
①テレビが映らないのをなかなか直せないで結局直せないまま終わった②電気屋さん③アンテナの調整
投稿ID : 7114474
ミシェル
2270日前
明らかにあっちが悪いのに責任逃れで客のせいにして返品交換に送料をこっちに負担させた。 アディダス。あちらの不備なので送料はあっちで持ってほしかったし対応や話し方全て最悪だった。二度と買わない。
投稿ID : 7114315
まゆまゆ
2270日前
①再配達以来の電話連絡が１７時までだって？留守電やFAXの対応もなし。もちろんネットの対応もなし。②宅配③荷物の配達。
投稿ID : 7114266
おかゆ
2270日前
①作業がある程度進んでから別の修正案を提示してきたとき。②引っ越し業者。③引っ越し作業全般。
投稿ID : 7114200
はっちゃん
2270日前
①管理会社賃貸の胸部のトラブルで、②管理会社3・修理依頼。
投稿ID : 7113894
せい
2270日前
①通販で頼んだ商品の時間指定ができなかった②通販会社③書籍の通販
投稿ID : 7113862
マリコ
2270日前
①携帯電話屋 ②結局のところは店独自のサービスはできない ③プラン内容に踏み込んだ自由度があるといいね。
投稿ID : 7113823
はなこまま
2270日前
１クリーニングに出したドレスを破られた。海外製は、保証なし。の一点張り。謝罪もない。２クリーニングや。３ドレスクリーニング。
投稿ID : 7113781
普通の会社員
2270日前
１，質問にしっかり応えない ２，AU ３，これまで使っていたサービス概要
投稿ID : 7113426
ナナナナ
2270日前
①窓口に時間指定で行くこと②銀行③借入
投稿ID : 7113370
べびころりん
2270日前
1-約束の時間に来ない ２－エアコン ３－修理
投稿ID : 7113353
nemu
2270日前
①一度で用件が終わらない②銀行窓口③入出金
投稿ID : 7113278
こてっちゃん
2270日前
①配達にあたり時間指定したにもかかわらず、希望通りにいかない ②佐川急便 ③配送
投稿ID : 7113194
写楽
2270日前
①保険内容を一つ増やした時に、今までの契約した物を一度解約して再契約する事を説明されて無い事を話しても、自社の不手際なのに、解約料がほぼ返ってこなかった②保険会社②解約に対する返金の増額依頼
投稿ID : 7112846
オヨス
2270日前
①③住宅の展示会場に行き、最新の不動産情報を教えてくれと、依頼したのに忘れているのか、全く連絡すらない。②不動産業者
投稿ID : 7112674
März
2270日前
1.ほぼ確実に週末の予約が取れない 2.インターネットの開設工事 3.インターネットの開設
投稿ID : 7112589
Tobu
2270日前
①工事の開始の時期をかなり遅くされてしまった②土木会社③フェンスの交換
投稿ID : 7112506
pcw720
2270日前
①依頼した時間に大幅に遅れてやって来た。じかも何の連絡も無し。 ②佐川急便 ③荷物の集荷
投稿ID : 7112408
russian
2270日前
大手ハウスメーカー。修理は他業者使用不可とか？？蛇口パッキン交換
投稿ID : 7112361
さすらいのきんさん
2270日前
①リフォームの時 ②リフォーム業者 ③同じ依頼を何回もした。
投稿ID : 7112342
まさひ
2270日前
1、日程の融通がきかない 2、引っ越し 3、日程変更
投稿ID : 7112245
jan
2270日前
家電の修理に来て貰って、業者さんのミスで何度も訪問されたこと
投稿ID : 7112025
NOK
2270日前
①入場券の期限を過ぎても入場できるか電話でお願いしたが断られた②アミューズメントパーク③期限内に行けないので期限2日後に行ってもよいか救済措置はあるか尋ねた。高額で常設の施設なのに取りつく島もなかった
投稿ID : 7111842
こうた
2270日前
①某携帯会社のコールセンター②携帯電話③解約に対してまったく融通が利かない。社員によって対応が違いすぎる。
投稿ID : 7111668
mam
2270日前
①電話しても、なかなか折り返しがない。 ②ハウスメーカー ③雨漏り直し。3度目。
投稿ID : 7111581
クローバ
2270日前
１、午前指定で荷物をたのんだのに次の日の午後に荷物が来た。 ２、ヤマト運輸 ３、インターネットで毛ガニとタラバガニ
投稿ID : 7111159
ジプシー
2270日前
①風呂の湯沸かし器が壊れた時に旧式だから直せないと言われた②ガス会社③風呂の湯沸かし器を新しいのと交換依頼した。
投稿ID : 7111117
まろ
2270日前
①クーラーが壊れて修理を頼んだのに、修理が一回で終わらなかった②電気量販店③最初の取り付けミスのせいだったので、店長に電話して苦情を言った
投稿ID : 7111001
ちー
2270日前
①メール便なのにポストに入らないからと不在通知が入ってた②宅急便
投稿ID : 7110452
＃＃HORN＃＃
2270日前
１融通がきなない２小さい会社３サービスのお願い
投稿ID : 7110343
とかげ
2270日前
1.引っ越し業者2.ダンボールが足りない時直ぐに持ってこない
投稿ID : 7110294
若だんな
2270日前
①コールセンター②いろいろ③商品の説明や使い方
投稿ID : 7110258
Newport News
2270日前
① 梱包が不十分だと言われ、しっかり梱包してくれたのはいいけど、そのせいでサイズがオーバーして、送料が高くなった ②ヤマト運輸 ③発送
投稿ID : 7110171
イチ
2270日前
①店頭で説明してほしかったとき②携帯業者③電話帳のコピー
投稿ID : 7109927
ミルキー
2271日前
①家の設備に不具合が出て頼んだけど、いつ来てくれるかわからなかった。来ても原因を特定できずに帰ってしまった。 ②親戚の工務店の人 ③電気温水器の故障で、原因がわかる業者に連絡してほしいと頼んだ
投稿ID : 7109664
しげ
2271日前
①繁忙時に売り切れ②ピザ③Lサイズが売り切れていた。土曜日の夕方なのに、発注不足かと感じた。
投稿ID : 7109543
エイチュウ
2271日前
留守にしていない日 宅配ボックスに 荷物が？
投稿ID : 7109354
yotawan
2271日前
①ブルーレイレコーダーの不具合でメーカーのカスタマーサポートへ電話したとき。 ②大手家電メーカー ③症状の改善に関する問合せ
投稿ID : 7109283
アマザケ
2271日前
待ち時間が長い。コールセンター。カード会社。
投稿ID : 7108908
かずママ
2271日前
①香典返しの挨拶状を希望通りにできなかった時。②全国チェーンのギフトショップ③香典返しの挨拶状を、ネットで自作できると聞いたので試したら、簡単な定型しかなく、細かな変更もできない。全国チェーンが泣く。
投稿ID : 7108797
yucchi
2271日前
①対応についての説明不足 ②引っ越し業者 ③引っ越し荷物の送り先を2つにするように依頼したが、料金がすごく高くなり、片方はなかなか着かなかった
投稿ID : 7108610
zx1100
2271日前
①依頼したことの返事が遅い ②大きな会社はほぼ自己ルールがあり手続きが面倒 ③見積り依頼・修繕依頼等
投稿ID : 7108580
Bird
2271日前
①依頼してから見積もりが出るまで一週間かかった。今時こんなのない。②大手のホームセンター。 ③襖の滑車の交換。
投稿ID : 7108561
さざなみ
2271日前
①時間指定をしているにもかかわらず、時間内に来ない宅急便。②佐川急便③宅配便
投稿ID : 7108463
ぼっくり
2271日前
保険の説明がない、保険、切り替えしたい時
投稿ID : 7108067
takadajyunjii
2271日前
いつも閉店後に来る、JP 不在通知が入っている、父の日のビー父は翌日でした
投稿ID : 7107914
ごう
2271日前
東京海上日動の損保代理店だが、お互い事故を起こして、相手の車の損害程度を見に行って欲しいと頼んだのに、見に行ってくれず、３ゕ月後くらいに、まだ相手の車の写真や見積もりが届いていないと連絡来た時。
投稿ID : 7107671
ゆら
2271日前
①指定した時間外にくる ②宅配業者 ③再配達
投稿ID : 7107649
古喜湯
2271日前
カードの再配達で、身分証明が、まだ住所変更できていない免許証でしたが、住所確認ができないから、と、顔は私なのに、受け取れませんでした。佐川急便でした。
投稿ID : 7107488
るるる
2271日前
①こちらの提案をことごとく拒否、②レンタカー業者、③承認後、書類発効に時間がかかるとのことで、代替え書類の発行とか。他社は対応してくれたことを拒否されたこと。
投稿ID : 7107401
チェルシー
2271日前
配達日に留守になるので事前に日にちの変更を依頼したが配達後に変更手続きをしてくださいとの返答だった。佐川急便。いないのに配達すると言う無駄を省く発送がないのかと疑問だった。
投稿ID : 7107366